högsta ledningen står idag inför flera affärsutmaningar, på en mindre och högre nivå och en av lösningarna på dessa är att anställa och behålla rätt talang för att ta itu med dem. Förutom att fatta rätt anställningsbeslut ges HR Idag också en viktig roll som inkluderar att vara en del av de processer som leder mot att uppnå de övergripande målen för organisationen. Detta har hjälpt HR att gå utöver en traditionell roll till en mer strategisk.
Låt oss titta på en struktur som hjälper HR att tillföra värde till organisationen: –
definiera dina kunder – varje företag tjänar sin egen uppsättning kunder inklusive HR. de kunder som HR behöver tillgodose är toppledningen, anställda, potentiella anställda och alla andra som faller under företagets paraply. HR-teamet måste sätta en definition för varje kund beroende på deras individuella behov för att leverera en bra upplevelse. Dessa definitioner kommer att hjälpa HR-avdelningen att skapa de processer som är i linje med förväntningarna hos respektive kunder. Detta skulle vara det första steget mot att hjälpa verksamheten i stort.
förstå och optimera – när du har definierat ditt målsegment, arbeta med det värde som du kan ge dem. Företagskultur, medarbetarengagemang, prestationsbedömningssystem och operativ effektivitet är några bland de många områden där du kan påverka. HR spelar också en avgörande roll för att definiera organisationens mål och kasta ner det till de anställda, varför HR behöver förstå organisationens mål & och bör effektivt kunna kommunicera det till de definierade kunderna. För att arbeta på ett optimalt sätt måste HR följa ett proaktivt tillvägagångssätt, prata med toppledningen, förstå luckorna & försök hitta rätt lösningar för dem. Säg, HR kan ta ett initiativ & prata med verkställande direktören med avseende på hans största problemområde och sedan arbeta bakåt, för t. ex. om hans högsta prioritet är rekrytering, fokusera sedan på det först. Detta hjälper dig att inte bara lösa viktiga frågor utan också visa det värdetillägg som HR-avdelningen ger till organisationen.
Mät värdet – det är mycket viktigt att veta ditt marknadsvärde, särskilt när du säljer samma till din egen organisation. Och det bästa sättet att förstå det är att mäta framstegen i dina initiativ och jämföra dem med avseende på branschstandarderna. Rätt inställning till det skulle börja med ett eller två värdemål, du kan sedan mäta förändringen genom att titta på framstegen och även ta feedback från respektive målsegment. Du måste se till att ditt initiativ utvecklas med tanke på förmågan att mäta och rapportera effekten. Detta kommer att hjälpa till med båda, förstå HR-värdet och motivera de ansträngningar som gjorts för att göra detsamma.
resurser och Budget – när HR-avdelningen har förstått hur man mäter effekten av initiativen, fokusera på att utöka åtgärderna för att få en större avkastning. För att göra det behöver du ordentlig budget & resursallokering. Börja med målkunden, förstå hans krav och problem, utarbeta en lösning, visa de åtgärder du kommer att vidta för att genomföra lösningen, förklara det värde du kommer att generera genom dessa åtgärder, identifiera resurserna och fördela sedan en budget. Optimalt utnyttjande av resurser kommer att bidra till att uppnå resultaten i en snabbare takt.
strategi och Connect – varje HR strategi börjar med en mycket viktig del – en kontakt med människor. En personlig kontakt skapar lojalitet, medarbetarengagemang, motivation som leder till en stark företagskultur. Värden som erkänns och mäts hjälper också till att anpassa beteendet. En strategisk plan ökar organisationens framgångsprocent och hjälper till med fokus. Varje initiativ som tas bör ha en strategi med en riktlinje tillsammans med de avsedda resultaten.
det är dags för HR att ta ett stort steg och utvecklas för att betjäna organisationen och alla sina kunder bättre. Att förstå värdet och sedan dra nytta av det kommer att hjälpa till med bättre anställning, ökad produktivitet och övergripande framgång för organisationen, och förklarar därmed värdet av det värde som en HR-avdelning lägger till organisationen.