se você está olhando para iniciar uma carreira Analista de negócios, mas ainda não tem qualquer experiência Analista de negócios, você pode se sentir preso em uma armadilha. O que vem primeiro, o analista de negócios ou a experiência do analista de negócios?Por que tantos veteranos da indústria dizem que simplesmente “caíram” na análise de negócios e o que você pode fazer para orquestrar sua própria queda?
essa é a pergunta que estamos respondendo neste vídeo.
Antes de esquecer, quero ter certeza de que você sabe sobre o meu curso de planejamento de carreira de Analista de negócios (é gratuito) que é projetado para ajudá-lo, o profissional de meio de carreira, iniciar sua carreira de análise de negócios. O curso irá ajudá-lo a aprofundar cada um dos conceitos descritos abaixo.
para quem gosta de ler em vez de assistir, aqui está o texto completo do vídeo:
o problema da galinha e do ovo de se tornar Analista de negócios
hoje, vou falar sobre o que gosto de chamar de problema de “galinha e ovo” na análise de negócios, ou seja, quase todas as funções exigem experiência de Analista de negócios, mas como você obtém essa experiência se não for Analista de negócios?
pode parecer a galinha e o ovo. O que vem primeiro, o frango ou o ovo? Quem sabe?
o que vem em primeiro lugar, o analista de negócios, ou a experiência Analista de negócios? É frustrante para aqueles de vocês que estão procurando começar na profissão, e simplesmente não sabem como romper esse ovo.Vamos falar sobre isso.
orquestrando sua queda na análise de negócios
aqui está a coisa. Quando você começar a perguntar às pessoas na profissão como eles começou em análise de negócios, um monte de vezes, aqueles que não vão para a escola de análise de negócios, aqueles que estiveram ao redor por um tempo, antes de nós tinha programas para análise de negócios, que nos ensinou como fazer isso, eles apenas dizer-lhe,
“Bem, eu meio que só caiu no papel. Como um dia eu estava em um projeto e foi meio legal, e eles precisavam de um especialista no assunto, e então eu aprendi sobre essa coisa chamada requisitos, e comecei a fazer mais entrevistas e elicitação. Descobri a análise de negócios. É esse nome para a carreira que tenho feito o tempo todo.”
essa é a minha história também. Eu era engenheiro de QA antes de ser Analista de negócios. Fui parado no corredor por um analista de negócios sênior que disse,
“há uma nova posição a abrir-se na nossa equipa. Você gostaria de se inscrever?”
por tanto tempo, eu tinha internalizado na minha cabeça é como, como eu me tornar um analista de negócios? Eu estava apenas andando no corredor. Mas então as pessoas, quando comecei a preencher a lacuna há nove anos, começaram a me enviar um e-mail e dizer: “Bem, Laura, Como faço para começar?”E dizer a eles que você apenas anda por aí e espera que alguém lhes ofereça um emprego de Analista de negócios não seja uma boa resposta.Então, precisávamos de uma nova resposta,e então comecei a fazer as entrevistas e senti que muitas pessoas tinham a mesma resposta que eu. Aconteceu. E, então, eu sabia que as pessoas que estavam tentando fazer isso acontecer por si mesmas, precisavam de uma resposta melhor.A realidade é que você pode orquestrar sua” queda ” na análise de negócios. Você faz isso, essencialmente, seguindo o caminho que eu tomei, e siga o caminho que milhares de outros tomaram na análise de negócios apenas começando a fazer o trabalho, mesmo que ninguém esteja pedindo para você fazer isso.
uma oportunidade tende a levar a outra. Você apenas começa a fazer o trabalho em sua função atual.
comece analisando um processo de negócios
agora, isso é algo sobre o qual podemos falar por horas. Temos horas e horas de programas de Treinamento, ensinando novas pessoas como fazer análise de negócios, ou pessoas que são recém-em um papel de BA, ou que ainda não estão no papel de BA, como fazer análise de negócios. Mas eu quero dar-lhe algumas dicas rápidas neste vídeo para que você tenha alguns takeaways e você pode ir tentar experimentar com isso por si mesmo.
uma maneira óbvia de analisá-lo é procurar processos de negócios que você possa analisar. O processo de negócios é apenas um conjunto passo a passo de atividades que acontece de uma maneira bastante consistente. Você trabalha repetidamente em sua empresa, como atender um cliente ou configurar uma nova conta, coisas que acontecem de maneira bastante semelhante de vez em quando e analisando isso como um processo e anotando o que é esse processo. Uma maneira muito fácil de começar.
em seguida, avaliar os requisitos de Software
outras maneiras são olhar para o software que você usa como um usuário de negócios. Quais são os requisitos desse software? Como funciona?
- crie um caso de uso ou um conjunto de histórias de usuário descrevendo a funcionalidade desse software.
