Appointy Blog

Inspiration har slagit dig att starta ditt eget företag. Du vill öppna ett spa och du vet vad, det är en bra tid att starta en!

de oöverträffade tiderna förra året resulterade i ökade symtom på stress och ångest bland många människor. Faktum är att 2 av 3 vuxna säger att de har upplevt ökad stress under pandemin. Detta har gjort dem mer medvetna om deras fysiska och mentala välbefinnande än någonsin.

som ett resultat har människor i världen efter vaccination börjat besöka spa oftare på jakt efter en välbehövlig TLC, vilket ger spa-företag över hela världen ett betydande uppsving.

så om du funderar på att ge sig in i wellness industrin, 2021 är en bra tid att göra det! Och vi är här för att hjälpa dig att göra det rätt.

framgången för ett spa-företag är inte enbart beroende av att ha skickliga utövare. Det krävs en stark plan och effektiv förvaltning för att driva ett spa och växa. De första dagarna kan vara överväldigande men stanna hos oss eftersom vi gör det enkelt för dig.

vi har skapat en omfattande guide om hur man framgångsrikt startar ett spa-företag. Oavsett om du vill starta ett dagspa, ett mobilt spa, ett massagespa eller ett spa hemma, hjälper den här guiden dig att strategisera dig in i denna bransch. Så utan vidare, Låt oss dyka in!

här är de 9 viktiga stegen som du måste följa för att starta ditt eget spa-företag:

1. förstå din marknad
2. Ställ in dina mål
3. hitta den perfekta platsen
4. beräkna startkostnaderna
5. finansiera ditt spa-företag
6. anställa ditt team
7. skapa din spa-servicemeny
8. få dina första kunder
9. välja rätt spa schemaläggning programvara

förstå din marknad

innan du börjar plocka ut ett namn och anställa utövare, det är viktigt att ha en klar uppfattning om marknaden scenariot. En tydlig förståelse för dina målkunder, konkurrenter och trender hjälper dig att förstå vad som fungerar och vad som inte gör det. Så här kan du komma igång –

undersök din marknad

på din strävan att öppna ditt eget spa är det första du behöver göra att skickligt undersöka marknaden. En bra praxis skulle vara att engagera sig på plattformar som Facebook och Instagram och förstå vad som trender just nu, vad folk letar efter och vad olika Spa erbjuder.

men vänta, det finns mer, du kan till och med besöka dina lokala konkurrenter, utforska deras inställning, boka ett möte med dem och få en uppfattning om hur de driver sin verksamhet. Det kunde bara inte vara enklare.

för att ta reda på de senaste spa-trenderna för detta år kan du kolla in vår blogg: 7 spa-affärstrender 2021.

Känn målkunderna

här är något som de flesta är överens om – spa anses vara en kvinnocentrerad industri och det gör att de flesta spa körs på ett sätt att locka kvinnliga kunder.

här är huvudproblemet med det – i dagens värld står män för nästan hälften av spa-besöken, men de ignoreras fortfarande mycket, vilket gör dem till en i stort sett outnyttjad marknad. Men många spa försöker nu få tag på denna möjlighet.

innan du går ut och startar ditt spa-företag måste du ha en tydlig förståelse för dina målkunder, de personer du vill fokusera på och sedan kan du utarbeta en plan i linje med deras smak och preferenser.

några vanliga demografiska mål kan vara män, gravida kvinnor, småbarn, tonåringar etc. Om din plan är en mobil spa, då kan du rikta bachelorette eller födelsedagskalas.

när du har gjort det får du en rättvis uppfattning om vad du behöver erbjuda. Börja små och utöka dina målkunder när du växer.

identifiera din nisch

en nisch är ett fokuserat område på en bredare marknad som företag kan tjäna för att skilja sig från konkurrensen. Företagare i allmänhet hitta en nisch i sin bransch som har underserved eller otillfredsställda behov.

börja med att identifiera din målgrupp, förverkliga en underserverad marknad, undersöka din kundbas och marknadsföra ditt företag till din specifika publik.

