om du befinner dig kämpar för att betala din Sprint bill varje månad, du är inte ensam. Kanske blev du lovad ett specialpris men fick aldrig det. Eller du deltog i en speciell kampanj men fick inte kredit. Kanske har du försökt få lägre priser genom kundservice, men kommer bara inte någonstans.
så nu vill du veta: hur kan jag minska min faktura från Sprint?
det kan finnas sätt att du skär ner din Sprint avgifter. Nedan listar vi några alternativ för dig:
- granska din månadsräkning
- kontakta kundtjänst
- dra nytta av Sprintrabatter och kampanjer
läs vidare för att ta reda på hur du kan minska din sprinträkning:
granska din månadsräkning
var noga med att läsa igenom din faktura varje månad. Kontrollera de priser du debiteras för dina tjänster. Se till att du känner igen alla avgifter på ditt kontoutdrag och faktureras för de tjänster som du har gått med på.
om du inte håller med om vad du faktureras för eller ser en avgift som du inte känner igen, kontakta kundtjänst. Enligt Better Business Bureau har Sprint 32 740 klagomål mot dem. Dessa klagomål täcker en mängd olika Faktureringsfrågor inklusive;
- kunder som inte får kampanjpriser som de registrerade sig för
- avgifter för skadade telefoner som var felaktiga
- registreras för försäkring utan Kundens vetskap
- kunder lovade lägre priser om de byter planer, bara för att upptäcka att det debiteras mer än de var på den ursprungliga planen
Sprint kunder rapportera också att du inte får presentkort eller krediter när de deltar i specialerbjudanden.
kontakta kundtjänst
om du har svårt att betala din faktura kan en kundtjänstrepresentant hjälpa dig. Överväg att granska din faktura med dem för att hitta sätt som du kanske kan skära ner dina tjänster. Kanske finns det en kampanj som du kan byta till. Om du betalar för en dataplan kan du kanske skala tillbaka mängden data och spara några dollar.
Sprintrabatter och kampanjer
Sprint erbjuder en mängd rabatter genom sitt Sprint Perks-program. Dessa rabatter inkluderar $5 av varje rad om din arbetsgivare, skola eller förening har ett avtal med Sprint, samt specialerbjudanden på utrustning eller tjänster från tid till annan. Du måste bevisa behörighet. Denna plan är tillgänglig för nuvarande kunder och gäller för obegränsad frihet, Basic, Plus och Premium planer.
militär och veteraner:
om du är aktiv eller har tjänstgjort i militären kan du vara berättigad till upp till 50% rabatt på familjelinjer under deras obegränsade Plan. Sprint erbjuder också specialutrustning för veteraner som upplever hörselnedsättning genom sitt Sprint Captel-program.
obegränsad 55 + Plan:
nya kunder som är 55 år eller äldre är berättigade till specialpriser och rabatter.
Sprint Wireless Advantage Club:
denna klubb ger rabatt till personer som hänvisades av en Sprint-anställd. Du måste ha den anställdes e-postadress och de tre sista siffrorna i deras CID-nummer för att kvalificera dig. Klubbmedlemmar får specialrabatter på produkter och obegränsad data, text och samtal. Du kan också kvalificera dig för en speciell $30 per månad under sprints Unlimited Plus-plan.
mina Sprintbelöningar:
medan du inte kommer att få rabatt på dina tjänster genom belöningsprogrammet kan du få kampanjerbjudanden som kan hjälpa dig att spara lite pengar någon annanstans. Bara ladda ner appen och du kan få freebies och rabatter på en mängd olika restauranger, butiker och hotell.
vad händer om jag har ett fel på min Sprint bill? Vad händer om jag inte kan få dem att minska det?
om du märker ett fel på din Sprint-faktura, ett misstag eller bokföringsproblem som har resulterat i att din faktura är för hög och Sprints kundtjänst inte gör något för att fixa det, har du fortfarande alternativ.
på FairShake kan vi hjälpa dig genom processen för konsument skiljedom för att få den ersättning du förtjänar.