Se a sua futura carreira envolve odontologia, você está na sorte—há um número crescente de oportunidades para iniciar uma prática odontológica.
embora serviços de rotina como limpezas e cavidades de enchimento estejam sempre em demanda, novas pesquisas mostram que um número crescente de pessoas está interessado em odontologia cosmética, como serviços de clareamento e implantes.
à medida que a demanda cresce, o mesmo acontece com o salário anual. De acordo com o Bureau of Labor Statistics, um dentista faz uma média de US $149.310 por ano. Espera-se que a indústria cresça 16% entre 2012 e 2022.
claro, é preciso alguma escolaridade significativa e uma licença para praticar odontologia, mas se você tiver esses dois itens riscados da sua lista, iniciar um consultório odontológico é uma possibilidade real.
para aqueles que pensam sobre esta carreira, reunimos um guia para ajudá-lo a planejar, Iniciar e expandir sua prática. Então, se você está se perguntando como abrir um consultório odontológico, continue lendo.
para obter as informações mais importantes e relevantes, pedimos a dois proprietários de consultórios odontológicos que nos ajudassem a criar este guia.O Dr. Len Tau, proprietário do Pennsylvania Center for Dental Excellence, e o Dr. Frank DiCicco, proprietário do Central Park South Dentistry, com sede em Manhattan, estavam dispostos a compartilhar algumas das lições que aprenderam ao longo do caminho.
iniciando um consultório odontológico: planejando seu negócio
para abrir seu próprio consultório odontológico, você precisa fazer algum planejamento. Aqui estão os aspectos mais cruciais do estágio de planejamento:
Escreva um plano de negócios
como em qualquer negócio, você precisa de um plano de negócios sólido, diz DiCicco.
cada proprietário prevê a abertura de uma prática odontológica de sucesso, mas você precisa de um plano acionável para chegar lá. É aí que entra um plano de negócios. Um plano de negócios descreve sua empresa, define metas, define sua base de clientes e aborda as finanças.
se você precisar de um pouco de Ajuda para criar um plano de negócios, temos alguns grandes recursos. Aqui está uma pequena lista:
- como escrever um plano de negócios: Um artigo passo a passo que orienta você a escrever um plano.
- amostras de plano de negócios Grátis: alguns exemplos para lhe dar algumas idéias.LivePlan: nosso software de planejamento de negócios projetado para ajudá-lo a escrever um plano de negócios matador.
crie um plano financeiro
ao criar um plano de negócios, você começará a montar números, mas Tau diz que é vital entender suas finanças antes de abrir sua prática.
em particular, ele sugere saber qual será sua sobrecarga. Sua folha de pagamento será seu item de linha Mais caro, então não traga muitas pessoas no início. Além disso, comece com serviços básicos para telefone e internet para manter os custos baixos.
Encontre o seguro certo
toda empresa precisa de seguro de Responsabilidade Civil, mas as necessidades de uma clínica odontológica são únicas. Antes de começar a procurar lugares para montar uma loja, converse com um agente de seguros sobre o tipo de apólice que você precisará. Certifique-se de que esse preço seja considerado em seu plano financeiro.
escolha o local certo
reserve um tempo para olhar em volta para uma variedade de locais de escritório.
a localização é fundamental para dentistas, diz DiCicco. Você quer algo que está localizado centralmente, visível e em uma área em que seu mercado-alvo passa o tempo.
claro, o preço desempenhará um papel no espaço que você escolher, mas certifique-se de que o local é adequado para sua prática. É melhor esperar que o local certo apareça do que abrir seu negócio mais cedo em um local mais remoto.
converse com alguém no campo
pergunte a outros dentistas de sucesso se você pode escolher seu cérebro—é uma das melhores maneiras de obter dicas sobre como abrir uma clínica odontológica. Encontre alguém que já exerça uma prática e peça para entrar e ver como as coisas funcionam.
você terá as habilidades necessárias para abrir um consultório odontológico, mas haverá tarefas administrativas que você pode não estar familiarizado com que um proprietário atual pode orientá-lo. Por exemplo, DiCicco diz que não tinha ideia de como gerenciar despesas quando começou a praticar.
