gondolj vissza a legjobb főnökre, aki valaha volt. Milyen volt az a személy?
ennél is fontosabb: milyen érzés volt egy ilyen jó vezetőnek dolgozni? Valószínűleg arra ösztönözte, hogy a legjobb munkát végezze.
most gondoljon a legrosszabb főnökére. Lehet, hogy ez a személy csak arra ösztönözte Önt, hogy új munkát keressen.
az általunk követett vezetők nem mindig vezetők — talán egy edző, tanár vagy politikai személyiség ihlette. Mindannyian előállhatunk olyan kiváló vezetőkkel, akiket ismertünk.
határozzuk meg a vezetést, és nézzünk meg 18 fontos vezetői tulajdonságot. Néhány tippet is megvizsgálunk a vezetői készségek fejlesztésére, valamint arra, hogyan lehet ezeket a készségeket gyakorolni a munkahelyen.
mi a vezetés?
a vezetés többről szól, mint a hatalomról és a vezetésről. Valójában egy sikeres vezetőnek még hivatalos címmel sem kell rendelkeznie.
ez azért van, mert a cím nem jelenti automatikusan azt, hogy vezető vagy — különösen jó. Az, hogy nincs címed, nem jelenti azt, hogy nem lehetsz vezető.
a hatékony vezetés nem arról szól, hogy megrendeljük az embereket. Arról szól, hogy mások felhatalmazásának forrása legyen, hogy sikereket érjenek el maguk és a szervezet számára.
nézzük meg, mi határozza meg a jó vezetőt, és hogyan lehet észrevenni a rosszat.
mi határozza meg a jó vezetőt?
minden vezetőnek egyedi stílusa van, de a jó vezetőkben van valami közös: képesek egy víziót valódi eredményekké alakítani. Ez nem valami, amit egyedül csinálnak — a vezetői készségek elsősorban az emberek készségei (más néven puha készségek).
a nagy vezetők képesek inspirálni azokat, akiket vezetnek.
(kép forrása)
túl sok szervezetnek nincs vezetői tehetsége. Az üzleti vezetők mindössze 42% – A és a HR szakemberek 30% – a mondja azt, hogy szervezetük vezetői minősége összességében magas.
itt van a jó hír: vezetői képességek fejleszthetők. Bármely motivált embernek lehetősége van arra, hogy jó vagy akár nagyszerű vezetővé váljon.
How to spot a bad leader
néha a kiváló és a szörnyű vezető tulajdonságai meglepően hasonlóak.
Vegyük például az önbizalmat. Egy jó vezető magabiztosan vállalhatja a kihívásokat, és nagy, kockázatos döntéseket hozhat. De a rossz vezetőknek is sok önbizalmuk lehet. Mint a bizalom abban, hogy ötleteik soha nem tévednek, vagy abban, hogy már mindent tudnak, amit tudniuk kell.
tehát mi a valódi különbség egy jó vezető és egy rossz között? Itt van, hogyan lehet észrevenni egy szegény vezetőt:
nem inspirálnak. A vezetés nem olyan dolog, amit egyedül csinálsz — ez az emberekről szól, akiket vezetsz. Az emberek örömmel követik a kiváló vezetőket. Ezek a vezetők mindenkit felemelnek maguk körül, nem csak magukat.
a cikkben szereplő 18 vezetői jellemző közül sok fontos mások inspirálásához.
egy inspiráló vezető az egész csapatot jól érzi, jól kommunikál, segít mindenkinek a sikerben, és nagyszerű példát mutat.
nincs látásuk. A rossz vezetők sok mindent megtehetnek, mint a jó vezetők, például kockázatot vállalnak és kreatív ötleteik vannak. De a vezető döntéseinek célja kell, hogy legyen.
ha úgy tűnik, hogy nincs világos, könnyen kommunikálható jövőkép mögött, amit az alkalmazottak kérnek, akkor gyorsan elveszítik a bizalmukat a főnökükben.
nem kapnak eredményt. Egyszerű. Egyetlen vezető sem sikerül mindenben, de a jóknak lesz mit mutatniuk erőfeszítéseikért.
nem számít, hány vezetői tulajdonsággal rendelkezik az ember, ha nem tudja mindezt összerakni nagy célok elérése érdekében.
