Cet article est votre guide unique sur la fabrication d’un système de suivi des véhicules pour vos besoins commerciaux. Le contenu est basé sur une étude de cas réelle.
Que vous dirigiez une entreprise de livraison ou de camions, un service de limousine ou une entreprise de location de voitures, vous souhaitez suivre vos actifs (lire véhicules). Vous vous demandez comment vous pouvez faire ça? Un système de suivi GPS en temps réel personnalisé pour le transport commercial fera l’affaire pour vous.
Cependant, vous ne devriez jamais créer un logiciel de suivi GPS de flotte IoT uniquement pour le plaisir. Lorsqu’il est développé de manière rachitique, il peut faire plus de mal que de bien. Des systèmes bâclés peuvent faire dérailler vos actifs tout en laissant votre entreprise dans le rouge en raison d’un suivi inexact des véhicules.
Dans cet article, nous nous appuyons sur notre expérience de première main pour définir ce qui fait un système de suivi de véhicule décent et trouver un moyen de le développer. Acropolium existe depuis 2003 et nous ne produisons jamais de solutions logicielles. Au lieu de cela, nous créons de la valeur avec des produits personnalisés. C’est notre façon de générer des économies substantielles pour votre entreprise.
Lisez la suite pour examiner les dernières tendances en matière de systèmes de suivi des véhicules et l’impact de l’IoT qui change la donne. Nous explorerons également les fonctionnalités indispensables à votre solution et les étapes du développement de logiciels de suivi de flotte de véhicules. Même si vous n’êtes pas très féru de technologie, ne vous inquiétez pas. Ce qui semble confus maintenant sera clair au moment où vous aurez fini de le lire.
« Nous avons livré de nombreux projets de logiciels de suivi de véhicules basés sur le cloud. Certains étaient des systèmes qui collectaient des données historiques et en temps réel à partir de divers appareils, tandis que d’autres étaient des logiciels que nous avons conçus et développés pour le matériel du client. Nous savons donc une chose ou deux sur la création d’applications de suivi des véhicules. »Citation du co-fondateur.
6 Tendances qui façonnent le suivi des véhicules en 2021-2023
L’époque où une solution GPS pour véhicule n’était qu’un traqueur de localisation est révolue pour de bon. 2022 déplace l’attention bien au-delà de la localisation en faveur de l’agilité logicielle, de la sécurité des conducteurs et des opérations commerciales plus écologiques.
Voici ce que vous pourriez rechercher dans votre logiciel de suivi de véhicule au cours des deux prochaines années:
Protocoles de sécurité
Alors que la COVID-19 continue de perturber les entreprises, une protection adéquate passe avant tout. Les systèmes de suivi peuvent être mis à niveau pour vérifier les périodes de repos de vos conducteurs et planifier l’assainissement du véhicule. Ceci est particulièrement important pour les entreprises de taxi et de chauffeur où le risque d’exposition aux virus est élevé.
Télématique
Ce n’est pas une mode mais une nécessité en 2022. La télématique prend les allées et venues de vos voitures et les combine avec un tas d’informations via un appareil embarqué spécialisé et un récepteur GPS. Cette technologie permet aux opérateurs de flotte de surveiller les habitudes routières des conducteurs, les statistiques de vitesse, les cas de régime, les problèmes d’entretien des voitures, et bien plus encore.
Agilité
Un logiciel de suivi de véhicule décent est celui qui peut s’adapter à n’importe quel appareil sans retouches de code entre les deux. Peu importe comment vous l’appelez, un système multiplateforme ou polyvalent, vous voulez qu’il ouvre la voie à des intégrations cartographiques et à une disponibilité des données sans faille sur tous les gadgets.
Suivi des véhicules en temps réel
Maintenant que le monde s’éloigne, le suivi des flottes en temps réel est là pour rester. Bien que les systèmes de navigation passifs règnent toujours en maîtres pour les données de localisation des véhicules les plus précises, les choses vont probablement changer dans un avenir proche. Personne n’a besoin d’un tracker qui met à jour les coordonnées une fois par minute environ.
