Muchas empresas piensan que la cultura corporativa significa ofrecer cosas «divertidas» en la oficina. Por lo tanto, pueden traer una mesa de futbolín, bolsas de frijoles, refrescos gratis, etc. Y si bien estas cosas son geniales y aportan positividad a los empleados, la cultura corporativa es más profunda que eso. Por lo tanto, echemos un vistazo a la cultura organizacional en el lugar de trabajo, ejemplos de declaraciones de cultura y más.
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¿Qué es la Cultura Organizacional?
De acuerdo con el sitio de trabajo Indeed, la cultura corporativa es:
» El conjunto de normas de comportamiento y procedimiento observadas dentro de una empresa. Esto incluye políticas, procedimientos, ética, valores, comportamientos y actitudes de los empleados, objetivos y código de conducta. También conforma la «personalidad» de una empresa, definiendo el entorno de trabajo (profesional, informal, de ritmo rápido, etc.).»
Entonces, ¿es importante la cultura de la empresa? ¡Por supuesto! En primer lugar, un estudio de Forbes revela que el 92% de los ejecutivos cree que mejorar la cultura corporativa de su empresa mejorará el valor de la empresa. En segundo lugar, más del 50% dice que la cultura corporativa influye en la productividad, la creatividad, la rentabilidad, el valor de la empresa y las tasas de crecimiento. A pesar de esto, solo el 15% cree que la cultura corporativa de su empresa está donde debe estar.
Por supuesto, la cultura también es importante para los empleados. Por ejemplo, Indeed también informa de que el 46% de los solicitantes de empleo no se postulan a ciertos empleos porque no sentían que serían una buena opción cultural.»
Cuatro tipos de Cultura Organizacional
Hay cuatro tipos de cultura organizacional con los que los líderes empresariales deben familiarizarse y en los que nos adentraremos ahora.
Cultura de clan
La cultura de clan existe principalmente en organizaciones más tradicionales frente a las digitales. Debido a que estas empresas a menudo son de propiedad familiar, a menudo se centran en nutrir a los empleados a través de conexiones interpersonales o programas de tutoría. Por supuesto, todo esto se hace para crear la sensación de una verdadera familia extendida.
Cultura jerárquica
Las culturas jerárquicas también existen en las organizaciones tradicionales. Son negocios altamente estructurados con poder y toma de decisiones en la parte superior. Como resultado, solo el C-suite está a cargo de tomar decisiones. En consecuencia, otros empleados pueden sentirse infravalorados e impotentes. Por lo tanto, si bien este tipo de cultura organizacional a menudo es muy eficiente, no es ideal para fomentar la creatividad o la innovación.
Cultura de mercado
La cultura de mercado está diseñada para empresas con conocimientos digitales que desean escalar. Por lo tanto, esta cultura está muy orientada a los resultados, valorando la competencia interna y recompensando a los ganadores. Por lo tanto, esta es una cultura en la que se espera que todos los empleados estén en su mejor juego.»Aquellos que tienen éxito de manera consistente experimentan importantes recompensas financieras u oportunidades de promoción.
Cultura Adhocrática
Asociada a empresas digitales y fomentando la toma de riesgos, una adhocracia centrada en la innovación. En esta cultura menos estructurada, se anima a todos los empleados a participar, independientemente de su posición, porque nunca se sabe de dónde vendrá la próxima gran idea.
7 Características de la Cultura Organizacional
El Modelo de cultura de Barrett consta de siete características. Creado por Richard Barrett, que se inspiró en la Jerarquía de Necesidades de Abraham Maslow, el modelo analiza las siete áreas que conforman las motivaciones humanas.
Viabilidad
La viabilidad tiene que ver con la estabilidad financiera, lo que significa que las empresas deben ser financieramente estables para:
- Sobrevivir
- Competir
- Hacer crecer su base de clientes
- Pagar sus facturas y empleados
Relaciones
La mayoría de las empresas quieren que sus empleados se lleven bien. Como resultado, apoyan la comunicación abierta, la satisfacción de los empleados y los clientes y la amistad entre los miembros del equipo. Por supuesto, algunas compañías se equivocan, lo que cubriremos más adelante.
