vanliga frågor / mer Information

vad är ADSL?

ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) är en höghastighetsanslutning till Internet som använder din telefonlinje för att skicka och ta emot internetdata i mycket snabbare hastigheter än en vanlig uppringd anslutning. Med ADSL är du ansluten till Internet 24 timmar om dygnet (”alltid på”). Du behöver inte längre ringa upp för att öppna din internetanslutning. Du kan också ringa och ta emot telefonsamtal medan du är online. Detta beror på att ADSL-signalen fungerar på en digital frekvens, medan röstsignalerna (telefonsamtal) fungerar på en analog frekvens. Röstdata och Internetdata kan därför färdas längs linjen samtidigt. Den ”asymmetriska” i ADSL hänvisar till det faktum att data som tas emot av din dator från Internet (nedströms data / nedladdning), färdas med en snabbare hastighet än data som reser från din dator till Internet (uppströms data / uppladdning).

de flesta allmänna användare kommer att ladda ner mer data än de kommer att ladda upp, så långsammare uppströms hastighet är inte ett problem. När du till exempel klickar på en hyperlänk skickar din webbläsare några tecken uppströms för att begära sidan som hyperlänken pekar på, och sidan kommer sedan nedströms (nedladdningar) till din dator så att du kan se den. Du skickar väldigt lite information uppströms, men får mycket tillbaka nedströms – därmed skillnaden i hastigheter. Men om du har en webbplats måste du ladda upp mycket information när du FTP dina sidor till din värdserver. Uppströmshastigheten kommer dock fortfarande att vara mycket snabbare med ADSL än med uppringning. Vissa företag kan dock kräva matchande uppströms priser för att ladda upp stora filer. SDSL eller symmetrisk Digital Abonnentlinje är ett alternativ. ”Symmetrisk” indikerar att båda dataströmmarna arbetar med samma hastighet på 1, 5 till 7 Mbps, beroende på vilken kvalitet som köpts. SDSL-tjänsten kräver en dedikerad telefonlinje eftersom telefon-och faxtjänster, till skillnad från ADSL, inte kan dela en linje med SDSL-tjänsten.

hur fungerar ADSL?

telefonsystemet var ursprungligen utformat för att bära den mänskliga rösten längs koppartelefonkablar. Ljudet av din röst omvandlas till små elektriska pulser som färdas längs telefonkablarna. Dessa elektriska pulser omvandlas sedan tillbaka till ljud i andra änden, så att den andra personen kan höra dig. Detta händer i båda riktningarna så att du kan ha en konversation.

ADSL fungerar också genom koppartrådarna på din telefonlinje. Internetdata färdas dock längs ledningarna med en annan frekvens än röstsignalerna. När ADSL är installerat ansluts ett mikrofilter till din telefonanslutning som skiljer frekvensen för röstsignaler (telefonlinje) från din internetdata (bredbandsanslutning) och det är detta som låter dig surfa på webben och prata i telefon samtidigt. Din ADSL-anslutning kommer via Telkom telefonlinje nätverk, direkt till ditt hus, så det är den mest populära typen av bredband tillgängliga. Tekniken finns på plats i många delar av Sydafrika så att ansluta är ganska enkelt.

ADSL är speciellt lämpad för spelare, CAD-användning, streaming multimedia och nedladdning av stora filer. Familjemedlemmar kan dela ADSL-konton, med en grundläggande månadsavgift som täcker flera brevlådor. Till skillnad från uppringd tjänst, som föreskriver endast en session initieras i taget, flera medlemmar kan använda ADSL-tjänsten samtidigt på olika datorer i huset utan att bryta mot policy.

vi kan erbjuda dig goda råd om valet av det bästa domännamnet för ditt företag. Privatpersoner väljer ofta sitt efternamn som domännamn, till exempel ”jones.co.za”.

Hur vet jag om jag behöver ADSL?

om du bara kommer online en gång i veckan är ADSL förmodligen inte nödvändigt för dig. Om, dock, du regelbundet upptäcker att din anslutning är för långsam för dig att göra vad du vill göra i den tid du har tillgängliga, eller om du tillbringar mycket tid på nätet – kanske du arbetar hemifrån – då är det mycket värt att undersöka ytterligare. Om du är en online-spelare, Varför är du fortfarande här? Gå och beställ din ADSL-linje!

finns ADSL tillgängligt i mitt område?

