Hamachi es básicamente un producto VPN o Red Privada Virtual que le permite compartir datos con computadoras distantes conectadas a la red. Para jugar, muchos usuarios simulan Hamachi como una VPN. Sin embargo, a veces, el problema del túnel Hamachi impide que los usuarios utilicen esta herramienta. Puede identificarlo con la ayuda del triángulo de color amarillo que se muestra encima de la herramienta Hamachi en la Barra de tareas. En la guía de hoy, aprenderá a solucionar el problema del túnel Hamachi en una PC con Windows 10.
Cómo Solucionar el problema del túnel de Hamachi en PC con Windows 10
Puede crear y administrar varias redes VPN utilizando Hamachi. Es compatible con los sistemas operativos Windows, Linux y mac.
Algunas de sus características destacadas incluyen:
- Redes virtuales basadas en la nube
- Redes virtuales de puerta de enlace
- Redes virtuales de Hub y radio
- Redes en malla
- Desarrollo de software centralizado
- Cifrado y seguridad
El problema del túnel de Hamachi puede ocurrir debido a varios factores que van desde la conectividad a Internet hasta los controladores Hamachi, como:
- Problema con el Servicio de Motor de Túnel Hamachi: Los problemas con el Servicio de Motor de Túnel Hamachi causarán problemas de túnel Hamachi. Sin embargo, reiniciar este servicio ayudará a solucionarlo.
- Adaptador y controlador virtuales obsoletos: Hamachi instala un adaptador y controlador virtuales cuando se instalan y ejecutan por primera vez. Un adaptador y un controlador virtuales incorrectos o incompatibles pueden desencadenar el problema del túnel Hamachi. Reinstalar el mismo debería solucionar esto.
- Servicio de túnel LogMeIn Hamachi deshabilitado: A menudo se produce un problema de túnel con Hamachi cuando el Servicio de Túnel LogMeIn Hamachi está deshabilitado o no se está ejecutando. Por lo tanto, habilitar o reiniciar dicho servicio debería resolver este problema.
A continuación se enumeran métodos probados para solucionar este problema.
Método 1: Reinicie su sistema Windows 10
La mayoría de los problemas técnicos menores generalmente se solucionan cuando reinicia o reinicia su sistema. Dado que el rendimiento general de su sistema depende de lo bien que lo mantenga, debe tener en cuenta los siguientes puntos:
- Mantener el sistema activo o encendido durante períodos de tiempo prolongados tiene un impacto en el ordenador y su batería.
- Es una buena práctica apagar su PC en lugar de dejarlo en modo de suspensión.
Aquí hay algunas formas de reiniciar su PC con Windows 10:
Opción 1: Reinicie con el Menú Inicio de Windows 10
1. Pulse la tecla Windows para iniciar el menú Inicio.
2. Seleccione la opción de alimentación.
Nota: El icono de encendido se encuentra en la parte inferior del menú Inicio en el sistema Windows 10 y en la parte superior en el sistema Windows 8.
3. Se mostrarán varias opciones, como Reposo, Apagado y reinicio. Aquí, haga clic en Reiniciar.
Opción 2: Reinicie con el menú de alimentación de Windows 10
1. Abra el menú de usuario de Windows Power presionando las teclas Windows + X simultáneamente.
2. Seleccione la opción Apagar o cerrar sesión.
3. Aquí, haga clic en Reiniciar, como está resaltado.
Método 2: Habilitar / reiniciar el servicio de motor de túneles de LogMeIn Hamachi
Cuando los servicios de Hamachi están deshabilitados o no se ejecutan correctamente, se produce un problema de túnel Himachi en el sistema Windows 10. Esto se puede corregir cuando habilita o actualiza los servicios de Hamachi de la siguiente manera:
1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar presionando las teclas Windows + R juntas.
2. Tipo de servicios.msc y haga clic en Aceptar para iniciar la ventana Servicios.
3. Desplácese hacia abajo y busque el motor de túneles LogMeIn Hamachi.
4. Haga clic con el botón derecho en él y seleccione Propiedades, como resaltado.
Nota: También puede hacer doble clic en el motor de túnel LogMeIn Hamachi para abrir la ventana Propiedades.
5. Ahora, establezca el tipo de inicio en Automático, como se muestra a continuación.
5A. Si el estado del servicio dice Detenido, haga clic en el botón Inicio.
5B: Si el estado del servicio está marcado en ejecución, haga clic en Detener y, a continuación, Iniciar después de un tiempo.
6. Finalmente, haga clic en Aplicar > ACEPTAR para guardar estos cambios.
En caso de que se encuentre con Windows que no pudo iniciar el error LogMeIn Hamachi Tunneling Engine Service, siga los pasos 7 a 10 que se explican a continuación.
7. En la ventana Propiedades del motor de túneles de LogMeIn Hamachi, cambie a la pestaña Iniciar sesión.
8. Aquí, haga clic en el botón Examinar Browse.
9. Escriba el nombre de su cuenta de usuario en Introduzca el nombre del objeto para seleccionar el campo y haga clic en Comprobar nombres.
