Recuperați contul Yahoo: parolă, cu și fără număr de telefon

acest articol explică diverse soluții pentru recuperarea accesului la contul dvs. Pentru a recupera un cont Yahoo, trebuie doar să urmați câțiva pași simpli pe care i-am enumerat mai jos.

cum să resetați o parolă Yahoo uitată?

utilizați Asistentul de conectare pentru a vă reseta parola Yahoo și pentru a recâștiga accesul la contul dvs. După cum sa detaliat mai sus, sistemul Yahoo determină ce opțiuni să se afișeze pe baza anumitor factori. Mergeți la asistentul de conectare. De acolo, introduceți numărul de telefon sau adresa de e-mail și faceți clic pe Continuare. Dacă vi se solicită, introduceți codul.

dacă puteți primi mesaje text la numărul listat, faceți clic pe Da, trimiteți-mi un mesaj text cu o cheie de cont. Dacă aveți acces la adresa de e-mail listată, faceți clic pe Da, trimiteți-mi o cheie de cont. În funcție de opțiunea pe care ați selectat-o, Yahoo vă va trimite o cheie de cont pe telefon sau e-mail. Introduceți cheia contului pe care Yahoo a trimis-o în câmpul furnizat, apoi faceți clic pe Verificare. Selectați un cont de resetat din lista conectată la numărul de telefon mobil sau la adresa de e-mail și faceți clic pe Continuare.

metoda de recuperare a contului de partener

dacă aveți un cont de e-mail la Yahoo prin intermediul unuia dintre partenerii săi (Verizon, la&t, Frontier, Rogers, BT, Sky, Spark sau MTS), următoarele instrucțiuni vă vor ajuta să schimbați sau să resetați parola.

N. B: parola Yahoo vă oferă acces la fiecare serviciu Yahoo pe care îl utilizați. Va trebui să cunoașteți parola curentă pentru a o schimba în altceva. Dacă nu, îl puteți reseta pentru a începe proaspăt.

pentru a vă schimba parola utilizând un browser web mobil, Accesați meniul Yahoo Account Info > > Account Security > Change password. Introduceți și confirmați noua parolă. Apoi, faceți clic pe Continuare. Va apărea o confirmare. Faceți clic pe Continuare pentru a termina.

cum se recuperează parola Yahoo cu întrebări secrete?

dacă atunci când v-ați creat contul, ați înregistrat întrebări secrete, nu vi se va mai oferi să le utilizați pentru a vă recupera contul. Yahoo nu mai folosește acest lucru ca opțiune de recuperare. În schimb, accesați Asistentul pentru parole și introduceți adresa dvs. de e-mail. Dacă aveți un număr de telefon mobil, listat în contul dvs., asistentul de parolă îl va afișa. Dacă nu, faceți clic pe Nu, nu pot primi text. Veți vedea adresa dvs. de e-mail alternativă. Dacă aveți acces la acel cont de e-mail, faceți clic pe Da, trimiteți-mi un e-mail. Un e-mail „recuperați accesul la contul Yahoo” va fi trimis la adresa dvs. de e-mail alternativă. Introduceți codul de verificare pe care vi l-a trimis Yahoo în e-mail, apoi faceți clic pe Trimiteți. Introduceți codul pentru a vă accesa contul.

de ce există un ID nevalid sau un mesaj de parolă?

dacă încercările dvs. de conectare sunt întâmpinate cu un ID nevalid sau un mesaj de eroare de parolă nevalid, aceasta înseamnă că ați introdus o combinație de parolă și ID Yahoo care nu se potrivește cu ceea ce este înregistrat. Dacă sunteți sigur că introduceți informațiile corecte de conectare, există câteva scenarii cu privire la motivul pentru care s-ar putea întâmpla acest lucru.

