cum ne manipulează publicitatea? Publicitatea este peste tot. O vedem pe panouri publicitare, în reviste și ziare, la televizor și online.
cel mai puternic instrument pe care agenții de publicitate îl au la dispoziție este capacitatea de a ne manipula pentru a face alegeri pe care altfel nu le putem face dacă suntem lăsați singuri cu gândurile noastre. Acest lucru se datorează faptului că știu să folosească tehnici specifice pentru a ne influența emoțiile pe baza anumitor declanșatori.
în acest articol voi discuta unele dintre aceste tehnici, astfel încât să puteți fi conștienți de ele atunci când sunt expuse la mesaje publicitare în viața de zi cu zi. Veți afla de ce companiile folosesc aceste strategii, ce le face să funcționeze atât de bine și cum puteți evita să fiți manipulați de mesajele publicitare, în timp ce vă bucurați încă de beneficiile produselor și serviciilor comerciale disponibile astăzi.
publicitatea este o formă de manipulare
a fost în jur de mult timp. În această postare vă voi arăta multe exemple de reclame vintage care sunt manipulative în natura lor. Chiar dacă unele dintre ele ar putea părea absolut nebun pentru vremurile noastre, au fost destul de eficiente atunci și oamenii au cumpărat produsele.
puteți vedea cum s-au schimbat tendințele în ultimul secol. Primele exemple sunt mai subtile și naturaliste, în timp ce exemplele ulterioare merg mai mult spre apeluri sexuale explicite.
dintr-o perspectivă modernă este greu de crezut că astfel de anunțuri au reușit să convingă oamenii să cumpere un anumit produs sau serviciu, dar trebuie să ne amintim că acest lucru a fost înainte de mass-media multifuncționale cu sute de canale de publicitate de la ecrane de filme la jocuri pe calculator, de la panouri publicitare pe străzi la ecrane TV în camere de zi etc. Oamenii nu aveau cum să scape rapid și ușor de reclame și aceasta era slăbiciunea lor principală.
de ce publicitatea ne manipulează?
răspunsul este simplu – funcționează. Publicitatea funcționează prin manipularea psihologică a minții, emoțiilor și temerilor oamenilor. De ce funcționează? Pentru că dacă vrei să vinzi ceva, trebuie să schimbi cumva perspectiva cuiva, astfel încât să cumpere produsul tău în loc de produsul altcuiva. Și exact asta face publicitatea.
publicitatea poate fi împărțită în două categorii principale: publicitate informativă și publicitate sugestivă . Publicitatea informativă constă doar în a spune despre existența/locația/prețul/avantajele/calitatea unui produs sau serviciu fără a împinge direct spre achiziționarea acestuia. Publicitatea sugestivă, pe de altă parte, încearcă să convingă indirect oamenii să se gândească la o posibilă achiziție, jucând pe dorințele, visele și slăbiciunile lor.
cum ne manipulează publicitatea?
publicitatea informativă nu este manipulativă, deoarece nu încearcă să vă influențeze gândurile în niciun fel. Pentru a fi eficientă, publicitatea informativă trebuie să furnizeze informații veridice despre un produs sau serviciu, astfel încât oamenii să poată lua propriile decizii pe baza acestor fapte.
publicitatea sugestivă este cu adevărat manipulativă și funcționează în mai multe moduri:
1) încearcă direct să apeleze la emoțiile oamenilor . Acest lucru se poate face folosind simboluri, culori sau cuvinte cu valoare redusă. Scopul tuturor acestor lucruri este de a crea o asociere vizuală/emoțională puternică între produse și sentimente pozitive (de exemplu, grupul de copii fericiți). Un bun exemplu de manipulare emoțională ar fi un anunț cu Moș Crăciun cu copii care deschid cadouri în dimineața de Crăciun – astfel de reclame ne fac să simțim emoții de bucurie și căldură.
2) încearcă să manipuleze oamenii prin voința lor pentru plăcere . Acesta este motivul pentru care apelurile sexuale sunt atât de frecvent utilizate în anunțurile sugestive – ele fac apel la dorința noastră de plăcere și încearcă să ne facă să cumpărăm produse de care nu avem nevoie (de exemplu, o mașină, parfum scump etc.).
care sunt efectele publicității asupra societății noastre?
