Como redefinir ou hard reset, um BlackBerry Z10
você deve ter em mente que uma redefinição ou retorno ao estado de fábrica em um celular exclui todo o seu conteúdo, portanto, você deve fazer um backup de seus dados antes de fazê-lo se não quiser perder tudo.
existem duas maneiras de fazer uma redefinição em um BlackBerry Z10, uma conectando-se a um computador Windows ou Mac e outra do próprio celular.
restaurar BlackBerry Z10 no Windows XP, Windows Vista e Windows 7
tempo estimado: 5 minutos.
Se você quiser fazer um reset do seu computador com Windows para retornar as configurações de fábrica do BlackBerry Z10 tem de seguir estes passos simples: 1 – Primeiro passo:Clique em Iniciar> Programas> Acessórios> Prompt de Comando. Para Windows Vista e 7, Clique com o botão direito e selecione Executar como administrador).
passo de 2 segundos: para sistemas de 32 bits, escreva no console: cd C:\Program Arquivos \ Arquivos Comuns \ pesquisa em movimento \ Apploader e pressione Enter, Enter ou Enter. Se o seu sistema é 64 bits Tipo cd C:\ Arquivos de programas(x86)\Arquivos Comuns\pesquisa em movimento \ Apploader e pressione Enter.
3 – Terceiro passo:Antes de fazê-lo, lembrá-lo de que todos os seus dados serão eliminados a partir deste dispositivo, os dados que foram carregados para o Google, Facebook, Twitter, Instagram ou cópias de backup que você tem na nuvem, como o Google Drive, Dropbox ou Uma Unidade, não será excluído.
4-quarta etapa: Carregador de gravação.exe / resettofactory e pressione Enter.
5 – quinto passo:Seu dispositivo Z10 do BlackBerry ele será reiniciado e levará vários minutos para começar enquanto restaura o dispositivo ao seu estado de fábrica e otimiza os aplicativos pré-instalados no sistema operacional BlackBerry OS.
restaure o BlackBerry Z10 no Mac com o BlackBerry Desktop Software 2.4
1 – feche o BlackBerry Desktop Software, se estiver aberto.
2-no computador Mac, clique em ir> aplicativos> utilitários > Terminal.
3 – escrever cd /aplicações/BlackBerry \ Desktop \ Software.app / Contents / MacOS / e pressione Enter.
4 – escrever ./ bbdm resettofactory y pulsa Intro. Se o smartphone tiver uma senha habilitada, a senha deve ser especificada na linha de comando. Por exemplo, digite”./ bbdm-Senha 12345 resettofactory ” (onde 12345 é a senha do smartphone BlackBerry Z10).
restaure o BlackBerry Z10 com o BlackBerry Enterprise Server 4.1
1-Abra o BlackBerry Manager.
2 – Selecione O Domínio BlackBerry.
3-Clique em Editar propriedades.
4 – Selecione a Política de TI.
5 – Clique duas vezes na Política de TI.
6 – Selecione a Política de TI correspondente ou crie uma nova e clique em Propriedades.
7-Selecione Segurança.
8 – defina a lista suspensa “Redefinir para padrões para serial ao apagar” em True.
9 – Clique em OK para aplicar as alterações e sair.
10-atribui a Política de TI a um usuário de smartphone BlackBerry.
11 – Clique com o botão direito no usuário do smartphone BlackBerry e selecione “Limpar dados e desativar dispositivo portátil”.Restaurar o BlackBerry Z10 com o BlackBerry Enterprise Server 5.0
1-Inicie sessão no serviço de Administração BlackBerry com uma conta com a qual pode criar ou editar políticas de TI. Por exemplo, com funções de administrador da empresa ou administrador de segurança.
2 – na administração de soluções BlackBerry, expanda a Política.
3 – Clique em criar uma política de TI. Você também pode clicar em Gerenciar Políticas de TI.
4 – Selecione a Política de TI que deseja modificar.
5 – vá para a Etapa 8.
6 – atribuir um nome.
7 – Clique em Salvar e clique no novo nome da Política de TI.
8 – clique em Editar Política de TI.
9 – Clique na guia Segurança.
10 – define a lista suspensa “Redefinir para padrões para serial ao limpar” para True.
11 – Clique em Salvar tudo.
12-atribui a Política de TI a um usuário de smartphone BlackBerry.
13 – selecione o número PIN do usuário do smartphone BlackBerry em Gerenciar usuários e selecione Excluir todos os dados do dispositivo e desativar o dispositivo.