United Parcel Services (nejlépe známý jako UPS) byl poprvé vytvořen před více než 100 lety-celou cestu zpět v srpnu 1907 – a etabloval se jako jedna z nejpopulárnějších přepravních a doručovacích služeb, a to nejen ve Spojených státech, ale po celém světě.
obzvláště populární u online obchodníků a e-commerce operací, UPS je přepravní partner volby pro miliony a miliony podnikatelů po celé zemi-odesílání 24 milionů balíčků každý den po celém světě.
se všemi těmito balíčky, které se zvětšují najednou, je zázrak, že UPS dokáže doručit cokoli tak rychle, stejně efektivně a tak důsledně, jak jsou schopni. Ale nějak to vytáhnou!
ve stejnou dobu, každý chce vědět, kdy jejich balíčky dorazí – nejen den, kdy se objeví, ale (přinejmenším) přibližný čas dne, kdy dorazí, také.
většina přepravní společnosti prostě nemají schopnost vrtat se na tento druh granulární úrovni, pokud jde o dává vám odhad dodání.
UPS naopak našla způsob, jak to umožnit.
kopáme trochu hlouběji do toho níže!
lepší pochopení procesu doručování UPS
UPS využívá podobnou infrastrukturu, kterou používá FedEx (stejně jako podobnou strukturu, kterou nyní používá i USPS), což je základní model sítě „hub and spoke“, díky němuž jsou dodávky mnohem efektivnější.
váš balíček začíná v procesu UPS tím, že je vysazen v místním obchodě UPS nebo zařízení pro vyzvednutí řidičem UPS.
odtud je tento balíček přenesen do většího centra UPS, kde se nakonec prosévá a třídí do kategorií UPS Ground nebo UPS Air.
poté je váš balíček dodáván s hromadou dalších balíčků z tohoto centrálního rozbočovače, které budou distribuovány prostřednictvím pozemních nebo vzdušných systémů.
pozemní přepravní balíčky se odrazí z jedné sítě do druhé, zatímco většina leteckých zásilek prostřednictvím UPS se ocitne v národním rozbočovači(obvykle na velkém mezinárodním letišti, jako je World Hub v Louisville v Kentucky).
po příjezdu do dalšího síťového uzlu se balíčky neustále přesměrovávaly po nejefektivnější cestě ke konečnému cíli, nakonec přistály v jiném místním zařízení UPS, naložily na vozidlo UPS a poté doručily na dosah ruky.
to vše se děje naruby mezi jedním a sedmi pracovními dny(a někdy mnohem rychleji než to)!
kolik hodin UPS doručí během týdne?
pozemní dodávky UPS budou (obecně) vysazeny na dosah ruky mezi hodinami 9 AM a 9 PM (místní čas) od pondělí do pátku každý týden.
někdy balíčky dorazí o něco později než 9 hodin místního času, zejména během rušného ročního období kolem svátků. To je, když je UPS skutečně přetížena balíčky a balíčky, jejich závazek zajistit, aby dostali vše svým zákazníkům co nejčasněji, se nikdy nevzdává.
je však velmi vzácné, že UPS doručí balíčky dříve než 9 hodin ráno.
řidiči UPS se pravidelně objevují ve své místní kanceláři UPS dlouho před 9: 00 – ale tráví spoustu času prací s posádkou infrastruktury v těchto zařízeních, aby třídili, nakládali a organizovali svá vozidla pro co nejefektivnější doručení během tohoto dne.
občas budete moci získat balíček od UPS dříve než 9 hodin ráno. Ale to bude opravdu velmi, velmi vzácné.
kromě toho je pravděpodobné, že váš balíček dorazí někde mezi 11: 00 a 16: 00, pokud nežijete přímo na vrcholu zařízení UPS.
lidé na extrémních koncích okna dodání (9 AM a 9 PM) ostatní lidé, kteří žijí nejblíže k těmto zařízením, což umožňuje dodávky na začátku a na konci smyčky ovladače UPS zůstat opravdu efektivní.
a co během víkendu?
víkendové doručení je ve skutečnosti k dispozici od UPS, i když pouze na vybraných a způsobilých místech.