publicitatea este procesul de atragere a atenției publice asupra a ceva sau a cuiva, de obicei prin plata sponsorizărilor în mass-media. Publicitatea comercială este o parte importantă a economiei, deoarece crește vânzările. Agenții de publicitate folosesc panouri publicitare, reclame de televiziune, spoturi radio și reclame online pentru a-și transmite mesajul. Consiliul de publicitate afirmă că „publicitatea construiește economia noastră” prin creșterea vânzărilor, stimularea concurenței – ceea ce duce la prețuri mai mici pentru consumatori – și crearea de locuri de muncă în SUA – aproximativ două milioane de americani lucrează în domenii legate de publicitate . În ciuda beneficiilor sale pentru societate, care sunt efectele publicității comerciale asupra culturii noastre?
de-a lungul timpului, reclamele televizate au devenit mult mai sofisticate pentru a capta atenția consumatorilor. De cele mai multe ori, reclamele TV au o durată de treizeci de secunde – lungimea ideală pentru intervalele scurte de atenție ale spectatorilor. Acest lucru este necesar, deoarece oamenii de astăzi sunt în mod constant multi-tasking și mintea lor rătăcesc de la un subiect la altul . Ei se angajează cu reclame care posedă caracteristici precum umor, animație și muzică, deoarece dețin cu succes atenția publicului pentru o perioadă mai lungă de timp. Problema cu anunțurile atrăgătoare ca acestea este că creează așteptări nerealiste de perfecțiune. Oamenii încep să se aștepte la lucruri la îndemână și se judecă pe baza cât de strâns seamănă cu imaginile proiectate în reclame . Unii chiar merg atât de departe încât se simt nedemni și încep să se uite la chirurgia plastică și să aibă o intervenție chirurgicală cosmetică pentru a atinge un standard de frumusețe nerealist . De asemenea, reclamele descriu frecvent relații false între produse și stilul de viață, ceea ce pune presiune nedreaptă asupra consumatorilor.
strategii pentru a rezista sau a evita anunțurile manipulative.
o modalitate de a rezista publicității este prin boicotarea produselor care se bazează foarte mult pe anunțuri. O altă tehnică se numește canal-zapping în care o persoană trece prin canalele TV cu speranța de a fi expusă la reclame pentru perioade minime de timp . Acest lucru permite minții spectatorilor să rătăcească și reduce probabilitatea de a fi complet absorbit într-un anunț. Există, de asemenea, exemple de campanii de succes împotriva anumitor companii care folosesc reclame over-the-top, strălucitoare. Un prim exemplu s-a întâmplat în 2000, când Dove și-a început campania pentru o frumusețe reală. Campania lor a vizat”sărbătorirea frumuseții femeilor reale care au fost retușate” -așa cum a spus Maggie Wiener , autor și cercetător media . Scopul nu mai era atenția publicului, ci mai degrabă schimbarea societății. La scurt timp după ce Dove a lansat prima sa reclamă, a șocat spectatorii cu mesajul său de împuternicire a femeilor și a atras atenția multor grupuri de femei.
profitând de marketingul social media pentru a crea conștientizare despre obezitate în America.
un alt mod în care agenții de publicitate își vizează publicul potențial este prin intermediul site – urilor de rețele sociale precum Facebook și Twitter-care constă în videoclipuri scurte încărcate de utilizatori, fotografii sau articole care pot fi vizualizate pe un computer sau pe un telefon inteligent. De fapt, din martie 2013, există 1 miliard de utilizatori înregistrați în întreaga lume . Site-urile de Social media au devenit o platformă populară pentru ca indivizii să-și împărtășească gândurile și experiențele, dar și agenții de publicitate au luat notă.
publicitatea manipulativă din spectrul publicității persuasive
publicitatea este o formă de comunicare manipulativă, dar persuasivă. Pentru a înțelege gama pe care publicitatea o poate lua în termeni de persuasivitate și raționalitate sau iraționalitate, ar trebui să ne uităm la modul în care teoria persuasiunii de Creighton (people-creightone) propune un spectru care variază de la constrângere la un capăt la persuasiune rațională, cu apeluri încărcate emoțional care se încadrează undeva între aceste două capete.
acest articol va discuta despre modalitățile prin care mărcile utilizează acest spectru în funcție de publicul lor țintă.
publicitatea manipulativă la locul de muncă
cele mai multe revendicări utilizate cu rol manipulativ
scopul tuturor tipurilor de publicitate este de a convinge consumatorii. Majoritatea anunțurilor manipulative folosesc fapte cu argumente și care se bazează pe emoțiile clienților pentru a-i induce în eroare să cumpere un produs, dar este important să știți ce tip, astfel încât să nu-și facă drumul dincolo de apărarea dvs.! Apelurile emoționale sunt de obicei manipulative, deoarece nimănui nu îi place să fie înșelat de o reclamă care se prezintă ca altceva în întregime decât ceea ce a fost promis de fapt – de multe ori exagerând atât calitatea/valoarea etc. de dragul său, mai degrabă decât să ofere vreo dovadă (sau să ofere suficiente informații) atunci când face afirmații atât de îndrăznețe despre cât de uimitoare această nouă invenție ne va face viața mai bună… sau orice altceva fac marketerii în aceste zile.