Tänk på detta: om du planerar att bara tjäna män kan manliga kunder bli din nisch och du kan tillhandahålla tjänster som grooming och vaxning.

du kan också ha säsongsbetonade tjänster, till exempel under somrarna bör dina erbjudanden vara uppfriskande och mer fokuserade på solskydd eller garvning.

den viktigaste aspekten är att avgöra om nischen redan serveras i ditt område eller inte. Om inte, finns det en tillräckligt stor marknad för att generera intäkter och göra vinst i regionen du planerar att tjäna? En nisch är vad som kommer att driva dina planer, rama in din inredning och ge dig en tydlig vision.

allt handlar om detta-bli en spa-marknadsexpert, åtminstone på lokal nivå. Innan du bestämmer din plan för verksamheten, se till att du har fått svar på alla frågor ovan. Korrekt förståelse av marknaden hjälper dig att få ett försprång i att driva ditt spa-företag framgångsrikt.

ställa in dina mål

ställa in mål är det första steget i att uppnå något. Mål ger dig ett syfte, ett syfte som sätter dig i aktion. När du har förstått marknaden har du en rättvis uppfattning om vad du vill göra.

för att komma igång, skapa ett ark med dina korta och långsiktiga mål som är realistiska och prioritera dem enligt nödvändigheten. Några vanliga mål exempel är–

• uppnå X massage timmar per vecka.
• expandera till ett team på 5 i slutet av året.
• Lägg till fyra nya massage till menyn i slutet av året.
• uppnå en vinstmarginal på 30% i slutet av 5 år.

att tilldela tidsfrister för att uppnå dessa mål ställer automatiskt in en prioritetsordning i ditt huvud, förbättrar din prestanda och gör ditt spa till det bästa i området. Du kan också använda en gratis mall för att räkna ut det.

hitta den perfekta platsen

vill du veta en hemlighet? Den viktigaste ingrediensen i receptet på ett framgångsrikt spa? Plats! Ja, du hörde rätt. Att hyra en bra plats för ditt spa är avgörande för ditt företag och det är viktigt att du gör en hel del forskning innan du nöja sig med en.

utarbeta en plats som är övertygande nog för den kundkrets du fokuserar på. Om du till exempel planerar att erbjuda utomhustjänster kommer det att vara gynnsamt att ställa in ditt spa på en ganska avlägsen plats.

några bästa tips att tänka på när du letar efter en plats är-

• parkering tillgänglighet
• omgivande företag
• konkurrenter i närheten
• synlighet för ditt spa
• typ av område
• tillgänglighet
• fottrafik
• demografi

en rättslig aspekt att ta hand om innan att välja en plats är ’zonindelning.’Vissa platser låter dig inte öppna ett företag i ett bostadsområde, medan andra kan. Undersök detta medan du kommer till din plats för att se vad reglerna är där du vill vara.

vid det här laget har du insett att det finns ytterligare ett tillägg till beslutet om plats, hur stort område behöver du? För att få en bättre uppfattning försöker ställa dessa frågor till dig själv:

• hur många människor ska jag tjäna på en gång, och hur många anställda finns det?
• hur många behandlingsrum behöver jag?
• vad är syftet med varje behandlingsrum individuellt?
• hur stort ska väntområdet vara?
• vilka är de allmänna spa-kraven som mottagning, lagring och personalområden?
• hur planerar du om de gemensamma utrymmena som omklädningsrum?

din plats och tema måste passa perfekt med din målgrupp. En livlig men ändå lugnande spa atmosfär kommer att höja hur du levererar upplevelser till dina kunder.

till exempel uppskattar kvinnor en feminin inredning, så en rosa vägg med ljusa blommor kan vara rätt väg att gå. Det är lätt att förbise olika faktorer, så att diskutera dina ideer med en inredningsarkitekt kan hjälpa dig mycket.

