elektronisk artikelövervakning (EAS) är en typ av system som används för att förhindra snatteri. Om du någonsin varit i en butik och hörde ett larm när någon lämnade har du sett EAS-systemet i aktion. Systemet är utformat för att upptäcka obetalda föremål i människors fickor eller påsar när de lämnar butiken. Den består vanligtvis av två komponenter: EAS-antennerna och EAS-taggar eller etiketter.
EAS-antenner, ibland kallade piedestaler, installeras vanligtvis vid butiksingångar. EAS-taggar och etiketter är å andra sidan kopplade till de varor som ska skyddas. EAS-antenner skickar och lyssnar på signaler vid en viss frekvens, vanligtvis inom ett intervall på sex till åtta fot. När en EAS-tagg eller etikett passerar mellan antennerna detekteras den och butikslarmet aktiveras. För att förhindra onödiga larm, lagra kassörer ta bort eller inaktivera EAS-taggar och etiketter vid inköpsstället.
grundläggande typer av elektroniska Artikelövervakningssystem (EAS)
EAS uppfanns 1966 av en amerikansk uppfinnare Arthur Minasy. Sedan dess har EAS-tekniken utvecklats, och olika typer av det har kommit och gått. De två vanligaste som fortfarande används i stor utsträckning idag är Am (acousto-magnetiska) och RF (radiofrekvenssystem).
en djup teknisk diskussion om skillnaderna mellan de två systemen ligger utanför ramen för denna artikel, Så vi kommer bara att gå igenom de grundläggande skillnaderna som betyder mest för återförsäljare. Am-systemen arbetar med frekvensen 58 kHz (kilohertz), medan RF-systemen arbetar med frekvensen 8, 2 MHz (megahertz). Visuellt är de väldigt lika, och till ett otränat öga ser de likadana ut.
det viktigaste att veta är att EAS-taggar bara fungerar med den typ av system de är utformade för. Detta innebär att am-system bara kan upptäcka AM-taggar, och RF-system kan bara upptäcka RF-taggar. Det spelar ingen roll om systemet, taggarna och etiketterna i butiken kommer från olika tillverkare – det spelar bara roll att de arbetar med samma frekvens (AM eller RF).
en detaljhandelskedja har vanligtvis antingen AM-eller RF-teknik i alla sina butiker och kommer sällan att ha båda. Detta görs för att förenkla verksamheten och inte av misstag blanda upp och skicka fel taggar till en butik.
am-system är mycket enkla att installera någon användning. De är pålitliga och resistenta mot radio eller magnetisk störning. De är populära bland en mängd olika återförsäljare, särskilt Klädbutiker. Det finns ett brett utbud av EAS-taggar som fungerar med AM-System för en mängd olika varor. En nackdel med AM-System är att papperstunna etiketter inte är tillgängliga för dem. En AM-etikett är lite tjockare och inte särskilt flexibel, så den är olämplig för livsmedelsförpackningar och andra varor där en enkel etikett behövs.
RF-System är å andra sidan lite känsligare och kräver expertinstallation. Om de inte är korrekt inställda (”inställda”) kan de vara mottagliga för falska larm. Det måste dock sägas att ett välbyggt och välinställt RF-system är lika effektivt som ett AM-system. Den största fördelen med RF-System är att de arbetar med mycket tunna EAS-etiketter, så de är ett utmärkt val för livsmedelsbutiker, kosmetikaffärer eller andra återförsäljare som säljer varor för vilka en plast EAS-tagg skulle vara för skrymmande.
det finns en tredje typ av ett EAS-system som vi inte tidigare nämnde. Det kallas RFID (som står för ”radio frequency identification”). Detta är inte tekniskt ett elektroniskt artikelövervakningssystem, även om det ibland används som ett. Det primära syftet (och största fördelen) med ett RFID-system är att identifiera en specifik produkt som passerar antennerna. Till exempel, medan AM-och RF-System bara upptäcker att en EAS-tagg eller etikett just passerat, kan ett RFID-system upptäcka att taggen eller etiketten är fäst vid Levis jeans, Mörkblå, storlek 34. Med andra ord, en RFID-tagg eller etikett bär viss identifierande information som låter systemet veta vad som lämnar butiken. Vi kommer att diskutera RFID-system mer i en framtida artikel.