10. Una vez verificado el nombre de usuario, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Reinicie su sistema y compruebe si el problema del túnel Hamachi se ha solucionado en su sistema Windows 10.
Lee también: ¿ Qué es una VPN y cómo funciona?
Método 3: Deshabilitar el Protocolo Multiplexor del Adaptador de Red de Microsoft
El Protocolo Multiplexor del Adaptador de red de Microsoft a veces puede interferir con Hamachi, lo que resulta en un problema de túnel de Hamachi. Esto se puede solucionar desinstalando Hamachi, deshabilitando el Protocolo Multiplexor del Adaptador de red de Microsoft y, a continuación, reinstalando Hamachi como se explica en este método. He aquí cómo solucionar el problema del túnel Hamachi
1. Inicie el Panel de control buscándolo en la barra de búsqueda de Windows.
2. Seleccione la sección de Programas y características, como se muestra a continuación.
3. Ahora, haga clic en LogMeIn Hamachi y haga clic en la opción Desinstalar, como se resalta a continuación.
4. Confírmalo haciendo clic en Desinstalar en el mensaje emergente.
5. A continuación, vuelva al Panel de control y haga clic en Centro de Redes y Recursos compartidos, esta vez.
6. Aquí, haga clic en Cambiar configuración del adaptador como está resaltado.
7. Ahora, haga clic con el botón derecho en su conexión de red y haga clic en Propiedades.
8. Asegúrese de que el Protocolo Multiplexor del Adaptador de Red de Microsoft esté deshabilitado. Si la casilla está marcada, desmarque y haga clic en el botón ACEPTAR para guardar los cambios.
9. Además, asegúrese de que todas las demás opciones estén marcadas. Consulte la imagen de abajo para mayor claridad.
10. Ahora, reinicie su sistema para implementar estos cambios.
11. Descargue e instale la última versión de Hamachi para su sistema Windows.
12. Vaya a la carpeta de descargas y haga doble clic en el instalador de Hamachi.
13. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
14. A continuación, visite la página de acceso remoto de LogMeIn para crear una nueva cuenta de LogMeIn escribiendo sus credenciales de correo electrónico y contraseña.
15. Verifique el enlace recibido en su correo electrónico registrado para comenzar a usar el servicio.
Método 4: Actualizar el controlador de Hamachi
Según se informó anteriormente, los controladores obsoletos o incompatibles pueden provocar problemas de tunelización de Hamachi. He aquí cómo solucionar el problema del túnel Hamachi actualizando el controlador:
1. Inicie sesión como Administrador en su sistema Windows.
2. Inicie Administración de equipos buscándola en la barra de búsqueda de Windows.
3. Haga clic en Administrador de dispositivos en el panel izquierdo y haga doble clic en Adaptadores de red en el panel derecho, como se ilustra.
4. Haga clic con el botón derecho en el adaptador Ethernet virtual LogMeIn Hamachi y haga clic en Actualizar controlador, como se muestra a continuación.
5. Ahora, haga clic en Buscar controladores en mi computadora para localizar e instalar el controlador manualmente.
6. Haga clic en el botón Examinar Browse para elegir el directorio de instalación de Hamachi. Una vez que haya hecho su elección, haga clic en el botón Siguiente.
7. Los controladores se instalarán y Windows buscará actualizaciones.
Si el controlador se actualiza a la última versión, la pantalla mostrará lo siguiente: Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados. Simplemente, haga clic en el botón Cerrar para salir de la ventana.
Reinicie el equipo y compruebe si el problema de túnel de LogMeIn Hamachi se ha solucionado ahora.
Lea también: Corrección de que Windows no pudo detectar automáticamente la configuración de Proxy de esta red
Método 5: Deshabilitar y volver a habilitar la conexión Hamachi
Muchos usuarios han informado de que deshabilitar la conexión Hamachi durante un tiempo y habilitarla de nuevo podría solucionar el problema del túnel Hamachi. Estos son los pasos para hacerlo:
1. Inicie el Panel de Control y abra el Centro de Redes y Recursos Compartidos, como antes.
2. Haga clic en Cambiar configuración del adaptador aquí.
3. Haga clic con el botón derecho en la red Hamachi y haga clic en Desactivar, como se muestra.
4. Espera un rato. De nuevo, haga clic con el botón derecho en Hamachi para seleccionar la opción Habilitar.
Reinicie el sistema y compruebe si el problema persiste. Si lo hace, prueba la siguiente solución.
