Michael Holland –
van legitim hatóság?
milyen nagy kérdés. Malcolm Gladwell David and Goliath: Underdogs, Misfits, and the art of fighting Giants című könyvében olyan perspektívát hoz nekünk, amelyet ismernünk kellene—vagy talán már tudnunk kellene—, de amelyet gyakran figyelmen kívül hagyunk.
ezt a perspektívát a legitimitás elve tartalmazza, és segít megválaszolni a korábban feltett kérdést. Gladwell Államok:
“amikor a hatalom emberei azt akarják, hogy a többiek viselkedjenek, elsősorban az számít, hogyan viselkednek.”
a legitimitás elvének átadása valami ilyesmi. . .
meg kell hallgatni
azoknak az embereknek, akiket arra kérnek, hogy engedelmeskedjenek a hatalomnak, érezniük kell, hogy van hangjuk, és ha megszólalnak, meghallják őket.
legyen kiszámítható
a hatóságnak kiszámíthatónak kell lennie. Ésszerű elvárásnak kell lennie, hogy a holnap szabályai nagyjából ugyanazok legyenek, mint a mai szabályok.
legyen tisztességes
a hatóságnak tisztességesnek kell lennie. Nem kezelheti az egyik csoportot másképp, mint a másikat.
az elv megértésének kulcsa az, hogy tudjuk, hogy a legitimitás felmérésére használt lencse romlott, amikor lenézi az alkalmazottait.
nem tudod pontosan megérteni, hogyan látják a világot, és hogyan látják a vezetésedet. Persze, egyszer egyszerű alkalmazott voltál, talán csak néhány hónappal ezelőtt. De amikor áthaladt a menedzsment varázslatos függönyén, már nem láthat mindent, amit az alkalmazottai látnak.
és ez az ő felfogásuk a valóságról, hogy képesek vagyunk meghallgatni, látni a kiszámítható viselkedésedet, és érezni a tisztességességedet másokkal való bánásmódban, ami legitim hatalmat ad neked.
nem az számít, amit mondasz, hanem az, amit teszel. Fel kell ismerned, hogy viselkedésed modellezi valódi szándékaidat.
és tudod, hogy a legitimitás elve igaz. Csak nézd meg a főnök, és tükrözik a fenti 1, 2 & 3.
Coaching gondolatok – neked és társaidnak
- ha egy vezetőnek nincs törvényes felhatalmazása a felsorolt három pont alapján, honnan származik a tekintélye?
- mi teszi törvénytelenné másfajta tekintélyt? Hogyan nézhet ki egy törvénytelen hatalommal rendelkező vezető irányítása alatt álló munkahely?
- milyen objektívet használ a vezetői legitimitásának felmérésére? Működik, vagy talán ideje kipróbálni egy újat?
Tanulj jól vezetni
heti vezetői tanulási pillanataink inspirációt – vagy emlékeztetőket – adnak a vezetőknek és kollégáiknak a vezetők kritikus szerepéről az alkalmazottak életében.