în timp ce s-ar putea să vă concentrați pe vânzări și marketing ca factori principali ai afacerii dvs., nu vă puteți permite să treceți cu vederea importanța unei strategii solide de resurse umane pentru creșterea afacerii.
cel mai mare activ al companiei dvs. nu sunt brevetele sau proprietățile imobiliare, ci angajații dvs. Dacă vă tratați bine angajații, aceștia vă pot propulsa compania pe noi culmi.
Rolul resurselor umane în creșterea afacerilor
profesioniștii în Resurse Umane se află într-o poziție unică pentru a ajuta la modelarea modului în care funcționează întreprinderile. Deoarece oamenii care lucrează în operațiuni, marketing și middle management tind să privească afacerea prin prisma veniturilor, tind să piardă din vedere valorile sale de bază.
strategia dvs. de resurse umane este piatra de temelie a unei companii de succes. Decenii de cercetare arată că practicile robuste de gestionare a resurselor umane duc la rate mai mari de creștere a afacerilor.
iată șapte moduri în care strategia dvs. de resurse umane poate contribui la succesul afacerii dvs.
angajează oamenii potriviți
cu o echipă grozavă în spatele tău, este posibil să obții atât de multe. Puteți aborda o listă lungă de sarcini într-un interval scurt de timp, deoarece știți că persoana căreia i-ați atribuit sarcina va finaliza lucrarea. Mai mult, munca va fi de calitatea pe care o așteptați. Din păcate, opusul este, de asemenea, adevărat.
este important să dezvoltați un sistem eficient care să vă ajute să identificați și să angajați cei mai buni candidați pentru un loc de muncă. Un proces eficient de recrutare vă poate ajuta să identificați personalul adecvat. De asemenea, ar trebui să aveți un proces de revizuire pentru a vă asigura că persoanele pe care le-ați angajat efectuează și au un proces de a face cu personalul care nu reușește să-și atingă obiectivele.
stabilirea unui proces amănunțit de angajare și revizuire necesită timp. Veți avea probleme. Cu toate acestea, aveți nevoie de un astfel de sistem pentru a vă ajuta să identificați și să angajați personal competent dacă doriți ca compania dvs. să crească rapid.
construiți o cultură puternică & promovați-o
cultura organizațională este o colecție de valori, așteptări și practici care informează modul în care echipa dvs. lucrează împreună. Cultura organizațională influențează mediul pe care personalul dvs. îl experimentează atunci când vin la birou.
cultura organizațională va avea impact asupra modului în care oamenii percep compania dvs. și asupra tipului de angajați pe care îi atrageți. De exemplu, luați în considerare Google.
puteți vedea de ce o mulțime de oameni doresc să lucreze pentru Google. Au creat o cultură organizațională axată pe creșterea afacerilor și susțin obiectivele personale și profesionale ale personalului lor.
cultura organizațională este stabilită în partea de sus. Determinați ce doriți să susțineți ca companie și cum doriți ca personalul dvs. să se trateze reciproc. Dacă puteți crea o cultură organizațională excelentă, veți găsi ușor să atrageți cele mai bune talente. Nu numai asta, veți reduce cifra de afaceri a angajaților.
HR ar trebui apoi să lucreze cu toată lumea din companie-de la lideri de nivel C la angajați de rang și fișier-pentru a ajuta la implementarea culturii organizaționale, asigurându-se că oamenii știu ce înseamnă să lucrezi pentru afacerea ta. În plus, liderii de resurse umane ar trebui să promoveze și să recompenseze comportamentul angajaților care reflectă cultura dorită.
Relevant: urmăriți webinarul nostru despre cum să creați o cultură a companiei câștigătoare
formarea de noi talente
călătoria de recrutare nu se oprește atunci când candidatul de succes semnează pe linia punctată. Pentru a primi în mod oficial noua dvs. angajare, echipa dvs. de resurse umane va trebui să creeze un proces de îmbarcare a angajaților care să-i echipeze cu abilitățile și cunoștințele organizaționale de care au nevoie pentru a-și face treaba în mod corespunzător.
petreceți timp dezvoltând procesul de onboarding
un element al procesului de onboarding va acoperi compania și cultura. Toți angajații, indiferent de poziția lor, ar trebui să învețe despre companie și cultura corporativă pe care doriți să o creați.
cu cât insuflați mai devreme valorile colaborării, transparenței și îmbunătățirii continue noilor dvs. angajați, cu atât mai bine.
în plus față de un onboarding general, fiecare angajat va trebui să învețe abilitățile și procesele specifice rolului său. Dacă aveți de gând să angajați mai mulți angajați pentru aceeași poziție, ar trebui să sistematizați instruirea personalului.
creați ghiduri cu informațiile de care vor avea nevoie oamenii, alocați oameni pentru a supraveghea noii angajați etc. Având un astfel de proces în loc poate reduce cantitatea de timp noi angajați petrec de învățare și de a accelera timpul necesar pentru a livra la potențialul lor în noul rol.
participați la planificarea creșterii
pe măsură ce afacerea dvs. crește, va trebui să angajați personal nou. S-ar putea să fie nevoie să instruiți personalul pentru a face noi sarcini sau s-ar putea să decideți să vă extindeți pe o nouă piață. Oricare ar fi strategia, planificarea creșterii și capacitatea de a vă executa planul vor fi esențiale pentru succesul dvs.