beräkning av startkostnader

hittills har vi diskuterat många aspekter som är direkt relaterade till ett spa-företag för att hjälpa dig att föreställa dig din dröm. Nu, låt oss komma ner till några solida affärer.

en av de första frågorna du ställer dig själv innan du startar ett spa-företag är, ” hur mycket kostar det att öppna ett spa?”. Precis som alla andra företag varierar den primära investeringen att öppna ett spa-företag mycket beroende på en mängd krav. Några typiska spa-startkostnader är:

• registrering av verksamheten
• hyra av platsen
• byggkostnader och möbler
• verktyg som vatten och El
• utrustning för spa-liknande massagebord och ansiktsstolar
• personalens löner
• initiala leveranser och lager som massage oljor och ljus
• certifieringar och licenser
• marknadsföringskostnader
• juridiska och konsultavgifter
• webbplats

detta är bara toppen av isberget, det finns massor av andra kostnader som du inte kan förutsäga ursprungligen. Vi vet att det är tufft i detta skede, men försök att kartlägga de flesta av de kostnader som du kan ådra sig. Lita på oss, du kommer att vara glad att du gjorde det.

exakt förutsäga den initiala investeringen är viktigt, men en varning: underskattning detta antal kan leda till överskattning av vinster, vilket inte är bra för ett företag, särskilt i det inledande skedet.

finansiera ditt Spa företag

finansiering är oerhört viktigt, särskilt om du är på väg att starta ditt spa med lite eller inga pengar. Det finns olika sätt du kan samla in pengar för ditt företag och nu när du vet kostnaderna, du kan välja något av följande–

• dina besparingar-doppa in i dina besparingar för att finansiera några grundläggande saker.

• SBA-stödda lån-US Small Business Administration är det perfekta stället att komma igång med din finansiering. Dessutom, skapa en ordentlig spa affärsplan och slå upp den för att öka chanserna att du får ett lån.

• utrustning finansiering-en företagare som behöver kontanter i förskott för en viss uppgift som hyra eller utrustning inköp går vanligtvis för denna process. Detta kan hjälpa dig med dina engångsutgifter.

• hjälp från vänner och familj – Du kan till och med nå ut till dina nära vänner och familj och be dem om hjälp i början.

anställa ditt Team

Ingenting slår känslan av att verkligen uppskattas av dina kunder. Ett spabesök handlar om att ge den bästa upplevelsen och varaktigt ett outplånligt intryck på dina kunder. Kunderna letar efter en lugn dag och estetiker och terapeuter är perfekt redo, med tanke på deras expertis.

i det inledande skedet kan du börja med ett litet team som hanterar de flesta jobben själv, men du måste rekrytera fler personer för specifika uppgifter när du växer.

att tillhandahålla de bästa tjänsterna till dina kunder beror på dina terapeuter, estetiker och tekniker; att anställa rätt är mycket viktigt.

upplevelsen av en kund slutar inte i massagerum; hur avslappnad och bekväm de känner sig beror också på de människor som finns i spetsen för ditt spa.

från receptionisten hälsar dem vid skrivbordet till den person som eskorterar dem till sina rum, med rätt supportpersonal kommer att se till att dina kunder känner sig bekväma och avslappnade.

du måste använda en mängd resurser som annonser, hänvisningar, jobbmässor, erbjudande praktikplatser etc., för att nå ut till personer du behöver anställa. Se också till att de har rätt licenser för de färdigheter du anställer dem för.

håll utkik efter kvalificerade personer som är lämpliga för dina tjänster, intervjua dem och gör sedan din slutliga bedömning.

skapa din Spa – servicemeny

” Vad erbjuder du?”, en fråga som du måste svara oändligt. Men hur föredrar du att svara på det? Att visa upp dina erbjudanden med din spa-meny snarare än att bara berätta för dem om det kommer att ge dem en mycket tydligare bild.

några tips för att designa en fängslande spa-meny–

• att kategorisera behandlingarna är oerhört viktigt. Spa erbjuder i allmänhet en kombination av dessa-massage, hudvård och Kroppsbehandlingar.

