stabilirea obiectivelor de afaceri

stabilirea obiectivelor de afaceri

obiectivele de afaceri sunt rezultatele specifice, măsurabile pe care companiile speră să le mențină pe măsură ce organizația lor crește. Când creați un set de obiective de afaceri, vă concentrați asupra specificului. Aceasta înseamnă să analizezi, să evaluezi și să înțelegi unde te afli acum și unde vrei să fii în viitor.

Partea 1 din 7 din seria Smart Business Planning

obțineți valoare instantanee dintr-un exercițiu de stabilire a obiectivelor

veți profita întotdeauna de beneficiile timpului petrecut în auto-reflecție. Este ca și cum te-ai pregăti să pictezi o capodoperă în uleiuri amestecate cu atenție pe o pânză bine întinsă: cu cât petreci mai mult timp în pregătire-examinându – ți munca astăzi, identificând ceea ce vrei să obții mâine – cu atât rezultatele ar trebui să fie mai fine.
cu toate acestea, acest exercițiu necesită timp. Pe măsură ce vă definiți scopul, motivația pentru a face acest lucru ar trebui să devină mai clară nu numai pentru dvs., ci și pentru persoanele cu care lucrați, angajații, susținătorii sau investitorii. Obiectivele clare de afaceri sunt un set de indicatoare, indicând calea spre o rentabilitate reușită a investițiilor tuturor.
din punct de vedere comercial, obiectivele clare de afaceri vă pot ajuta să vă depășiți concurenții și să vă explicați mai bine propunerea pe piață. Din punct de vedere operațional, sunt un mijloc puternic de comunicare directă cu echipa ta: ce faci, de ce și cum.

obiective de afaceri în trei părți

Partea 1-ceea ce sunteți încercarea de a atinge

în primul rând, care sunt obiectivele reale pentru afaceri? Este util să rețineți că obiectivele și obiectivele nu sunt neapărat aceleași. Un obiectiv este un rezultat, în timp ce un obiectiv de afaceri este un pas măsurabil pe care îl faceți pentru a vă atinge obiectivele.
de exemplu: ați putea spune:”vrem să devenim cea mai populară alegere din Marea Britanie pentru a primi flori livrate la locul de muncă”. Ăsta e un țel. Acesta stabilește o țintă, dar nu explică ceea ce doriți să realizeze într-un mod care poate fi măsurată.
obiectivele de afaceri, pe de altă parte, arată astfel: „anul acesta, vrem să vedem comenzile online ale afacerii noastre-buchetul de flori crește cu 23%. Vom extinde gama noastră de ambalaje pentru a include șapte opțiuni noi. Vom dezvolta relații cu noi furnizori de lalele pentru a reduce costul becurilor noastre cu 10%.”
obiectivele vă oferă ceva pentru a lucra. Acestea vă concentrează atenția și vă asigură că resursele dvs. sunt direcționate către acțiuni adecvate. Acestea fiind spuse, unele obiective de afaceri ar putea părea să intre în conflict între ele. Creșterea pe termen lung și așteptările cu privire la profiturile pe termen scurt pot fi greu de reconciliat, de exemplu.
obiectivele pot fi și trebuie stabilite la fiecare nivel al afacerii dvs., indiferent de cât timp tranzacționați sau cât de mare (sau mică) este organizația dvs. Obiectivele de afaceri includ obiectivele generale ale companiei, obiectivele echipei și obiectivele individuale. Când sunt create într-un mod care le face ușor de măsurat, ele devin un cadru excelent pentru a vă verifica progresul. Prin definirea clară a obiectivului , veți fi într – o poziție mai bună pentru a înțelege ce funcționează – ce nu-și ce trebuie să schimbați pe măsură ce trece timpul.

Partea 2 – de ce încercați să atingeți aceste obiective

de ce doriți ca afacerea dvs. să reușească, în general? Ar putea exista mai multe motive. Unele sunt susceptibile de a fi evidente – cum ar fi atingerea stabilității financiare pentru dvs. și familia dvs. sau îndeplinirea așteptărilor angajaților și creditorilor sau investitorilor dvs. – în timp ce altele pot combina pentru a avea o influență complexă asupra modului în care vă stabiliți obiectivele de afaceri.
obiectivele personale, de exemplu, ar putea include posibilitatea de a lăsa o moștenire familiei tale. Poate doriți să ‘face o diferență’ la o cauză bună, fie prin acțiune directă sau o contribuție de profiturile afacerii dumneavoastră. Sau poate doriți doar să ‘crească de afaceri, pentru că se simte ca un lucru bun de făcut’, făcându-l mai mult despre satisfacția personală de locuri de muncă.
la nivel de zi cu zi, obiectivele de afaceri clar declarate oferă claritate și structură angajaților dvs. Ele sunt legătura crucială pentru mulți oameni între scopul concentrat a ceea ce fac ca individ și rezultatele pentru companie. Măsurabile și semnificative.

Partea 3-ceea ce face un obiectiv de afaceri bun?

merită să reafirmăm că obiectivele sunt generale, dar obiectivele sunt specifice. Când stabiliți obiective de afaceri pentru compania dvs., chiar dacă o faceți informal, mai degrabă decât printr-o serie de întâlniri programate cu colegii, se plătește dividende pentru a vă asigura că obiectivele dvs. de afaceri sunt toate inteligente: specifice, măsurabile, realizabile, relevante și la timp.

puteți fi proprietar-operator al unei companii locale, mici. Sau puteți face parte dintr-o echipă în expansiune, care conduce o afacere cu aspirații internaționale. Acest exemplu de buchete de afaceri ar trebui să ajute la explicarea beneficiilor obiectivelor de afaceri inteligente.

specific S

ca prim pas în calificarea obiectivelor afacerii dvs., este esențial să fiți specific cu privire la ceea ce doriți să atingeți. Pur și simplu, obiectivul dvs. de afaceri trebuie să fie precis. Întrebați-vă: „ce vreau să realizez, în general? Cine va fi responsabil pentru acest lucru și ce măsuri vom lua pentru a atinge acest obiectiv?”

exemplu slab:

” vrem să vindem mai multe buchete persoanelor care lucrează la întreprinderile din zona noastră.”

bun exemplu:

„vrem să creștem numărul de” buchete de afaceri ” pe care le vindem local cu 10%.”