- ou se houver uma alteração que você deseja nesse software, crie um wireframe e anote: “Ei, eu quero isso aqui em vez de aqui”, ou talvez as informações estejam em duas telas diferentes e você as queira juntas em uma tela. Crie uma maquete de wireframe de como seria e compartilhe isso com um desenvolvedor e veja se eles podem ajudá-lo a criar esse tipo de tela ou criar isso para você.
Essas são apenas maneiras simples de começar.
- analise os dados. Os dados parecem mais técnicos e podem ser, mas podem ser tão simples quanto criar um glossário ou um modelo de alto nível descrevendo a terminologia em sua organização, então quando todos dizem conta, cliente ou pedido, essas palavras tendem a ser enganosamente simples, pois todos pensam que estão dizendo a mesma coisa, mas estão dizendo algo diferente.
você pode ser a pessoa que cria o glossário ou esclarece definições quando estamos falando sobre essas coisas em uma reunião? Novamente, você está começando a fazer o trabalho de análise de negócios.
e nunca é demais melhorar suas habilidades de comunicação
então, processo de negócios, requisitos de software. Falamos sobre casos de uso, wireframes e modelos de dados. Uma terceira área a ser observada é a comunicação. Sendo um analista de negócios, uma grande parte desse papel é ser um bom comunicador.
o que você quer fazer, você pode praticar a comunicação em qualquer função. Você pode fazer anotações em uma reunião para praticar ouvir o que as pessoas têm a dizer. Você pode praticar fazer perguntas e obter feedback. “Ei, o que estou ouvindo é isso. Eu acertei?”
ou, em vez de gastar muito tempo pesquisando a resposta, vá e pergunte a alguém a resposta. Se você estiver do lado da tecnologia, peça uma entrada a um usuário comercial. Apresente – os com um wireframe e peça sua entrada e feedback antes de realmente construir o que você está construindo. Você estará fazendo um pouco de análise de negócios se fizer isso.
revisões de documentação, ou qualquer tipo de documentação, como você pode revisar essa documentação para que seja mais clara, mais completa, mais concisa? Mais uma vez, uma grande parte do esforço de análise de negócios está criando algum tipo de documentação que é utilizável e claramente compreendida por toda a equipe.
Essas são apenas algumas idéias rápidas para começar. O que você vai encontrar, a parte legal de apenas como começar a fazer análise de negócios é que o seu trabalho, especialmente se você foi frustrado ou entediado ou se sentindo como se estivesse em um beco sem saída em sua carreira, o trabalho automaticamente começa a se tornar mais gratificante. Há salário e outros benefícios que vêm com ser um analista de negócios formalmente sancionado com o cargo e com esse nível de responsabilidade atribuído a você. Mas você pode obter alguns dos benefícios apenas de ter um trabalho gratificante mais desafiador de tornar sua organização melhor apenas começando a aplicar essas técnicas no papel em que você está hoje.
comece seu ciclo virtuoso de uma oportunidade de Analista de negócios levando a outra
o que vemos, eu chamo de “ciclo virtuoso de análise de negócios.”Você dá apenas um desses passos e dá esse passo em frente, e essa oportunidade leva a outra oportunidade, leva a outra oportunidade.
os primeiros passos, você vai ter que fazer um pouco do trabalho pesado e fazê-los acontecer. E colocar mais esforço na condução consistente para a frente para começar. Mas o que começa a acontecer quando você faz isso é que as oportunidades começam a chegar até você.
as pessoas vêem que você está contribuindo para reuniões de novas maneiras e fazendo as perguntas difíceis, ou você está tomando notas, e todo mundo precisa de alguém para tomar notas. Talvez você seja convidado para reuniões mais interessantes e discussões de resolução de problemas.
nessa reunião, você pode se voluntariar para criar um documento ou fazer algo extra que ajudaria a mover esse problema ou essa discussão para a frente. É como uma coisa leva a outra e tudo o que você precisa fazer é dar o primeiro passo.
esse é o meu apelo à ação para você. Deixe um comentário abaixo com qual passo você vai dar. Que fatia de análise de negócios você usará em seu trabalho Esta semana e como você fará isso acontecer?
deixe um comentário abaixo. Eu adoraria ouvir sobre isso.
se você é um dos nossos veteranos, temos muitas pessoas com muita experiência que ainda ouvem nossos vídeos. Vá em frente e deixe alguém saber algo incomum que você fez como Analista de negócios. Ou talvez a primeira coisa que você fez antes mesmo de ser Analista de negócios e compartilhar sua história. Pode inspirar muitas outras pessoas também.
novamente, Eu sou Laura Brandenburg de preencher a lacuna. Ajudamos profissionais como você a começar a carreira de Analista de negócios. É tudo sobre apenas dar o primeiro passo e deixar o ciclo virtuoso começar a criar impulso para você em sua carreira. É assim que você faz. É assim que você começa como Analista de negócios sem experiência e quebra o ovo criando a experiência e criando o sucesso para si mesmo.
Novamente, Laura Brandenburg. Obrigado por assistir. Fala depressa, pessoal.