mecanisme și tehnici de manipulare în publicitate
manipulare prin limbaj
indiferent de cuvintele folosite, agenții de publicitate găsesc întotdeauna o modalitate de a răsuci adevărul în anunțurile lor. Acest lucru se datorează faptului că manipulează limbajul folosindu-l ca instrument și manipulând forma acestuia pentru efecte specifice asupra cititorilor sau spectatorilor. Cu toate acestea, pentru a face acest lucru mai ușor, este necesar să existe cunoștințe gramaticale în prealabil, astfel încât să știm cât de puternice pot deveni aceste mesaje dacă le lăsați să câștige controlul asupra gândurilor voastre!
tehnici vizuale de manipulare
multe reclame folosesc astăzi tehnici vizuale și combinate pentru a manipula consumatorul. O tehnică este cumpărăturile foto, care implică combinarea unei reclame cu o altă imagine sau clip video pentru ca aceasta să pară mai realistă decât ceea ce este afișat pe cont propriu; acest lucru se poate face prin lucruri precum schimbarea diferențelor de dimensiune între produsele promovate și realitate (de exemplu, făcând ceva să pară mai mic în comparație), creșterea prețurilor în timp ce se preface că scad în timp). Alte metode includ încurcarea cu grafice, astfel încât datele să nu se potrivească deloc – creând imagini înșelătoare nicăieri unde nu a existat niciunul înainte, de exemplu: reduceri publicitare în perioadele cu cerere mare, dar apoi creșterea costurilor după aceea.
publicitate conștientă pentru consumatorii conștienți, o soluție realistă împotriva publicității manipulative
autoritățile de reglementare sunt reactive și, prin urmare, nu oferă agenților de publicitate niciun spațiu în care își pot actualiza reclamele manipulative. Mai multe reglementări ar reduce această tendință de manipulare prin publicitate, dar ar trebui urmate și alte modalități în domeniile în care comercianții își găsesc obiective reciproce cu consumatorii.
publicitatea este manipulativă?
simplitate
cercetările arată că, pe măsură ce alegerile noastre cresc, la fel și nivelurile noastre de nemulțumire și anxietate. Agenții de publicitate simplifica probleme complexe în oricare / sau scenarii pentru a face mai ușor de luare a deciziilor pentru noi consumatorii care sunt în căutarea de ajutor în a face aceste apeluri dure pe ce produse ar trebui să cumpere sau nu!
emoția
Anunțurile sunt concepute pentru a elimina gândirea din ecuație. Ele atrag nu numai la nivel emoțional, ci și cu simboluri și imagini care sunt mai abstracte decât orice în realitate–perfecte dacă publicul dvs. țintă nu are prea multă experiență atrăgătoare la argumentele raționale! Materialul promoțional pentru un medicament de dormit ar putea arăta prietenilor care se bucură de cină împreună sau tatălui care se joacă cu copiii săi în timp ce se uită la ei jucând fotbal (ambele exemple care ilustrează cum ar fi viața fără somn), respectiv; acest lucru ajută la asigurarea faptului că nimeni nu se va gândi prea mult la motivul pentru care au nevoie de aceste produse odată convinși doar de imagini.
culoare
culoarea unui produs poate avea un efect imens asupra modului în care oamenii îl percep. Apple, de exemplu, folosește albul pentru a transmite un design curat și simplitate în produsele lor, în timp ce alte companii folosesc culori strălucitoare care pot semnifica bucurie sau fericire, cum ar fi galbenul din sloganul campaniei Nike „Just Do It” (justdoit).
oferte
creierul uman este conectat pentru a evita pierderea. Aceasta include atât durerea fizică, cât și durerile emoționale, astfel încât orice tip de pericol care duce la o achiziție va fi suficient ca o scuză pentru a evita aceste sentimente incomode cu totul sau cel puțin pentru a le reduce până când vă va fi mai ușor pe termen lung. Un agent de publicitate poate valorifica acest lucru apelând direct la nevoile noastre de bază, cum ar fi mâncarea sau sexul, care sunt lucruri de care oamenii au nevoie, dar nu pot obține întotdeauna suficient acces în fiecare zi prin alte surse (adică: magazine alimentare). Trucul aici? Vor face ca produsele să arate apetisante cu trucuri cum ar fi înlocuirea reclamelor de cereale cu lapte de lipici; adăugarea de bule de săpun de vase în sifon etc., făcând orice să se simtă mai satisfăcător decât de obicei, deoarece hei–suntem obișnuiți să facem toate acele „extra”.
