quem deve dizer Olá primeiro ao telefone?

você sabia: o primeiro protótipo de saudação por telefone foi ‘Ahoy!”Imagine uma reunião de negócios começando com’ Ahoy!'(Parece falar com o capitão do navio)

hoje em dia, impulsivamente dizemos ‘Olá’ sempre que encontramos alguém. Que seja por telefone, e-mail ou reunião em tempo real; Olá é a palavra mais comum e amplamente aceita no mundo.

quem sabia que uma palavra minúscula de cinco letras se tornaria uma sensação de saudação! A palavra onipresente era uma pronúncia errada e era usada principalmente para buscar atenção como: “Olá! Consegues ouvir-me?”Mas a introdução dela na história em quadrinhos de Mark Twain de 1880, ‘A Telephonic Conversation’ ganhou uma disseminação positiva.

Quem Deve Dizer Olá, Primeiro no Telefone?

a conversa por telefone é agora uma parte essencial da nossa vida. Que seja para o trabalho, ou conversar com um amigo, ligar para alguém encontra seu caminho. “Chamar” aumentou em muitas dobras, especialmente, nos últimos dez anos. Portanto, “chamar” apenas por necessidade formal foi governado, chamamos alguém mesmo para a menor de nossas necessidades. Assim, as etiquetas ou formalidades são frequentemente esquecidas.

Então, voltando à pergunta, quando alguém liga para você, você deve dizer olá primeiro ou, o chamador deve? Quando você pega o telefone, você tem que ser o primeiro a dizer Olá, para garantir que a conexão seja estabelecida e, em seguida, o chamador se apresenta.

Fato Divertido: De acordo com o Oxford Dictionary, o primeiro uso publicado de hello foi em 1827, ou seja, muito antes da invenção do telefone.

se você responder com um olá primeiro( como receptor), o chamador agora tem certeza de que a conexão foi feita corretamente e começa a falar sobre o motivo pelo qual ele ligou. No caso de uma chamada identificada ou pessoal, este deve ser o protocolo, mas se for uma chamada de spam ou alguém perturbador, é aconselhável não atender.

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a história do Olá-por que dizemos Olá?

o termo ‘Olá’ é uma forma modificada de hullo, halloo, etc, que não era para chamar a atenção de alguém (Olá, você está lá?) e não para saudação. A palavra foi descoberta muito antes da invenção do telefone.Alexander Graham Bell apresentou o telefone no ano de 1876, que revolucionou o mundo da comunicação. O telefone não se destinava a ser um dispositivo que tocasse, mais como uma linha aberta que deveria ser usada apenas para coisas essenciais como negócios. A saudação foi decidida a ser Ahoy! pelo criador.

você pode aprender a história detalhada de Olá a partir daqui.

fato divertido: familiarizado com o show de desenhos animados dos Simpsons? Burns atende o telefone dizendo’ Ahoy ‘ também.

mais tarde, Thomas Edison (o inventor da lâmpada) descobriu o princípio do som gravado em 1877. Seu experimento consistia em uma palavra chamada ” Halloo!”o que foi gritado provavelmente para incitar cães ou qualquer tipo de animal. Seus experimentos continuaram o uso de ‘ Halloo ‘para frente e para trás e lentamente mais tarde se tornou o compacto’ Olá!’

erro comum e boato sobre a origem do Olá

foi considerado Alexander Graham Bell patenteou a saudação do Olá em nome de sua esposa, Margaret Hello, declarando assim seu eterno amor pelo amado. Mas isso é completamente um boato quando Bell se casou com sua pupila Mabel Hubbard em 1877, enquanto a patente da máquina foi concluída em 1876.

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outras maneiras de cumprimentar as pessoas no telefone

existem muitas maneiras informais de cumprimentar as pessoas,o modesto de todos sendo ‘ Olá.”Oi E ei são as outras formas que são mais comumente usadas hoje em dia. Também algum tempo atrás, Howdy foi usado em vez de Hey, como você está fazendo? Também.

também se olharmos para a última tendência, Wassup? ou o que se passa? forma curta do que está acontecendo com sua vida? também é usado pela geração mais jovem.

