știați: primul prototip de salut la telefon a fost ‘ Ahoy!’Imaginați-vă o întâlnire de afaceri începând cu ‘Ahoy!(Se pare că vorbim cu căpitanul navei)
în zilele noastre, salutăm impulsiv ori de câte ori întâlnim pe cineva. Lăsați-l să fie prin telefon, e-mail sau întâlnire în timp real; salut este cel mai comun și larg acceptat cuvânt din lume.
cine știa că un cuvânt mic cu cinci litere va deveni o senzație de salut! Cuvântul omniprezent a fost mai degrabă o pronunție greșită și a fost folosit în primul rând pentru a căuta atenție de genul: „Bună ziua! Mă auzi?”Dar introducerea acesteia în banda desenată a lui Mark Twain din 1880,” o conversație telefonică ” a câștigat o răspândire pozitivă.
cuprins
cine ar trebui să salute mai întâi la telefon?
conversația prin telefon este acum o parte esențială a vieții noastre. Lăsați-o să fie pentru muncă sau să vă prindeți cu un prieten, chemând pe cineva să-și găsească drumul. ‘Apelarea’ a crescut cu multe falduri mai ales, în ultimii zece ani. Prin urmare,’ chemarea ‘ numai pentru necesitatea formală a fost stăpânită, chemăm pe cineva chiar și pentru cele mai mici dintre nevoile noastre. Deci, etichetele sau formalitățile sunt adesea uitate.
deci, revenind la întrebarea, atunci când cineva te sună, ar trebui să spui salut mai întâi sau, apelantul ar trebui? Când ridicați telefonul, trebuie să fiți primul care vă salută, pentru a vă asigura că conexiunea este stabilită, iar apoi apelantul se prezintă.
Fapt Amuzant: Potrivit Dicționarului Oxford, prima utilizare publicată a hello a fost în 1827, adică cu mult înainte de inventarea telefonului.
dacă răspundeți mai întâi cu un salut (ca receptor), apelantul este acum sigur că conexiunea a fost făcută corect și începe să vorbească despre motivul pentru care a sunat. În cazul unui apel identificat sau personal, acesta ar trebui să fie protocolul, dar dacă este un apel spam sau cineva deranjant, este recomandat să nu ridicați.
recomandat citit:lucruri pe care trebuie să știți despre Yin și Yang.
istoria Hello – De ce spunem salut?
termenul ‘salut’ este o formă modificată de hullo, halloo, etc, care nu a fost menit pentru hapsân atenția cuiva (salut, ești acolo?) și nu pentru salut. Cuvântul a fost descoperit cu mult înainte de inventarea telefonului.
Alexander Graham Bell a introdus telefonul în anul 1876, care a revoluționat lumea comunicării. Telefonul nu a fost destinat să fie un dispozitiv care să sune, mai mult ca o linie deschisă care ar trebui utilizată doar pentru lucruri esențiale precum afacerile. Salutul a fost decis să fie Ahoy! de către creator.
puteți afla istoricul detaliat al hello de aici.
fapt amuzant: familiarizat cu spectacolul de desene animate Simpsons? Dl Burns răspunde la telefon spunând ‘Ahoy’ prea.
mai târziu, Thomas Edison (inventatorul becului) a descoperit principiul sunetului înregistrat în 1877. Experimentul său a constat dintr-un cuvânt numit „Halloo!”care a fost strigat cel mai probabil pentru a incita câini sau orice fel de animale. Experimentele sale au continuat utilizarea ‘Halloo’ înainte și înapoi și încet mai târziu a devenit compact ‘ Hello!’
greșeală comună și zvon despre originea Hello
s-a considerat Alexander Graham Bell brevetat salutul Hello în numele soției sale, Margaret Hello, declarând astfel dragostea Sa eternă pentru iubit. Dar acesta este complet un zvon, deoarece Bell s-a căsătorit cu elevul său Mabel Hubbard în 1877, în timp ce brevetul mașinii a fost finalizat în 1876.
recomandat citiți: câinele dvs. este în secret o vacă? Citește mai mult.
alte modalități de a saluta oamenii la telefon
există multe modalități informale de a saluta oamenii, modestul tuturor fiind ‘salut.’Bună și bună sunt celelalte forme care sunt cele mai frecvent utilizate în zilele noastre. De asemenea, cândva înapoi, Howdy a fost folosit în loc de Hei, ce mai faci? de asemenea.
de asemenea, dacă ne uităm la cea mai recentă tendință, Wassup? sau ce se întâmplă? formă scurtă a ceea ce este cu viața ta? este folosit și de generația tânără.
câteva reguli de bază ale etichetei telefonului
s-ar putea să fie cel mai ușor dintre toate lucrurile, doar pentru a prelua apelul și a vorbi, dar nu este atât de simplu. Există o etichetă de bază pe care ar trebui să o urmăm:
1. Răspunsul la apel:
în primul rând, ar trebui să încercați să răspundeți la apel cât mai curând posibil și să încercați să îl ridicați înainte de a suna trei. În acest fel, apelantul nu este ținut în așteptare pentru mult timp, și mesageria vocală este evitată, de asemenea. Dacă sunteți ocupat și nu puteți prelua apelul, mesageria vocală este cea mai bună opțiune, deoarece puteți răspunde la propria dvs. comoditate.
după ridicare, ar trebui să salutați mai întâi, astfel încât apelatorul să înțeleagă că conexiunea este stabilită. Când vă aflați la capătul apelantului, ar trebui să așteptați ca receptorul să vă salute și numai atunci ar trebui să începeți conversația.
