hvis du leder efter en fantastisk måde at blive hjemme og tjene penge online, er der et stort marked for hjemmebaserede indgående callcentre. Du har ikke brug for nogen specielle færdigheder, du kan indstille dine egne timer, og alt hvad du behøver er en telefon og en computer. Hvis det lyder som dig, så læs videre, og jeg fortæller dig, hvordan du tjener penge online ved at oprette et indgående callcenter.
Hvad er et indgående callcenter?
du har sandsynligvis brugt et indgående callcenter snesevis af gange og har ikke engang indset det. Flere og flere virksomheder out-sourcing deres kundeservice opkald til call centre. For eksempel, når du ønsker at bestille noget ud af en af disse infomercials eller en af disse hjem shopping netværk på TV, du taler til en ‘operatør’, der arbejder hjemme.
Deltag i 12.011 bloggere, der tager mit gratis kursus: Sådan starter du en penge-Making Blog i 7 dage”
fordelene for virksomhederne er enorme. Det reducerer medarbejderomkostningerne, de behøver ikke at bekymre sig om, at folk ringer, og de sparer på kontorlokaler, computere, telefonudstyr og adgangslinjer. Ingen virksomhed kan helt fjerne sin kundeserviceafdeling, men ved at outsource det til hjemmebaserede callcentre kan de spare et stort bundt penge.
fordelene for dig er selvfølgelig også enorme. Du kan arbejde fra komforten i dit eget hjem, i dine jammies, hvis du vil. Generelt, du er kun forpligtet til at arbejde et par timer ad gangen – sige, en 4 timers skift. Og normalt er det eneste specielle udstyr, du har brug for, en computer til logning af opkald og en fastnetelefon og muligvis et headset for at gøre det lettere.
typisk betales operatører på antallet af opkald, De felt, det er en af grundene til, at du har brug for en computer. De fleste virksomheder har du logge ind, når du begynder at arbejde, og dine opkald tælles. Når du driver et callcenter for et firma som f.eks. Hvilket betyder, at hvis du er en god sælger, kan du tjene en hel del penge.
hvordan finder du hjemme-baserede indgående call center job?
de er overalt! Tænk bare på alle de steder, du ringer til, og tal med kundeservicemedarbejdere. De fleste af disse reps arbejder hjemme! Derfor kan de aldrig overføre dig til en vejleder eller give dig mere information. De arbejder i deres jammies i komfort i deres eget hjem!
Seriøst, for at finde disse job, start med at kigge rundt på de hjemmesider, du besøger. Når du ser sider, der siger, at de har en 24 timers assistent online, bruger de et callcenter. Når du besøger sider som Home Shopping-netværket og de fortæller dig at ringe ind nu for at bestille, bruger de et home call center. De infomercials du ser på TV Alle henvise dig til et hjem callcenter.
du kan også finde leads online. Besøg freelancing sites som Elance.com og søg efter ‘call center’ eller virtuelle assistentstillinger. Foretag en Google-søgning efter callcenter-positioner, virtuelle assistenter og også relevante fora.
hvad skal du starte din virksomhed
i de fleste tilfælde skal du have en fastnet telefon. En mobiltelefon eller enhed fungerer ikke, fordi forbindelsen ikke altid er perfekt. Så før du selv begynder at kigge, skal du beslutte, om det er noget, du virkelig vil gøre. Du får ikke refunderet din månedlige telefonregning, den kommer ud af din egen lomme.
de fleste virksomheder vil også bede dig om at få et kvalitetssikkert headset. Du taler i telefon og arbejder på en computer på samme tid. Et headset gør det bare lettere for dig at gøre begge dele. Det ser heller ikke meget professionelt ud, når du taber telefonen midt i en samtale. Selvom virksomheden outsourcer deres callcenter, ønsker de stadig at opretholde et professionelt udseende.
du skal også kunne forpligte dig til en tidsplan. Det kan være 2 timer, 4 timer eller mere, og det kan være et par dage om ugen eller mere som et fuldtidsjob. Det er op til dig, men uanset hvad du beslutter, skal du være i stand til at begå. Hvilket betyder, hvalpe og børn skal være ude af rummet i løbet af den tid, og du skal være i stand til at besvare telefonen hver gang den ringer.
de fleste virksomheder leverer alt træningsmateriale, du har brug for, og lærer dig endda, hvordan du bruger deres program. Nogle virksomheder, som f.eks. VVC, får dig til at starte med skift med lav trafik, indtil du bliver bekendt med deres system. Når du skrider frem og begynder at sælge mere, vil de flytte dig op i rækken og give dig de bedre betalende skift.
så som du kan se, er det meget nemt at tjene penge online ved at oprette et hjemmebaseret indgående callcenter. Alt du behøver er en computer og en telefon. Du behøver ikke engang at skifte ud af dine jammies!