hvis dit problem begyndte den 8. eller 9. December 2015 og påvirker Outlook 2010:
i Outlook 2010 blev alle mine indstillinger nulstillet til deres standardindstillinger, og når jeg ændrer dem, holder ændringerne ikke fast. Så snart jeg lukker Outlook og genstarter det, er alt tilbage til dets standard.
dette skyldes installation af KB3114409 – det får Outlook til at køre i Sikker tilstand, som bruger standardindstillingerne. Dine tilpasninger går ikke tabt, de bruges bare ikke, når Outlook er i Sikker tilstand.
Microsoft frigav denne opdatering for at løse problemet: 16.December 2015, opdatering til Outlook 2010 (KB3114560). Det anbefales stærkt, at du installerer denne opdatering i stedet for at afinstallere KB3114409.
Microsoft fjernede opdateringen, så brugere, der endnu ikke har installeret decemberopdateringerne, ikke vil blive berørt. Brugere, der er berørt, skal installere opdateringen 16.December 2015, opdatering til Outlook 2010 (KB3114560).
en anden mulighed er at indstille en registreringsdatabasenøgle for at deaktivere Sikker tilstand. Hvis du har travlt, er dette naturligvis den hurtigere løsning, men du kan ikke bruge Sikker tilstand i fremtiden (til fejlfinding), før du fjerner nøglen.
for at indstille registreringsnøglen:
- Åbn registreringseditoren ved at trykke på vinduer tast + R. skriv regedit i feltet Åbn:. Klik derefter på Ok.
- gå til
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Security\ - hvis der mangler en nøgle i stien, skal du oprette den. Højreklik på den sidste tast, Vælg Ny, derefter tast og skriv nøglenavnet.
- Højreklik på sikkerhedsnøgle og vælg Ny, og derefter dord værdi.
- skriv DisableSafeMode, og tryk derefter på Enter.
- Højreklik på DisableSafeMode, og klik derefter på Rediger.
- skriv 1 i feltet Værdidata, og klik derefter på OK.
- hvis du har 64bit vinduer og 32-bit Office, skal du også tilføje DisableSafeMode, værdi: 1 til denne nøgle:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office.0\Outlook\Security\ - genstart Outlook eller genstart computeren.
hvis du ikke vil redigere registreringsdatabasen, kan du bruge denne reg-fil: DisableSafeMode.reg DisableSafeMode.Reg til Outlook 32 bit På Vinduer 64-bit
Video Tutorial: hvordan man bruger en .reg file
Afinstaller KB3114409
for at afinstallere opdateringer:
- Åbn Kontrolpanel
- begynd at skrive installerede opdateringer i feltet Søg i Kontrolpanel øverst til højre.
- Klik på Vis installerede opdateringer til venstre
- begynd at skrive KB3114409 i feltet Søg opdateringer øverst til højre
- Vælg den og klik på Afinstaller i linjen ovenfor
Outlook 2007 eller 2003
den oprindelige årsag til, at denne artikel blev skrevet i 2011, skyldtes et problem med søgetjenesten. Outlook 2003 og 2007 er berørt af dette problem.
løsning: Reparer din Kontorinstallation og kør scanpst på datafilen.
problemet skyldes til dels tjenesten ‘vinduer søgning’. Denne service giver Outlook Øjeblikkelig søgning og vinduets filsøgningsfunktioner. For en hurtig løsning kan du stoppe eller deaktivere søgetjenesten.
for at gøre dette skal du åbne mappen administrationsværktøjer i kontrolpanelet og dobbeltklikke på tjenester. Kig efter vinduer Søg på listen. Dobbeltklik på det, og klik derefter på Stop og anvend. Du kan også højreklikke på vinduer Søg og vælg Stop. Næste gang du bruger Øjeblikkelig søgning eller Søg i vinduer, genstarter tjenesten. Hvis du vil deaktivere tjenesten i en længere periode, skal du vælge Deaktiver i rullemenuen og klikke på knappen Stop og derefter anvende.
Bemærk: Når du deaktiverer søgetjenesten, fungerer filsøgning og Outlook ‘ s Instant Search ikke. Stop kun søgetjenesten, så du kan bruge Outlook i “normal” tilstand, indtil du har tid til at reparere den.
i Vinduer 7 kan du skrive tjenester i startmenuens søgekommando eller i alle versioner, skriv tjenester.msc i kommandoen Kør.