Des millions d’adultes aux États-Unis se retrouveront chaque année dans la position d’assumer un rôle de soignant pour un membre de la famille. Le parcours de soignant est souvent difficile, tant sur le plan émotionnel que physique, et avec ce parcours se posent souvent de nombreuses questions.
En l’honneur des millions d’aidants naturels à travers le pays, voici un bref aperçu des nombreuses questions courantes que se posent les aidants familiaux et comment vous pouvez y répondre.
Questions que peuvent avoir les aidants familiaux
En tant que professionnels de la santé, nous sommes ceux qui interagissent le plus étroitement avec nos patients et leurs aidants familiaux en ce qui concerne leurs soins médicaux.
Cela nous place dans la position où nous recevrons probablement et devrions pouvoir répondre aux questions que les familles de patients peuvent avoir sur la prestation de soins à leurs proches.
Je suis devenu le soignant d’un membre de la famille. Comment commencer ?
Pour les nouveaux aidants naturels, il est difficile de savoir par où commencer et peut être accablant. Cela commence souvent par des situations inattendues et stressantes — un accident ou un problème médical. D’autres fois, l’apparition est plus progressive, comme dans le cas d’un membre de la famille vieillissant.
La première étape, quelle que soit la situation, consiste à déterminer ce dont le soignant et son proche ont besoin. La personne qui reçoit des soins peut-elle continuer à vivre la plupart du temps de façon autonome? Ont-ils besoin d’une supervision 24 heures sur 24, ou simplement de quelqu’un pour faire les courses et faire la lessive quelques fois par semaine?
L’étape suivante consiste à trouver comment répondre à tous ces besoins. Encouragez-les à se coordonner avec des amis et d’autres membres de la famille. Peut-être qu’une personne peut être responsable de l’épicerie et une autre de la lessive, ou peut-être qu’une personne choisit un jour de la semaine pour venir.
Encouragez également le nouvel aidant à contacter les ressources locales pour voir quels services sont disponibles, comme les soins de jour pour adultes, le transport ou la livraison de repas.
Que dois-je faire pour m’assurer que les affaires des membres de ma famille sont en ordre?
Le début de la relation de soin est également le moment idéal pour s’assurer que les affaires du patient sont en ordre. Ceci est particulièrement important au cas où leur situation de santé pourrait empirer, comme avec les maladies dégénératives.
Les affaires font référence à de nombreuses parties de leur vie. Voici quelques affaires de la vie du patient que les membres de la famille devraient envisager de traiter avec le patient si possible:
- Procuration
- Ne pas ressusciter les ordres
- Factures et paiements
- Informations de connexion pour les sites Web importants
- Testament légal et héritage
- Dossiers personnels, tels que certificats de naissance, cartes de sécurité sociale, etc.
Décider de bon nombre de ces questions avant toute urgence ou aggravation de l’état peut éviter beaucoup de chagrin et d’indécision à l’avenir.
Que se passe-t-il si ma famille et moi ne sommes pas d’accord sur les soins?
Dans de nombreux cas, plusieurs membres de la famille participent aux soins du patient. Souvent, ce sont des frères et sœurs qui s’occupent d’un parent vieillissant ou des parents qui s’occupent d’un enfant malade.
Avec autant de personnes impliquées, des désaccords sont inévitables. Habituellement, les arguments sont de courte durée et les parties impliquées les résolvent comme elles le feraient pour tout autre argument.
Mais parfois, ils peuvent être plus difficiles. Peut-être qu’un frère ou une sœur veut transférer le parent dans un établissement de soins de longue durée et qu’un autre est fermement opposé à l’idée. Ou peut-être qu’un parent veut que l’enfant subisse un certain traitement alors que l’autre ne le fait pas.
Ces situations peuvent être frustrantes et tumultueuses pour les personnes impliquées, et de nombreuses affaires judiciaires ont tenté de répondre à la question de savoir quel aidant a le dernier mot dans certaines circonstances.
Encouragez les aidants à établir une bonne communication avec les autres aidants qui pourraient être impliqués. Cela pourrait signifier des réunions régulières pour vérifier avec tout le monde et fournir des mises à jour. Ceci est particulièrement important lors de la détermination de l’autorité juridique, comme la procuration.
Pour des situations graves et des décisions plus permanentes, les aidants peuvent avoir besoin de demander de l’aide et des ressources extérieures. Le counseling peut les aider à communiquer les uns avec les autres et à interpréter correctement les souhaits de l’être cher et à les adapter à leur situation et à leurs besoins.
Y a-t-il une aide financière pour les aidants familiaux?
La prestation de soins exige un certain niveau de dévouement en temps et en ressources, y compris en finances. Dans certains cas, il peut y avoir une aide financière pour les aidants naturels afin de faciliter l’accès à certaines souches de soins.
Selon l’état du patient, les ressources de soutien peuvent offrir de l’aide ou des rabais pour l’achat d’équipement ou de médicaments. Pour les patients qui sont des anciens combattants ou qui utilisent Medicaid, il peut y avoir une aide financière directe par le biais d’une variété d’organisations différentes en fonction des lois actuelles des États et des lois fédérales.
Les qualifications et les options exactes varieront en fonction de l’endroit où vous vivez et de la situation et de l’état de santé du patient. Familiarisez-vous avec les options possibles qui peuvent s’appliquer à vos patients et à leurs soignants.
Y a-t-il un moyen de faire une pause et de m’assurer que le membre de ma famille est pris en charge?
La prestation de soins à temps plein est épuisante, et de nombreux soignants dans ces situations ont désespérément besoin d’une pause dans leurs responsabilités pour prendre soin d’eux-mêmes.
Les services de secours sont souvent offerts sous la forme de services de relève. Il s’agit d’un type de service qui couvre une variété d’options différentes, y compris les soins de jour pour adultes, les séjours de courte durée dans des établissements de soins infirmiers ou les services de santé à domicile.
Ces services sont souvent offerts par diverses agences locales. Par exemple, les aidants naturels d’adultes plus âgés ou vulnérables pourraient trouver ce type de soutien par l’intermédiaire des services pour adultes ou du centre de services pour personnes âgées d’un comté.
Suis-je une mauvaise personne si je déplace un membre de ma famille dans un établissement de soins de longue durée?
Certains membres de la famille se sentent coupables lorsqu’ils décident s’ils doivent ou non transférer leur proche dans un établissement de soins de longue durée. Pour beaucoup de leurs proches, cette option peut être indésirable, car ils quitteraient leur maison pour s’installer dans un environnement inconnu.
La situation de chaque famille est différente. Décider que c’est au mieux de toutes les personnes impliquées de faire le déplacement peut être difficile et émotif, mais il peut être nécessaire de s’assurer que l’être cher reçoit le soutien et les meilleurs soins de qualité.
Ressources pour les aidants naturels
Les aidants familiaux constateront généralement qu’ils ont de nombreuses questions tout au long du parcours de la prestation de soins. En tant que défenseur de nos patients, il est également de notre devoir de nous assurer qu’ils reçoivent les soins appropriés dont ils ont besoin, ce qui signifie être au courant des ressources disponibles pour aider leurs soignants à fournir les soins nécessaires.
Familiarisez-vous avec les différentes ressources disponibles pour les aidants, peu importe votre spécialité. Portez également une attention particulière aux besoins de vos patients ainsi qu’aux besoins de leurs soignants.
Sachez quelles questions se posent souvent et comment y répondre, en prenant vous-même l’initiative de répondre à des questions courantes que les aidants naturels ne savent peut-être pas comment poser. On ne sait jamais qui pourrait avoir besoin d’aide.