EAS-taggar och etiketter: Grundläggande typer
när vi säger ”EAS-tagg” menar vi en liten enhet tillverkad av plast som är fäst vid varorna som skyddas. När vi säger ”EAS-etikett” menar vi en pappersklistermärke eller en mycket tunn plastremsa med en EAS-krets gömd inuti som är fäst på varor som vilken etikett som helst.
EAS-taggar finns i olika formfaktorer. Några av de vanligaste visas på bilden till vänster. Huruvida en viss tagg är AM eller RF är ibland omöjligt att säga bara genom att titta på det – de ser ofta likadana ut.
funktionsmässigt finns det flera varianter bland taggar. Vissa är enkla och utlöser bara butiksalarmet när de passerar mellan EAS-antennerna vid dörren. Vissa är självalarmande, vilket innebär att de kan berätta om någon manipulerar dem eller försöker ta bort dem felaktigt. I så fall låter de sitt eget larm, som drivs av ett internt batteri. Dessa självalarmande taggar används vanligtvis på dyrare varor eller på föremål som är särskilt mottagliga för stöld.
när det gäller etiketter finns det egentligen bara en formfaktor för AM – System-den tunna ”plasticky” – remsan som du antagligen har sett fäst på elektroniklådorna. RF-etiketter kan å andra sidan komma i olika storlekar, former och färger, och de ser ut som vanliga klistermärken. Ibland har prisetiketten en dold RF-krets dold under, och man skulle aldrig veta!
hur EAS-taggar och etiketter tas bort eller inaktiveras
när ett objekt köps tas plast EAS-taggar bort av kassörerna med hjälp av en detacher som vanligtvis installeras i registret. Taggarna kan återanvändas många gånger. De självalarmerande (med interna batterier) har vanligtvis en livslängd på 2-3 år, medan de enklare, icke-alarmerande kan pågå i många år mer tills de är fysiskt skadade.
etiketter, å andra sidan, tas inte bort utan inaktiveras. Detta uppnås genom en deaktiveringsplatta i registret – kassören vinkar helt enkelt objektet över dynan och EAS-etiketten är inaktiverad. Ibland är deaktiveringsplattan inbyggd med prisskannern, så en rörelse utför två uppgifter – skannar priset och inaktiverar EAS-etiketten.
en teknik, många användningsområden
det finns ett stort utbud av elektroniska artikelövervakningssystem, taggar och etiketter. Till exempel, medan piedestal-stil EAS-system är vanligast, finns det också sådana som är dolda i golvet vid butikens ingång, eller installerade i taket eller till och med i själva dörrkarmen.
EAS – taggar kommer i ännu fler formfaktorer-det finns enkla pin-taggar och snoddtaggar som används på kläder, handväskor och tillbehör, men då finns det många specialiserade typer som de för golfklubbor, spritflaskor, glasögon, boxade varor, skor, vattentäta föremål etc.
när tekniken fortsätter att utvecklas fortsätter nya formfaktorer att dyka upp och befintliga fortsätter att förbättras. EAS systems kan nu också räkna de personer som kommer in och ut ur butiken, vilket ger återförsäljarna en inblick i trafikmönster på olika platser. Vissa kan nås på distans för diagnostik och avstämningsändamål, vilket minskar behovet av att skicka servicepersoner till den fysiska platsen.
och taggar utvecklas också för att hantera nya strategier som shoplifters utvecklar. Med tiden har EAS-taggar blivit mer manipuleringsbeständiga, lättare att upptäcka, och vissa har till och med utvecklat en förmåga att överraska shoplifters, som de med dold bläck som spiller och förstör plagget om det avlägsnas med våld.
elektronisk artikelövervakning är inte längre ny teknik. Men med ständiga förbättringar under många år har det visat sig vara ett pålitligt och fjädrande verktyg i återförsäljarnas arsenal för att kontrollera stöld. Med oändlig innovation kan man vara säker på att EAS kommer att fortsätta spela en viktig roll i förlustförebyggande världen under många år framöver.