18 a kivételes vezetők tulajdonságai
bontsuk le a jó vezető 18 alapvető tulajdonságát a munkahelyen.
Drive
a nagy vezetők nem passzívak. Nagyon motiváltak, és valóban hisznek a szervezet jövőképében.
ez a szenvedély fertőző. A hajtott vezetővel rendelkező alkalmazottak motiváltak arra, hogy maguk is keményebben dolgozzanak.
rugalmasság
felelősnek lenni nem könnyű. A vezetők 37% – a számolt be arról, hogy sok stresszt érzett a legutóbbi munkanapján. De amikor vezető vagy, nem hagyhatod, hogy a non-stop kihívások túl sokat rontsanak.
nem baj, ha néha frusztráltnak érezzük magunkat, de a jó vezetők folyamatosan dolgoznak a mentális erőnlétükön, és a nehézségek ellenére is haladnak előre. Valójában gyakran élvezik az akadályok leküzdését a kreatív problémamegoldás révén.
(
integritás
elengedhetetlen, hogy a vezetők becsületesen, feddhetetlenül és megbízhatóan cselekedjenek.
az alkalmazottaknak tudniuk kell, hogy a vezető etikusan viselkedik. Hogy nem mondanak semmit, és nem tesznek mást. Vagy hogy ha hibáznak, felelősséget vállalnak, ahelyett, hogy a csapatot hibáztatnák.
az integritás azt jelenti, hogy tisztességesen bánunk az alkalmazottakkal és megőrizzük a vállalat értékeit. Ez nemcsak bizalmat ébreszt a csapat többi tagjában, hanem arra is ösztönzi őket, hogy integritással cselekedjenek.
“a vezetés legfőbb tulajdonsága kétségtelenül az integritás. Anélkül, hogy valódi siker nem lehetséges, függetlenül attól, hogy egy szekcióban, egy futballpályán, egy hadseregben vagy egy irodában van.”- Dwight D. Eisenhower
tanulási vágy
ha vezető pozícióba léptetnek, akkor valószínűleg már sokat tud. Fejlesztetted a képességeidet és tapasztalatot szereztél a saját területeden.
de mindig van még mit tanulni. A nagy vezetők folyamatosan keresik a tudást és a személyes fejlődést.
öntudat
az öntudat együtt jár a tanulás vágyával. Ebben az esetben a vágy, hogy megismerje magát, és mit tehetne jobban.
a hatékony vezetők alázatosak. Megértik erősségeiket, és azon dolgoznak, hogy javítsák gyengeségeiket. Az önismeret segíthet a vezetőnek olyan vezetői stílus kialakításában is, amely megfelel a személyiségének.
a vezetők számára az önismeret fejlesztésének jó módja az, ha visszajelzést kérnek az alkalmazottaktól vagy társaiktól. Ne sértse meg a kritika — ez egyszerűen információ, amely segít jobb vezetővé válni.
bizalom
a vezetőknek nagy döntéseket kell hozniuk. Ezek a döntések gyakran nagy kockázatokkal járnak.
félelmetes vezetőnek lenni. Amikor te vagy az, aki vállalja a kockázatot, valószínűleg akkor is vállalja a felelősséget, ha a dolgok rosszul mennek. De ez csak a meló része.
ahhoz, hogy vezető legyen, bizalommal kell rendelkeznie ahhoz, hogy határozottan cselekedjen a nagy tétű helyzetekben.
sőt, mindig vannak olyan emberek, akik nem értenek egyet a vezető döntéseivel. Bár fontos meghallgatni más nézőpontokat, a vezető nem hátrálhat meg kritika vagy konfliktus esetén.
pozitivitás
vezetőként nem kell állandóan aprónak lennie. De át kell adnia az optimizmus érzését az alkalmazottainak.
az alkalmazottak szeretnek pozitív embereknek dolgozni. Az alkalmazottaik által “nagyszerűnek” minősített vezetők 79% – a pozitív hozzáállással rendelkezik.
realizmus
míg a munkavállalók értékelik a pozitív hozzáállást, az irreális elvárások nem. A nagy vezető elvárja, hogy a csapat tagjai sikeresek legyenek, majd lehetővé teszi.
ha az alkalmazottak rájönnek, hogy soha nem tudják elérni azt, amit a főnök kér, abbahagyják a próbálkozást.