• dacă parola conține numere sau litere, asigurați-vă că tastele caps lock sau number lock sunt activate sau dezactivate după cum este necesar. Parolele sensibile la majuscule sunt adesea introduse incorect din cauza sensibilității la cursa cheii.
• aruncați o privire la setările de completare automată ale browserului. Dacă browserul dvs. introduce automat parola pentru dvs. și ați schimbat parola recent, va trebui să introduceți manual noua parolă pentru a suprascrie setările browserului.
• dacă sunteți sigur că introduceți informațiile corecte, acesta ar putea fi un semn că altcineva v-a accesat contul și v-a schimbat parola. Ar trebui să vă schimbați parola imediat folosind instrumentul Password Helper. După ce recâștigați accesul la contul dvs., consultați pașii pentru a securiza un cont piratat pentru a anula orice modificări făcute fără știrea dvs.

ce trebuie să faceți dacă informațiile de recuperare a contului dvs. sunt incorecte sau s-au modificat?

furnizorii de e-mail iau foarte în serios securitatea Contului dvs. și vă vor permite să recuperați un cont numai dacă puteți dovedi că sunteți proprietarul de drept. Când vă înregistrați pentru un cont, depinde de dvs. să furnizați cele mai actualizate și valide informații de recuperare. Cea mai bună opțiune pentru a evita pierderea accesului este să vă actualizați informațiile de recuperare Dacă primiți un număr de telefon nou sau schimbați adresa de e-mail alternativă.

dacă ați încercat să utilizați Asistentul pentru parole și nu ați reușit să obțineți acces la contul dvs., este posibil ca alte opțiuni de recuperare să nu fie disponibile. Știm că poate fi frustrant să vedem notificarea de eșec, dar în aceste cazuri rare, vă recomandăm să creați un nou cont Yahoo.

cum să găsiți ID-ul Yahoo și să restaurați accesul?

dacă v-ați uitat ID-ul Yahoo, accesați pagina Expert Recuperare cont Yahoo. Urmați instrucțiunile pas cu pas pentru a recupera informațiile contului. Yahoo este destinat să vă ușureze viața. Scopul său este de a evita utilizarea unei parole, care este înlocuită de o autentificare făcută cu aplicația mobilă. Dar, dacă nu puteți utiliza aplicația mobilă, puteți urma acești pași descriși în secțiunea de ajutor desemnată de Yahoo pentru a remedia problemele legate de cheia contului Yahoo.

de pe computerul Desktop

accesați Asistentul de recuperare a contului Yahoo și introduceți unul dintre elementele de recuperare a contului listate. Faceți Clic Pe Continuare.

Urmați instrucțiunile date în Expertul de recuperare a contului.

de pe dispozitivul mobil

în pagina de conectare Yahoo, atingeți probleme la conectare?. Introduceți unul dintre elementele de recuperare a contului listate în Expertul de recuperare a contului și faceți clic pe Continuare. Urmați instrucțiunile date în Expertul de recuperare a contului.

ce se întâmplă dacă mă conectez de pe un alt dispozitiv?

dacă v-ați schimbat recent telefonul sau cartela SIM mobilă, este posibil să vedeți un mesaj de verificare la prima conectare citind prima conectare de aici? Când vedeți acest mesaj, va trebui să alegeți dacă doriți să verificați utilizând telefonul sau adresa de e-mail alternativă. În funcție de ceea ce ați enumerat, puteți alege să obțineți codul prin mesaj text, un apel telefonic sau un e-mail.

Selectați metoda pe care doriți să o utilizați, apoi verificați e-mailul sau telefonul mobil pentru codul de verificare. Introduceți codul în câmpul furnizat și faceți clic pe Trimiteți. Pentru informații suplimentare, faceți clic pe acest link care vă va răspunde la întrebarea: De ce mi se cere să-mi verific contul după conectare?

cum se recuperează un cont blocat temporar?

pentru a vă proteja Contul, se declanșează o blocare temporară oricând au existat prea multe încercări nereușite de conectare. Blocarea va fi ridicată automat după 12 ore, dar puteți oricând să vă recâștigați accesul la contul dvs. imediat folosind instrumentul Password Helper.

cum să contactați direct serviciul de asistență pentru clienți Yahoo?

până în prezent, Yahoo nu a dat nici o modalitate de a avea orice contact direct cu customer care. Prin urmare, trebuie să încercați să vă recuperați contul prin metodele furnizate pe site-ul Yahoo și așa cum am menționat mai sus.

aveți nevoie de mai mult ajutor cu Yahoo? Check out forumul nostru!