pense no melhor chefe que você já teve. Como era essa pessoa?
mais importante: como foi trabalhar para um líder tão bom? Provavelmente o motivou a fazer o seu melhor trabalho.
agora pense no seu pior chefe. Essa pessoa pode ter apenas motivado você a procurar um novo emprego.Os líderes que seguimos nem sempre são gerentes-talvez você tenha se inspirado por um treinador, professor ou figura política. Todos nós podemos encontrar exemplos de líderes notáveis que conhecemos.Vamos definir a liderança e olhar para 18 qualidades de liderança importantes. Também veremos algumas dicas para desenvolver habilidades de liderança, bem como como exercer essas habilidades no local de trabalho.
o que é liderança?
liderança é mais do que autoridade e estar no comando. Na verdade, um líder de sucesso nem precisa ter um título oficial.
isso ocorre porque um título não significa automaticamente que você é um líder — especialmente um bom. E não ter um título não significa que você não pode ser um líder.
liderança eficaz não é sobre ordenar as pessoas ao redor. Trata-se de ser uma fonte de empoderamento para os outros, para que eles possam alcançar o sucesso para si e para a organização.Vamos ver o que define um bom líder e como identificar um mau.O que define um bom líder?Cada líder tem um estilo único, mas todos os bons têm algo em comum: eles podem ter uma visão e transformá-la em resultados reais. Isso não é algo que eles fazem sozinhos — habilidades de liderança são habilidades de pessoas (também conhecidas como soft skills) em primeiro lugar.Grandes líderes têm a capacidade de inspirar aqueles que lideram.
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muitas organizações a falta talento de liderança. Apenas 42% dos líderes empresariais e 30% dos profissionais de RH dizem que a qualidade de liderança de sua organização é alta no geral.
aqui está a boa notícia: habilidades de liderança podem ser desenvolvidas. Qualquer pessoa motivada tem o potencial de se tornar um bom, ou mesmo grande, líder.
como identificar um líder ruim
às vezes, as qualidades de um excelente líder e um terrível são surpreendentemente semelhantes.
Tome autoconfiança, por exemplo. Um bom líder pode enfrentar desafios com confiança e tomar decisões grandes e arriscadas. Mas os maus líderes também podem ter muita confiança. Como a confiança de que suas idéias nunca estão erradas ou a confiança de que elas já sabem tudo o que precisam saber.
Então, qual é a diferença real entre um bom líder e um Ruim? Veja como você pode identificar um líder pobre:
eles não inspiram. Liderança não é algo que você faz sozinho — é sobre as pessoas que você lidera. As pessoas estão felizes em seguir excelentes líderes. Esses líderes levantam todos ao seu redor, não apenas a si mesmos.
muitas das 18 características de liderança neste artigo são importantes para inspirar outras pessoas.
um líder inspirador faz com que toda a equipe se sinta bem, comunicando-se bem, ajudando todos a ter sucesso e dando um ótimo exemplo.
eles não têm visão. Os maus líderes podem fazer muitas das mesmas coisas que os bons líderes fazem, como correr riscos e ter ideias criativas. Mas as decisões do líder precisam ter um propósito.Se não parece haver uma visão clara e fácil de comunicar por trás do que os funcionários são solicitados a fazer, eles rapidamente perderão a confiança em seu chefe.
eles não obtêm resultados. É simples. Nenhum líder tem sucesso em tudo o tempo todo, mas os bons terão algo a mostrar por seus esforços.
não importa quantos atributos de liderança uma pessoa tenha se ela não puder juntar tudo para atingir grandes objetivos.
18 traços de líderes excepcionais
Vamos quebrar 18 qualidades essenciais de um bom líder no local de trabalho.
Drive
grandes líderes não são passivos. Eles são altamente motivados e realmente acreditam na visão da organização.
esta paixão é contagiosa. Os funcionários com um líder motivado estão motivados a trabalhar mais.
resiliência
ser o responsável não é fácil. 37% dos gerentes relatam que sentiram muito estresse em sua jornada de trabalho mais recente. Mas quando você é um líder, não pode deixar que os desafios ininterruptos o derrubem demais.Não há problema em se sentir frustrado às vezes, mas bons líderes trabalham continuamente em sua aptidão mental e avançam apesar das dificuldades. Na verdade, eles costumam ter prazer em superar obstáculos por meio da resolução criativa de problemas.