a jó vezető optimista, de ésszerű célokat tart, hogy a csapat megtapasztalhassa a teljesítmény érzetét, ha beleteszi a munkát.
kreativitás
a kreativitás az első számú puha készség, amely hiányzik a munkaterületen. A kreatív vezetők egyedi, innovatív módon oldják meg a problémákat. Hajlandóak kísérletezni és a dobozon kívül gondolkodni.
a kreativitás a legjobb megoldás kereséséről szól, még akkor is, ha nem a tipikus. Arról is szól, hogy gondolkodj a lábadon, amikor a helyzetek megváltoznak. És egy kreatív vezető nem próbál magányos zseni lenni. Ehelyett kihasználják az emberek innovatív potenciálját.
a vezetőknek vannak terveik. Látomásaik vannak arról, hogy mi lehet, és hogyan mennek a dolgok. De minden nem mindig megy a tervek szerint.
a kreatív vezetők készen állnak arra, hogy új információk vagy változó helyzet alapján új lehetőségeket vagy megközelítéseket hozzanak létre.
amikor egy ötlet vagy terv nem működik, a kreatív vezetők új módszereket keresnek az erőforrások felhasználására, és összehozzák csapataikat, hogy innovatív új perspektívákat és megközelítéseket dolgozzanak ki a megoldani kívánt problémákra.
“az innováció különbséget tesz vezető és Követő között.”- Steve Jobs
kommunikációs készségek
a nagyszerű vezetés a kommunikációról szól. Ha nem vagy hatékony kommunikátor azokkal az emberekkel, akiket vezetned kellene, a listán szereplő többi vezetői tulajdonság nem jelent semmit.
az egyértelműség különösen fontos. A Predictive Index People Management tanulmány szerint az alkalmazottak által “rossznak” minősített vezetők 58% – a nem közli egyértelmű elvárásait. Ez rendkívül frusztráló lehet az egész csapat számára.
tehát a jó kommunikációs készségek fejlesztése fontos része az erős vezetővé válásnak.
hallgatási készségek
a jó kommunikáció nem csak a beszélgetésről szól. A hallgatás elengedhetetlen a csapatoddal való bizalom és kapcsolat kiépítéséhez.
a jó hallgatási készségek segítenek a vezetőnek megérteni, hogy mire van szüksége az alkalmazottaknak, és hol vannak a fájdalompontok. Megmutatja az alkalmazottaknak, hogy a főnökük valóban törődik.
ez nehéz tulajdonság lehet A vezetők számára, mert néha ellentétes más jó vezetői tulajdonságokkal. Az erős vezetők magabiztosak és tele vannak izgalmas ötletekkel, ami miatt sokan hajlamosak uralni a beszélgetést.
a legjobb vezetők tudják, hogyan kell teljesen elkötelezni magukat azzal, amit egy másik személy mond, és nyitottak az új gondolatok meghallgatására.
empátia
az empatikus vezető együttérző és tudja, hogyan kell kapcsolatba lépni másokkal.
törődnek a csapattagok igényeivel és reményeivel. Ahelyett, hogy durva következtetésekre jutna, ha a munkavállaló teljesítménye csökken, megpróbálják megérteni a kiváltó okot.
ez a fajta érzelmi intelligencia bizalmat épít, és segít a vezetőnek jobban átlátni a csapatát.
“az érzelmi intelligencia az a képesség, hogy az érzelmeket arra használjuk, hogy növeljük a saját és mások sikerét” — Annie McKee
döntéshozatal
a vezetőség része a döntések meghozatala-és sokan közülük. Ezért a vezetőnek tudnia kell, hogyan kell hatékonyan és eredményesen döntéseket hozni.
a vezetőknek minden nap kis döntéseket kell hozniuk. De nagy döntéseket kell hozniuk, amelyek hatással vannak a csapatukra, sőt a szervezet egészére is.
stratégiai gondolkodásmód
a vezetői pozícióba lépő alkalmazottak gyakran nagy figyelmet fordítanak a részletekre. Kiválóak voltak a korábbi szerepekben, mert a folyamat minden lépését helyesen kapták meg.
de a vezetőknek látniuk kell a nagy képet.