Réseau 5G
Si tous les systèmes et logiciels de navigation passaient à la 5G, les problèmes de latence n’interféreraient jamais avec les opérations de votre flotte. Avec une augmentation de vitesse de 100 fois, cette technologie peut vous aider à suivre plus de véhicules et à de plus grandes distances sans investissements supplémentaires. La 5G est une aubaine pour la gestion de grandes flottes, quelle que soit la façon dont vous la découpez.
Solutions durables
Alors que les émissions des voitures particulières atteignent leur niveau record en 2020, les gestionnaires de flotte devraient prendre les choses en main. Une façon de réduire votre empreinte carbone consiste à inclure le suivi du kilométrage du véhicule dans votre système. En plus de passer aux véhicules électriques, cela peut rendre votre entreprise plus verte. Toutes ces tendances ont surgi au milieu de l’ère de l’IoT. En effet, l’IoT rend un système de suivi plus flexible.
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Comment le suivi IoT et GPS peuvent-ils aller de pair ?
L’Internet des objets a un moyen de réorganiser les industries, et le suivi des véhicules ne fait pas exception. Aujourd’hui, les appareils interconnectés absorbent les données GPS comme une éponge, communiquent entre eux et extraient des informations dans les notifications.
Un système de suivi de véhicule IoT typique repose sur des données provenant de sources multiples. Les capteurs GPS et les systèmes OBD II sont les principaux. Il juxtapose ensuite ces données avec les informations d’autres véhicules connectés de la flotte. De cette façon, l’IoT permet:
- Prévision du trafic routier basée sur le flux du véhicule, la météo et les collisions
- Gestion de la flotte en temps réel, y compris les rappels de service et les arrivées tardives
- Réduction des coûts de la flotte grâce à la planification et à l’optimisation des itinéraires
- Contrôle de la consommation de carburant
- Suivi de la livraison
- Alertes d’entretien du véhicule reposant sur OBD II data
- Surveillance du comportement de conduite
Tout cela serait impossible sans IoT. Non seulement cela, mais un système de suivi devrait permettre aux fonctionnalités IoT d’être réalisables. Voici ce que cela implique:
- Trafic de module GPS / GSM optimisé. Plus votre tracker collecte de données, plus le trafic côté serveur doit être décomposé. Il est essentiel d’alléger la charge de trafic pour éviter de couvrir les coûts d’exploitation du système.
- Matériel économe en énergie. Idéalement, votre système de suivi doit être auto-alimenté pour ne pas vider la batterie d’un véhicule. Il devrait également utiliser juste assez d’énergie pour assurer le transfert de données en temps réel vers le serveur.
- Fonctionnement indépendant de la connexion. Vous ne savez jamais à quel point une connexion peut être stable lorsque vos conducteurs prennent la route. Ainsi, votre système de suivi de véhicule doit avoir une mémoire interne pour éviter que des hoquets temporaires n’entravent le processus de gestion de votre flotte. C’est ainsi qu’il peut collecter et stocker des données liées au voyage, les rendant accessibles une fois qu’une connexion est de retour dans toute sa splendeur.
L’Internet des objets débloque la version la plus axée sur la valeur d’un système de suivi, ce qui le rend riche en fonctionnalités. Cela nous amène au point suivant.
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6 Fonctionnalités du logiciel GPS du véhicule vous ne pouvez pas vous passer
Pour commencer, ce qui pourrait fonctionner pour une entreprise de taxi peut être peu utile à une entreprise de logistique. Cela montre que vous ne pouvez pas développer un logiciel de suivi de véhicule comme une solution unique.
Cela dit, certaines fonctionnalités devraient trouver leur place dans tous les systèmes, quelle que soit l’entreprise qu’elles desservent. Faites le point sur six d’entre eux.
