American Airlines vs Delta: qual companhia aérea é melhor?

as duas maiores companhias aéreas do mundo residem a algumas centenas de quilômetros uma da outra, ambas baseadas nos EUA, American Airlines e Delta são concorrentes ferozes que farão praticamente qualquer coisa pelo seu negócio.

então, quem faz o maior esforço? Se você está tentando decidir em qual companhia aérea investir seu dinheiro com lealdade ou se está tentando decidir em qual cartão de crédito de companhia aérea deseja abrir, analisaremos as maiores perguntas que os leitores fazem sobre essas companhias aéreas para ajudá-lo a decidir.

Qual companhia aérea é mais seguro?

as viagens aéreas são extremamente seguras. As chances de algum tipo de mau funcionamento ou erro que põe em perigo os panfletos são realmente infinitesimais. A Associação Internacional de transporte aéreo coloca as chances de morrer em um acidente de avião em torno de 1 em 5,9 milhões. As consultas mais relevantes hoje em dia cercam quais companhias aéreas estão tomando as precauções mais drásticas contra o coronavírus.

tanto o mandato americano quanto o Delta enfrentam coberturas e são conhecidos por proibir os passageiros indefinidamente de viagens futuras se não cumprirem. Ambos afirmam ter políticas de limpeza rigorosas também.

no entanto, existem algumas maneiras pelas quais a Delta vai a milha extra para seus passageiros preocupados. É a única transportadora dos EUA que continua a limitar a capacidade a bordo e está bloqueando assentos intermediários até 30 de Março de 2021. Além disso, a Delta embarca em seus voos de trás para frente, em um esforço para ajudar seus passageiros a manter distância um do outro.

você pode ler nosso post sobre quais companhias aéreas estão tomando mais precauções contra o COVID-19.

vencedor: Delta

que tem políticas de cancelamento e mudança mais amigáveis ao cliente?A American e a Delta renunciaram permanentemente a todas as Políticas de alteração e cancelamento de voos domésticos, incluindo bilhetes-prêmio. A única exceção é a Delta e a American Airlines Basic Economy-e até mesmo as mudanças para esses ingressos são dispensadas para o resto de 2020.

a diferença notável entre essas companhias aéreas está em suas políticas de cancelamento de 24 horas. Ao comprar um bilhete, você pode cancelar dentro de 24 horas após a compra. Mas as companhias aéreas têm suas próprias regras sobre o quão perto da sua data de partida você pode cancelar.

American permite que você cancele dentro de 24 horas após a compra, desde que seja dois dias antes da data de partida. A Delta, por outro lado, permite que você cancele dentro de 24 horas, desde que seja meia-noite da data de partida do primeiro voo.

em outras palavras, Delta chia para fora esta vitória. Eles permitem que você cancele um voo de última hora dentro de 24 horas após a compra até a meia-noite da data de partida.

vencedor: Delta

que tem taxas de bagagem mais baixas?

as Políticas de bagagem da Delta e da American Airlines são muito bem idênticas. Você pagará US $30 pela primeira mala despachada e US $40 pela segunda. Ambos cobrarão extra se sua bolsa pesar 50 libras ou mais.

existem muitos cartões de crédito Delta e americanos que renunciam às taxas de bagagem, então isso não deve ser um problema de qualquer maneira. As Políticas de cartão de crédito da Delta, no entanto, são um pouco mais generosas do que as da American:

• a maioria dos cartões de crédito Delta, incluindo o popular Cartão Delta SkyMiles® Platinum American Express, oferece uma mala despachada gratuita para você e até oito companheiros na mesma reserva de voo Delta (um total de nove Malas grátis!!). Leia nossa postagem sobre como usar o crédito de bagagem despachada da Amex Delta.
• a maioria dos cartões de crédito da American Airlines oferece uma mala despachada gratuita para você e até quatro companheiros na mesma reserva. Você terá que possuir um cartão Ultra-premium American Airlines, como o Citi® / AAdvantage® Executive World Elite Mastercard®, para receber até nove Malas gratuitas (incluindo você e oito companheiros viajando com você na mesma reserva).

Vencedor: Delta (mal)

que tem um melhor processo de embarque

tanto a American quanto a Delta usam processos de embarque muito padronizados, embarcando passageiros em diferentes grupos.

a American Airlines tem nove grupos:

• Grupo 1 – primeira classe, ativa EUA militar
• Grupo 2 – a American Airlines estado (AA Executive Platinum, oneworld Emerald)
• Grupo 3 – status Elite panfletos (AA Pro Platinum, Platinum, a oneworld Safira)
• Grupo 4 – estado de Elite panfletos (AA Ouro oneworld Ruby), AirPass, Premium assentos de Economia, o Citi AAdvantage Executive portadores
• Grupo 5 – Main Cabin Extra, bancos, selecione a American Airlines portadores
• Grupo 6-8 – Regular treinador lugares
• Grupo 9 – Economia Básica

Delta de embarque de grupos de olhar como este:

• Pré-Embarque – Qualquer pessoa que necessite de assistência, da ativa militar
• Delta de Um Delta de negócios da classe do produto, o status Elite panfletos (Diamond Medallion)
• Delta Conforto+
• Sky Priority – o status elite do Delta (Delta Platina e Ouro, o Flying Blue Platinum e Gold, a Virgin Atlantic Ouro, Virgin Australia Platina e de Ouro, GOL Smiles Diamante, SkyTeam Elite Plus)
• cabine Principal 1 – status de Elite panfletos (Delta do Prata, o Flying Blue Silver, a Virgin Atlantic Prata
• Virgin Australia Prata, a GOL Smiles Ouro, SkyTeam Elite, SkyMiles Selecione), Delta Viajantes Corporativos, Delta Ouro, Platina, e Reserva para portadores de cartão),
• Cabine Principal de 2 e 3 – Regular treinador lugares
• Economia Básica

