Die Entscheidung treffen, Karamell-Balayage-Highlights oder einen großen Knall-Chop zu Ihrem ‚Do‘ hinzuzufügen? Einfach peasy. Entscheiden Sie, wie viel Sie Ihrem Friseur für den neuen Look geben sollen? Nicht so sehr. Das liegt daran, dass die Entscheidung, wie viel Trinkgeld zu geben ist, von Natur aus diskretionär ist, sagt Sharon Schweitzer, eine internationale Etikette-Expertin und Inhaberin von Access to Culture. „Trinkgeld kann einer der verwirrendsten Aspekte der Kultur sein, da niemand einem bestimmten Betrag folgen muss“, erklärt sie. Die meisten Experten sind sich jedoch einig, dass das Trinkgeld für Ihren Friseur ein wichtiges Zeichen der Wertschätzung ist.
Wenn Sie Ihrem Friseur ein Trinkgeld geben (und gut Trinkgeld geben), können Sie auch auf lange Sicht eine gute Beziehung aufbauen und aufrechterhalten — die Art von Beziehung, die Ihren Friseur dazu bringen kann, Sie in der elften Stunde in einen vollen Terminkalender zu quetschen, das beste Shampoo und Conditioner für Ihren Haartyp zu empfehlen oder die Extrameile zu gehen, um den besten Haarschnitt für Ihre Gesichtsform oder die neuesten Haarfarbentrends zu teilen (und sicherzustellen, dass der, den Sie lieben, tatsächlich die beste Haarfarbe für Sie ist). „Friseur ist eine Kunst“, sagt Aida Mulic, Inhaberin des Envision 1111 Salons in Lynnwood, Washington. „Sie bezahlen nicht nur für den Service, sondern auch für das künstlerische Talent Ihres Friseurs.“
Außerdem neigen Stylisten dazu, sich auf dieses zusätzliche Geld zu verlassen, um über die Runden zu kommen. Kyle Miller, ein Master-Stylist bei Day Salon in Newburgh, Indiana, erklärt: „Wir sind in einer dienstleistungsbasierten Branche tätig und schätzen nicht nur Tipps, sondern sie sind auch ein wesentlicher Bestandteil des Einkommens der meisten Stylisten.“
Aber wie viel ist genug – und wie viel überhaupt nicht? Wir haben Profis gebeten, den Tee zu verschütten, um Ihnen zu helfen, eine tatsächliche Anzahl zu bestimmen und Grauzonen zu navigieren, in denen ein Trinkgeld nicht so klar ist.
Wie viel sollten Sie Ihrem Friseur Trinkgeld geben?
Egal, ob Sie für einen schnellen Schnitt, einen großen Schnitt oder eine dreistündige Färbesitze auf den Stuhl springen, ein vernünftiger Spitzenbereich liegt bei 15 bis 25 Prozent (Low-End, wenn Sie nicht so glücklich sind; High-End, wenn Sie von Ihrem neuen Look begeistert sind). „Ich betrachte Trinkgeld als Belohnung für einen Service, genau wie in einem Restaurant — Sie bezahlen für das Essen und geben dann Trinkgeld für den Service von jemandem, der es Ihnen bringt“, sagt Mulic. „In einem Salon zahlen Sie für die Zeit, die Produkte, die Schulung und dann für das Maß an Erfahrung und Service, das Sie erhalten.“
Mulic erinnert Sie jedoch daran, beim Auschecken nur auf den Preis des Dienstes selbst zu achten, nicht auf Salonprodukte, die Sie kaufen — z. B. wenn Ihr Stylist ein großartiges Shampoo für Ihr lockiges Haar empfiehlt.
Vier Personen haben an Ihren Haaren gearbeitet. Trinkgeld für alle?
Hier wird es verwirrend. In größeren Salons macht Ihr Friseur vielleicht den Hauptauftritt, aber es gibt einen Assistenten, der die Highlight-Folien übergibt, einen anderen Lehrling, der Ihre Haare shampooniert, und manchmal sogar eine vierte Person, die mit dem Blowout umgeht. „Das kann schwierig sein“, gibt Joico-Gastkünstlerin Tiffany Molina Pachl zu. „Jeder Salon macht es anders, und ich hätte keine Angst, entweder die Rezeption oder Ihren Stylisten zu fragen, was die Politik ist. Manchmal teilt der Stylist alle seine Tipps mit den Assistenten gemäß einer Vereinbarung. In anderen Salons können die Assistenten mit einer Provision bezahlt werden, oder sie sind in der Schule und verdienen Kreditstunden, und der Salon gibt ihnen anders Tipps.“
Sie könnten erwägen, jedem von ihnen eine 5-Dollar-Rechnung zu geben, um Ihre Dankbarkeit zu zeigen. „Ich liebe es, der Assistentin des Stylisten ein Trinkgeld zu geben“, sagt Leticia McKay-Everett, Friseurin in Dayton, Ohio. „Ehrlich gesagt sind sie die härtesten Arbeiter, und die meiste Zeit ist es ein undankbarer Job. Ein Tipp erinnert sie an ihre Wichtigkeit.“
Sollten Sie Trinkgeld geben, wenn Sie einen Geschenkgutschein verwenden?