Détecteur de localisation
Vous vous devez d’avoir un système de suivi qui peut localiser avec précision les allées et venues de votre parc de véhicules à l’échelle de votre flotte. Savoir où se trouvent actuellement vos actifs peut vous aider à gérer votre entreprise mobile de manière rentable. Pensez à l’amélioration de la productivité et aux pratiques de prévention du vol. De plus, un détecteur de localisation est un moyen de suivre le moment où vos conducteurs utilisent vos véhicules pour des déplacements personnels.
Planificateur d’itinéraire
Cette fonctionnalité évite aux opérateurs de flotte et aux conducteurs de planifier des itinéraires, des arrêts et des destinations. Il calcule les itinéraires tout en affichant l’heure d’arrivée estimée pour clouer les micros et améliorer votre service client. Il n’est pas rare de coupler cette fonctionnalité avec le géofencing pour intégrer les adresses enregistrées dans l’équation. En savoir plus sur la création d’un système d’optimisation de routage multidrop personnalisé.
Suivi du kilométrage
Le suivi du kilométrage des véhicules est une excellente pratique pour toute entreprise mobile. Tout d’abord, savoir combien de kilomètres vos voitures couvrent vous aide à planifier un calendrier d’entretien pour maintenir votre flotte en parfait état. Deuxièmement, un tracker de kilométrage peut également enregistrer les données de consommation de carburant. Si vous cherchez à réduire le temps d’inactivité et à économiser de l’argent sur chaque gallon, c’est votre chemin à parcourir. Le système de suivi GPS Insight est un exemple exceptionnel de solution d’économie de carburant.
Expéditeur de notification
Les notifications sont vos pointeurs. Chaque fois que votre logiciel détecte des arrêts imprévus, une utilisation non autorisée du véhicule ou des excès de vitesse, il peut déclencher des alertes pour informer vos conducteurs que quelque chose ne va pas. Un autre avantage des notifications est qu’elles tiennent vos clients informés des arrivées tardives ou servent de rappels. Les opérateurs de votre flotte n’ont plus à le faire manuellement.
Suivi des heures de service
Saviez-vous que la conduite fatiguée est responsable de près de 100 000 accidents chaque année? La somnolence met vos conducteurs et d’autres personnes en danger, c’est pourquoi un enregistreur pour les heures de service est l’une des principales fonctionnalités du logiciel de suivi des véhicules. Il peut être utilisé pour établir des règles de conduite de nuit, planifier des périodes de repos et minimiser les collisions. Certains gestionnaires de flotte peuvent même vouloir intégrer des solutions vidéo dans leurs enregistreurs, comme inspiré par Omnitracs.
Anti-hacker
Ne prenez jamais la sécurité de votre logiciel pour acquise. Si elle n’est pas protégée, elle est en danger tant qu’il y a des sympathisants qui peuvent exploiter ses faiblesses. Une solution anti-piratage doit toujours être considérée comme une caractéristique critique du système de suivi des véhicules GPS. Il sert de bouclier contre les cybermenaces et les logiciels malveillants afin que les attaquants ne puissent pas compromettre vos données ou détourner vos véhicules.
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Que faut-il pour construire un logiciel de suivi de véhicule GPS personnalisé dans le cadre d’un système de suivi?
Le logiciel est l’ingrédient principal d’une recette de système de suivi des véhicules. Mais vous ne devez jamais rétrograder l’importance des autres composants:
- Dispositif de suivi
- Serveur
- Interface Frontend ou utilisateur
Le dispositif de suivi basé sur une API comble l’écart entre les données GPS et le serveur. Il capture les coordonnées du véhicule en temps réel via le récepteur, le microcontrôleur et le module GSM ou les récupère à des intervalles prédéfinis. Le tracker transmet ensuite ces informations au serveur.
Le serveur est l’endroit où toutes les données GPS sont stockées, traitées et décomposées. Il comprend également une API pour récupérer des données volumineuses à un niveau granulaire au fur et à mesure que le tracker les transmet. Ensuite, le serveur fournit ces informations à l’interface utilisateur.
