overvejer du at starte en rejsearrangørvirksomhed?
hvis du læser denne artikel sandsynligvis dit svar er ja. I dette tilfælde skal du huske, at kørsel af denne form for forretning går ud over at designe ture og lede turister gennem din placering.
for at være en succesrig rejsearrangør skal du blandt andet kende din placering Meget godt, have en dyb forbindelse med lokalsamfundet og elske at håndtere mennesker frem for alt andet.
når alt kommer til alt vil dine fremtidige gæster være på udkig efter en mindeværdig oplevelse, når de booker hos dig.
så mit første råd ville være, sørg for at du har nok lidenskab og kærlighed til det.
før du går til tipene om, hvordan du starter en rejsearrangørvirksomhed, er det vigtigt at have et overblik over dette segment.
vigtig statistik på ture og aktiviteter segment
lad os starte fra det grundlæggende, ved du virkelig, hvad der er en rejsearrangør?
her går du en definition givet af Aito-Specialist Travel Association:
en rejsearrangør er en person eller virksomhed, der tænker på ideer til ferie, undersøger ideerne, designer ferieruten og indholdet, kontraherer de nødvendige tjenester til ferie, indkvartering, transport, guider, rejseledere eller resortrepræsentanter osv.og derefter markedsfører den resulterende pakke.
Ture, Aktiviteter og attraktioner er den tredjestørste sektor inden for rejser, lige bag flyselskaber og hoteller, ifølge en Arival-rapport fra 2019.
der er mere end 130 forskellige kategorier af rejsearrangører! Eventyr rejsearrangører, safari rejsearrangører, sightseeing rejsearrangører, mad rejsearrangører, bare for at nævne nogle få.
markedet for rejseaktiviteter forventedes at nå 183 milliarder dollars i 2020. Naturligvis havde pandemien en direkte indvirkning på denne prognose. Under alle omstændigheder har denne sektor alt for at fortsætte med at vokse, så snart tilliden til rejser stiger igen.
når vi taler om booking, finder de fleste rejsende og planlægger aktiviteter via deres computer, og mere end 20% booker det online direkte på rejsearrangørens hjemmeside.
forresten er det gennemsnitlige antal aktiviteter pr. tur 7, Det er ret meget, er det ikke?
derfor bør du overveje at integrere en online bookingløsning, når du planlægger din hjemmeside. Ellers vil du miste en vigtig indtægtskilde for din virksomhed.
nu hvor du er bedre informeret om ture og aktiviteter industrien, lad os se, hvad du har brug for at starte en rejsearrangør virksomhed.
færdigheder, som du har brug for, før du starter en rejsearrangørvirksomhed
det er tid til at finde ud af, om du har det, der kræves. Mens start af et lille rejseselskab ikke kræver nogen faglige kvalifikationer, er følgende færdigheder utroligt vigtige for alle, der ønsker at åbne en ny virksomhed.
- evne til at håndtere usikkerhed og uplanlagt
- evne til at håndtere pres (som er forbundet med den første)
- bevidsthed om nye tendenser
det siger sig selv, at iværksætteren har brug for omfattende viden om visumregler, indvandringsprocedurer, steder af turistinteresser, politiske situationer, indkvartering og transporttendenser, festivaler, historie og kultur og alle andre aspekter vedrørende turen forretning.
- rejse tendenser, der vil forme turisme i 2021
første skridt til at køre din rejsearrangørvirksomhed
udover al den viden og bløde færdigheder, der tidligere er nævnt, har du brug for en masse planlægning og strategi, hvis du vil starte en succesrig rejsearrangørvirksomhed.
nedenfor listede vi nogle vigtige handlinger, du skal tage for at komme derhen.
Identificer din niche
at finde en lovende niche er ikke en nem opgave. Besvarelse af disse spørgsmål vil hjælpe dig med at rydde dit sind.
Hvad vil du vise dine gæster? Hvilke aktiviteter vil du tilbyde for at holde dem underholdt? Hvordan kan de opleve noget autentisk på din destination, som du kan organisere?
og det vigtigste:
hvad ville gøre en potentiel gæstebooking med din virksomhed?
rejsearrangører kan tilbyde oversøiske kulturelle ture, indenlandske sightseeingture, eventyr-eller naturture eller enhver anden niche.
en anden type specialisering er budget rejsearrangør catering til prisbevidste, eller luksus rejsearrangør catering til folk, der værdsætter erfaring over penge.