åtkomst till ADSL är endast möjlig om telefonväxeln stöder ADSL, dvs. den måste vara ADSL-aktiverad. För att ta reda på om ADSL är tillgängligt i ditt område,registrera dig hos oss så bekräftar vi din tillgänglighet och hastighet. Snart behöver du bara ange ditt telefonnummer och kontrollören kommer att berätta om ADSL är aktiverat i ditt område. Om ADSL inte är möjligt kan Fiber, fast Lte vara lösningen för dig. Kolla in våra Fiberpaket.

hur snabbt är ADSL?

ADSL är snabb. Grundbestämmelsen i Sydafrika är 2 megabit per sekund nedströms och 384 kbit per sekund uppströms. Jämfört med ett uppringt modem, som gör 33kbits per sekund uppströms och (i teorin) kan göra 64kbits per sekund nedströms, är ADSL upp till trettiotvå gånger snabbare. Det betyder att en stor nedladdning som kan ta tio minuter på ett uppringd modem kommer att hända på ungefär en minut på ADSL.

Vilken Hastighet Behöver Jag?

hastighet avser den hastighet med vilken data överförs (dvs. hur snabbt webbsidor laddas eller hur snabbt filer laddas ner). Standard och mest populära hastigheten är upp till 4 Mbps, vilket är ungefär 32 gånger snabbare än dialup. Anslutningar på så mycket som 40 megabit per sekund (Mbps) är tillgängliga, detta kallas vdsl och finns i 20 Mbps och 40 Mbps; men om du inte är en tung Internetanvändare, eller kör en stor verksamhet, dessa förmodligen inte kommer att vara nödvändigt för dig.

vanligtvis med mer hastighet tenderar du att ladda ner fler saker, så köp inte en snabbare hastighet än du verkligen behöver! Köp snarare mer bandbredd med en långsammare hastighet. En stor missuppfattning är att kbps är Kilobytes per sekund. DET ÄR DET INTE. Många företag annonserar hastigheten i” kbps ” eftersom folk kommer att tro att det är Kilobytes när det faktiskt är kilobits. Förresten är 8 kilobits lika med 1 Kilobyte, så linjen är långsammare än den låter.

inte säker på vilken ADSL-lösning du ska välja?

alternativen kan vara mycket skrämmande om ADSL inte är ditt kompetensområde. Om du är helt ny på ADSL och inte har någon aning om var du ska börja, kanske du vill lära dig mer innan du beställer eller om du är osäker på vilken lösning som bäst passar dina behov, kontakta oss så hjälper ett av vårt tekniska team dig att välja rätt lösning för dina anslutningskrav och din ficka.

vi levererar även ADSL-hårdvara (modem/routrar) om du behöver. Hårdvara kan Citeras per kundförfrågan. Om du vet vad du vill men inte vet hur du ansluter till ADSL, följ sedan vår enkla steg för steg ADSL-Guide nedan.

om du är redo att beställa, välj ditt föredragna paket och registrera dig för ADSL online nu eller se våra fiberpaket .

ytterligare ADSL-lösningar från ITNT
ITNT erbjuder ett omfattande utbud av ADSL-lösningar för att möta dina specifika behov. Du kan välja mellan följande lösningar:

• ADSL för hem och småföretag
  Välj din bandbreddsgräns (1-100GB). Lösningar är hårda Lock – Du kan fylla på när som helst online med ditt kreditkort och fortsätta att surfa på webbplatser, du kommer att bli underrättad om att fylla på innan din gräns nås. Vi ger dig också möjlighet att köpa ytterligare bandbredd på nätet efter din gräns har bee nått.

• Business ADSL för stora företag
  Uncapped Business ADSL-paket-bandbreddsanvändningen är obegränsad men linjehastigheten är begränsad (Välj mellan 1024k eller 10/MB).
  GB Threshold Business ADSL-paket-välj en bandbreddsgräns (5GB – 300GB). När din gräns har uppnåtts kommer du fortfarande att kunna bläddra men din ADSL-linjehastighet kommer att strypas till 128k fram till månadens slut.

