La haute direction est aujourd’hui confrontée à de multiples défis commerciaux, à un niveau plus petit comme supérieur, et l’une des solutions à ces problèmes est d’embaucher et de retenir les bons talents pour les relever. En plus de prendre les bonnes décisions d’embauche, les RH jouent aujourd’hui un rôle important, notamment en participant aux processus qui mènent à l’atteinte des objectifs généraux de l’organisation. Cela a aidé les RH à passer d’un rôle traditionnel à un rôle plus stratégique.
. com Examinons une structure qui aidera les RH à ajouter de la valeur à l’organisation: –
Définissez vos clients – Chaque entreprise sert son propre ensemble de clients, y compris les RH. Les clients auxquels les RH doivent répondre sont la direction, les employés, les employés potentiels et tous ceux qui relèvent de l’entreprise. L’équipe RH doit définir une définition pour chaque client en fonction de ses besoins individuels pour offrir une bonne expérience. Ces définitions aideront le département des ressources humaines à créer des processus en ligne avec les attentes des clients respectifs. Ce serait la première étape vers l’aide à l’entreprise dans son ensemble.
Comprendre et optimiser – Une fois que vous avez défini votre segment cible, travaillez sur la valeur que vous pouvez leur fournir. La culture d’entreprise, l’engagement des employés, le système d’évaluation de la performance et l’efficacité opérationnelle sont quelques-uns des nombreux domaines dans lesquels vous pouvez avoir un impact. Les RH jouent également un rôle essentiel dans la définition des objectifs de l’organisation et la transmission en cascade aux employés, par conséquent, les RH doivent comprendre les objectifs & objectifs de l’organisation et doivent pouvoir les communiquer efficacement aux clients définis. De plus, pour travailler de manière optimale, les RH doivent suivre une approche proactive, parler au top management, comprendre les lacunes & essayez de trouver les bonnes solutions pour eux. Disons que les RH peuvent prendre une initiative & parler au Directeur général en ce qui concerne son plus grand domaine de préoccupation, puis travailler en arrière, par exemple si sa priorité absolue est le recrutement, concentrez-vous d’abord sur cela. Cela vous aidera non seulement à résoudre des problèmes importants, mais également à montrer la valeur ajoutée que le département des ressources humaines apporte à l’organisation.
Mesurez la valeur – Il est très important de connaître votre valeur marchande, surtout lorsque vous vendez la même chose à votre propre organisation. Et la meilleure façon de comprendre cela est de mesurer les progrès de vos initiatives et de les comparer par rapport aux normes de l’industrie. La bonne approche serait de commencer par un ou deux objectifs de valeur, vous pouvez ensuite mesurer le changement en regardant les progrès et en prenant également les commentaires du segment cible respectif. Vous devez vous assurer que votre initiative est développée en gardant à l’esprit la capacité de mesurer et de rapporter l’impact. Cela vous aidera à comprendre la valeur des ressources humaines et à justifier les efforts déployés pour faire de même.
Ressources et budget – Une fois que le département des ressources humaines a compris comment mesurer l’impact des initiatives, concentrez-vous sur l’expansion des actions pour obtenir un rendement plus important. Pour ce faire, vous aurez besoin d’une allocation de ressources budgétaire & appropriée. Commencez par le client cible, comprenez ses exigences et ses problèmes, élaborez une solution, démontrez les actions que vous allez entreprendre pour mettre en œuvre la solution, expliquez la valeur que vous générerez grâce à ces actions, identifiez les ressources, puis allouez un budget. Une utilisation optimale des ressources aidera à atteindre les résultats à un rythme plus rapide.
Stratégie et connexion – Chaque stratégie RH commence par un élément très important – une connexion avec les gens. Une connexion personnelle crée la loyauté, l’engagement des employés, la motivation menant à une culture d’entreprise forte. Les valeurs reconnues et mesurées aident également à aligner le comportement. Un plan stratégique augmente le pourcentage de réussite de l’organisation et aide à se concentrer. Chaque initiative qui est entreprise devrait avoir une stratégie avec une ligne directrice ainsi que les résultats escomptés.
Il est temps pour les RH de faire un pas de géant et d’évoluer afin de mieux servir l’organisation et tous ses clients. Comprendre la valeur, puis en tirer parti, aidera à améliorer l’embauche, à augmenter la productivité et le succès global de l’organisation, expliquant ainsi le montant de la valeur qu’un service des ressources humaines ajoute à l’organisation.