Relevant: De ce o mentalitate de creștere este o abilitate crucială de recrutare
echipa dvs. de resurse umane ar trebui să joace un rol cheie în planificarea creșterii. Echipa dvs. de resurse umane va trebui să fie conștientă de pozițiile pe care doriți să le ocupați. Cu toate acestea, nu este doar asta. Echipa dvs. de resurse umane poate oferi informații valoroase cu privire la modul în care funcționează o echipă pe care doriți să o extindeți, ce probleme ar putea apărea și chiar lucruri precum Cât timp este probabil să dureze pentru a ocupa aceste poziții.
toate acestea sunt esențiale pentru succesul misiunii. De exemplu, după ce trimiteți o propunere de proiect pentru un client mare și câștigați procesul de licitare, va trebui să obțineți persoanele potrivite pentru a ajuta la furnizarea de rezultate pentru client. Implicarea resurselor umane în procesul de planificare a proiectului îi va ajuta să identifice abilitățile necesare pentru proiect și să identifice persoanele din cadrul și din afara companiei care ar putea face parte din echipa de proiect.
minimizați cifra de afaceri a angajaților
găsirea, angajarea și instruirea angajaților reprezintă o cheltuială semnificativă pentru orice organizație. În cele din urmă, costul găsirii unui înlocuitor este proporțional cu dificultatea rolului și numărul de candidați adecvați disponibili.
un studiu realizat de Societatea pentru Managementul Resurselor Umane a estimat că costul de înlocuire al unui angajat salariat este egal cu salariul pe șase luni. Asta sună despre Dreptul pentru o persoană într-un rol senior la o companie.
impactul cifrei de afaceri a angajaților nu este doar financiar. Cifra de afaceri a personalului poate afecta întârzierile la proiecte și livrarea serviciilor, poate duce la pierderea productivității și poate afecta moralul echipei sau al companiei. Orice lucru pe care departamentul dvs. de resurse umane îl poate face pentru a reduce cifra de afaceri nedorită a angajaților este probabil să promoveze creșterea afacerii.
luați feedback de la angajați
dacă doriți să monitorizați satisfacția angajaților, este important să solicitați feedback. Feedback-ul angajaților este unul dintre cele mai importante seturi de date pe care le puteți aduna despre modul în care funcționează compania dvs. și care respectă cultura companiei pe care doriți să o construiți.
deoarece echipa dvs. de resurse umane are expunere la aproape toată lumea din organizația dvs., ei sunt în cea mai bună poziție pentru a solicita feedback-ul angajaților și pentru a analiza datele pentru a dezvolta soluții la probleme comune.
angajații sunt, de asemenea, mai predispuși să trimită feedback personalului de resurse umane, deoarece știu că preocupările lor vor fi tratate profesional și că datele lor sunt pe mâini sigure.
Relevant: 10 întrebări pentru anchetele de satisfacție a angajaților
creșterea angajaților & managementul performanței
unul dintre cele mai importante aspecte ale unei strategii de resurse umane pentru creșterea afacerii este creșterea angajaților și managementul performanței.
un sistem bun de management al performanței este esențial pentru monitorizarea dezvoltării angajaților. O parte din modul în care monitorizați creșterea unei persoane în companie este urmărirea performanței, măsurarea acesteia în funcție de anumiți indicatori cheie de performanță și identificarea punctelor forte și a oportunităților de îmbunătățire.
echipa dvs. de resurse umane ar trebui să preia conducerea în implementarea sistemului de management al performanței. Datele pe care le colectează un sistem de management al performanței reprezintă o sursă valoroasă de informații despre obiectivele angajaților și potențialele mișcări de carieră.
Relevant: 5 moduri de a vă perfecționa forța de muncă
linia de fund
în organizațiile inovatoare, echipele de resurse umane nu sunt văzute ca persoanele care angajează și concediază noi angajați. Echipa de resurse umane este o parte integrantă a afacerii. O echipă mare de resurse umane pare să se estompeze în fundal, dar o mare parte din ceea ce fac stă la baza creșterii afacerii.
este logic să implicăm echipa de resurse umane în progresul decizional. Munca echipei dvs. de resurse umane va avea un impact asupra capacității dvs. de a executa planuri de extindere, de a atrage cei mai buni oameni, de a-i echipa cu abilitățile de care au nevoie pentru a prospera în organizație și de a-i împiedica să plece. Cele șapte sfaturi pe care le-am împărtășit sunt doar câteva dintre numeroasele moduri în care o strategie eficientă de resurse umane poate deschide calea pentru creșterea afacerii.