amikor bemész egy bankba, mosolygós, barátságos bankszámlálók fogadják. Nem csak segítenek a banki igényeiben, hanem a lehető legjobb ügyfélszolgálatot is ki kell mutatniuk. Banki pénztárosnak lenni nem nehéz, ha néhány hasznos tippet követ.
pontosság
a pénztárosoknak minden nap számolniuk kell a fiókjukat, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy az összes pénz ott van, és nem történt hiba. Ennek legegyszerűbb módja a fiók rendszeres ellenőrzése a nap folyamán. A legforgalmasabb időpontok a banknál az első két órában vannak, amikor a bank nyitva van, valamint ebéd közben és a zárás előtti órában. Ha szünetet tart, számolja meg a cédulákat, és hasonlítsa össze azokat azzal, amit a számítógép jelent, amelyet a fiókjának tartalmaznia kell. Ha hiba van, könnyebb visszatérni arra a pontra, amikor a fiók helyes volt, ahelyett, hogy újra meg kellene számolnia.
pénz
a pénz egész nap belép a fiókba. Amikor számolja a fiókját, könnyebb, ha a pénzét lépésekben tartják. Például tartsa a dollár számlák csomagolva készlet huszonöt. Így minden számla helyett megszámolhatja a halmokat. Ne nyissa ki az érmék tekercsét, hacsak nem szükséges. Így nem kell aprópénzt számolni.
segítség
ha nem tudja kitalálni, miért nem egyensúlyoz a fiókja, kérdezze meg kollégáját. A banki munkatársaknak hajlandónak kell lenniük a számok kettős ellenőrzésére, ha problémái vannak. Néha, fáradtság megnehezítheti, hogy a különböző számla címletek. Ezután nehéz azonosítani a hibákat. Mások új perspektívát kapnak, és képesek lesznek elkapni azokat a hibákat, amelyek hiányoztak.
ügyfélszolgálat
az Ügyfélszolgálat kulcsfontosságú a sikeres banki látogatáshoz. Ezért mindig próbáljon pozitív hozzáállást tartani. Ne feledje, hogy egy bankban az ügyfelek pénzével foglalkozik, így ha probléma merül fel, az indulatok fellángolhatnak. Mindig vegyen egy mély lélegzetet, és maradjon nyugodt. Nem az Ön hibája, ha a bank bizonyos díjakat számít fel, vagy ha az ügyfél számítási hibát követ el a csekkfüzetben. A jó ügyfélszolgálat azt jelenti, hogy kellemesen segít bármilyen módon.