BlackBerry ID to klucz główny do produktów, witryn, usług i aplikacji BlackBerry, w tym BlackBerry Protect i BlackBerry World.
aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do konta, identyfikator BlackBerry ID zostanie zablokowany po wielu nieudanych próbach. Zapoznaj się z poniższymi informacjami, aby zapoznać się z oczekiwanym zachowaniem:
local Authentication Lockout
na BlackBerry PlayBook i smartfonach BlackBerry jeśli użytkownik niepoprawnie wprowadzi hasło BBID 10 razy na ekranie logowania BBID, ekranie weryfikacji hasła lub ekranach edycji bbid, są zablokowane wszystkie następujące funkcje na tym urządzeniu BlackBerry na 15 minut:
- uwierzytelnianie za pomocą identyfikatora BlackBerry na ekranie logowania
- uwierzytelnianie za pomocą identyfikatora BlackBerry na ekranie weryfikacji hasła
- uwierzytelnianie za pomocą identyfikatora BlackBerry na ekranach edycji BBID
Uwaga: Użytkownik nadal może zalogować się na stronie internetowej lub innych urządzeniach powiązanych z ich BlackBerry ID. Są one zablokowane tylko na urządzeniu, w którym doszło do 10 błędnych prób. Na zablokowanym urządzeniu po 15 minutach dostają 1 próbę podania poprawnego hasła na ekranach logowania i / lub weryfikacji hasła. Jeśli nie uda im się wprowadzić poprawnego hasła, zostaną zablokowani na dodatkowe 15 minut na tym urządzeniu.
Blokada serwera konta
Użytkownicy mają łącznie 10 prób poprawnego wprowadzenia hasła przeciwko serwerowi konta BlackBerry ID.
scenariusze zwiększające licznik blokady serwera konta są następujące:
- podanie nieprawidłowego hasła w dowolnym miejscu na portalu internetowym BlackBerry ID (blackberry.com/blackberryid)
- podanie nieprawidłowego hasła w ramach funkcji edycji BlackBerry ID na dowolnym urządzeniu BlackBerry lub BlackBerry PlayBook
Uwaga: Jeśli użytkownik 5 razy poda nieprawidłowe hasło na portalu internetowym BlackBerry ID (blackberry.com/blackberryid), a następnie 5 więcej razy na funkcji edycji ID BlackBerry na ich Blackberry PlayBook, skumulowana liczba nieudanych prób jest 10. Po 10 błędnych próbach podania hasła do serwera konta, użytkownik zostaje na stałe zablokowany z serwera konta do czasu zresetowania hasła.
zobacz artykuł 26361, aby uzyskać informacje o zresetowaniu hasła BlackBerry ID
Uwaga: Blokada serwera konta nie uniemożliwia użytkownikowi uwierzytelniania lokalnego na urządzeniach (użytkownik może nadal uwierzytelniać się na ekranach logowania i weryfikacji hasła na swoich urządzeniach BlackBerry).
nie pamiętam hasła Blokada
jeśli użytkownik 10 razy nieprawidłowo odpowie na swoje pytanie zabezpieczające, zostanie zablokowany na 15 minut funkcji Zapomniałem hasła na wszystkich interfejsach, takich jak:
- BlackBerry website (blackberry.com/blackberryid)
- BlackBerry PlayBook
- BlackBerry smartphone
Uwaga: Po 15 minutach dostają 1 próbę, a jeśli nie odpowiedzą poprawnie na pytanie, zostają zablokowani na dodatkowe 15 minut.