Algumas Regras Básicas do Telefone Etiqueta

poderia batê-lo como o mais fácil de todas as coisas, apenas para atender a chamada e falar, mas não é tão simples. Há alguma etiqueta básica que devemos seguir:

1. Respondendo a chamada:

em primeiro lugar, você deve tentar atender a chamada o mais rápido possível e tentar buscá-la antes de três toques. Dessa forma, o chamador não fica esperando por muito tempo e o correio de voz também é evitado. Se você está ocupado e não consegue atender a chamada, o correio de voz é a melhor opção, pois você pode responder conforme sua conveniência.

depois de pegar, você deve dizer olá primeiro, para que o discador entenda que a conexão está estabelecida. Quando você está no final do chamador, você deve esperar que o receptor diga olá, e só então você deve iniciar sua conversa.

2. Tentando falar claramente & corretamente:

é uma das coisas mais fundamentais. Você deve tentar falar vividamente e em suma para que o chamador entenda sua ideia em um período de tempo menor. Não elabore muito, apenas mantenha-o simples e curto.

sempre tente manter seu idioma educado, respeitoso e volume ideal. Você não sabe quando alguém fica ofendido ou chateado, então é melhor ser gentil e acolhedor.

3. Ouvindo atentamente e anotando notas:

quando algo importante está sendo narrado pelo chamador, mantenha os ouvidos abertos e não se distraia por nenhum meio. Além disso, é melhor anotar as coisas importantes que não podem ser perdidas. Dessa forma, você não esquece nenhum desses pontos.

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4. Perguntando antes de colocar alguém para segurar:

é o ponto mais essencial a ter em mente. Ninguém quer ouvir de repente sua chamada está em espera e esperar indefinidamente, sempre pedir a outra pessoa antes de colocá-los em espera. Tente evitar uma segunda chamada quando estiver ocupado com alguém e, se for realmente urgente, tranquilize a pessoa como é urgente. Isso torna as coisas mais fáceis e a pessoa não fica com raiva também.

5. Verificando E respondendo a mensagens de voz:

é altamente possível que, enquanto você estiver ocupado ou fazendo uma pausa, alguém tente entrar em contato com você e ele entre no modo de correio de voz. Então, entre eles, algumas mensagens importantes também podem estar presentes. Portanto, verifique regularmente se há mensagens de voz para se manter atualizado. Além disso, é rude não devolver as mensagens de voz. Assim, é benéfico para você, e retornar as chamadas coloca você no lado bom também.

6. Tente manter as coisas breves:

como chamador, tente manter as coisas breves, pois o receptor pode ter trabalho a fazer ou já está no meio de algo, então é melhor manter as coisas curtas e simples para que o tempo gasto seja menor para ambos os lados.

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7. Nunca grave uma chamada:

Nunca tente gravar uma chamada sem permissão, é uma regra de ouro. Não é apenas tecnicamente ilegal, mas também muito rude registrar sem consentimento. É por isso que o Google fez um anúncio automático sempre que alguém tenta gravar.

8. Evitar chamadas em determinados locais:

tente evitar fazer ou receber chamadas em locais como banheiros, salas de hospital, transporte público, reuniões, etc. Isso mostra que você é irresponsável e não tem ideia de onde falar. É aconselhável falar de um espaço pessoal silencioso, onde a conexão é estável.

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9. Quando uma chamada é descartada, o chamador ligará de volta

é de responsabilidade do chamador ligar de volta quando a chamada é descartada, independentemente do fato de quem caiu. Só termina quando o receptor termina a chamada.

10. Nunca desligue no receptor:

o receptor sempre desliga o telefone, se for uma chamada fraudulenta ou alguém perturbador. O chamador nunca pode desligar o telefone, não importa o quê.

Algumas Perguntas Frequentes