2. Încercarea de a vorbi clar & corect:
este unul dintre cele mai fundamentale lucruri. Ar trebui să încercați să vorbiți viu și pe scurt, astfel încât apelantul să înțeleagă ideea dvs. într-o perioadă de timp mai mică. Nu elabora prea mult doar păstrați-l simplu și scurt.
încercați întotdeauna să vă păstrați limbajul politicos, respectuos și volumul optim. Nu știi când cineva se jignește sau se supără, așa că este mai bine să fii amabil și primitor.
3. Ascultați cu atenție și notați:
când apelantul povestește ceva important, țineți-vă urechile deschise și nu vă distrageți prin niciun mijloc. De asemenea, este mai bine să luați notițe despre lucrurile importante care nu pot fi ratate. În acest fel, nu uitați niciunul dintre aceste puncte.
Recomandat Citit: De Ce Oamenii Pun Castraveți Pe Ochi?
4. Întrebarea înainte de a pune pe cineva să țină:
este cel mai esențial punct de reținut. Nimeni nu vrea să asculte brusc apelul dvs. este în așteptare și așteptați la nesfârșit, întrebați întotdeauna cealaltă persoană înainte de a le pune în așteptare. Încercați să evitați un al doilea apel atunci când sunteți ocupat cu cineva și, dacă este cu adevărat urgent, asigurați-i persoanei cât de urgentă este. Acest lucru face lucrurile mai ușoare și persoana nu se enervează, de asemenea.
5. Verificarea și răspunsul la mesajele vocale:
este foarte posibil ca în timp ce sunteți ocupat sau luați o pauză, cineva încearcă să vă contacteze și intră în modul de mesagerie vocală. Deci, printre ei, unele mesaje importante pot fi prezente prea. Deci, verificați în mod regulat mesajele vocale pentru a vă menține la curent. De asemenea, este nepoliticos să nu returnați mesajele vocale. Astfel, este benefic pentru dvs., iar returnarea apelurilor vă pune și pe partea bună.
6. Încercați să păstrați lucrurile scurte:
în calitate de apelant, încercați să păstrați lucrurile scurte, deoarece receptorul ar putea avea de lucru sau este deja în mijlocul a ceva, deci este mai bine să păstrați lucrurile scurte și simple, astfel încât timpul petrecut să fie mai mic pentru ambele părți.
Recomandat Citește: De Ce Oamenii Sărut Sub Vâsc?
7. Nu înregistrați niciodată un apel:
nu încercați niciodată să înregistrați un apel fără permisiune, este o regulă de aur. Nu este doar ilegal din punct de vedere tehnic, ci și foarte nepoliticos să înregistrezi fără consimțământ. De aceea, Google a plasat un anunț automat ori de câte ori cineva încearcă să înregistreze.
8. Evitarea apelurilor în anumite locuri:
încercați să evitați efectuarea sau preluarea apelurilor în locuri precum băi, camere de spital, transport public, întâlniri etc. Acest lucru arată că sunteți iresponsabil și nu aveți nicio idee despre unde să vorbiți. Este recomandat să vorbiți dintr-un spațiu personal liniștit, unde conexiunea este stabilă.
recomandat citit: 13 Cele mai scumpe vânzări NFT.
9. Atunci când un apel este abandonat, apelantul va suna înapoi
este responsabilitatea apelantului de a apela înapoi atunci când apelul este abandonat, indiferent de faptul care a scăzut. Se termină doar când receptorul termină apelul.
10. Nu închideți niciodată receptorul:
receptorul ajunge întotdeauna să închidă telefonul, dacă este un apel înșelător sau cineva deranjant. Apelantul nu poate închide telefonul, indiferent de ce.
Câteva Întrebări Frecvente
1. Cine ar trebui să încheie primul apel telefonic?
apelantul nu ar trebui să închidă niciodată apelul, receptorul este cel care poate termina apelul telefonic.
2. Cine a fost Margaret Hello?
se zvonește că cuvântul salut a fost dat de Margaret Hello, iubita lui Alexander Graham Bell. Dar aceasta este o veste absolut falsă, deoarece nu există o astfel de persoană pe nume Margaret Hello. S-a căsătorit cu elevul său, Mabel Hubbard.
3. Care este adevăratul sens al salut?
Bună ziua provine din cuvântul hullo, Alo ceea ce însemna a fost menit să caute atenție sau să acționeze surprins.