C’est là que le frontend entre en jeu. Avec un système de suivi de véhicule, vous pouvez accéder aux données de localisation de plusieurs manières. Les plus courants sont:
- Une interface web
- Une application
- Notifications push
Vous pouvez également opter pour le système de suivi qui apporte des informations sur la flotte dans les e-mails. Cette technologie est plus fiable que les trackers compatibles API. Il garantit un meilleur niveau de délivrabilité des informations relatives à la flotte, mais il le fait au prix d’un débit de transmission de données élevé. Ces appareils n’ont pas besoin d’être toujours connectés à un réseau, mais vous ne devez pas non plus vous attendre à des mises à jour en temps réel.
Un logiciel de suivi de véhicule personnalisé est développé en fonction du problème commercial que vous devez résoudre. Voici l’essentiel du processus.
Énoncé du problème
Pour quoi avez-vous besoin d’un système de suivi? Données en temps réel ou e-mails ? Quels sont vos objectifs stratégiques ? Le développement de logiciels de suivi de flotte de véhicules commence par les réponses à ces questions.
Un énoncé de problème prépare le terrain pour les prochaines étapes à mesure que vous approfondissez votre compréhension de ce qu’est votre système de suivi idéal.
Planification et budgétisation
Maintenant que vous savez à quoi devrait ressembler votre solution de suivi, la meilleure partie commence. La planification, c’est comme faire d’un chemin sinueux un raccourci avec des processus et des délais clairement définis.
Préparez-vous à réfléchir aux capacités de votre système de suivi. Vous voudrez également budgétiser votre projet dès le départ pour éviter de compromettre les fonctionnalités logicielles ultérieurement. C’est une pilule amère à avaler pour arriver au stade de développement juste pour réaliser que vos besoins sont disproportionnés par rapport à vos ressources.
Développement du système
Le développement du système est l’étape la plus longue qui tourne autour de:
- Architecture logicielle
- Composants côté serveur
- Solutions côté utilisateur
C’est là que le fournisseur de développement avec lequel vous vous êtes associé effectue le codage et la conception. Cela peut prendre plusieurs mois à un an pour rendre votre MVP utilisable, alors soyez patient.
Déploiement du logiciel
Une fois le logiciel poli, il est déployé dans le dispositif de suivi. À ce stade, toutes les parties du système de suivi de votre véhicule sont réunies. Vos conducteurs et opérateurs de flotte peuvent maintenant commencer à l’utiliser.
Mais des choses inattendues peuvent se produire lorsque votre système de suivi en est à ses balbutiements. C’est pourquoi votre logiciel doit être régulièrement débogué lorsque vous l’intégrez à votre flotte.
Maintenance
Un système de suivi de véhicule Web ou une application ne peut pas fonctionner seul. Il est important de maintenir les composants côté serveur, de mettre à jour l’expérience utilisateur en fonction des commentaires de vos pilotes et d’ajouter les fonctionnalités supplémentaires dont vous prévoyez d’enrichir votre système.
Vous voudrez peut-être également que votre système de suivi évolue une fois que votre entreprise aura dépassé ses fonctionnalités actuelles. Si le fournisseur de développement de votre choix a conçu la bonne architecture, cela devrait être facile à faire.
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Comment se retrouver avec une application de suivi GPS évolutive et rentable?
Imaginez que votre flotte comprend 20 voitures. Vous pouvez choisir de créer une application de suivi GPS de véhicule ou un système Web qui fonctionne comme un charme pour une flotte de cette taille. Mais que se passe-t-il si vous voulez l’étendre avec 20 voitures de plus? Ou 40? S’il n’est pas évolutif, la maintenance de votre système peut vous coûter une fortune, ou pire encore, cela peut prendre un sérieux coup.
L’évolutivité est une base solide qui empêche votre application ou votre système Web d’être « fragile » à mesure que votre entreprise se développe. Cela signifie que votre solution dispose de tout ce qu’il faut pour distribuer des charges de travail accrues et fonctionner parfaitement, quelle que soit la taille de la flotte.