M – Măsurabil

Timp. Cantitate. Greutăți, măsuri și marje de profit. În sus și în jos, mai mult și mai puțin. Poate doriți să creșteți vânzările unei anumite linii de produse sau poate doriți să reduceți cantitatea de deșeuri create în procesul de fabricație. Ambele rezultate sunt ușor de măsurat. Ceea ce este important este că, pe măsură ce decideți o măsură adecvată, luați în considerare cum (și cine) va măsura rezultatele și cât de des vor fi măsurate.

exemplu slab:

„vrem să reducem amprenta de carbon a serviciului nostru de livrare de flori bazat pe van.”

bun exemplu:

„dorim ca 100% din camionetele noastre de livrare să fie alimentate cu energie regenerabilă până în 2022.”

a-realizabil

obiectivele bune oferă motivație nu dezamăgire. Pur și simplu, întrebați-vă: „cu resursele pe care le am la îndemână, sunt aceste obiective pentru afacerea mea realizabile?”
obiectivele de afaceri ar trebui să fie ținte pe care le puteți realiza. Gândiți-vă la factorii care v-ar împiedica să atingeți aceste obiective. Dacă vă dați seama că sunt prea mari pentru a fi măsurate cu ușurință (sau ar fi greu de măsurat într-o perioadă rezonabilă de timp pentru a le face eficiente), atunci este o idee bună să vă împărțiți obiectivele în mai mulți pași.

exemplu slab:

„obiectivul nostru este să fim furnizorul preferat pentru fiecare afacere pe o rază de 20 de mile.”

bun exemplu:

„dorim ca vânzările locale să crească cu 70% și să reprezinte nu mai puțin de 40% din cifra noastră de afaceri.”

exemplu slab:

” am dori ca toată lumea din echipa de vânzări să-și mărească vânzările cu 250%.”

bun exemplu:

„am dori ca echipa noastră să efectueze 20 de apeluri suplimentare în fiecare săptămână, convertind cel puțin 50% dintre acestea.”

R – Relevant

nimeni nu vrea să pună timp și efort în definirea obiectivelor de afaceri ca un exercițiu de hârtie. Trebuie să existe un beneficiu real pentru atingerea efectivă a acestor obiective specifice, măsurabile și realizabile. Obiectivele dvs. de afaceri trebuie să fie relevante.
în plus, pentru a vă menține controlul asupra finanțelor, este recomandabil să vă asigurați că toate obiectivele dvs. de afaceri sunt relevante pentru obiectivele dvs. comune – este prea ușor să fiți distras de ‘frumos de a avea’ sau ‘frumos de realizat’, mai degrabă decât ‘necesar’.
aspirațiile altruiste pot fi aplaudate, dar pentru a rămâne în afaceri, obiectivele dvs. ar trebui să se concentreze pe rezultate care să beneficieze linia de jos a companiei. Oamenii de afaceri de succes nu devin de succes peste noapte, dar fac progrese prin identificarea reperelor care vor conta în lunile și anii următori.

exemplu slab:

„vrem o postare virală care va primi 500 de noi adepți pe conturile noastre de socializare.”

bun exemplu:

„vrem să creștem gradul de conștientizare și loialitate prin îmbogățirea relațiilor noastre online.”

T-în timp util

când vine vorba de atingerea obiectivelor de orice fel, termenele limită nu sunt de obicei ceva la care ne încălzim, dar sunt necesare. Termenele limită ne ajută să definim succesul.
având în vedere acest lucru, obiectivele de afaceri trebuie să fie realizabile într-un interval de timp rezonabil. Nu ar trebui să fie stabilite ani în viitor. Definirea acestui interval de timp poate, în sine, nevoie de tine să investească energie în cercetarea care obiectivele sunt posibile și cum veți merge despre atingerea lor.

termenele au un impact direct asupra unui obiectiv realizabil sau nu. Poate fi util să stabiliți câteva obiective de afaceri pentru afacerea dvs. până în trimestru, mai degrabă decât până în lună sau în an.

exemplu slab:

„vom vinde mai mulți trandafiri anul viitor.”

bun exemplu:

„am dori ca buchetele noastre de Valentine’ s să fie pre-rezervate, în fiecare an, până la 31 ianuarie.”

în rezumat

din punct de vedere comercial, stabilirea unor obiective clare de afaceri vă poate ajuta să vă depășiți concurenții și să vă explicați mai bine propunerea pe piață. Din punct de vedere operațional, acestea sunt un mijloc puternic de comunicare directă cu echipa dvs., deoarece pot ajuta angajații să se concentreze asupra a ceea ce este important și să gestioneze resursele mai eficient. Cu obiective de afaceri bine definite, puteți chiar să depășiți concurenții, fiind în măsură să explicați mai clar propunerea pe termen lung a companiei dvs.

top takeaways

instrumente și șabloane

SMART business Objectives foaie de lucru

Următorul din seria Smart Business Planning

următoarea: stabilirea unui USP & analiza concurent

Disclaimer:

vă rugăm să rețineți că aceste ghiduri sunt furnizate doar în scop informativ și nu ca sfaturi sau recomandări. Înainte de a decide să întreprindă orice curs de acțiune poate doriți să caute consiliere profesională independentă.