Método 6: Ejecutar LogMeIn Hamachi como administrador
Varios usuarios también sugirieron que ejecutar LogMeIn como administrador resolvía el problema de túnel para ellos. He aquí cómo solucionar el problema del túnel Hamachi en sistemas Windows 10:
1. Haga clic con el botón derecho en el acceso directo de LogMeIn Hamachi y haga clic en Propiedades.
2. En la ventana Propiedades, cambie a la pestaña Compatibilidad.
3. Aquí, marque la casilla titulada Ejecutar este programa como administrador, resaltada.Marca de verificación
4. Finalmente, haga clic en Aplicar > ACEPTAR para guardar estos cambios.
Lea también: Cómo configurar una VPN en Windows 10
Método 7: Agregar Hamachi como Hardware Heredado
Alternativamente, puede solucionar este problema agregando Hamachi como hardware heredado. Siga los pasos mencionados a continuación para implementar lo mismo:
1. Inicie el Administrador de dispositivos buscándolo en la barra de búsqueda de Windows.
2. Haga doble clic en Adaptadores de red para expandirlo.
3. Desplácese hacia abajo para hacer clic con el botón derecho en el Adaptador Ethernet virtual LogMeIn Hamachi y haga clic en Desinstalar dispositivo como se muestra a continuación.
4. En el indicador que indica Advertencia: Está a punto de desinstalar este dispositivo de su sistema, marque la casilla Eliminar el software del controlador para este dispositivo y haga clic en Desinstalar.
5. Ahora, haz clic en el menú Acción en el Administrador de dispositivos.
6. Aquí, seleccione Agregar hardware heredado y haga clic en Siguiente, como se muestra.
7. Seleccione Instalar el hardware que selecciono manualmente de una lista (Avanzada) > A continuación.
8. Haga doble clic en Mostrar todos los dispositivos en la lista de tipos de hardware comunes y haga clic en Siguiente.
9. En la pantalla Agregar hardware, haga clic en Tener disco…
10. Ahora, utilice la opción Examinar to para localizar el directorio del controlador y seleccione el controlador de LogMeIn Hamachi.
11. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el programa Hamachi en su sistema.
Método 8: Desinstalar el Cliente VPN en conflicto
A veces, un cliente VPN instalado en su sistema también activa el programa de túnel Hamachi en su sistema. Pocos clientes VPN de Dell afirmaron que una vez que los clientes VPN se deshabilitaban o desinstalaban de su dispositivo, se solucionaba el problema de la tunelización. Te mostramos cómo solucionar el problema del túnel de Hamachi desinstalando aplicaciones y programas que causan conflictos de la siguiente manera:
1. Busque y haga clic en Aplicaciones & características, para iniciarlo como se muestra
2. Ahora, busque el cliente VPN en conflicto en la barra de búsqueda de esta lista.
3. Haga clic en dicha aplicación y seleccione Desinstalar.
Nota: Por ejemplo, la siguiente imagen muestra cómo desinstalar Steam de su PC.
4. Por último, complete la desinstalación haciendo clic en Desinstalar de nuevo.
Dado que se sabe que varios software VPN causan problemas durante la desinstalación, hemos explicado los pasos para este método utilizando Revo Uninstaller también.
1. Instale Revo Uninstaller desde el sitio web oficial haciendo clic en DESCARGA GRATUITA.
2. Abra Revo Uninstaller y vaya al cliente VPN.
3. Ahora, haga clic en él y haga clic en Desinstalar en la barra de menú superior.
Nota: Hemos utilizado Discord como ejemplo para ilustrar los pasos de este método.
4. Marque la casilla situada junto a Crear un punto de restauración del sistema antes de desinstalar y haga clic en Continuar en la ventana emergente.
5. Ahora, haga clic en Escanear para mostrar todos los archivos que quedan en el registro.
6. A continuación, haga clic en Seleccionar todo seguido de Eliminar.
7. Haga clic en Sí en el mensaje de confirmación.
8. Asegúrese de que todos los archivos VPN se hayan eliminado repitiendo el paso 5.
9. Un mensaje que indica que Revo uninstaller no ha encontrado ningún elemento sobrante debe mostrarse como se muestra a continuación.
10. Reinicie el sistema después de que el cliente VPN y todos sus archivos se hayan eliminado por completo.
Errores comunes de VPN de Hamachi
Además del problema de tunelización de Hamachi, los clientes también se enfrentaron a algunos otros errores. Con la ayuda de los métodos mencionados anteriormente, también debería ser capaz de rectificar estos errores.
- Error del adaptador de red en Windows 10: Este es el error más común con Hamachi y se puede corregir actualizando los controladores de dispositivo como se explica en el Método 4.
- Se detuvo el servicio Hamachi: Si tiene este problema, puede solucionarlo con un simple reinicio del servicio Hamachi como se indica en el Método 2.
- Hamachi no se conecta a los Servidores: A veces, muchos usuarios se enfrentan a un problema común que es posible que no puedan conectarse a los servidores de Hamachi. Este problema podría solucionarse al desinstalar Hamachi y volver a instalarlo, como se ilustra en el Método 3.
- Hamachi Gateway No funciona: Este es un problema más grave y deberá seguir los métodos mencionados en este artículo, uno por uno para encontrar una solución adecuada.
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