Angenommen, ein geliebter Mensch bringt Ihnen einen Geschenkgutschein für einen Salon. Technisch ist der Service bereits bezahlt, also sollten Sie Ihrem Friseur noch ein Trinkgeld geben? Devin Toth, ein Friseur im Salon SCK in New York City, sagt, es ist immer noch schön, ein Trinkgeld zu geben, wenn Sie einen Geschenkgutschein verwenden. Einige Salons können tatsächlich lassen Sie ein Trinkgeld mit dem Geld auf der Geschenkkarte selbst, aber wenn Sie nicht sicher sind, das ist erlaubt, rufen Sie den Salon vor der Zeit und fragen. Auf diese Weise versteifen Sie Ihren fleißigen Friseur nicht versehentlich.
Pfui. Du hasst deinen Schnitt oder deine Farbe. Was nun?
Sie sitzen im Salonstuhl und betrachten Ihre Haare im Spiegel, und Sie sind mit den Ergebnissen nicht zufrieden. Trinkgeld geben oder nicht Trinkgeld geben? Zugegeben, dies ist eine weitere Grauzone – und eine, über die selbst die Profis widersprüchliche Meinungen haben. Friseurin Monica Davis, eine professionelle Friseurin und Gründerin des Blogs My Straightener, sagt nein, Sie sollten keinen schlechten Job belohnen … aber Sie sollten nicht Mutter bleiben. „Einem Friseur zu helfen, zu verstehen, wo ihm die Kenntnisse fehlen, ist der beste Weg, ein Trinkgeld zu geben, wenn Ihnen das Ergebnis nicht gefällt“, erklärt sie. „Sei aber höflich. Jeder macht Fehler.“
Andere glauben, dass die Übergabe eines schlankeren Trinkgeldes (wie 10 Prozent) ein freundlicherer Schritt ist, selbst wenn Sie unglücklich sind. „Die meisten Kunden geben sogar in den seltenen Fällen Trinkgeld, dass ihnen ihre Ergebnisse nicht gefallen“, erklärt Toth. „Sie wollen immer noch Dankbarkeit für die Zeit und Mühe des Friseurs zeigen. Sie wissen auch, dass es manchmal ein bisschen Versuch und Irrtum mit Haaren gibt, besonders mit Farbdienstleistungen, und es wird normalerweise verstanden, dass durch Kommunikation ihre Ergebnisse im Laufe der Zeit besser werden, wenn sie mit demselben Friseur arbeiten.“
Überlegen Sie auch, ob eine Fehlkommunikation zu einem Schnitt- oder Farbjob geführt hat, den Sie nicht lieben. „Manchmal ist eine Haaranpassung nur eine einfache Fehlkommunikation zwischen Ihnen und Ihrem Stylisten“, fügt Pachl hinzu. „Es bedeutet nicht unbedingt, dass Sie einen schlechten Haarschnitt oder eine schlechte Farbe erhalten haben.“
Es gibt Argumente für Trinkgeld und nicht Trinkgeld, wenn Ihnen die Ergebnisse nicht gefallen, aber unter dem Strich liegt es an Ihnen, herauszufinden, wie viel Sie Ihrem Friseur in dieser Situation Trinkgeld geben können. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie höflich sind und ganz ehrlich zu Ihrem Friseur sind, um die gewünschten Ergebnisse bei Ihrem nächsten Termin zu erzielen.
Müssen Sie Trinkgeld geben, wenn Ihr Stylist auch der Salonbesitzer ist?
Das war früher so, aber die Zeiten haben sich geändert, sagt Mulic. Denken Sie daran: Mit einem Trinkgeld würdigen Sie auch die Zeit, die verwendeten Produkte, die Aus- und Weiterbildung sowie die Erfahrung des Eigentümers. Diese zusätzlichen Dollars fließen auch in das allgemeine Funktionieren des Geschäfts. „Wenn Sie in einen Salon gehen, der seinen Mitarbeitern eine Provision oder einen Stundenlohn zahlt, stellen sie auch den Platz und viel zusätzlichen Aufwand zur Verfügung, damit dieser Salon erfolgreich ist“, erklärt Miller. Dazu gehören unzählige Stunden, schlaflose Nächte und die zusätzliche finanzielle Belastung, die nicht jeder zu riskieren bereit ist.
