Une idée fausse commune faite par les demandeurs d’emploi est que les questions d’entrevue de leadership ne seront posées que pour les postes de direction.
Cela a été réfuté à maintes reprises.
Peu importe le niveau dans l’entreprise pour lequel vous interviewez.
Préparez un exemple qui démontre votre capacité de leadership.
Dans le meilleur des cas : votre préparation est payante lorsque vous êtes mis sur place et invité à décrire une période où vous avez fait preuve de leadership.
Pire scénario: on ne vous pose pas cette question, mais vous avez un exemple impressionnant qui démontre le leadership pour une autre question.
Gagnant-gagnant!
Qu’Est-Ce Que Le Leadership ?
Le terme « leadership » peut signifier différentes choses pour différentes personnes.
Merriam-Webster définit le leadership comme le pouvoir ou la capacité d’être responsable ou de commander d’autres personnes.
(Pour info, votre intervieweur s’attend à ce que vous demandiez un niveau de leadership supérieur à la définition de Merriam-Webster.)
Ce niveau supérieur va au-delà de la simple gestion d’individus ou de projets.
Les leaders possèdent des compétences à la racine de ce qu’ils sont en tant que personne.
Ils ne prennent pas seulement l’initiative, mais ils répandent leurs idées et leurs passions comme une traînée de poudre à tout le monde.
- Un chef n’est pas la même chose qu’un dictateur.
- Un leader construit un réseau de followers, quelle que soit sa taille.
- Un leader utilisera ses compétences pour responsabiliser, élever et développer les autres.
En appliquant ces idées de leadership au processus d’entrevue, il devient assez clair ce que le gestionnaire d’embauche veut entendre.
- Ils ne veulent pas seulement quelqu’un qui puisse dire aux autres quoi faire.
- Ils veulent quelqu’un qui possède les compétences nécessaires pour diriger une équipe, un département ou une organisation.
Quel que soit le poste pour lequel vous postulez, nous pouvons vous garantir que les compétences en leadership seront recherchées.
Que vous postiez votre candidature à un poste d’entrée ou à un poste de niveau supérieur, vous ne pouvez pas vous tromper en montrant au gestionnaire d’embauche que vous avez ce qu’il faut pour gravir les échelons du leadership.
Commencez Par Planifier Votre Réponse
D’accord, alors maintenant vous savez ce que le responsable du recrutement veut entendre.
Comment trouvez-vous une réponse à leur question?
Lorsqu’on vous demande de décrire une période où vous avez fait preuve de leadership, vous devriez vous concentrer sur un exemple quelque peu récent.
Mentionner quelque chose qui s’est passé il y a dix ans ne va pas avoir beaucoup de poids aujourd’hui.
Cela poserait la question suivante : » N’a-t-il pas fait preuve de leadership depuis si longtemps qu’ils devraient donner un exemple d’il y a 10 ans? »
Utilisez l’approche S.T.A.R. Cet acronyme signifie:
- Situation
- Tâche
- Approche / Action
- Résultats
Cela fonctionne pour toute question d’entrevue dans laquelle vous devez récapituler une expérience et fournir un exemple.
Exemple de réponse
Concrètement, comment décrivez-vous une période où vous avez fait preuve de leadership?
Pamela Skillings fournit un excellent exemple de réponse dans son article Répondre aux questions d’entrevue comportementales: Leadership.
Voici tout ce que vous devez savoir de cet article.
Nous suivons le format S.T.A.R., donc tant que vous vous souvenez de ces épingles scintillantes qui brillent dans le ciel nocturne, vous devriez vous souvenir de ces étapes:
S / T (Situation / Tâche)
Décrivez la situation, puis décrivez le travail que vous avez été chargé de remplir.
» Lorsque j’étais chez ABC Company, nous avons subi des mises à pied à l’échelle de l’entreprise, ce qui a grandement affecté notre département.
L’équipe de cinq qui restait dans le département devait absorber les tâches des deux qui étaient partis. En conséquence, les gens étaient surmenés et le moral en souffrait.
D’autres erreurs ont été commises parce que l’attention était tellement dispersée. En tant que manager, c’était mon travail de remettre les performances sur les rails. »
A (Approche/Action)
Dans cette étape, vous décrivez votre approche et/ou les actions que vous avez entreprises:
» J’ai prévu une réunion avec toute l’équipe pour discuter des stratégies.
Tout d’abord, j’ai communiqué mon appréciation pour l’ensemble de leur travail acharné pendant une période difficile pour l’entreprise.
Puis j’ai demandé leur aide pour identifier des moyens pour que nous soyons tous plus efficaces – moi y compris!
J’ai clairement indiqué qu’il s’agissait d’une réunion de remue–méninges pour proposer des options – c’était un environnement sûr pour toute contribution et suggestion.
Nous avons passé une heure à capturer des idées sur un tableau blanc, puis nous avons voté sur les cinq qui avaient le plus de potentiel. J’ai ensuite chargé chaque personne de faire plus de recherches sur la façon dont nous pourrions mettre en œuvre l’une des idées. »
R(Résultats)
Cette dernière étape de votre réponse est très importante.
Essayez d’ajouter des détails quantifiables et spécifiques quant aux résultats positifs de vos actions.
» Tout d’abord, l’équipe a répondu très positivement à cette approche. Ils aimaient l’idée d’être habilités à aider à trouver une solution.
Ils canalisaient leur énergie de manière productive une fois qu’ils savaient qu’ils seraient entendus. Dès le départ, nous avons proposé deux idées qui pourraient être mises en œuvre rapidement et nous faire gagner beaucoup de temps.
- Une idée était d’éliminer un rapport hebdomadaire. Cela libérait huit heures par semaine — dont deux heures de mon temps et trois heures pour mon meilleur gestionnaire de compte.
- Une autre était de former notre adjointe administrative pour assumer certaines des tâches qui pesaient sur nos gestionnaires de comptes.
Nous avons également décidé d’intégrer le brainstorming et l’évaluation à nos réunions mensuelles du personnel, ce qui a augmenté notre efficacité et renforcé le moral.
Mon patron m’a même demandé de l’aider à déployer ce processus dans les autres départements de notre division. »
Pensées finales
Rappelez-vous que lorsque vous décrivez un moment où vous avez fait preuve de leadership, votre réponse sera unique de celle de quiconque. (Au moins, ça devrait l’être!)
Au lieu de donner une réponse générique sur une équipe ou un projet que vous dirigez, vous devriez être aussi détaillé que possible.
Si possible, allez plus loin et jetez un coup d’œil à la description du poste.
Essayez de trouver les compétences de leadership évidentes que l’entreprise pourrait désirer et personnalisez votre réponse en fonction de la description de poste.
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Bonne chance! Tu vas faire du bien.