více než 100+ hlavních metropolitních oblastí po celých Spojených státech má nárok na víkendové doručení a majitelé podniků mohou téměř vždy také využít sobotní a nedělní doručení prostřednictvím UPS.
je zajímavé, že UPS je jediným národním integrovaným dopravcem, který poskytuje plný sobotní balíček pickup pro každou ze svých přepravních služeb – a také jediným integrovaným dopravcem, který poskytuje plnou sobotní komerční dodávku.
rezidenční zákazníci, kteří mají nárok na víkendové doručení, mohou nebo nemusí mít příležitost naplánovat doručení nebo konkrétně víkendy.
komerční zákazníci, na druhé straně, mohou pravidelně plánovat tyto druhy dodávek o víkendu. To je užitečné zejména pro podniky, které jsou tradičně otevřeny široké veřejnosti od pondělí do pátku, což umožňuje doplnění zásob nebo doplnění zásob v sobotu nebo v neděli, kdy se podniky jinak zavřely.
mohu sledovat svůj skutečný balíček, který mi byl doručen?
počínaje rokem 2016 zavedla společnost UPS zcela novou službu s názvem „Follow My Delivery“ pro všechny své služby UPS Air a UPS Worldwide Express delivery, které zákazníkům umožňují fyzicky sledovat jejich balíček při přesunu z jednoho místa na druhé, až k jejich prahu.
do roku 2021 však byla služba Follow my Delivery rozšířena na téměř všechny balíčky a přepravní služby UPS-včetně UPS Ground, UPS Next Day Air, UPS Worldwide Express Plus a dalších.
zákazníci UPS se musí zaregistrovat k bezplatnému účtu UPS My Choice, aby mohli využít tohoto pokročilého sledovacího systému, ale také odemknou celou řadu přepravních a doručovacích funkcí, které jednoduše nejsou k dispozici s žádným jiným přístupem.
například po přihlášení k tomuto bezplatnému účtu budete mít možnost sledovat, jak se váš balíček pohybuje po mapě (s GPS souřadnicemi, které vás neustále informují o jeho fyzické poloze).
budete také moci přesměrovat svůj balíček na sousedův domov, na své pracoviště nebo na přístupový bod UPS, pokud se necítíte jako váš domov, abyste balíček přijali, když je naplánováno, že dorazí.
jen mít možnost sledovat, jak se váš balíček přibližuje a přibližuje k vašemu prahu, je opravdu skvělá funkce, kterou žádná jiná přepravní společnost neposkytuje k dispozici(alespoň ještě ne).
ve chvíli, kdy tuto funkci aktivujete na svém účtu, můžete ji využít zadáním sledovacích informací, které vám byly poskytnuty pro váš balíček, do systému My Choice od společnosti UPS.
dostanete mapu, která zobrazuje jízdní řád vašeho řidiče, obdržíte e-mail, jakmile řidič UPS zahájí svou trasu, a budete moci sledovat, jak se tento řidič pohybuje po celou dobu doručení – až do okamžiku, kdy se dostanete k vašim předním dveřím a odevzdáte balíček, na který jste čekali!
jen vím, že tato mapa a nástroje pro sledování v reálném čase zmizí pro tento konkrétní balíček v okamžiku, kdy byla dokončena úspěšná dodávka nebo řidič ukončí dodávky pro daný den.
pokud váš balíček nebyl doručen (i když byl na dodávkovém vozidle), můžete jej také sledovat, jak se pohybuje po trase následujícího dne.
je to docela skvělá malá funkce, která vám dává mnohem větší kontrolu nad vaším plánem a ví (do značné míry), kdy váš balíček dorazí s mnohem vyšší úrovní detailů než okno 9 AM až 9 PM.
co znamená „On Vehicle for Delivery“?
je důležité si uvědomit, že informace o sledování, které se aktualizují pomocí zpráv“ On Vehicle for Delivery“, mohou nebo nemusí znamenat, že vaše balíčky budou skutečně doručeny ten den.
