El #Apple # iPhone5s es un modelo de iPhone de generación anterior que se lanzó por primera vez en septiembre de 2013. Tiene una calidad de construcción sólida hecha de un cuerpo de aluminio con una pantalla LCD IPS de 4 pulgadas con una resolución de 640 x 1136 píxeles que está protegida por Corning Gorilla Glass. En la parte posterior hay una cámara principal de 8 MP, mientras que la parte delantera tiene una cámara selfie de 1.2 MP. Debajo del capó, encontrará el procesador Apple A7 de doble núcleo que está emparejado con 1 GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de que el iPhone 5S no se conecta a Wi-Fi.
Cómo solucionar el problema de que el iPhone 5S no se conecta a Wi-Fi
Asegúrese de que su teléfono se ejecuta en la última versión de software antes de realizar los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Si hay una actualización disponible, primero debe descargarla e instalarla. Puedes actualizar tu teléfono conectándolo a un ordenador con iTunes en ejecución.
Encienda el interruptor Wi-Fi del teléfono
Su teléfono tiene un interruptor Wi-Fi que debe encenderse para poder conectarse a una red Wi-Fi.
- En la pantalla de inicio, vaya a Configuración > Wi-Fi.
- Encienda Wi-Fi. El dispositivo buscará automáticamente las redes Wi-Fi disponibles.
- Toque el nombre de la red Wi-Fi a la que desea unirse.
Compruebe si el iPhone 5S no se conecta a la red Wi-Fi.
Asegúrese de que el modo avión esté desactivado
El modo avión es una configuración que se encuentra en su teléfono y se activa cuando está en un avión. Cuando se enciende, su teléfono no recibirá ni transmitirá ninguna señal inalámbrica para que no interfiera con el equipo electrónico de la aeronave. Si tiene el Apple iPhone 5 sin problema de error de servicio, debe asegurarse de que el modo avión esté desactivado o puede intentar cambiar este interruptor si ya está en la posición desactivada.
Asegúrese de que el enrutador esté funcionando
A veces, el problema es causado por el enrutador al que el teléfono intenta conectarse y es causado por un problema con su teléfono. ¿Se pueden conectar otros dispositivos al router correctamente? ¿El enrutador tiene una configuración activada (intente verificar la configuración de filtrado de MAC) que impide que su teléfono se conecte a él? Una forma rápida de verificar si se trata de un problema relacionado con el enrutador es intentar conectar el teléfono a una red Wi-Fi diferente y luego verificar si el problema sigue ocurriendo.
Realice un reinicio forzado
Si el problema es causado por un error de software, un reinicio forzado podrá solucionarlo, ya que actualizará el software del teléfono. Este procedimiento también restablecerá la conexión telefónica a la red, lo que debe hacerse para este problema.
- Mantenga pulsado el botón de inicio.
- Mientras mantiene pulsado el botón de inicio, mantenga pulsado el botón de reposo/activación.
- Continúe manteniendo pulsados ambos botones durante unos 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Compruebe si el Apple iPhone 5S no se conecta a la red Wi-Fi aún se produce el problema.
Restablecer la configuración de la red telefónica
Hay casos en los que el problema se debe a un problema con la configuración de la red telefónica. Para solucionar esto, lo mejor es restablecer la configuración de red de su teléfono.
- Pulsa Configuración.
- Desplácese hasta General y toque General
- Desplácese hasta Restablecer
- Pulse Restablecer Configuración de red
- Pulse Restablecer configuración de red.
- Su teléfono se reiniciará. Cuando se inicie el teléfono, se restaurarán los ajustes de red predeterminados.
Compruebe si el Apple iPhone 5S no se conecta a la red Wi-Fi aún se produce el problema.
Realice un restablecimiento completo
Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento completo. Esto revertirá el teléfono a su estado de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de seguridad antes de continuar.
- Asegúrese de que el teléfono esté apagado
- Inserte el cable USB y mantenga presionado el botón de inicio mientras conecta el teléfono a una computadora con iTunes en ejecución.
- En el ordenador cuando se le solicite que iTunes ha detectado el iPhone en modo de recuperación, haga clic en ACEPTAR.
- Haga clic en Restaurar iPhone.
- Haga clic en Restaurar y actualizar.
- iTunes comenzará a restaurar su iPhone.
Si el problema aún se produce, esto ya podría ser causado por un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puedes hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y que lo revisen.