Rendimiento
Este nivel se centra en el logro. Por ejemplo, orgullo por el rendimiento y la calidad de los productos o servicios. En este nivel, las empresas quieren dejar su huella y los empleados quieren ser parte de ella.
Evolución
Hoy en día, la tecnología está en constante evolución. Como resultado, la forma en que la gente hace las cosas ahora podría cambiar para mañana. En este nivel, las empresas se adaptan, aprenden y capacitan continuamente a los empleados.
Alineación
Esta característica lleva la construcción de relaciones armoniosas al siguiente nivel. Por encima de todo, esta característica se centra en construir una comunidad interna apasionada por lo que hacen y abierta entre sí.
Colaboración
Una vez que una empresa descubre su verdadero sentido de propósito, puede establecer alianzas estratégicas. Para formar estas asociaciones, la mayoría de las organizaciones necesitan tener «piel en el juego».»Por ejemplo, cuando Starbucks abrió quioscos dentro de Barnes & Noble, ambas cadenas se beneficiaron. Por otro lado, pueden trabajar juntos por una causa más grande, como Subaru y la ASPCA, que han recaudado millones para ayudar a los animales.
Contribución
En este nivel, las empresas toman medidas para garantizar un planeta mejor para las generaciones futuras. Por ejemplo, reducir la huella de carbono de su empresa, reciclar o encontrar una causa. En resumen, la contribución tiene que ver con la responsabilidad social de las empresas.
5 Empresas con las Mejores Culturas Corporativas
Un estudio de Glassdoor encontró que las grandes culturas se forman cuando hay valores de la empresa, líderes senior competentes y atentos, y un camino claramente definido hacia las oportunidades de progreso.
Entonces, ¿qué cinco compañías lo están matando cuando se trata de cultura? Forbes publicó recientemente esta lista basada en las calificaciones de favorabilidad anónimas de los empleados y los altos niveles de compromiso de los empleados.
ADP :» Hay un gran equilibrio entre el trabajo y la vida personal y el reconocimiento de que la vida ocurre tanto dentro como fuera del trabajo. La diversidad es definitivamente aceptada y apreciada y hay un espíritu de caridad y aceptación.»
Google: «Los intangibles son geniales. La gente es genial, hay oportunidades, la calidad de vida, en general, es alta.»
Hubspot: «Creemos en la empresa, en el equipo y puedes verlo reflejado en las actividades diarias de todos.»
Microsoft: «Hay un esfuerzo constante por ser transparente y tener una cultura de trabajo diversa. Se anima a la gente a hablar y resolver problemas.»
Zoom: «Literalmente, a cada persona con la que entras en contacto a diario LE ENCANTA trabajar en Zoom. Es una cultura que no solo puedes ver, sino que también puedes sentir.»
¡Estos son solo un puñado de excelentes ejemplos de cultura organizacional que puedes encontrar en línea!
La mala Cultura Corporativa Puede Crear Mala Prensa
Muchas empresas obtienen la cultura correcta, mientras que otras pueden tropezar. De los muchos ejemplos pobres de cultura organizacional que vimos, Amazon sobresalió debido a acusaciones en 2015. Las acusaciones afirmaban que se esperaba que los empleados asistieran a largas reuniones y rompieran las ideas de otros. Además, también se vieron obligados a trabajar hasta tarde y responder a los correos electrónicos hasta la medianoche.
Más recientemente, un artículo del New York Post informó sobre la infiltración del investigador y autor encubierto James Bloodworth en un almacén de Amazon. Comparó el almacén con la prisión. Bloodworth dijo que » La gente simplemente orinaba en botellas porque vivían con miedo de ser disciplinados por el ‘tiempo de inactividad’ y perder sus trabajos solo porque necesitaban el baño.»
Este tipo de cultivo dará lugar a una rotación extremadamente alta. Por supuesto, las empresas deben hacer todo lo posible para evitar el volumen de negocios debido a las implicaciones financieras y el mal boca a boca. Algunos estudios predicen que cada vez que una empresa reemplaza a un empleado asalariado, cuesta de 6 a 9 meses de salario en promedio. Así que para un gerente que gana 6 60,000 al año, eso es recruiting 30,000 a 4 45,000 en gastos de reclutamiento y capacitación.