• en beskrivning av varje tjänst som fungerar som en guide för dina erbjudanden. Använd adjektiv för att beskriva dina erbjudanden så att de ser mer tilltalande ut.

• formatering och design spelar roll; att välja rätt teckensnitt och storlek gör din meny mer än läsbar.

• lägga till information som dina tidpunkter, kontaktuppgifter, adress, bokningslänk, etc., kommer att hjälpa kunderna.

• du kan också erbjuda kombinationspaket för att locka kunder. Vissa kombinationspaket som får dragkraft är immunitetsboosterpaket, stressavlastande paket etc.

prissättningen av dina erbjudanden kommer inte bara att förlita sig på din målgrupp utan också på dina förväntade utgifter; trots allt vill du bryta jämnt så snart som möjligt. Utarbeta en prisstrategi som omfattar alla dessa faktorer.

för att få fler förslag på hur man skapar en spa-meny kan du prova att läsa detta. Du kan få några anpassningsbara spa-servicemenymallar här.

menyn ska också återspegla din varumärkesidentitet. Ditt varumärke är hur människor ser dig som ett företag. Ge ditt spa ett namn som speglar din individualitet och besluta om en logotyp som förmedlar budskapet effektivt. Namnet måste också vara målgruppvänligt.

till exempel, om dina målkunder är män, kommer det att vara till hjälp att använda ord som ”energiserad” och ”vital” jämfört med termer som ”bortskämd” och ”lugnande.”

till att börja med kan du arbeta för att skapa ett perfekt varumärke som hjälper dig att få kontakt med kunderna på en känslomässig nivå.

få dina första kunder

nu när du helt har förstått alla aspekter från att undersöka marknaden till att anställa ditt team är det dags att äntligen komma igång!

men att etablera din ursprungliga kundbas är vad som kommer att få bollen att rulla. Några sätt att vädja till nya kunder är–

• om du har arbetat i ett spa tidigare, kontakta dina gamla kunder, informera dem om din nya öppning och be dem att besöka dig.

• om du är ny på fältet kan du börja med att skapa kontakter i lokalsamhället. Starta din sammarknadsföring genom att samarbeta med frisörsalonger, gym, etc. i ditt område och utbyta reklammaterial.

• lista dig själv på online kataloger som Google My Business, Yelp, etc, för att förbättra din lokala synlighet och online-närvaro. Detta gör det möjligt för dina kunder att se dina erbjudanden, Se recensioner och boka direkt därifrån.

• erbjud introduktionsrabatter och attraktiva paket i början för att locka stora folkmassor.

dyrka dessa första kunder, få dem att känna sig speciella. Att glädja dina kunder vid varje kontaktpunkt de möter i spaet kommer inte bara att tvinga dem att återvända utan också evangelisera ditt spa till sina vänner och familj.

kolla in vår blogg speciellt utformad för marknadsföring och reklam för ditt spa effektivt och effektivt.

att välja rätt Spa schemaläggningsprogram

när du startar ett litet spa-företag måste du vara mångfacetterad; du är inte bara en massageterapeut; du är också marknadschef, revisor, HR-chef och listan fortsätter.

skulle det inte vara bra om du kunde minska denna administrativa arbetsbelastning? Det är här rätt spa-hanteringsprogramvara kommer in.

framtiden är automatisering. Enligt en rapport har användningen av schemaläggningsprogramvara i företag som spa ökat kundnöjdheten med hela 52% och förbättrad marknadsföring och försäljning med 30%.

en bra spa-schemaläggningsprogramvara tar några saker av din tallrik, gör ditt jobb enkelt och förbättrar kvaliteten på kundupplevelsen drastiskt.

några av de uppgifter du ska utföra med dem–

• att ta online-möten – enligt en ny undersökning sa 94% av de svarande att de sannolikt skulle byta tjänsteleverantör om den erbjöd bokningsalternativ online. Acceptera bokningar, online 24 24 7 kommer att ge flexibilitet till dina kunder och eliminera friktion i processen. Detta hjälper dig också att spara tid och pengar och investera dem i att förbättra ditt spa.