simbolism
utilizarea simbolurilor în publicitate a fost în jur de secole. Poate fi folosit pentru a solicita anumite asociații, cum ar fi o etichetă de detergent de rufe care prezintă un copil adorabil înfășurat în pătură moale și vă calmează inima cu siguranță sau dragoste!
cum funcționează publicitatea manipulativă (și ce să facem în legătură cu aceasta)?
nu uitați să vă gândiți
publicitatea este utilizarea mesajelor comerciale pentru promovarea produselor. Unele strategii de publicitate comune oferă o explicație, cum ar fi” săpunul Brand X vă curăță vasele ” sau descrie modul în care un produs poate fi mai bun decât altul în anumite aspecte (ușurința de utilizare).
un tip de anunț mai interesant ar descrie ceva despre ceea ce veți experimenta cu acest brand special: „Restaurantul y servește mâncare rapid, fără a sacrifica aroma.”Acest lucru oferă consumatorilor o perspectivă asupra motivului pentru care ar trebui să aleagă compania Z în locul concurenților care nu oferă aceste caracteristici/facilități.
fii atent la răspunsurile tale emoționale
puterea emoției este un fapt binecunoscut în marketing, dar nu este singurul lucru care te poate face să cumperi ceva. Anunțurile cu finaluri fericite sau triste funcționează de fapt mai bine decât anunțurile fără niciun răspuns emoțional, deoarece sentimentul că ceva oferă consumatorilor o oportunitate de închidere pe care o Doresc după ce iau decizii cu privire la lucruri precum achiziționarea de produse din impuls și apoi regretându-le mai târziu când realitatea se instalează.
un studiu a arătat cum a fi capabil la un moment dat ne conduce să cumpărăm mai multe articole decât de obicei dacă nu au existat emoții negative implicate în timpul procesului de cumpărare; în schimb, reacțiile negative au dus la niveluri mult mai scăzute] destul de neașteptat.
aveți grijă la produsele care vă vizează indirect
deci căutați un produs publicitar pe social media? Asigurați-vă că vă întrebați de ce. De ce vizionez Acest anunț și cum îmi rezolvă problema sau îndeplinesc criteriile pe care le fac publicitate, desigur, dacă ceva mă interesează, atunci nu ar trebui să existe nicio îndoială cu privire la faptul dacă afirmațiile lor pot face sau nu ceea ce credem că cercetarea înainte de a cumpăra ceva orbește doar pentru că cineva spune adevărul său, dar nu luați pe nimeni la valoarea nominală întotdeauna puneți la îndoială lucrurile chiar și după ce ați făcut o investigație inițială.
evitați anunțurile în întregime
Anunțurile sunt peste tot și poate părea că evitarea acestora este cea mai bună opțiune. Cu toate acestea, chiar dacă dezactivați televizorul sau dezactivați o reclamă online, există încă o șansă de a fi afectat de aceste anunțuri într – un fel-deci când ar trebui să ascultăm?
poate că acest lucru sună familiar: urmăriți ceva pe Hulu cu o mână în timp ce navigați pe Instagram folosind alta; înainte de mult timp ambele mâini au fost absorbite în două ecrane diferite, fără nici o conștientizare rămasă pentru ceea ce se întâmpla direct lalocația lor curentă în cadrul oricărui program (sau într-adevăr orice altceva). Acest lucru ar putea deveni cu ușurință obiceiul de formare.
publicitatea este o afacere. Afacerile sunt în joc pentru profit, nu pentru interesul nostru. Dacă vă simțiți neliniștit cu privire la modul în care publicitatea ne manipulează pentru a cumpăra produse de care nu avem nevoie sau nu dorim, amintiți-vă că este vorba doar de afaceri și există o mulțime de alte companii care le pasă de interesele dvs. Puteți alege întotdeauna să vă cheltuiți banii în altă parte dacă nu sunteți de acord cu ceea ce face o companie–indiferent dacă asta înseamnă boicotarea lor cu totul sau alegerea unui alt brand ale cărui valori se aliniază mai strâns cu ale dvs. Protejați-vă de manipulare, fiind conștienți de tacticile sale, astfel încât să puteți lua decizii mai bune în viitor atunci când faceți achiziții online, offline sau oriunde altundeva!