a vezetők különböző mértékben részt vehetnek a taktikákban és műveletekben. De azt is tudniuk kell, mikor kell a stratégiára összpontosítani, és az apró részleteket a csapat egy másik tagjára bízni.
a tehetség szeme
a jó vezetők új vezetőket hoznak létre.
a vezetés része a megfelelő emberek kiválasztása a munkához, majd segítve ezeket az embereket saját készségeik fejlesztésében. Egy nagyszerű vezető képes felismerni és elősegíteni a vezetői tulajdonságokat még a csapat legfiatalabb tagjaiban is.
képesség motiválni
az igazi vezetők inspirálják és motiválják követőiket.
munkahelyi környezetben ennek nagyszerű módja az, ha nagyra értékeli a csapattagokat, és elismeri az elért eredményeket. 79% az emberek, hogy kilép a munkát azt mondják, hogy azért, mert a ” hiánya elismerését.”
a kiváló vezető önmagában motiválja az alkalmazottakat. Az alkalmazottak elkötelezettsége magasabb, ha a vezetőjük nagyszerű munkát végez.
“a vezetést nehéz meghatározni, a jó vezetést pedig még nehezebb. De ha rá tudod venni az embereket, hogy kövessenek a föld végéig, akkor nagyszerű vezető vagy” — Indra Nooyi
az a képesség, hogy jó vezetőként delegálhatsz
, mélyen érdekel, hogy csapata munkájának minden aspektusa jól teljesít. De fontos, hogy bízzon az alkalmazottaiban a puzzle darabjainak kezelésében.
cserébe bíznak benne, hogy átveszi a vezetést a jövőképben és a stratégiában.
a felelősségek átruházása mindenkinek segíthet abban is, hogy úgy érezze, hozzájárul a csapathoz.
szakmai szakértelem
a vezetőknek magasan képzetteknek és szakértőknek kell lenniük a saját területükön.
ez nem mindig jelenti a technikai kompetenciát. Például egy szoftvercég vezérigazgatója nem tudja, hogyan kell kódot írni. De mindenképpen mély ismeretekkel kell rendelkezniük az iparról és a termékekről.
ez az a fajta szakértelem, amely lehetővé teszi egy nagyszerű vezető számára, hogy intelligens és megvalósítható jövőképet alakítson ki.
hogyan lehet javítani a vezetői képességek
most, hogy tudod, körülbelül 18 tulajdonságokat, hogy nagy vezetők rendelkeznek, nézzük meg néhány tipp, hogyan lehet fejleszteni ezeket a tulajdonságokat.
készítsen leltárt vezetői képességeiről
nehéz javítani vezetői képességeit, ha nem tudja, hol hiányzik. Emiatt az egyik legelső dolog, amit meg kell tennie, hogy leltárt készítsen a vezetés erősségeiről és gyengeségeiről.
ehhez használhatja a fenti 18 tulajdonság listáját. Vegye figyelembe az egyes tulajdonságokat, és kérdezze meg magától:
- “természetesen Rendelkezem ezzel a tulajdonsággal?”
- ” hogyan mutathatom ki ezt a tulajdonságot a munkámban és a magánéletemben?”
- ” ezt a tulajdonságot vezetői minőségben használom? Ha igen, hogyan?”
- ” ha úgy érzem, hogy hiányzik ezen a területen, ezt a képességet szeretném fejleszteni?”
kérhet visszajelzést másoktól is, például barátoktól, kollégáktól vagy akár a főnökétől. Mivel jól ismernek téged, és talán még együtt is dolgoztak veled, értékes betekintést nyújthatnak az erősségeidbe és gyengeségeidbe.
célok kitűzése
ha már tudod, hogy mely készségekben vagy jó, és melyiket kell fejlesztened, kézzelfogható célokat tűzhetsz ki annak érdekében, hogy jobb vezetővé válj.
a hiányzó területeken célokat tűzhet ki a továbbfejlesztés érdekében. Azokon a területeken, amelyekről úgy gondolja, hogy jól teljesít, célokat tűzhet ki arra, hogyan használhatja ezeket a készségeket vezetői minőségben.
tegyük fel például, hogy hiányzik a pozitivitás. Annak érdekében, hogy ezt a tulajdonságot fejlessze, elkezdhet egy hálanaplót vezetni, amelyet minden reggel ír. Ily módon tudatosan a jóra koncentrálsz az életedben.