Pour vous assurer que votre système de suivi peut évoluer, faites attention à :
Tech stack
C’est soit vous qui décidez des frameworks et des langages de programmation à utiliser dans votre solution de suivi, soit votre fournisseur de logiciels. Python, JavaScript, React, PHP, .NET, Ruby — vous l’appelez. Votre pile technologique peut être flexible, que vous ayez besoin d’un système de suivi de véhicule commercial GPS en temps réel personnalisé multiplateforme ou d’un expéditeur d’e-mail. Plus important encore, votre backend devrait être prêt pour l’évolutivité. Lisez aussi sur le cadre de développement SaaS.
Solutions indépendantes du cloud
Les systèmes de suivi des véhicules basés sur le cloud peuvent évoluer plus rapidement car il faut quelques secondes pour ajouter plus de serveurs pour gérer des charges de travail accrues. En plus de cela, vous pouvez passer à l’agnostique du cloud. Bien que votre solution doive être correctement configurée pour cela, elle vous permet de migrer vers n’importe quel fournisseur de cloud en un clin d’œil, qu’il s’agisse d’AWS, d’Azure, de GCP, etc.
Architecture logicielle
Mettons sans parler technique. Votre architecture logicielle SaaS doit être conçue de manière à réduire le ralenti et la surutilisation des ressources, comme vous le souhaiteriez pour votre flotte. C’est alors que vous n’aurez jamais de difficulté à maintenir, à développer ou à adapter votre solution finale à votre entreprise en pleine croissance.
Lorsqu’il est créé dans cet esprit, un système de suivi de véhicule peut constituer un excellent ajout à toute flotte, grande ou petite. Il vous donne le feu vert pour l’intégrer à plus de voitures pour suivre vos actifs. Chez Acropolium, nous avons hâte d’y arriver.
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Comment Acropolium peut-il aider?
Nous développons des applications de suivi GPS de camions, entre autres solutions commerciales, depuis 18 ans. Notre savoir-faire est suffisamment étendu pour vous aider à trouver la technologie, l’architecture et les fonctionnalités adaptées aux besoins de votre entreprise.
Jusqu’à présent, nous avons été engagés dans la création:
- Systèmes de suivi des voitures couplés à des alertes par e-mail et à des analyses
- Trackers en temps réel pour les véhicules d’intervention d’urgence
- Systèmes logistiques basés sur le Web
- Solutions de surveillance de flotte avec options de traitement de la documentation de transport
Laissez Acropolium parler. Nous pouvons créer un système de suivi de flotte commerciale basé sur le cloud ou une application qui est tout sauf terne. De plus, nous pouvons vous fournir une solution de service complet – du frontend au backend en passant par la maintenance du système. La pile technologique? Optez pour n’importe quelle technologie, sachant que nous la connaissons bien.
La ligne de fond
Les systèmes de suivi GPS actuels sont plus que de simples solutions de navigation. Ils regorgent de fonctionnalités pour aider les exploitants de flottes à adopter des pratiques plus sûres, plus écologiques et plus rentables.
Avec l’essor de l’IoT et de la télématique, les logiciels de suivi axés sur l’innovation occupent une place centrale. Il peut être utilisé pour les véhicules de toutes tailles pour établir un transfert de données avec des appareils et des serveurs similaires pour obtenir des informations en temps réel.
On ne peut nier qu’il est difficile de développer une application de suivi GPS. À un moment donné, ce processus peut même ressembler à des montagnes russes de compromis pour le rendre évolutif et riche en fonctionnalités dans le cadre de vos contraintes budgétaires. Mais cela n’a pas besoin d’être une épreuve. Lorsque vous avez un fournisseur de développement établi dans votre coin, votre projet est entre de bonnes mains, de la planification au déploiement.
Acropolium peut être ce fournisseur pour vous. Contactez-nous pour savoir combien coûtent les systèmes de suivi GPS de la flotte et faire un pas de plus vers l’amélioration de vos opérations commerciales avec un logiciel personnalisé.