Hi,
a TrayApp egy olyan szoftveralkalmazás, amely a számítógépes rendszerrel használt HP nyomtatótermékekhez szükséges szoftverrel van telepítve. Ez a hiba azért fordul elő, mert a program telepítése soha nem fejeződött be, vagy mert az egyik fájlját eltávolították a rendszerleíró adatbázisból. A probléma kijavításához és a trayapp eltávolításához.msi hiba, a hiányzó fájlt újra kell telepíteni
a. Próbálja meg újraindítani a Windows rendszert, vagy nyissa meg a HP szoftvert (amelyik megjeleníti a hibaüzenetet).
b. A hibaüzenet megjelenésekor helyezze be a telepítőlemezt a számítógépbe. A lemezt a HP számítógép eredeti megvásárlásakor tartalmazza.
c. kattintson az “OK” gombra a hibaüzenet ablakban. A telepítőlemez most fut. Amikor megkérdezték, hogy szeretné-e javítani vagy újratelepíteni a szoftvert, válassza a “javítás.”A telepítőlemez most átvizsgálja a rendszert, hogy megnézze, milyen fájlokat kell telepíteni és javítani.
d. Kattintson az ” OK ” gombra, amikor a javítás befejeződött. A trayapp.az msi hiba már nem jelenik meg.
Lásd még:http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00811375&cc=us&dlc=en&lc=en&jumpid=reg_R1002_USEN