Skype folyamatosan bontja, majd újra tönkreteheti a termelékenységet. Ez a probléma általában akkor fordul elő, ha a hálózati kapcsolat nem stabil. De nem ez az egyetlen ok. Vizsgáljuk meg, mi okozza a Skype véletlenszerű leválasztását, és hogyan lehet megoldani a problémát.
Fix Skype bontja és újracsatlakozik minden alkalommal
ellenőrizze az internetkapcsolatot
mint már tudja, a videotalálkozók nagy sávszélességet használnak. Ha a hálózati kapcsolat gyakran csuklik, ne lepődj meg, ha a Skype hirtelen megszakad.
győződjön meg arról, hogy hálózata elegendő sávszélességet biztosít a Skype igényeinek kielégítésére. Ha a kapcsolat túl lassú, video késéseket tapasztalhat, amelyek később véletlenszerű leválasztásokká válnak.
így optimalizálhatja a kapcsolatot:
- húzza ki a modemet, várjon 30 másodpercet, majd dugja vissza a tápkábelt.
- ha vezeték nélküli kapcsolatot használ, váltson kábeles kapcsolatra. Ha ez nem lehetséges, váltson mobil hotspotra. Ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen javulást.
- a sávszélesség javításáról szólva válassza le az összes többi eszközt. Győződjön meg arról, hogy a Skype-ot futtató számítógép az egyetlen eszköz, amely csatlakozik a hálózathoz.
- váltás egy másik Wi-Fi csatornára.
- tiltsa le a VPN-t. Tudják, hogy lelassítják a kapcsolatot.
- fontolja meg a modem/útválasztó frissítését, ha régi berendezéseket használ.
Skype feltöltési és letöltési sebesség
- normál Skype-híváshoz legalább 30 Kbps feltöltésre és letöltésre van szükség. Ha sima hívásélményt szeretne élvezni, akkor 100 Kbps-ra van szüksége.
- a videohívásokat és képernyőmegosztást is magában foglaló erős és stabil kétirányú kapcsolathoz a Skype Vállalati verziónak 300 Kbps-ra van szüksége. Ha kiváló minőségű hívásokat szeretne élvezni, akkor 400 Kbps-ra van szüksége.
- ha három vagy több ember vesz részt videokonferencián, a Skype-nak legalább 2 Mbps letöltési sebességre és 512 Kbps feltöltési sebességre van szüksége.
a Skype megszakadhat, ha a hálózat nem biztosítja a fent említett letöltési és feltöltési sebességet. Vegye fel a kapcsolatot az internetszolgáltatójával, hogy ellenőrizze, tudnak-e gyorsabb kapcsolatot létesíteni.
Skype frissítése
nem fut a legújabb Skype verzió? Az elavult Alkalmazásverziók mindenféle hibát okozhatnak, beleértve a gyakori lekapcsolásokat is. Ha van egy újabb Skype verzió, telepítse, és indítsa újra a számítógépet. Ellenőrizze, hogy az alkalmazás továbbra is olyan gyakran kapcsolódik-e le, mint korábban.
egyéb programok bezárása
ne futtassa a háttérprogramokat, ha nem használja őket aktívan. Tartsa a számítógép rendetlenségét. A háttérben futó alkalmazások és folyamatok továbbra is a számítógép hardverének és hálózati erőforrásainak egy kis részét használják. Ha több háttérprogramja van, a hatás határozottan láthatóvá válik.
indítsa el a Feladatkezelőt, és zárja be a felesleges programokat. Vagy tisztítsa meg a számítógép indítását, és ellenőrizze, hogy a Skype továbbra is véletlenszerűen megszakad-e.