Wenn Ihr Friseur einen Stand mietet und der alleinige Eigentümer ist, helfen diese Tipps, Miete und Produktkäufe abzudecken; Diese Produkte können teuer sein, da sie nicht in großen Mengen mit einem Rabatt gekauft werden (etwas, das große Salons tun).
Trinkgeld in der Zeit von COVID-19
„Wenn wir während der Pandemie auf unsere wesentlichen Dienstleistungen verzichten, schätzen wir unsere Dienstleister noch mehr“, sagt McKay-Everett, der seit COVID-19 ein erhöhtes Trinkgeld in der Schönheitsbranche verzeichnet. Pachl fordert Sie dringend auf, sich daran zu erinnern, dass das Beauty-Geschäft in den letzten zwei Jahren einen großen Erfolg hatte, mit vielen zusätzlichen Ausgaben, von Masken und Desinfektionsmitteln bis hin zu begrenzten Kapazitäten für die Sicherheit der Kunden. „Weniger Kunden im Salon bedeuten weniger Geld hinter dem Stuhl“, betont sie, „also wird es wirklich geschätzt, einem Trinkgeld zusätzliches Geld hinzuzufügen, wenn Sie es sich leisten können.“
Wie viel Trinkgeld sollten Sie Ihrem Friseur in den Ferien geben?
Ah, die Feiertage. Eine Zeit, um alle Schönheitsstopps herauszuholen, damit Sie dem Glanz der Saison entsprechen können. Aber du hast deinem Stylisten das ganze Jahr Trinkgeld gegeben. Ist es notwendig, wieder ante? Die kurze Antwort: Sicher. Wenn Sie während der Ferienzeit einen Termin haben, ist es schön, Ihre übliche Gratifikation als Geste des Jubels und des Dankes zu erhöhen. „Das Standard-Trinkgeld von 18 bis 20 Prozent ist mehr als in Ordnung“, sagt Davis, „aber Sie können zusätzliche Wertschätzung zeigen, indem Sie weitere 10 bis 15 Prozent hinzufügen.“
Toth, der glaubt, dass es ganz beim Kunden liegt, erklärt, dass „manche Leute während der Ferienzeit kein Trinkgeld geben. Andere Trinkgeld verdoppeln, was sie normalerweise würden. Einige runden um 50 oder hundert auf. Einige Leute schätzen den Wert des gesamten Service und noch viel mehr.“
Zumindest, wenn Sie im Dezember im Salon vorbeischauen und Ihr Budget keine zusätzlichen Ausgaben für Bargeld enthält, ist ein kleines Geschenk — wie Kekse, Schokolade oder sogar eine Flasche Wein — eine freundliche Geste.
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Bonus-Tipps zum Trinkgeld für Ihren Friseur
Möchten Sie Ihre Tipps zu etwas ganz Besonderem machen? Toth bietet diese Vorschläge:
- Es gibt keinen falschen Weg, ein Trinkgeld zu geben. Sie können Bargeld hinterlassen, einen persönlichen Scheck schreiben, Apps wie Venmo und PayPal verwenden, das Trinkgeld persönlich oder in einem Umschlag (oder einer handgeschriebenen Karte) geben oder es einfach an der Rezeption lassen, damit der Friseur es abholen kann.
- Sie können Trinkgeld so unterhaltsam und persönlich gestalten, wie Sie möchten. Manche Leute hinterlassen süße Nachrichten oder Insider-Witze auf ihren Trinkgeldumschlägen oder zeichnen sogar lustige Kritzeleien. Toth hat einen Kunden, der immer nur $ 2-Rechnungen verwendet.
- Denken Sie nicht nur an Bargeld, sondern auch über den Tellerrand hinaus, um ein besonders nachdenkliches Dankeschön zu erhalten. Einige der besten Tipps sind, Ihren Friseur an neue Kunden zu verweisen, ihnen Social-Media-Shout-outs zu geben, ihnen ausgezeichnete Bewertungen auf Google und Yelp zu schreiben und weiterhin als treuer Kunde zurückzukehren.
Jetzt, da Sie wissen, wie viel Trinkgeld Ihr Friseur geben muss, finden Sie heraus, wie viel Trinkgeld Sie für die Hotelreinigung geben müssen, damit Sie bei Ihrer nächsten Reise nicht nach Informationen suchen müssen.
Zusätzliche Berichterstattung von Kelly Kuehn.
Quellen:
- Sharon Schweitzer, internationale Etikette-Expertin und Inhaberin von Access to Culture
- Kyle Miller, Master Stylist im Day Salon in Newburgh, Indiana
- Tiffany Molina Pachl, Joico Guest artist
- Monica Davis, professionelle Friseurin und Gründerin des My Straightener Blogs
- Leticia McKay-Everett, ein Friseur in Dayton, Ohio
- Devin Toth, Friseur im Salon SCK