• ADSL Extreme Och Express Plus
  din månatliga bandbredd tilldelas per 10 dagars cykel. Om du når din bandbreddsallokering före slutet av cykeln kommer din linjehastighet att strypas (hastigheten blir långsammare). I början av nästa 10-dagarscykel upphävs hastighetsbegränsningen. Med ADSL Express upphävs alla begränsningar under lågtrafik (19h00 – 07h00 och helger) – perfekt för onlinespelare eller personer som använder mycket av sin bandbredd under lågtrafik. Se paket ovan

steg för steg Guide om att få i samband med ITNT ADSL

• installera en ADSL linje

  för det första måste du ta reda på om ADSL finns i ditt område. För att göra detta, registrera med oss och sedan be oss att kontrollera för dig. Ange ditt telefonnummer och vår Checker kommer att berätta om ADSL är aktiverat i ditt område.

  när du har etablerat tillgänglighet, beställa med oss genom att välja din linje upp till önskad hastighet. (Osäker på om du gör rätt val? Stressa inte! Du kan alltid uppgradera eller nedgradera din tjänst när som helst, om du skulle ändra dig.)
  begär en ADSL-uppgradering på din telefonlinje. Du behöver inte beställa en separat ADSL-linje.

  du behöver ett mikrofilter på din linje. Begär att Telkom installerar mikrofiltret när de uppgraderar din linje.

  Telkom kommer att fråga dig vilken hastighetslinje du vill ha (kostnaden för linjeuthyrningen varierar med linjens hastighet). Kontakta oss om du inte är säker på vilken hastighetslinje du ska få eller klicka här för att lära dig mer om ADSL-linjehastigheter. Kostnaden för din Telkom ADSL-linjeuthyrning ökar med hastigheten på den linje du väljer, så se till att du väljer rätt hastighet för dina behov.

  Telkoms ADSL linje priser: visa Telkom linje priser.

  månadsuthyrning exkluderar telefonlinjeuthyrning, telefonsamtal och samtalskostnader som görs till Internet-Pop-numret. Om ADSL inte är möjligt kan trådlös eller 3G / HSDPA och Lte vara lösningen för dig. Kolla in våra trådlösa och 3G/HSDPA/Lte-paket.

• köp ett ADSL-Modem / Router

  du måste sedan köpa och installera ett ADSL-modem/router.

  ITNT levererar ADSL-modem till konkurrenskraftiga priser. Klicka här för att beställa ditt ADSL-modem/router från ITNT.

• bli ansluten med ITNT ADSL

  när din linje har installerats kan du välja ditt ADSL-paket från alternativen ovan och skicka oss förfrågan.

  om du inte är säker på vilken bandbreddsgräns som passar dina behov, kontakta oss och vi kommer att ge dig råd, eller klicka här för att lära dig mer om ADSL-bandbredd.

kan jag installera DSL på en förbetald telefonlinje?

Nej, DSL-tjänsten stöds endast på ett konto med en månadsabonnemang från Telkom

behöver jag ha en separat telefonlinje för att ha DSL?

Nej, DSL kan du dela en itnt höghastighetsanslutning till internet & dina röstsamtal över samma fysiska telefonlinje.

Vad är bredband?

bredband är en snabb, permanent Internetanslutning. Det är inte bara 10 till 100 gånger snabbare än en uppringd anslutning, det binder inte upp telefonlinjen så att du kan ringa och ta emot samtal normalt medan du använder Internet. Du betalar en fast månadsavgift för en ’alltid på’ anslutning, så det finns ingen anledning att ringa in för att få på nätet. Slå bara på datorn och du är ansluten. På grund av hastigheten, samt göra webbsidor och e-post anländer nästan omedelbart, bredband öppnar upp en helt ny värld av innehåll. Med bredbandsanslutning kan du njuta av hela utbudet av Internettjänster. Du kommer att kunna ladda ner TV-program, musik och programvara, Dela foton, titta på filmer och spela onlinespel med tusentals andra människor. Bredband betyder slutet på världsomspännande väntan (som vissa personer kallade uppringda anslutningar). Det gör internet roligare, underhållande och interaktivt. Se våra bredbandsfiberpaket.

.