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Integridade
É essencial para líderes a agir com honestidade, integridade e confiabilidade.Os funcionários precisam saber que um líder se comportará eticamente. Que eles não vão dizer uma coisa e fazer outra. Ou que se eles cometerem um erro, eles assumirão a responsabilidade em vez de culpar a equipe.Integridade significa tratar os funcionários de forma justa e defender os valores da empresa. Isso não apenas inspira confiança em outros membros da equipe, mas também os incentiva a agir com integridade também.
” a qualidade suprema para a liderança é inquestionavelmente integridade. Sem ele, nenhum sucesso real é possível, seja em uma gangue de Seção, um campo de futebol, em um exército ou em um escritório.”- Dwight D. Eisenhower
um desejo de aprender
se você é promovido a uma posição de liderança, provavelmente já sabe muito. Você desenvolveu suas habilidades e ganhou experiência em seu campo.
mas há sempre mais para aprender. Grandes líderes estão em constante busca de conhecimento e desenvolvimento pessoal.
autoconsciência
a autoconsciência anda de mãos dadas com o desejo de aprender. Nesse caso, é o desejo de aprender sobre você e o que você poderia fazer melhor.
líderes eficazes são humildes. Eles entendem seus pontos fortes e trabalham para melhorar suas fraquezas. A autoconsciência também pode ajudar um líder a desenvolver um estilo de liderança que se adapte à sua personalidade.
uma boa maneira de os líderes desenvolverem a autoconsciência é solicitar feedback de funcionários ou colegas. Não seja insultado por críticas-isso é simplesmente informação para ajudá-lo a se tornar um líder melhor.
confiança
os líderes precisam tomar grandes decisões. Essas decisões geralmente vêm com grandes riscos.É assustador ser um líder. Quando você está assumindo o risco, Você também provavelmente assumirá a culpa se as coisas derem errado. Mas isso é apenas parte do show.
para ser um líder, você precisa ter confiança para agir decisivamente em situações de alto risco.Além disso, sempre há pessoas que discordam das decisões do líder. Embora seja importante ouvir outros pontos de vista, um líder não pode recuar diante de críticas ou conflitos.
positividade
como líder, Você não precisa ser picador o tempo todo. Mas você tem que passar um senso de otimismo para seus funcionários.
os funcionários gostam de trabalhar para pessoas positivas. Dos gerentes classificados por seus funcionários como “ótimos”, 79% têm uma atitude positiva.
Realismo
embora uma atitude positiva seja apreciada pelos funcionários, expectativas irrealistas não são. Um grande líder espera que seus membros da equipe tenham sucesso e, em seguida, torna isso possível.Se os funcionários perceberem que nunca são capazes de alcançar o que o chefe pede, eles vão parar de tentar.
um bom líder mantém os objetivos otimistas, mas razoáveis, para que a equipe possa experimentar uma sensação de realização se colocar no trabalho.
criatividade
a criatividade é a habilidade Suave Número um em falta no espaço de trabalho. Líderes criativos resolvem problemas de maneiras únicas e inovadoras. Eles estão dispostos a experimentar e pensar fora da caixa.
a criatividade é buscar a melhor solução, mesmo quando não é a típica. Também se trata de pensar em seus pés quando as situações mudam. E um líder criativo não tenta ser o único gênio. Em vez disso, eles aproveitam o potencial inovador de seu povo.
os líderes têm planos. Eles têm visões do que pode ser e como as coisas devem ir. Mas nem sempre tudo vai de acordo com o planejado.Os líderes criativos estão prontos para ajustar e criar novas opções ou abordagens com base em novas informações ou em uma situação em evolução.Quando uma ideia ou plano não está funcionando, os líderes criativos procuram novas maneiras de usar recursos e reunir suas equipes para desenvolver novas perspectivas e abordagens inovadoras para os problemas que estão tentando resolver.
“a inovação distingue entre um líder e um seguidor.”- Steve Jobs
habilidades de comunicação
grande liderança é tudo sobre comunicação. Se você não é um comunicador eficaz com as pessoas que você deveria liderar, nenhuma das outras qualidades de liderança nesta lista significa nada.
a clareza é especialmente importante. De acordo com o estudo Predictive Index People Management, dos gerentes classificados como “ruins” por seus funcionários, 58% não comunicam expectativas claras. Isso pode ser imensamente frustrante para toda a equipe.Portanto, desenvolver boas habilidades de comunicação é uma parte importante de se tornar um líder forte.
habilidades de escuta
comunicar bem não é apenas falar. Ouvir é essencial para construir confiança e relacionamento com sua equipe.