• onlinebetalningar-i världen efter Covid, att gå kontaktlös är normen. Ett säkert betalningsalternativ online är rätt sätt att göra det. Du kommer också att kunna hålla reda på dina transaktioner på ett ställe.

• kunddatabas-en komplett databas över var och en av dina kunder som bokar ett möte med dig, från deras grundläggande information till personliga preferenser, kan samlas in och lagras. Detta hjälper dig att implementera rätt strategi för att ge dem en personlig upplevelse, något som är viktigt inom detta område.

• hantera personal – du kan ställa in tillgängligheten för ditt team och de tjänster de erbjuder och spåra deras produktivitet individuellt. Din personal kan också logga in och hantera sitt schema, vilket ger dem möjlighet att bli mer effektiva och ansvarsfulla.

söker du efter ett verktyg som kan användas för dessa uppgifter? Det är precis framför dig, Appointy.

Appointy hjälper dig att hantera möten, skicka automatiserade e-postmeddelanden eller SMS-påminnelser, integrera med sociala medieplattformar och Google Kalender, Acceptera förskottsbetalningar online, skapa presentkort, hantera medarbetarskift, schemalägga resurser och mer med en centraliserad instrumentpanel för att effektivisera affärsprocesser. Ahh, många saker du kan göra, eller hur?

det är därför 9 000+ spa-ägare litar på Appointy över hela världen.

slutsats

alla våra drömmar kan gå i uppfyllelse om vi har modet att driva dem

Walt Disney

aldrig kan en guide ersätta upplevelsen av att starta ett företag, men vi hoppas att vi hjälpte dig att få ett försprång och förstå hur man startar ett spa-företag.

släpp en kommentar nedan om du har några frågor till oss eller bara vill ha en pratstund med oss bisexuell

det skulle vara bra att prata med dig!

eftertanke

även om vaccinationsdriften är i full skala, kommer Covid-19 fortfarande att ta lite tid att utrotas helt. Därför är det viktigt att följa korrekta Covid-protokoll för både kunders och personalens säkerhet och undvika beskrivning i dina tjänster. Detta kommer också att bidra till att upprätthålla förtroendet bland dina kunder.

standard Covid-19-protokoll att följa–

• alla anställda måste vara maskerade hela tiden.
• varje behandlingsrum måste saneras efter varje session genom att säkerställa en buffert mellan klienter.
• minskning av kontakten bör säkerställas när det är möjligt – Online-formulärfyllning, onlinebetalningar måste främjas.
• temperaturkontroll för varje anställd måste göras regelbundet
• Social distansering måste upprätthållas inom alla områden.

bortsett från detta, följ alla lokala riktlinjer för Covid-19-förebyggande i ditt område.

Appointy hjälper företagare och organisationer att hantera beläggning, följa lokala säkerhetsriktlinjer och återuppta verksamheten säkert under COVID19 med smart visitation management. För mer information, klicka här.

om Appointy
vi på Appointy hjälper företagare att växa och driva sina företag med vår online-schemaläggningsprogramvara. Den här bloggen var en del av vår’ hantera ditt företag ’ kategori, där vi ger experttips, resurser, eller helt enkelt prata om de utmaningar som små och medelstora företag står inför varje dag.
om du har några tankar på den här bloggen, eller vill prata om ditt företag kamp och prestationer, låt oss veta i kommentarerna nedan.
vi älskar ett bra samtal!