“tudo somou o dobro do custo que eu esperava”, lembra.
para evitar essas armadilhas, encontre um mentor que possa guiá-lo por esses problemas à medida que surgirem.
iniciando uma prática odontológica: comercializando seu negócio
seja um bom dentista primeiro, mas um segundo profissional de marketing sólido, diz tau.Você pode ter as melhores habilidades dentárias do mundo, mas se ninguém sabe que você está aberto para negócios, você nunca terá a chance de mostrar suas habilidades—e você pode não ter sucesso quando se trata de abrir uma clínica odontológica.
Antes de abrir suas portas, tenha um plano de marketing em vigor. Descubra quem são seus clientes e como você os atrairá para sua prática. Nos primeiros três anos, você precisará dedicar de cinco a sete por cento de suas coleções ao marketing.
“não é apenas um negócio de perfuração, preenchimento e cobrança”, diz Tau. “Os pacientes recorrentes só podem fornecer tanta receita. Novos pacientes são a força vital de sua prática.”
Aqui estão algumas opções de marketing para manter novos clientes chegando:
crie um site amigável
para começar, você precisa de um site atraente, fácil de navegar e que ofereça informações vitais ao cliente, como o número de telefone da empresa e o horário de expediente.
um número surpreendente de pessoas vai dirigir pelo seu escritório e depois ir para casa e Google seu negócio para ver o que é tudo sobre.
dê uma olhada no site de DiCiccio:
um site amigável é obrigatório.
na página inicial, você vê o número de telefone e informações sobre como solicitar uma consulta. Você quer um site amigável como este.
Use ferramentas como o Google My Business
o Google está onde está, diz DiCiccio, e sua empresa usa o maior número possível de ferramentas do Google.
uma das ferramentas mais recentes que você pode aproveitar é o Google My Business, uma ferramenta gratuita que os proprietários de empresas podem usar para melhorar sua visibilidade online.
através do site, você insere informações importantes, como o horário de expediente, a localização e as informações de contato. Você também pode coletar e usar comentários de clientes aqui.
estabeleça uma presença nas mídias sociais
para manter seus clientes engajados quando não estiverem em sua cadeira, aproveite as mídias sociais. Tau faz uso de seis sites de mídia social, todos os quais você pode acessar através de seu site.
Enquanto Tau usa uma variedade de plataformas de mídia social, é importante avaliar quanto tempo você quer gastar com esses sites. As mídias sociais podem consumir seu tempo, então, se você só tiver tempo para postar e atualizar um site, tudo bem—basta escolher a plataforma que seu público-alvo usa.
aproveite o boca a boca
embora haja muitas opções digitais para promover seu negócio, o boca a boca antiquado ainda desempenha um grande papel no mundo da odontologia.
se os seus clientes tiverem uma experiência agradável, é mais provável que o recomendem a outros. Você pode considerar dar aos seus clientes regulares um desconto para indicar um amigo ou membro da família.
Encontre tempo para rede
você pratica será executado em referências, DiCicco diz. Se você quiser referências, você precisa ser ativo na comunidade. Junte-se a grupos de negócios, seja voluntário na área e certifique-se de obter seu nome lá fora.
iniciando uma prática odontológica: crescendo seu negócio
uma vez que seu negócio é estabelecido, você vai mudar de marcha para o crescimento.
Aqui estão algumas dicas para garantir que sua empresa siga na direção certa:
Contrate ajuda incrível
você pode não trazer pessoal imediatamente, mas um dos primeiros membros da equipe que você vai contratar provavelmente será um assistente de escritório ou uma recepcionista.
você vai querer Ajuda para atender telefones, agendar compromissos e fazer outras tarefas administrativas. Quando você estiver pronto para contratar para esta posição, certifique-se de procurar alguém com habilidades pessoais impecáveis, sugere tau.
esta é muitas vezes a primeira pessoa com quem um cliente entra em contato, então você quer que ele não apenas cause uma ótima primeira impressão, mas também guie o paciente pelo processo de maneira útil.