Tag din geografiske placering i betragtning. Lokale turistattraktioner er gode indikatorer for, hvad der ville og ikke ville fungere for din virksomhed.
for eksempel, hvis du er baseret i et fjerntliggende område fuld af vinmarker og vingårde, er det en god ide at tilbyde vinture.
også, størrelse op konkurrencen ved at forske turisme virksomheder i dit område. Når du starter en rejsearrangørvirksomhed, vil du vælge en niche, der ikke er alt for overbelastet, og en, som du kan bidrage med noget unikt til.
- Turistnicher, som rejsearrangører ikke bør gå glip af
definer din ideelle kunde
tænk over, hvad du kan tilbyde, der er anderledes eller adskilt fra dine fremtidige konkurrenter. Uden en klar ide om din målkunde vil du kæmpe for at skære igennem konkurrencen.
at kende din kunde er afgørende for at kunne levere, hvad de kan lide. Hvad er deres aldersgruppe? Gift eller single? Og så videre.
der er værktøjer på internettet, der kan hjælpe dig med at skabe persona af dine ideelle kunder.
Make My Persona er et værktøj, som jeg kan lide til denne opgave. Med det kan du oprette en profil af din målkunde, der vil guide din forretningsplan og marketingindsats.
- Lær den ideelle kunde til din Turvirksomhed at kende
spørg turbranchens ledere
synes ikke, det er en dårlig ide at bede om råd fra nogen, der har været i dine sko, især når de er kommet ud med succes på den anden side.
Brug Facebook til det. Du kan deltage i grupper dedikeret til rejsearrangører og starte konverteringer, der giver dig værdifuld indsigt til at anvende i din egen virksomhed.
Tourpreneur for rejsearrangører/Tour Professionals er et godt eksempel på en Facebook-gruppe, hvor du kan bede om råd fra brancheveteraner.
LinkedIn er også et godt sted at forbinde med jævnaldrende. Disse sociale medier er fyldt med mange rejseeksperter og ledere. Jeg er sikker på, at du kan finde nogen i dit område til at oprette forbindelse og udveksle information.
du kan begynde at søge efter nye forbindelser i Vores LinkedIn-gruppe. Vores lille samfund er fuld af rejsearrangører på udkig efter at lære de bedste forretnings-og markedsføringspraksis at vokse online.
sæt dig ned, lav noget research om, hvem du skal kontakte, og hvad du skal spørge — og start en samtale. Du vil blive overrasket over, hvor mere end sandsynligt folk vil hjælpe dig.
Bestem dit budget og omkostninger
Find ud af standardomkostningsfaktorerne inden for tur-og rejsebranchen. Ikke kun det vil hjælpe dig med at styre din virksomhed mere effektivt, men også investorer er interesserede i det.
det næste skridt er at etablere et budget. Når du har bestemt, hvor mange penge du skal arbejde med, skal du finde ud af, hvor meget det vil tage at udvikle dit produkt eller din tjeneste og oprette en marketingplan.
at finde en forretningspartner er en god ide at dele omkostningerne og risiciene ved den nye virksomhed. Dette kan være afgørende, om det vil lykkes eller ej.
derudover vil en forretningspartner med en anden baggrund end din bringe operationen til et andet niveau.
ekstra tip: forsikring er afgørende for rejsearrangører. Når du leder efter en, skal du sørge for at holde øje med skjulte gebyrer og dårlige valutakurser.
- den bedste måde at Pris tur og Feriepakker
Skriv en forretningsplan
en solid forretningsplan vil guide dine skridt mod succes. Det vil hjælpe dig med at nå kortsigtede og langsigtede mål. Desuden er det også nødvendigt for at præsentere din ide for potentielle investorer og partnere.
derfor er det vigtigt at huske på, hvem der læser din forretningsplan, når du opretter den. På denne måde kan du fokusere på den nøglebesked, du vil have dem til at modtage for at få det svar, du ønsker.
din forretningsplan skal indeholde:
- en mission statement
- en virksomhedsoversigt
- en opsummering
- en service eller produkttilbud
- en beskrivelse af det målrettede marked
- finansielle fremskrivninger
- driftsomkostningerne
opnå de nødvendige licenser & registrering
dette er mere eller mindre selvforklarende. For at starte en ny virksomhed, i turistsektoren eller ej, skal du først få alle gældende lokale forretningslicenser.
de fleste lande har et reguleringsagentur netop til det. Jeg er sikker på, at du kan finde din ved at undersøge på internettet.
det er sandsynligt, at du har brug for følgende for at få din virksomhed legaliseret:
- kræver en forretningslicens fra dit lokale amt
- registrering af et fiktivt firmanavn
- registrering af forretningsstrukturen (hvis det er enmandsvirksomhed eller LLC)
- kontrol af enhver reguleringsforordning i henhold til placeringen af dit kontor
Design dit produkt
dette er en af de afgørende dele, når du starter en rejsearrangørvirksomhed.
den første ting du har brug for er et fængende navn til din tur. En, der vil gnistre nysgerrigheden hos din målkunde til at booke med dig.