99.99% času, který je přesně to, co se stane, a je to dobrý ukazatel toho, zda váš balíček dorazí v příštím okně 9 AM až 9 PM.
současně však existuje celá řada různých důvodů, že zprávy „na vozidlo pro doručení“ nemusí nutně znamenat, že váš balíček přichází ten den.
například někdy bylo na čárovém kódu vašeho balíčku provedeno nesprávné skenování. I když je stále někde v hlubinách infrastruktury UPS, může se kódovat jako out for delivery místo toho, aby se přesunul do dalšího zařízení, což vám poskytne nesprávné informace na cestě.
tento druh chyby je velmi vzácný, ale stává se to.
samozřejmě se může stát cokoli s vozidlem UPS, když ten den vyjde na dodávky.
ploché pneumatiky, problémy s vozidlem, nepříznivé počasí, nehody a celá řada dalších zpoždění zcela a zcela mimo kontrolu každého může zabránit tomu, aby byl váš balíček skutečně doručen v den, kdy dostanete toto oznámení.
kromě toho je také možné, aby balíček UPS jednoduše „spadl mezi trhliny“ a během procesu doručení byl přehlížen.
většinou jsou tyto balíčky zjištěny, že jakmile řidič dorazí zpět na místo UPS na konci dne a naplánuje si přednostní doručení příští ráno, ale někdy může trvat den nebo dva, než bude tato chyba odstraněna.
vzhledem k tomu, že toto oznámení ve vašich sledovacích informacích většinou znamená, že váš balíček je právě na cestě k vám. Někdy se však život dostane do cesty a můžete skončit čekáním další den nebo dva, dokud váš balíček neodpadne.
co je nejnovější, že UPS přinese můj balíček?
absolutní nejnovější můžete očekávat, že UPS, aby váš balíček na dosah ruky je 10 PM místního času ve většině případů.
někteří řidiči jsou ochotni jít nad rámec, aby se ujistili, že všechny balíčky, které byly naplánovány na doručení v ten den, se nakonec dostanou do svého konečného cíle, bez ohledu na to, zda to znamená, že zůstávají trochu mimo tento tradiční 9 PM přerušený čas.
ostatní řidiči se však budou držet toho 9 PM odříznutého času jako lepidlo a přesouvají dnešní dodávky na zítřek-i když obvykle dělají z těchto“ pozdních “ dodávek prioritu pro ranní vysazení.
na konci dne, i když, pokud jste nedostali žádný balíček od UPS do 10 hodin místního času, šance jsou docela dobré, že ten den nepřijde. Pravděpodobně budete muset počkat, až se více obrátíte na místní kancelář UPS nebo informace a vysvětlení, proč tyto balíčky nedorazily.
US Global Mail vám umožní přesně vědět, kdy váš balíček dorazí
UPS My Choice a Follow My Delivery tools jsou opravdu špičkové a inovativní způsoby, jak sledovat váš balíček prostřednictvím infrastruktury UPS, jak si najde cestu do vašeho domova, ale co když chcete sledovat každý balíček – a každou obálku–, kterou jste doručili na svou poštovní adresu?
no, tyto proprietární služby UPS v tomto oddělení moc nepomohou.
ale to je místo, kde Americká Globální Pošta přichází do hry.
což vám umožní snadno sledovat všechny vaše balíčky, všechny vaše zásilky a všechny vaše dopisy, jakmile dorazí na vaši virtuální poštovní schránku v USA Global Mail, získáte digitální oznámení a digitální skenování všeho, co dorazí – abyste věděli, kdy se objeví ve vaší poštovní schránce, stejně jako to, co tam konkrétně sedíte.
to znamená, že už nikdy nebudete muset přemýšlet o tom, kde jsou vaše balíčky pro jaký druh pošty můžete očekávat, že najdete ve své poštovní schránce každý den. Budete přesně vědět, co se ukázalo s křišťálovou čistotou.
Zkombinujte to s přeposíláním pošty na jakoukoli adresu po celé planetě s 80% slevou maloobchodních nákladů, bezpečnými funkcemi pro ukládání šeků, skutečnou fyzickou adresou na rozdíl od čísla PO Box a celou řadou dalších výhod, které nedostanete od USPS (nebo kohokoli jiného), budete chtít vyzkoušet vše, co Americká Globální Pošta dnes nabízí.