boas habilidades de escuta ajudam um líder a entender o que os funcionários precisam e onde estão seus pontos problemáticos. Isso mostra aos funcionários que seu chefe realmente se importa.Esta pode ser uma qualidade difícil para os líderes se desenvolverem, porque às vezes está em desacordo com outras boas qualidades de liderança. Líderes fortes estão confiantes e cheios de idéias emocionantes, o que torna muitos deles propensos a dominar a conversa.Os melhores líderes sabem como se envolver completamente com o que outra pessoa está dizendo e ter a mente aberta sobre ouvir novos pensamentos.
empatia
um líder empático é compassivo e sabe como se conectar com os outros.
eles se preocupam com as necessidades e esperanças de seus membros da equipe. Em vez de tirar conclusões precipitadas se o desempenho de um funcionário cair, ele procura entender a causa raiz.
esse tipo de Inteligência Emocional cria confiança e ajuda o líder a ter uma melhor visão de sua equipe.
“Inteligência Emocional é a capacidade de usar a emoção para aumentar o seu próprio sucesso e dos outros” -Annie McKee
tomada de decisão
parte de ser um líder está tomando decisões — e muitos deles. Por causa disso, um líder precisa saber como tomar decisões de forma eficiente e eficaz.
os líderes terão que tomar pequenas decisões todos os dias. Mas eles também terão que tomar grandes decisões que afetam sua equipe e até mesmo sua organização como um todo.
mentalidade estratégica
os funcionários que são promovidos a uma posição de gerência geralmente têm grande atenção aos detalhes. Eles foram excelentes em papéis passados, porque eles têm cada passo no processo certo.
mas os líderes têm que ver o quadro geral.
os líderes podem estar envolvidos em táticas e Operações em vários graus. Mas eles também precisam saber quando se concentrar na estratégia e confiar os pequenos detalhes a outro membro da equipe.
um olho para o talento
bons líderes criam novos líderes.Parte da liderança é escolher as pessoas certas para o trabalho e, em seguida, ajudar essas pessoas a desenvolver suas próprias habilidades. Um grande líder pode reconhecer e promover traços de liderança, mesmo nos membros mais juniores da equipe.
a capacidade de motivar
verdadeiros líderes inspiram e motivam seus seguidores.
em um ambiente de trabalho, uma ótima maneira de fazer isso é mostrar apreço pelos membros da sua equipe e reconhecer suas conquistas. 79% das pessoas que deixaram o emprego dizem que é por causa de uma “falta de apreciação.”
ser um excelente líder motiva os funcionários por si só. O engajamento dos funcionários é maior quando seu gerente está fazendo um ótimo trabalho.
“liderança é difícil de definir, e boa liderança ainda mais difícil. Mas se você pode levar as pessoas a segui-lo até os confins da terra, você é um grande líder” — Indra Nooyi,
A capacidade de delegar
Como um bom líder, você se importa profundamente que todos os aspectos de sua equipe de trabalho é bem feito. Mas é importante confiar em seus funcionários para lidar com peças do quebra-cabeça.
em troca, eles confiarão em você para assumir a liderança em visão e estratégia.
delegar responsabilidades também pode ajudar todos a sentirem que estão contribuindo para a equipe.
experiência profissional
os líderes devem ser altamente qualificados e conhecedores em seu campo.
isso nem sempre significa competência técnica. Por exemplo, o CEO de uma empresa de software pode não saber como escrever código. Mas eles definitivamente devem ter um profundo conhecimento da indústria e dos produtos.
é esse tipo de experiência que permite que um grande líder crie uma visão inteligente e alcançável.
Como melhorar suas habilidades de liderança
Agora que você sabe sobre 18 de qualidades que os grandes líderes possuem, vejamos algumas dicas de como você pode desenvolver essas qualidades.
faça um inventário de suas habilidades de liderança
é difícil melhorar suas habilidades de liderança se você não sabe onde está faltando. Por causa disso, uma das primeiras coisas que você deve fazer é fazer um inventário de seus pontos fortes e fracos na liderança.
você pode usar nossa lista de 18 características acima para fazer isso. Considere cada qualidade e pergunte a si mesmo:
- “eu possuo naturalmente essa característica?”
- ” como demonstro essa característica em meu trabalho e vida pessoal?”
- ” eu uso essa característica em uma capacidade de liderança? Se sim, como?”
