um site está incompleto sem um formulário de contato. Dependendo dos requisitos da empresa, existem várias implicações onde eles podem ser adicionados. Por exemplo, eles podem ser incluídos como um elemento permanente ou usados como um pop-up repentino em sites.
não é surpresa que o formulário de contato atraia muitos ataques de bot. Os Hackers não apenas criam tráfego falso, resultando em danos às imagens da marca, mas também resultam em ataques maliciosos em sites. O objetivo deste blog é ajudá-lo a garantir o formulário de contato.
exploraremos os vários métodos que podem ser usados para evitar que os bots enviem formulários e não caiam em um ataque audacioso Aleatório.
um spambot é um programa malicioso ou atividade antiética especialmente projetada para coletar endereços de E-mail ou informações de formulários de contato. Geralmente é feito enviando spam emails.As os e-mails têm uma estrutura distinta, um processo de criação de bot é fácil para hackers. Portanto, você precisa ser mais cauteloso ao usar formulários de contato para seu site ou campanhas de marketing importantes.
Aqui estão algumas maneiras comprovadas que ajudarão seus formulários de contato seguros de spambots.
12 melhores maneiras de impedir que os Bots preencham formulários
1. “Adicionar Google re.”
uma das maneiras mais comuns de impedir que os bots preencham seu formulário é adicionar ao formulário de contato. Ele oferece um programa inteligente que garante que os usuários que estão preenchendo formulários sejam realmente humanos.O processo é simplificado pelo Google com re e pode ser usado como uma prática protetora contra bots. No entanto, esta não é uma bala de prata, mas eficaz contra bots básicos. Além disso, você pode estar sacrificando um pouco da experiência do usuário por segurança
2. “Formulários de contato seguros usando um formulário de opt-in duplo.”
Double opt-in forms tornam o processo de inscrição mais seguro e ajudam a criar formulários de contato sem spam. Por exemplo, ele enviará um link de confirmação para o seu endereço de E-mail quando você inserir o endereço de e-mail. Os humanos geralmente se sentem confortáveis com o processo, mas os bots pulam essa etapa.
3. “Adicione uma pergunta de teste ao seu formulário de contato.”
adicione algumas perguntas complicadas ao seu formulário que são fáceis de entender pelos humanos, mas confundem os bots. No entanto, certifique-se de colocar algumas perguntas comuns; caso contrário, pode frustrar seus assinantes em potencial.
4. “Adicione Honeypots.”
Honeypots são campos ocultos que são adicionados ao formulário de registro do Usuário para evitar que os bots enviem formulários. Os usuários não podem vê-los, mas os bots podem detectá-los. Dessa forma, se as informações forem fornecidas para esse campo oculto, ele alertará que um spambot está tentando preencher o formulário. Este campo invisível pode ser programado usando CSS ou HTML.
5. “Implementar análise de tempo.”
esta é novamente uma ótima maneira de identificar spammers, já que os humanos geralmente levam algum tempo para preencher todos os campos de um formulário, enquanto os bots podem fazê-lo instantaneamente. Portanto, medir o tempo necessário para preencher um formulário pode ser útil ao finalizar sua lista de contatos.
6. “Ocultar solicitação de destino.”
como os bots visam informações confidenciais, elas não devem ser disponibilizadas do lado do navegador. Eles podem ser adicionados do seu lado do servidor, ao qual ninguém terá acesso.Use o formulário como apenas um meio para coletar as informações. Se os dados não forem obtidos através do navegador, você poderá proteger seus dados facilmente. Você também pode tornar seu formulário mais seguro se permitir apenas uma inscrição de um endereço IP.
7. “Validação de formulário após Geolocalização do endereço IP.”
você também pode controlar o local a partir do qual os formulários de contato estão sendo preenchidos. Por exemplo, se você estiver testemunhando muitas atividades de spam de um determinado local/país ou endereço IP, poderá bloquear permanentemente esses endereços ou geolocações.
8. Use um firewall de aplicativo da web.
ao adicionar um firewall de aplicativo da web, é possível gerenciar ataques graves e evitar que bots enviem spam em seus formulários.
9. Lista negra IPs e endereços IP limitados.
se você notar algumas atividades suspeitas de um determinado endereço IP, não hesite em bloqueá-lo permanentemente. Outra opção é definir um limite para cada IP. Por exemplo, você pode permitir que apenas dez formulários sejam preenchidos a partir de cada endereço IP.
10. Cuidado com a falsificação de solicitação entre sites (CSRF).
um ataque CSRF ou XSRF geralmente se concentra na execução de uma operação em um aplicativo da web em nome do usuário, mas sem consentimento. Para evitar que tal evento aconteça, verifique se a solicitação que você recebe é do servidor e se é legítima.
Uma abordagem popular para saber se a solicitação enviada é válida é usar um token CSRF, que armazena o valor do token correspondente no servidor. Você também pode adotar a abordagem Double submit cookie na qual o servidor armazena o valor do token correspondente na forma de um cookie. O servidor verifica esse valor com o valor do campo oculto quando recebe uma solicitação.
11. Validar endereços de E-mail e números de telefone.
pode ser bastante fácil determinar se o e-mail enviado no formulário está vinculado a uma caixa de entrada de trabalho ou não usando uma API de validação de endereço de E-mail. Isso também informará se o e-mail se envolveu em qualquer comportamento abusivo.Como os bots usarão IDs de E-mail inválidos na maioria das vezes, verificar os endereços de E-mail pode fornecer uma boa camada de proteção ao seu site contra bots.
12. Bloqueie copiar e colar em seus formulários.
outra maneira de evitar spam de formulário de contato é desativar a funcionalidade do botão direito do mouse. Seus formulários de contato só serão protegidos de spammers humanos que copiam e colam seus detalhes em seus formulários. Você também teria a vantagem adicional de impedir que alguém roubasse conteúdo de qualquer lugar da sua plataforma.
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Palavras Finais
Spambots não vai a lugar nenhum tão cedo. Tome seu tempo e aprenda a implementar essas estratégias para tornar as coisas mais fáceis para você a longo prazo. Exige muito esforço e prática para implementar essas idéias, mas o resultado vale a pena.
