Dave, tenías razón al intentar ajustar la configuración de color de tu televisor. A veces, un conjunto vendrá de fábrica con la configuración incorrecta, lo que hace que el color se vea desvanecido o demasiado fuerte. De hecho, siempre es aconsejable verificar la configuración de un televisor nuevo para asegurarse de que todas las especificaciones de imagen funcionen correctamente.
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Pero si cambiar la configuración no ayuda, podría haber algo más mal con el conjunto. Y aquí hay tres cosas que puedes hacer para resolver el problema.
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1. Asegúrese de que las conexiones de cable del televisor sean seguras.
Su set puede conectarse a un reproductor de streaming, o a una caja de cable o satélite, mediante una combinación de cables coaxiales y cables HDMI. Mire la parte posterior del juego, y el dispositivo que elija, para asegurarse de que todos los cables estén conectados correctamente y no estén sueltos ni rotos. Incluso si un cable tiene un problema, puede afectar la imagen de su televisor. Si su televisor está conectado a una antena sin aire, asegúrese de que la conexión también sea segura.
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Si esto no soluciona el problema, entonces:
2. Vuelva a configurar su reproductor de transmisión y/o caja de cable o satélite.
Su imagen se verá débil si el dispositivo que está utilizando para ver la televisión tiene problemas para enviar una señal clara a su equipo. Desenchufe el dispositivo, déjelo apagado durante unos 15-20 segundos y vuelva a enchufarlo. Una vez que vuelva a encenderse, enciende el televisor para ver si notas alguna mejora. Si no es así, intente conectar un decodificador diferente, como un reproductor de DVD o Blu-ray, al televisor. Si esa imagen también se ve mal, entonces sabes que no es el reproductor de transmisión de cable/satélite box.
Si #2 no funciona, entonces:
3. Conecta el cable directamente al televisor.
Si tiene televisión por cable, desconecte el cable que viene de la pared que ahora va a su caja de cables (esto no funcionará con satélite) y conéctelo al puerto de cable coaxial en la parte posterior del set. (Por lo general, con la etiqueta ‘Antena en’) Si la imagen aún no se ve mejor, el problema podría ser con el conjunto en sí.
Sin embargo, antes de pedir ayuda para la reparación, tengo una idea más:
Tome el control remoto de su televisor, presione el botón de entrada y mire la imagen cuando cambie a cada configuración de entrada (HDMI 1, HDMI 2, etc.).). Es posible que tenga el televisor en la configuración de entrada incorrecta, así que mire la imagen cuando cambie de configuración a configuración. Si no ve una imagen mejorada en ninguno de los ajustes de entrada, es hora de buscar un profesional de reparación de televisores o comprar un nuevo set.
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— Phillip Swann