para remover manualmente o Outlook Express 5.x ou 6.0, você deve renomear vários arquivos. Para ajudar nesse processo, todos os arquivos do sistema e extensões de arquivo devem estar visíveis:
- Clique duas vezes no ícone Meu Computador.
- no menu Ferramentas, clique em Opções de pasta e, em seguida, clique na guia Exibir.
- na seção Ocultar arquivos e pastas, clique em Mostrar arquivos e pastas ocultos e, em seguida, clique para limpar a caixa de seleção Ocultar extensões de arquivo para tipos de arquivo conhecidos. Clique para desmarcar a caixa de seleção Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional (recomendado) e clique em Sim na caixa de diálogo mensagem de aviso. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Opções de pasta.
Como remover o Outlook Express
Antes de remover o Outlook Express, é importante familiarizar-se com os procedimentos de backup e restauração de dados do Outlook. A Microsoft recomenda que você faça backup de seu e-mail, catálogo de endereços e outros dados. Para obter instruções detalhadas e procedimentos de backup, consulte os seguintes artigos da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
181084 Como fazer O Backup das Regras do Assistente de caixa de Entrada no Outlook Express
188093 Como fazer Backup da Lista de contas no Outlook Express
230208 Como fazer Backup de Mensagens de email no Outlook Express 5
270670 OLEXP: Como fazer Backup e Recuperar Dados do Outlook Express
230076 OL2000: Por que o Outlook 2000 Requer o Outlook Express
Para remover o Outlook Express, você deve renomear várias pastas.Nota: antes de remover o Outlook Express, certifique-se de que está logado no computador com direitos administrativos.
- clique em Iniciar, aponte para programas, aponte para acessórios e clique em Windows Explorer.
- Localize e mude o nome os seguintes pastas:
- O papel de carta pasta:
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery
- A pasta Identities:
C:\Documents e Settings\username\Dados de aplicativos\Identities
ou
C:\Documents e Settings\username\Local Settings\Application Data\Identities
- A pasta do Livro de Endereços:
C:\Documentos e Configurações\nome de usuário\Application Data\Microsoft\Address Book
ou
C:\Documents e Settings\username\Local Settings\Application Data\Catálogo de Endereços
- O papel de carta pasta:
- Depois de localizar essas pastas, clique em um de cada vez e, em seguida, pressione F2. Renomeie-os para old_stationery, old_identities e old_address respectivamente e pressione ENTER.
agora você deve excluir a chave de registro do Outlook Express:
aviso: Se você usar o editor de Registro incorretamente, poderá causar sérios problemas que podem exigir que você reinstale seu sistema operacional. A Microsoft não pode garantir que você possa resolver problemas resultantes do uso incorreto do editor do registro. Use o editor de registro por sua conta e risco.
- clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar e, em seguida, digite regedit na caixa Abrir.
- Localize as seguintes chaves de registro, clique com o botão direito do mouse na chave de registro e clique em Excluir:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Outlook Express
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WAB
HKEY_CURRENT_USER\Identities
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\WAB
HKEY_LOCAL_MACHINE \Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{44BBA840-CC51-11CF-AAFA-00AA00B6015C}
HKEY_LOCAL_MACHINE \Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{7790769C-0471-11D2-AF11-00C04FA35D02} - Quit Registry Editor.
para concluir o procedimento de remoção, renomeie vários arquivos do Outlook Express:
- clique em Iniciar, aponte para pesquisar e, em seguida, clique em arquivos e pastas.
- encontre e renomeie os seguintes arquivos (esses arquivos são os mesmos no Outlook Express 6.0):
-
Inetcomm.dll
Msoeacct.dll
Msoert2.dll
Msoe.dll
Msoeres.dll
Msimn.exe
Oeimport.dll
oemiglib.dll
Oemig50.exe
Setup50.exe
Wab.exe
Wabfind.dll
Wabimp.dll
Wabmig.exe
Csapi3t1.dll
Directdb.dll
Wab32.dll
Wab32res.dll
cada um desses arquivos está localizado em duas pastas, a pasta de arquivos padrão e o C:\Winnt\System32\Dllcache pasta. Por exemplo, o Inetcomm.o arquivo dll está localizado no C:\Winnt\System32 pasta, por padrão, e no C:\Winnt\System32\Dllcache pasta. Você deve renomear o mesmo arquivo em ambas as pastas para remover com êxito o Outlook Express. Para renomear esses arquivos:
- Remova todos os CD-ROMs que possam estar em sua unidade de CD-ROM.
- clique no Inetcomm.arquivo dll na pasta Dllcache, pressione F2, renomeie o arquivo para nome do arquivo.antigo (por exemplo, inetcomm.antigo) e, em seguida, pressione ENTER.
- clique no mesmo arquivo na outra pasta, pressione F2, renomeie o arquivo para nome do arquivo.Velho e, em seguida, pressione ENTER.
- quando você receber o prompt sobre a proteção de arquivos do Windows, não insira o CD-ROM do Windows 2000. Em vez disso, clique em Cancelar.
- no prompt sobre como manter versões de arquivo não reconhecidas, clique em Sim.
- repita este processo com cada arquivo na lista.
como reinstalar o Outlook Express 5.x
- clique em Iniciar, aponte para pesquisar e clique em arquivos e pastas.
- na caixa Procurar arquivos e pastas nomeados, digite msoe50.inf e, em seguida, clique em Pesquisar.
o local padrão para este arquivo está no C:\Winnt\Inf pasta. - clique com o botão direito do mouse no Msoe50.arquivo inf e, em seguida, clique em Instalar.
- insira seu CD-ROM do Windows 2000 quando solicitado, localize a pasta I386 no CD-ROM, clique em Abrir e clique em OK.
os arquivos do Outlook Express estão instalados. - na caixa Procurar arquivos e pastas nomeados, digite wab50.inf e, em seguida, clique em Pesquisar.
o local padrão para este arquivo está no C:\Winnt\Inf pasta. - clique com o botão direito do mouse no Wab50.arquivo inf e, em seguida, clique em Instalar.
- localize a pasta I386 no seu CD-ROM do Windows 2000, clique em Abrir e, em seguida, clique em OK.
isso instala o catálogo de endereços do Outlook Express.
Outlook Express agora está reinstalado. Inicie o Outlook Express para testar sua funcionalidade. Para restaurar suas mensagens de E-mail, catálogo de endereços e outros dados do Outlook Express, consulte os artigos de backup listados anteriormente nesta seção.
como reinstalar o Outlook Express 6.0
para reinstalar o Outlook Express 6.0, você precisa fazer logon no seguinte site da Microsoft e baixar o Outlook Express 6.0. Siga as instruções no site:
http://www.microsoft.com/ie