Hur Fungerar Bredband?

alla snabba, permanenta internettjänster kallas ’bredband’, även om det finns olika sätt att få bredband anslutet till ditt hem. Bredband kan komma via din telefonlinje (ADSL), en kabel-TV-tjänst (inte tillgänglig i Sydafrika), 3G / HSDPA mobiltelefonnät eller via satellit. Trådlösa och Diginet bredbandslösningar är också tillgängliga från ITNT.

Hur Fungerar Bredband?

det är viktigt att inse att den nominella maximala bandbredden för en DSL-anslutning ofta inte kan nås. Dessutom kommer din faktiska DSL-hastighet att variera beroende på följande faktorer:

• kvaliteten på din telefonlinje-områden med bättre kopparledningar kan uppnå något snabbare DSL-hastigheter.
• längden på telefonlinjen mellan bostaden och telefonbolaget hub (exchange hub). DSL-tekniken är” distanskänslig ” – dess prestanda minskar avsevärt när du kommer längre bort från detta nav.
• servicefel. Medan normalt en konstant kan DSL-hastighet plötsligt sjunka om tjänsteleverantören har tekniska svårigheter med sitt nätverk. Hastigheterna bör återgå till normala efter några minuter eller timmar.

det finns dock andra faktorer som du kan styra direkt för att öka din DSL-hastighet. Dessa inkluderar:

• spionprogram på datorn(s). Även när DSL-nätverket kan fungera i full hastighet kan spionprogram konsumera bandbredden och beröva din DSL-hastighet. Anti-spyware-program bör köras regelbundet på nätverk för att förhindra detta problem.
• trådlös router. Routrar sitter mellan dina datorer och Internetanslutningen. Om den inte fungerar korrekt kan en router kraftigt begränsa DSL-hastigheten som kan uppnås på alla datorer. Att tillfälligt ansluta en dator direkt till Internet kan hjälpa till att diagnostisera denna situation.
• långsam trådlös nätverksanslutning. I extrema fall kommer en mycket långsam Wi-Fi-anslutning mellan en dator och ett trådlöst hemnätverk inte att hålla jämna steg med hastigheten på DSL-Internetanslutningen. Att förbättra kvaliteten på Wi-Fi-anslutningen löser detta problem.
• gamla datorer. Mycket gamla datorer som saknar tillräcklig processorkraft eller minne kan inte hålla jämna steg med en höghastighets DSL-anslutning. Du kan verifiera detta problem genom att jämföra DSL-hastigheten mellan datorer i ditt hem eller köpa en ny dator.

vad är ADSL bandbredd?

bandbredd avser mängden data eller information (bandbredd) som kan överföras längs en anslutning (i fallet med ADSL skulle det vara längs en kopparledning, fiberkabel eller en satellitlänk).

Capped ADSL

en” Cap ” på en ADSL-linje är helt enkelt en gräns för hur mycket minne du kan ladda ner per månad. Vi hänvisar till det som din”bandbreddsgräns”. Det mäts vanligtvis i GB (Gigabyte). När din bandbreddsgräns har uppnåtts slutar din ADSL – Internetanslutning att fungera (hårt lock) eller du byts till en strypt tjänst (långsammare anslutning) eller har möjlighet att köpa ytterligare bandbredd (fyll på).

ITNT erbjuder bara ADSL-lösningar med hårt lock. Detta innebär att om du når din cap före slutet av månaden kommer du inte att kunna komma åt lokala och internationella webbplatser, tjänster och innehåll.

om du behöver tillgång till lokala och internationella webbplatser eller e-post, Vi ger dig möjlighet att köpa ytterligare bandbredd (Top Up) från vår hemsida när du är i en Hard Cap status.

Klicka här för att se våra förbetalda ADSL-lösningar.

tips: vi rekommenderar att du väljer rätt storlek Cap så att du inte behöver köpa ytterligare bandbredd. Anledningen till detta är att ytterligare bandbredd kostar mer än bandbredd inom locket.

så vad Cap behöver jag?

här är några riktlinjer:

• 1GB: För dem som vill ladda ner e-post och surfa på nätet bara för bank eller liknande ändamål då och då, 1GB är allt du behöver.
• 3GB: för den genomsnittliga användaren, som vill ladda ner e-post, surfa på nätet dagligen och ladda ner små till medelstora filer. 3GB räcker för de flesta.
• 5GB: för dem som vill spela spel online kommer du att upptäcka att du behöver minst ett 5GB-konto.
• 10 GB eller mer: denna typ av bandbredd behövs egentligen bara för spelare och nedladdning av stora filer som spel eller videor.
• 20 GB: Nödvändigt för spelare, video downloaders och företag med flera användare.

