av Michael Holland –
har du legitim auktoritet?
vilken bra fråga. Malcolm Gladwell i sin spännande bok David and Goliath: underdogs, Misfits, and the Art of Battling Giants, ger oss perspektiv som vi borde veta—eller kanske redan vet—men som vi ofta förbiser.
detta perspektiv finns i en legitimitetsprincip och hjälper oss att svara på den tidigare angivna frågan. Gladwell states:
”när människor i myndighet vill att resten av oss ska bete sig, spelar det först och främst roll hur de beter sig.”
hans återgivning av legitimitetsprincipen går ungefär så här. . .
bli hörd
människor som uppmanas att lyda myndighet måste känna att de har en röst, och att om de talar upp kommer de att höras.
var förutsägbar
myndigheten måste vara förutsägbar. Det måste finnas en rimlig förväntan att reglerna i morgon kommer att vara ungefär samma som reglerna idag.
var rättvis
myndigheten måste vara rättvis. Det kan inte behandla en grupp annorlunda än en annan.
nyckeln till att förstå principen är att veta att linsen du använder för att mäta legitimiteten är besvärad när du ser ner på dina anställda.
du kan inte förstå exakt hur de ser världen och uppfattar ditt ledarskap. Visst, du var en ödmjuk anställd en gång, kanske till och med för bara några månader sedan. Men när du passerade genom ledningens magiska gardin kan du inte längre se allt dina anställda ser.
och det är deras uppfattning om verkligheten när det gäller att kunna höras, se ditt förutsägbara beteende och känna din rättvisa när du behandlar andra som ger dig legitim auktoritet.
det är inte vad du säger som betyder något, det är vad du gör. Du måste inse att ditt beteende modellerar dina sanna avsikter.
och du vet att legitimitetsprincipen är sann. Titta bara på din chef och reflektera över 1, 2 & 3 ovan.
Coaching tankar-för dig och dina kamrater
- när en ledare inte har legitim auktoritet baserad på de tre punkter som anges, varifrån kommer deras auktoritet?
- Vad gör andra typer av myndigheter olagliga? Hur kan en arbetsplats under ledning av en ledare med olaglig myndighet se ut?
- vilken lins använder du för att mäta din ledarskaps legitimitet? Fungerar det, eller är det kanske dags att prova en ny?
lär dig att leda bra
våra veckovisa Ledarskapsinlärningsmoment ger ledare och deras kollegor inspiration – eller påminnelser – om den kritiska roll ledare spelar i anställdas liv.