5 Ejemplos de Declaraciones culturales
Ahora que hemos visto ejemplos de cultura organizacional, es posible que desee crear una declaración cultural propia. Por lo tanto, aquí hay algunos para proporcionar un poco de inspiración!
Cera de abejas
Nuestra cultura y valores reflejan nuestro tocayo de abeja, albee-it de una manera ligeramente diferente.
✓Abierto ✓Eficaz ✓Orientado al Cliente ✓Curioso.
Negro de carbón
Estamos increíblemente orgullosos de que, a medida que hemos crecido, nuestra cultura se mantenga firme. En su núcleo? Colaboración, camaradería y trabajo colectivo sin ego ni pretensiones. Casi todas las empresas dicen que trabajan y juegan duro—y nosotros lo hacemos. Pero es mucho más que eso. Hay una dedicación el uno al otro que es palpable. Además, respetamos los compromisos que todos tenemos fuera del trabajo, y tenemos la confianza y la flexibilidad para atenderlos.
Etsy
Como empleado de Etsy, puede hacer el trabajo que ama, ser usted mismo y tener un impacto en las vidas de millones de personas. Nuestros compromisos con la diversidad, la cultura de equipo y los espacios donde trabajamos reflejan nuestra misión de mantener el comercio humano.
Sprout Social
Aumenta tu experiencia: Somos un grupo curioso y dedicado que viene a trabajar todos los días listo para abordar problemas difíciles y significativos. Junto a nuestro diverso equipo, aprenderá a pensar rápidamente y a ampliar su propio conjunto de habilidades personales y profesionales.
Haz crecer tu creatividad: Nuestro equipo está formado por personas talentosas, reflexivas y eclécticas que lo inspirarán a considerar nuevas perspectivas y lo desafiarán a convertirse en un mejor creador e innovador.
Haz crecer tus pasiones: Trabajar en Sprout es una oportunidad para explorar la intersección del interés personal y la experiencia profesional. Se anima a todos los miembros de nuestro equipo a perseguir sus pasiones tanto dentro como fuera de nuestras paredes.
Ticketmaster
¿Todo trabajo y nada de juego? ¡De ningún modo! Nos reunimos en algo más que reuniones. De hecho, hay una reunión divertida en el calendario todos los meses, a veces incluso puedes ver una banda en vivo en el techo de nuestra sede de Hollywood.
Recuerde, su declaración de cultura debe reflejar su empresa única. Por lo tanto, puede ser corto y dulce o largo y detallado. ¡Todo depende de ti! Vea más declaraciones de cultura de otras compañías en Builtin.
Conclusión
La cultura de la empresa ya no se define por elementos superficiales. Por encima de todo, muchas personas ahora están más preocupadas por los valores de una empresa, líderes competentes y atentos, y un camino claro hacia el progreso, ¡lo que muchos de nuestros ejemplos de cultura organizacional demuestran muy bien! Por lo tanto, ¿desea obtener un indicador de la cultura de su empresa o considerar encuestar a su empresa sobre una nueva declaración de cultura? ¡Bueno, has venido al lugar correcto!
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¿Tiene algunos grandes ejemplos de cultura organizacional que le gustaría compartir? ¿Qué tal tu propia declaración de cultura? ¡Compártelos con nosotros en los comentarios!
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Preguntas frecuentes (FAQs)
La cultura corporativa es el conjunto de normas de comportamiento y procedimiento que se pueden observar dentro de una empresa. En resumen, son las políticas, los procedimientos, la ética, los valores, los objetivos y el código de conducta de los empleados.
Hay cuatro tipos de cultura corporativa, que consisten en cultura de clan, cultura jerárquica, cultura de mercado y cultura adhocracia.
Basado en el Modelo de Barrett, hay siete características de la cultura: Viabilidad, Relaciones, Rendimiento, Evolución, Alineación, Colaboración y Contribución.