- ” se eu sinto que estou faltando nesta área, isso é uma habilidade que eu gostaria de desenvolver?”
você também pode pedir feedback a outras pessoas, como amigos, colegas ou até mesmo seu chefe. Como eles o conhecem bem e podem até ter trabalhado com você, eles podem fornecer informações valiosas sobre seus pontos fortes e fracos.
definir metas
depois de saber em quais habilidades você é bom e em quais precisa melhorar, você pode definir metas tangíveis para se tornar um líder melhor.
nas áreas que lhe faltam, você pode definir metas para como se desenvolver ainda mais. Em áreas em que você acha que está indo bem, você pode definir metas para como usar essas habilidades em uma capacidade de liderança.
por exemplo, digamos que você não tenha positividade. Para desenvolver essa característica, você pode começar a manter um diário de gratidão que você escreve todas as manhãs. Dessa forma, você começa a se concentrar conscientemente no bem em sua vida.
procure oportunidades para praticar
uma das melhores maneiras de melhorar a si mesmo é através da prática. Se você deseja desenvolver novas habilidades de liderança ou utilizar aquelas que já possui, precisa buscar oportunidades de liderança que o desafiem.
isso poderia ser um voluntariado para liderar uma equipe no trabalho. Também pode ser mentoring alguém novo em sua empresa.
obter ajuda de outras pessoas
procurar ajuda de outras pessoas é um passo importante para melhorar suas habilidades de liderança. Ele permite que você aprenda com os outros e veja perspectivas que você pode não ter considerado por conta própria.
considere o treinamento de liderança. Isso pode ser algo que seu trabalho oferece, ou você pode precisar procurar cursos por conta própria. Alternativamente, você pode trabalhar com um treinador que pode ajudá-lo a mapear um plano de desenvolvimento e permanecer no caminho certo para alcançar seus objetivos.
você deve informar seu chefe sobre suas intenções. Eles provavelmente podem ajudá-lo a encontrar recursos e dar-lhe oportunidades para praticar suas habilidades de liderança.
Como utilizar qualidades de liderança no local de trabalho
Você não precisa estar em uma posição de gestão para exercer as qualidades de um líder excepcional. Os líderes são aqueles que ajudam e motivam as pessoas ao seu redor. Eles têm boas ideias e dão um bom exemplo.
funcionários em qualquer nível podem ter qualidades de liderança. Na verdade, quem espera ser promovido a uma posição de liderança no futuro deve trabalhar no desenvolvimento dos traços de um líder hoje.Vamos ver como você pode usar qualidades de liderança no local de trabalho.
Construa forças e supere fraquezas
encontre oportunidades conscientes no local de trabalho onde você possa desenvolver ainda mais seus pontos fortes ou trabalhar para superar suas fraquezas.
por exemplo, talvez suas habilidades de escuta deixem algo a desejar. Da próxima vez que você falar com um colega sobre um projeto, faça um esforço consciente para lembrar cada ponto e acompanhar os importantes.
seja uma esponja de conhecimento
aprenda tudo o que puder sobre seu setor e sua organização. Procure treinamento para novas habilidades. Você pode fazer isso por meio de aprendizado autodirigido ou pode participar de programas formais. Você também pode utilizar modos de aprendizagem, como microlearning.
você pode ter todas as habilidades necessárias para sua posição atual, mas aprender coisas novas abre possibilidades futuras. Se você já está em uma função de gerenciamento, continuar a aprender irá ajudá-lo a ter melhores ideias e desenvolver uma estratégia mais forte.
desenvolva suas habilidades de pessoas
todos os dias é uma nova oportunidade para se tornar um líder melhor, melhorando suas habilidades de pessoas. Se você está começando um trabalho de nível básico ou assumindo um papel de liderança importante, você terá muitas chances de:
- Construir relacionamentos com seus colegas
- Comunicar claramente
- Ouvir ativamente
- Seja paciente e compreensivo
- Aprender a negociar e difusa conflito
Fazer excelente trabalho
Em outras palavras, o chumbo, por exemplo. Vá acima e além das expectativas, e você vai inspirar os outros a fazer o mesmo.
Use qualidades de liderança para ser um líder melhor
as qualidades de liderança não são atributos misteriosos que algumas pessoas possuem e outras nunca o farão. Em vez disso, ser um líder envolve habilidades concretas que qualquer pessoa, em qualquer nível do negócio, pode desenvolver.O BetterUp permite que as organizações desenvolvam fortes capacidades de liderança em todos os funcionários — não apenas no C-suite. Agende uma demonstração personalizada.