Estes embarque processos são muito semelhantes, e ambas as companhias aéreas que oferecem uma abundância de cartões de crédito, que lhe dará preferencial de embarque.

além disso, observe que as companhias aéreas ajustaram seus processos de embarque em resposta ao coronavírus. Você geralmente será instruído a ficar sentado em seu portão até que seu grupo de embarque específico seja chamado. Como mencionado acima, a Delta embarca em seus voos de trás para frente para tentar manter os corredores claros quando os passageiros estão sentados.

vencedor: é um empate

que tem melhores comodidades em voo?

as “pequenas coisas” a bordo de um voo são o que você notará provavelmente apenas em segundo lugar no campo e no espaço para as pernas do seu assento.

ambas as companhias aéreas têm Wi-Fi comparável (as duas principais companhias aéreas dos EUA para conexão a bordo — ambas participam de Wi-Fi a bordo gratuito para clientes da T-Mobile), e ambas têm um número semelhante de pontos de venda por assento.

Delta leva o bolo com entretenimento a bordo, no entanto, proporcionando a experiência mais up-to-date na maioria de seus aviões. Eles não são apenas melhores do que os americanos, eles são melhores do que todas as outras companhias aéreas dos EUA.

a American, por exemplo, recorreu à instalação de suportes de dispositivos pessoais na parte de trás de seus assentos em vez de telas adequadas. Eu realmente prefiro isso sozinho, mas está longe de ser de ponta.

vencedor: Delta

qual tem melhores ofertas de alimentos em voo?

ao voar mais de 200 Milhas na American, Ou 350 milhas na Delta, os passageiros do ônibus geralmente têm lanches modestos. A American oferece a você a escolha de biscoitos ou pretzels, além de bebidas não alcoólicas. A Delta oferece uma escolha de Cheez-its, amêndoas, barras escuras gentis ou biscoitos Biscoff.

Infelizmente, no futuro previsível, você não terá lanches na maioria dos voos da American Airlines. Em um esforço para reduzir a propagação do coronavírus, muito poucos voos têm qualquer tipo de serviço a bordo para passageiros de ônibus — mesmo para compra. Você pode solicitar uma bebida, e se você estiver voando mais de 900 milhas você pode esperar algum lanche pré-embalado quando você embarcar.

Delta fornece lanches pré-embalados para voos acima de 350 milhas. Isso é consideravelmente mais generoso do que a American Airlines — e sua comida também é notoriamente saudável!

vencedor: Delta

que tem uma primeira classe melhor?

em termos do produto doméstico de primeira classe mais luxuoso, a American Airlines é a campeã. Seus fantásticos assentos planos a bordo do Airbus A321 estão no topo da linha. No entanto, você só encontrará isso em muito poucas rotas, incluindo Nova York (JFK) para Los Angeles e São Francisco, e Boston para Los Angeles.

primeira classe A Bordo Delta não são lie-flat. A companhia aérea tem assentos de classe executiva planos, que são paradoxalmente muito mais agradáveis do que seus assentos de primeira classe.

Leia nosso post sobre os melhores assentos domésticos de primeira classe para mais detalhes.

vencedor: American Airlines

FAQ

Qual é o melhor, Americano ou Delta?A Delta é (e sempre foi) a melhor companhia aérea em termos de experiência. Eles superam as companhias aéreas americanas em quase todos os sentidos, como entretenimento a bordo, precauções de coronavírus e políticas de mudança — mas também coisas como qualidade da cabine e porcentagens pontuais.

a American Airlines pode ter uma vantagem ao reservar viagens de prêmio, por outro lado. Na minha experiência, os voos premiados são quase sempre mais baratos do que as mesmas rotas na Delta. Isso aumenta o valor das milhas da American Airlines e pode valer a pena uma experiência de cabine mais esfarrapada ou um voo atrasado de vez em quando (Leia nosso guia sobre como rastrear voos da American Airlines).Qual companhia aérea é maior entre a Delta e a American Airlines?A American Airlines é a maior companhia aérea do mundo. Na verdade, eles têm mais de 200 aviões do que a Delta. Eles têm uma rede abrangente, existente na maior aliança de companhias aéreas do mundo — o que significa que a reserva com a American pode levá-lo a qualquer lugar. Leia nossa postagem sobre como usar as milhas da American Airlines para obter mais detalhes.

qual companhia aérea tem mais voos internacionais?A American Airlines oferece os voos mais internacionais de qualquer companhia aérea do mundo, com mais de 360 destinos. A Delta, por outro lado, atende cerca de 330 destinos internacionais

linha de fundo

em quase todas as frentes, a Delta Air Lines vem à frente da American Airlines. Se você quer a melhor experiência de treinador doméstico, eles são os únicos a reservar.

vale a pena notar que encontro menos valor das milhas Delta do que das milhas Americanas devido a coisas como grandes vendas, mais destinos e maior tamanho de frota. Existem muitas maneiras de ganhar os dois tipos de milhas, então, o que você escolher, você pode saber que seu voo será gratuito.

deixe-nos saber qual dessas companhias aéreas é o seu favorito! E assine nosso boletim informativo para mais postagens de análise de viagens como esta entregues em sua caixa de entrada uma vez por dia.