Vær kreativ. Brug adjektiver og ord, der beskriver oplevelsen. Kontroller også for populære udtryk, der søges på Google, Dette vil hjælpe din markedsføring senere. Brug Google Trends til det.
når du opretter Rejseplanen, skal du prøve at inkludere seværdigheder, attraktioner og historiske steder. Folk er meget ivrige efter at lære om historien bag dem.
når det er muligt, indgå partnerskaber med lokalbefolkningen. De kan gøre en del af din tur som associeret guide, være et element i historiefortællingen eller sælge traditionelle produkter.
inkludering af lokalsamfundet i din rejseplan hjælper turister med at få forbindelse til destinationen, hvilket er, hvad de fleste af dem leder efter i disse dage.
rekrutter de rigtige mennesker
det er kun naturligt, at du ikke kan gøre alt selv. Efterhånden som din turvirksomhed vokser, bliver du nødt til at rekruttere flere mennesker.
for at tiltrække det bedste skal du sælge din vision, hvilket kræver en helhjertet tro på, hvad du gør. Ansæt kun rejseledere, der deler dine værdier og er forpligtet til at give rejsende en fantastisk oplevelse.
der er ingen nødvendige kvalifikationer til at blive en tour manager, men der er mange Universitet og college kurser i Turisme management, der kunne være nyttige.
- Tour Guide kurser til at tage før rejse genopretter
- Top kvaliteter af en god Tour Guide til fantastiske oplevelser
Vælg dine distributionskanaler
online rejsebureauer (Ota ‘ er), din egen hjemmeside, kontorsalg, rejsebureauer, Hotel concierges osv. Listen over salgskanaler til rejsearrangører er omfattende.
et tip her er Læg ikke alle dine æg i en kurv.
Ota ‘ er har højere provisioner generelt, men deres enorme marketingbudgetter giver en stor eksponering for dine produkter. På den anden side er din hjemmeside det billigste sted for online booking, men du skal investere i digital markedsføring.
afbalancering af dine salgskanaler, online og offline, direkte og indirekte, er den bedste strategi til at sælge dine ture, når du vil dele omkostningerne.
Kend din målkunde og vær til stede i de kanaler, de bruger mest.
- de bedste distributionskanaler inden for rejser og Turisme
Markedsfør din turvirksomhed
Marketing er en stor del af en virksomhed, og nye rejsearrangører skal være opmærksomme på det fra starten. I de tidlige dage er digital markedsføring vokset i betydning, og du bør mestre det, hvis du vil lykkes.
det første skridt er at skabe en hjemmeside til din tur virksomhed. Sørg for at ansætte en specialist til søgemaskineoptimering (SEO) for at maksimere dine chancer for at blive fundet på søgemaskiner som Google.
- 4 Grunde til at investere i en hjemmeside før turisme Rebounds
- SEO for rejsearrangører: 7 Tips til at generere flere kundeemner
skriv blog artikler regelmæssigt og dyrke din sociale medier tilstedeværelse. Dette er vigtigt for at skabe brandbevidsthed i disse dage.
- turisme indhold skrivning: Hvordan til at fremme din turisme virksomhed gennem Blogging
- Social Media Marketing strategi for Turisme: Spar tid med 6 tip
andre mulige måder at tiltrække kunder inkluderer at starte diskussioner i rejse-og turistfora og deltage i rejseudstillinger og messer.
Lyt til dine kunders interesser
når du er blevet ekspert i din niche, og du ønsker at udvide, skal du ikke lede længere end dine kunder efter nye ideer.
hvilken slags tjenester ønsker de? Hvor vil de hen? Hvad vil de have ud af en tur?
ikke kun vil de vise sig at være en stor ressource for ideer, men de vil også hjælpe med at sælge din virksomhed for dig. Mund til mund er stadig en af de mest magtfulde marketingstrategier.
- Sådan får du feedback og anmeldelser fra dine gæster
konklusion
at træde ind i den bedste del af rejsen betyder at være åben for nye oplevelser, mennesker og meget læring.
denne artikel giver dig vejledningen til at starte din rejsearrangørvirksomhed. Hvis du vil etablere din tilstedeværelse i dit område, er det meget vigtigt at fortsætte med at lære.
se vores omfattende Guide til Digital markedsføring inden for turisme for 2021. Det hjælper dig med at oprette en marketingplan, der bringer de første kunder til din nye virksomhed.
ORIOLY
den August 9, 2021
af Felipe Fonseca