Especialize – se em uma área de Odontologia
o que você gosta de fazer como dentista? Você precisa responder a essa pergunta para ajudar a refinar suas habilidades e clientela.
quando você começa, você pode tentar ser o jack-of-all-trades. Afinal, você quer pagar as contas. No entanto, ter um conjunto de habilidades focado pode melhorar a longevidade de sua prática.
“domine as técnicas que você gosta de fazer e se concentre nessas técnicas”, diz Tau. “Isso pode significar que você encaminha alguns de seus clientes para outro lugar, mas tudo bem quando você está desenvolvendo seu negócio.”
uma vez que você está estabelecido na Comunidade, outros dentistas irá encaminhar os clientes para a sua prática também.
Ouça seus clientes
o conforto e a satisfação do cliente devem estar no topo da sua lista de prioridades.
certifique-se de cultivar um bom relacionamento com seus clientes. Interesse-se em suas vidas antes de começar a trabalhar. Se um cliente está um pouco assustado, faça o que puder para deixá-lo confortável. Se um cliente tiver feedback, seja bom ou ruim, leve-o em consideração.
ao abrir uma clínica odontológica, o resultado final é que você deseja criar um ambiente acolhedor do início ao fim, diz DiCicco.
faça aulas de educação continuada
você não pode ficar com as habilidades que aprendeu durante sua residência; você tem que atualizar constantemente suas habilidades se quiser que sua prática cresça, diz tau.
faça uma prioridade para ter um certo número de aulas a cada ano, participar de conferências, e cultivar um grupo de colegas dentistas que você pode interagir com.
Refine suas habilidades de liderança
à medida que se sentir confortável com sua nova prática, você começará a trazer funcionários.Crescimento significa mais responsabilidades, incluindo o gerenciamento de pessoas. Assim como você continua a trabalhar em suas habilidades técnicas, você precisa trabalhar em suas habilidades de liderança também. Seus funcionários seguirão sua liderança. Sua atitude e processo de tomada de decisão ditarão a cultura da sua empresa.Como você está selecionando aulas para continuar sua educação, Você também deve olhar para aulas ou conferências que podem reforçar suas qualidades de liderança.
Revise seu plano de negócios
é uma boa ideia revisar seu plano de negócios e ver como você está indo nas metas ou marcos listados.
se você não atingiu um determinado objetivo, é hora de renovar seus esforços para que isso aconteça. Se você riscou alguns marcos da lista, agora é um bom momento para olhar para frente e criar metas para a próxima etapa de sua prática.
certifique-se de que cada objetivo seja específico e mensurável. Dar a si mesmo um objetivo genérico de” crescer seu negócio ” não é suficiente. Em vez disso, seu objetivo pode ser aumentar sua base de clientes em 10%.
plano de aposentadoria
quando você está inicialmente apenas focado em abrir um consultório odontológico, pode ser difícil pensar em aposentadoria. Mas, uma vez que você está na fase de crescimento, você precisará planejar para o próximo estágio de sua vida.”Eu vivo para hoje, mas planejo para amanhã”, diz DiCicco, que trabalha com um consultor financeiro para investir em sua aposentadoria. Ele sugere que todo dono faça o mesmo.Embora possa parecer que a aposentadoria está longe, se você quiser guardar uma quantia confortável de dinheiro, você vai querer começar a investir mais cedo ou mais tarde.
levará algum tempo para estabelecer sua prática em sua área, mas se você manter seus clientes felizes e trabalhar para obter referências, você terá uma boa base para construir nos próximos anos.
como proprietário, você tem muitas responsabilidades, mas também tem muitas vantagens. Você trabalha para si mesmo, define sua própria programação e cria relacionamentos duradouros com seus clientes.
com o tempo, você se tornará um membro bem-sucedido e confiável da comunidade empresarial.
