리더십 영향과 자기 인식
스탠포드 경영대학원 대인관계 역학에서 가장 유명한 수업 중 하나인 비즈니스 학생들이 강의실에 들어오면서 신경이 떠들썩하다. 그것은 금융 모델링을 가르치지 않는다;대신 그것을 민감한 필리의 애정 코스 모니 커를 적립,부드러운 기술에 초점을 맞추고 있습니다. 이 12 명의 코호트는 상점에 무엇이 있는지에 대한 소문을 들었습니다. 오늘,그들은 자신의 동료에 대해 자신을 스택 순위를해야합니다. 개별적으로,그들은 직접적인 피드백을 받을 거 야 그리고 얼마나 많은,또는 얼마나 작은 리더십 영향 그들은 그룹에 있는 현실에 직면 해야 합니다. 눈물이 흘릴 것입니다. 아무도 스택의 맨 아래에 있기를 원하지 않지만 누군가가 그 슬롯을 채울 것입니다.
민감한 필리 조직을 이끌 준비 학생들에게 통신,피드백 및 기타 중요한 소프트 기술을 가르친다. 핵심 연습 중 하나 인 영향 스택은 희귀하고 진정한 취약성 속에서 강력한 교훈을 제공합니다. 진행자로서,나는이 강제,어색하고 종종 고통스러운 춤을 관찰했습니다. 필연적으로 어떤 사람들은 상처를 느끼지 만 영향력과 영향을 효과적으로 증가시키는 방법을 배웁니다.
영향력 있는 지도자들의 최고 행동
영향력 스택 운동은 학생들이 그룹에서 가장 영향력이 적은 것부터 가장 영향력이 적은 것까지 자신을 스택 랭킹하는 것을 포함합니다. 이 과정은 12 명의 학생들이 만장일치로 스택을 구성 할 때까지 각 수업 기간을 반복합니다.
영향력 스택과 같은 임원 코칭과 촉진 운동의 년 후에,나는 지도자가 될 수 있도록 여섯 일반적인 작업을 발견했습니다,영향력 유지:
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충돌에 참여
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강한 목소리
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공감으로 들어
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취약점 표시
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결정적
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비 방어 성 입증
소프트 스킬은 영향력 있는 리더십의 핵심이다.
영향력의 힘은 리더의 가장 중요한 단 하나의 자질이다. 그것없이,지도자는 활동을 고무시키나 성공을 몰 위하여 가고 있지 않다. “하드”또는 쉽게 측정 된 기술은 조직 내에서 리더의 영향에 기여할 수 있지만 소프트 기술은 훌륭한 리더와 진정으로 영향력있는 리더를 구분합니다. 여기 그 근본적인 적성의 고장은 있는다:
1)충돌안에 접전하십시요
교묘하게 충돌안에 접전하는 능력은 그룹 조정안에 결정적 이다. 지도자는 갈등에서 멀리 부끄러워 할 수 없다;사실,그들은 그들의 이점에 그것을 사용할 수 있습니다. 이러한 맥락에서 건강한 갈등은 부적절한 분노,쌍곡선 연설 및 일반적으로 건강에 해로운 갈등을 특징 짓는 비난에 대해 관리하면서 동의하지 않는 능력을 의미합니다. 갈등의 회피는 사람들이 그 순간이 필요할 때 힘을 가지고 옹호 할 수있는 사람을 따르기를 원하기 때문에 지도자에 대한 신뢰를 얻지 못합니다.
2)강한 목소리를 가지고
스탠포드 대인 관계 역학 환경에서 발언하는 학생들은 영향력 스택에서 더 높은 순위를받습니다. 그것은 목소리를 가지고 그것을 사용하는 것이 다른 사람들에게 영향을 미치는 주요 방법이라는 것을 이유로합니다. 이 경우”강한 목소리”가 항상 큰 목소리를 의미하는 것은 아닙니다. 강도는 볼륨뿐만 아니라 선명도,톤,케이던스 및 기타 특성으로 얻을 수 있습니다. 자신의 관점을 잘 전달하지 않는 개인은 종종 공통된 내러티브를 형성하고 그룹 의사 결정에 영향을 미치기 위해 고군분투합니다.
3)공감으로 듣기
가장 영향력있는 사람들은 목소리를 삽입하는 것과 공감하는 귀로 참여하는 것 사이의 균형을 원활하게 유지할 수 있습니다. 침묵을 지키고 다른 사람들의 말을 적극적으로 경청해야 할 때를 알면 지도자는 갈등을 성공적으로 탐색 할 수 있습니다.
4)취약성 표시
가장 영향력 있는 학생들은 과도한 공유 없이 취약성을 입증할 방법을 찾는다. 취약점은 적절하게 균형을 이루면 연결을 위조하고 신뢰를 구축합니다. 열린 방식으로 공유 할 수없는 사람들은 긴밀한 관계를 구축하고 동맹국을 이기기 위해 투쟁합니다.
5)직접 수
명확하게 직접 방식으로 자신의 요구 나 기대를 명확하게 표현하지 않는 학생들은 일반적으로 스택의 바닥에 떨어진다. 영향력있는 지도자는 뉘앙스,농담 또는주의 연설 뒤에 너무 많이 숨기지 않고 자신의 감정을 전달할 수 있어야합니다.
6)비방어성 입증
비방어적인 사람들은 반응하지 않고 반대 의견을 들을 수 있다. 가장 영향력있는 지도자는 균형을 잃지 않고 부정적인 피드백과 심지어 판단을받을 수 있습니다. 비 방어의 핵심은 반응하기보다는 반응 할 수있는 능력입니다. 비 방어적인 사람들은 여전히 화를 내고 자신의 관점을 옹호 할 수 있지만 열린 마음을 유지하면서 그렇게합니다.
리더십 영향은 학습 된 기술의 집합입니다
그래서,리더십 영향 스택의 맨 아래에 득점 한 학생들은 어떻습니까? 그들은 영향력있는 지도자가 될 수 있습니까? 짧은 대답은’예’이며,위에서 설명한 여섯 가지 소프트 기술을 배우고 연습하고 연마 할 수 있습니다.
자신의 리더십 스타일의 강점과 약점을 이해하면 현재 역할에 가장 적합한 접근 방식을 더 잘 식별 할 수 있습니다. 체크 아웃 우리의 전자 책,당신이 알아야 할 10 가지 리더십 스타일,리더십에 대한 다양한 접근 방식과 적용시기와 방법에 대해 자세히 알아보십시오.