Uncapped ADSL?

”Uncapped ADSL” avser obegränsad eller obegränsad månatlig bandbreddsanvändning. Uncapped ADSL är den bästa anslutningen att ha om du är bandbredd hungrig även om det är dyrare än Capped ADSL. Du kan välja önskad linjehastighet och välja fiber för lokal/internationell surfning. För mer information om våra fiberpaket.

hur mycket kostar ADSL mig?

ett vanligt fel som människor gör är att de tror att de bara måste betala för sin Telkom-linjeuthyrning och är förvånade över att de också måste betala för en Internetleverantör (ISP). Det är viktigt att du vet upfront exakt vad du kommer att betala för.

du måste betala för följande för att få en ADSL – internetanslutning:

• startavgift (Telkom)
• ADSL-modem (kan köpas från ITNT)
• månadslinjeuthyrning (Telkom)
• månads ISP-prenumeration (ITNT).

Telkoms nuvarande priser för uppställning och linjeuthyrning anges nedan. Klicka här för att se våra ADSL-paket och ADSL-Modem/routrar. Välj önskat alternativ och skicka oss en förfrågan. Vårt tekniska team tar dig sedan igenom processen.

Telkoms ADSL linje priser: visa Telkom linje priser.

* månadsuthyrning exkluderar telefonlinjeuthyrning, telefonsamtal och samtalskostnader som görs till Internet-Pop-numret. För att räkna ut dina månatliga kostnader, lägg bara till kostnaden för ditt föredragna ITNT ADSL-paket till Telkom line-hyran eller välj våra ADSL combo-paket för ytterligare kostnadsbesparingar.

hur fungerar ADSL för nätverk eller flera användare?

ADSL – Internetanslutning för flera användare är möjlig och ganska enkel. Du kan antingen köpa ett multi-Lan-portmodem eller ansluta en omkopplare bakom modemet, vilket gör att flera användare kan komma åt webben samtidigt. Kontakta oss och vi kommer att ge dig råd enligt dina specifika krav.

vad händer om jag behöver en statisk IP-adress?

många tjänster och FTP-uppladdningsplatser för säkrade tjänster kräver att alla som anger dem kan identifieras unikt med IP-adress. Ursprungligen var ADSL endast dynamisk IP, men de flesta leverantörer erbjuder nu statiska eller fasta IP – adresser-vanligtvis till en liten premie. Många av våra ADSL-lösningar inkluderar statiska IP-adresser, så se till att du väljer ett paket som innehåller statiska IP-adresser.

vilka är alternativen till ADSL?

inte intresserad av att ha en hemtelefonlinje hemma? Vill du inte betala linjeuthyrning en gång i månaden? ADSL inte tillgängligt i ditt område?.

följande alternativ kan vara bättre alternativ för dig att överväga:

• 3G / HSDPA / Lte
• satellit
• Fiberåtkomst

vilka är fördelarna med ADSL?

fördelarna med ADSL talar för sig själva:

• surfa på webben och prata i telefon samtidigt
• prisvärd fast månadsavgift – inga avgifter för Internetsamtal på din telefonräkning
• ”alltid på” oavbruten internetåtkomst
• höghastighetsåtkomst – SA har mycket låga latenser
• möjligheten att ladda ner stora filer
• snabb laddning av webbplatser – inga fler väntar
• ingen väntar på en uppringd anslutning
• minskade kostnader för telefonsamtal via VoIP
• gratis videosamtal via MSN Messenger eller skype
• konstant automatiska PC-uppdateringar
• möjlighet att ringa upp en dator med en starta och effektivt upprätthålla en webbplats
• online gaming
• fil, Video och fotodelning
• fjärrskrivbord anslutningar
• live tv streaming
• Internetradio
• snabb, bekväm internetbank