¿Cómo Cambiar la dirección de envío en eBay? Respuesta rápida
La entrega a domicilio es uno de los aspectos más importantes de las compras en línea. Aunque la gente quiere obtener la entrega instantánea de productos, por lo que compran en línea. Pero, en realidad, no sucede con muchos compradores. Y la razón principal de eso son las direcciones de envío incorrectas. El hecho es que eBay es uno de los sitios de comercio electrónico en línea más grandes, pero aún así enfrenta problemas como la entrega tardía de los productos. ¿Sabes por qué? Porque muchos usuarios de eBay cometen errores al ingresar la dirección de envío. Como resultado de ingresar direcciones de envío incorrectas o incompletas en eBay, los compradores no reciben la entrega a tiempo o no la reciben. Sin embargo, ingresar una dirección de envío incorrecta es solo un problema menor, por lo que tiene una solución simple. Como el título de esta publicación implica, vamos a discutir cómo cambiar la dirección de envío en eBay.
Antes de ir directamente al grano, es mejor no tener la menor confusión entre la dirección de envío y la dirección de facturación. Por lo tanto, primero echemos un vistazo rápido a la diferencia entre estos dos tipos de direcciones importantes. Aquí vamos:
¿Cuál es la diferencia entre la dirección de facturación de eBay y la dirección de envío?
Mientras vende y compra cualquier cosa en eBay, la dirección de facturación y envío tienen su propia importancia. La ausencia de cualquiera de las direcciones puede evitar que compre en eBay. Pero, el punto es que ambas direcciones no son las mismas. Como su nombre indica, la dirección de facturación es la dirección que se conecta al método de pago. Dicho esto, quiero decir, la dirección de facturación es la dirección que se menciona en el modo de pago que está utilizando. Por ejemplo, si está utilizando una tarjeta de débito para realizar el pago, deberá ingresar la dirección mencionada en su cuenta bancaria. Del mismo modo, si utiliza una cuenta de PayPal como método de pago, su dirección de facturación será la misma que se menciona en la cuenta de PayPal.
Por otro lado, la dirección de envío es la dirección donde desea que se entregue su producto. Déjame aclarar una cosa más importante con respecto a las direcciones en eBay. Tenga en cuenta que eBay solicita a los usuarios que ingresen una dirección principal que puede usar como dirección de envío todo el tiempo que desee. Pero, en caso de que desee recibir la entrega en una dirección diferente, también es posible ingresando una dirección de envío durante el check out.
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¿Cómo cambiar la dirección de envío en ebay después del pedido?
Desafortunadamente, no puede cambiar su dirección de envío después de realizar un pedido o pago. Esto es así, debido a preocupaciones relacionadas con la seguridad. En tal caso, cancelar su pedido es lo mejor que puede hacer. Por lo tanto, la idea aquí es informar al vendedor sobre un cambio en la dirección de envío y solicitarle que cancele el pedido. Debe hacerlo lo antes posible antes de que el vendedor comience la entrega de los productos. Estos son los pasos a seguir para solicitar al vendedor que cancele el pedido debido a una dirección de envío incorrecta:
- Iniciar sesión en tu cuenta de eBay es el primer paso.
- Ve a tu perfil y selecciona historial de compras.
- En el menú desplegable, seleccione el pedido que le interesa.
- En la siguiente pantalla, encontrará «Contactar con el vendedor».
- Además, seleccione «Solicitar la cancelación de este pedido».
- De nuevo, seleccione «Contactar con el vendedor».
- Ahora dé una breve descripción de por qué desea cancelar el pedido (debido a un cambio en la dirección de envío).
Importante: Por casualidad, si su pedido ya se ha entregado en la dirección indicada, no podrá evitar que se realice la entrega.
¿Cómo cambiar la dirección de envío en la cuenta de eBay?
Si desea recibir la entrega de su producto en una dirección diferente, es mejor que agregue o cambie la dirección antes de realizar un pedido. Todo lo que tienes que hacer es ir a tu página «Mi eBay» y seguir los pasos mencionados a continuación.
- Después de iniciar sesión en su cuenta de eBay, vaya a la sección «Mi eBay».
- En el menú desplegable, seleccione «Direcciones».
- A continuación, seleccione la opción «Editar» disponible para la dirección de envío.
- Además, seleccione la dirección que desea cambiar.
- Introduzca la nueva dirección de envío y guarde los cambios.
- Seleccione eliminar si desea eliminar cualquier dirección.
- Además, puede hacer que cualquier dirección sea su dirección principal seleccionando «Hacer principal».
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Línea de Fondo
no olvides lo que te he dicho. No puedes cambiar la dirección de envío en eBay después del pago o de realizar un pedido. Por cualquier motivo, si no puede recibir la entrega del producto en la dirección indicada, solo tendrá una opción. Y eso es cancelar su pedido con la ayuda del vendedor. Para obtener más información y cualquier tipo de asistencia, no dude en solicitarnos ayuda urgente.