keresse meg a gyakorlás lehetőségeit
az egyik legjobb módja annak, hogy jobbá tegye magát a gyakorlaton keresztül. Ha azt szeretnénk, hogy új vezetői képességek, vagy hasznosítani is már rendelkeznek, meg kell, hogy találják meg a vezetői lehetőségeket, hogy kihívást jelent.
ez lehet önkéntesség egy csapat vezetésére a munkahelyen. Ez lehet valaki új mentorálása is a vállalatánál.
kérjen segítséget másoktól
mások segítségének kérése fontos lépés a vezetői készségek fejlesztésében. Ez lehetővé teszi, hogy másoktól Tanulj, és olyan perspektívákat láss, amelyeket esetleg nem vettél figyelembe.
fontolja meg a vezetői képzést. Ez lehet valami, amit a munkája kínál, vagy lehet, hogy önállóan kell tanfolyamokat keresnie. Alternatív megoldásként dolgozhat egy edzővel, aki segíthet egy fejlesztési terv kidolgozásában és a célok elérésében.
értesítse a főnökét a szándékairól. Valószínűleg segítenek megtalálni az erőforrásokat, és lehetőséget adnak a vezetői készségek gyakorlására.
hogyan használjuk a vezetői tulajdonságokat a munkahelyen
nem kell vezetői pozícióban lennie ahhoz, hogy gyakorolja a kivételes vezető tulajdonságait. A vezetők azok, akik segítik és motiválják a körülöttük lévő embereket. Jó ötleteik vannak és jó példát mutatnak.
az alkalmazottak bármilyen szinten vezetői tulajdonságokkal rendelkezhetnek. Valójában bárki, aki reméli, hogy a jövőben vezető pozícióba kerül, a mai vezető tulajdonságainak fejlesztésén kell dolgoznia.
nézzük meg, hogyan használhatja a vezetői tulajdonságokat a munkahelyen.
építsd fel az erősségeidet és győzd le a gyengeségeidet
találj tudatos lehetőségeket a munkahelyen, ahol tovább fejlesztheted az erősségeidet, vagy dolgozhatsz a gyengeségeid leküzdésén.
például a hallgatási képességeid hagyhatnak valami kívánnivalót. A következő alkalommal, amikor egy kollégával beszél egy projektről, tudatosan törekedjen arra, hogy emlékezzen az egyes pontokra, és kövesse nyomon a fontosakat.
légy tudásszivacs
Tanulj meg mindent, amit csak tudsz az iparágadról és a szervezetedről. Keresse meg az új készségek képzését. Ezt önirányított tanulással teheti meg, vagy részt vehet hivatalos programokban. Használhat olyan tanulási módokat is, mint a mikrotanulás.
lehet, hogy rendelkezik a jelenlegi pozíciójához szükséges összes készséggel, de az új dolgok megtanulása jövőbeli lehetőségeket nyit meg. Ha már vezetői szerepet tölt be, a tanulás folytatása segít abban, hogy jobb ötletekkel rendelkezzen és erősebb stratégiát dolgozzon ki.
fejlessze az emberek képességeit
minden nap új lehetőség arra, hogy jobb vezetővé váljon az emberek készségeinek fejlesztésével. Akár belépő szintű munkát indít, akár jelentős vezető szerepet vállal, sok esélye lesz arra, hogy:
- építsen kapcsolatot a kollégáival
- kommunikáljon világosan
- hallgassa aktívan
- legyen türelmes és empatikus
- tanuljon meg tárgyalni és diffúz konfliktusokat
kiemelkedő munkát végezzen
más szavakkal, vezessen példát. Menj túl a várakozásokon, és másokat is inspirálsz, hogy ugyanezt tegyék.
használja a vezetői tulajdonságokat, hogy jobb vezető legyen
a vezetői tulajdonságok nem titokzatos tulajdonságok, amelyekkel egyesek rendelkeznek, mások pedig soha nem fognak. Ehelyett vezetőnek lenni olyan konkrét készségeket foglal magában, amelyeket bárki, az üzleti élet bármely szintjén fejleszthet.
a BetterUp lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy erős vezetői képességeket fejlesszenek ki minden alkalmazottban — nem csak a C-suite-ban. Ütemezzen egy személyre szabott bemutatót.