üzleti célok kitűzése

üzleti célok kitűzése

az üzleti célok azok a konkrét, mérhető eredmények, amelyeket a vállalatok remélnek fenntartani szervezetük növekedésével. Amikor üzleti célokat hoz létre, a sajátosságokra összpontosít. Ez azt jelenti, hogy elemezni, értékelni és megérteni, hogy hol vagy most, és hol akarsz lenni a jövőben.

1/7 rész az intelligens üzleti tervezés sorozatban

szerezzen Azonnali értéket egy objektív-beállító gyakorlatból

mindig élvezheti az önreflexióra fordított idő előnyeit. Ez egy csomó, mint felkészülnek arra, hogy festeni egy remekmű gondosan kevert olajok egy jól kifeszített vászon: minél több időt töltesz a készítmény-vizsgálja meg a munkát ma, azonosítja, mit szeretne elérni holnap – a simább eredményeket kell minden kerek.
ez a gyakorlat azonban időt vesz igénybe. Ahogy azonban meghatározza a célját, a motivációnak nemcsak Önnek, hanem az embereknek is világosabbá kell válnia, akikkel együtt dolgozik, alkalmazottai, támogatói vagy befektetői. Az egyértelmű üzleti célok olyan jelzőtáblák összessége,amelyek mindenki befektetésének sikeres megtérüléséhez vezetnek.
kereskedelmi szempontból a világos üzleti célok segíthetnek abban, hogy felülmúlja versenytársait, és jobban elmagyarázza ajánlatát a piacnak. Operatív szempontból a csapattal való közvetlen kommunikáció hatékony eszközei: mit csinálsz, miért és hogyan.

üzleti célok három részből

1. rész-mit akarsz elérni

először is, mik a tényleges célok az üzleti? Érdemes megjegyezni, hogy a célok és a célok nem feltétlenül azonosak. A cél egy eredmény, míg az üzleti cél egy mérhető lépés, amelyet a célok elérése érdekében tesz.
például: azt mondhatja: “szeretnénk az Egyesült Királyság legnépszerűbb választásává válni a virágok munkahelyi kiszállításához”. Ez egy cél. Meghatároz egy célt, de nem magyarázza meg, hogy mit szeretne elérni mérhető módon.
az üzleti célok viszont így néznek ki: “ebben az évben szeretnénk látni üzletünk online megrendeléseit-a virágcsokor 23% – kal növekszik. Csomagolási kínálatunkat hét új opcióval bővítjük. Kapcsolatokat alakítunk ki új tulipán beszállítókkal, hogy 10% – kal csökkentsük izzóink költségeit.”
a célok adnak valamit, amiért dolgozni kell. Összpontosítják a figyelmet, és biztosítják, hogy erőforrásait a megfelelő intézkedésekre irányítsák. Ennek ellenére úgy tűnik, hogy egyes üzleti célok ütköznek egymással. Például a hosszú távú növekedés és a rövid távú nyereséggel kapcsolatos várakozások nehezen egyeztethetők össze.
a célokat a vállalkozás minden szintjén meg lehet és meg kell határozni, függetlenül attól, hogy mennyi ideig kereskedett, vagy milyen nagy (vagy kicsi) a szervezet. Az üzleti célok magukban foglalják az általános vállalati célokat, a csapat célkitűzéseit és az egyéni célokat. Amikor olyan módon hozzák létre őket, hogy könnyen mérhetők legyenek, kiváló keretrendszerré válnak, amely ellen ellenőrizheti a haladást. AS objektív egyértelmű meghatározásával jobb helyzetben leszel, hogy megértsd, mi működik – mi nem–, és mit kell változtatnod az idő múlásával.

2. rész-miért próbálod elérni ezeket a célokat

miért akarod, hogy vállalkozásod sikeres legyen? Ennek több oka lehet. Egyesek valószínűleg nyilvánvalóak – például a pénzügyi stabilitás elérése az Ön és családja számára, vagy az alkalmazottak, a hitelezők vagy a befektetők elvárásainak teljesítése–, míg mások összetett hatással lehetnek az üzleti célok meghatározására.
a személyes célok közé tartozhat például az a lehetőség, hogy hagyhat örökséget a családjának. Érdemes lehet különbséget tenni egy jó ügy érdekében, akár közvetlen cselekvéssel, akár vállalkozása nyereségének hozzájárulásával. Vagy érdemes csak ‘növekszik az üzleti, mert úgy érzi, mint a helyes dolog’, így inkább a személyes munkával való elégedettség.
napi szinten a világosan megfogalmazott üzleti célok egyértelműséget és struktúrát biztosítanak az alkalmazottak számára. Ezek a kulcsfontosságú kapcsolat sok ember számára a fókuszált cél, hogy mit csinálnak, mint az egyén, és az eredmények a vállalat számára. Mérhető és értelmes.

3. rész-mi teszi a jó üzleti célt?

érdemes újra kijelenteni, hogy a célok általánosak, de a célok specifikusak. Amikor üzleti célokat tűz ki a vállalata számára, még akkor is, ha informálisan, nem pedig a kollégákkal tervezett megbeszélések sorozatán keresztül végzi, osztalékot fizet annak biztosítása érdekében, hogy üzleti céljai mind okosak legyenek: konkrétak, mérhetők, elérhetők, relevánsak és időszerűek.

lehet, hogy egy helyi, kis cég tulajdonosa-üzemeltetője. Vagy lehet, hogy egy bővülő csapat része, nemzetközi törekvésekkel rendelkező vállalkozás működtetése. Ez az ‘üzleti csokrok’ példa segíthet megmagyarázni az intelligens üzleti célok előnyeit.

S – specifikus

az üzleti célok minősítésének első lépéseként elengedhetetlen, hogy pontosan meghatározza, mit szeretne elérni. Egyszerűen az üzleti célnak pontosnak kell lennie. Kérdezd meg magadtól: “mit akarok elérni, összességében? Ki lesz a felelős ezért, és milyen lépéseket teszünk e cél elérése érdekében?”

gyenge példa:

“több csokrot akarunk eladni azoknak az embereknek, akik a környéken működő vállalkozásokban dolgoznak.”

jó példa:

“10% – kal szeretnénk növelni a helyben értékesített “üzleti csokrok” számát.”

M – Mérhető

Idő. Mennyiség. Súlyok, intézkedések és haszonkulcsok. Fel és Le, egyre kevesebb. Lehet, hogy növelni szeretné egy adott termékcsalád értékesítését, vagy csökkentheti a gyártási folyamat során keletkező hulladék mennyiségét. Mindkét eredményt könnyű mérni. Az a fontos, hogy amikor eldönti a megfelelő intézkedést, figyelembe veszi, hogyan (és ki) fogja mérni az eredményeket, és milyen gyakran fogják mérni őket.

gyenge példa:

“csökkenteni akarjuk a furgon alapú virágszállítási szolgáltatásunk szénlábnyomát.”

jó példa:

“azt akarjuk, hogy a szállító kisteherautóink 100% – a megújuló energiával működjön 2022-ig.”

a-Elérhető

a jó célok motivációt nyújtanak, nem pedig csalódást. Egyszerűen fogalmazva, kérdezd meg magadtól: “a rendelkezésre álló erőforrásokkal megvalósíthatók-e ezek a célok vállalkozásom számára?”
az üzleti céloknak olyan céloknak kell lenniük, amelyeket elérhet. Gondoljon azokra a tényezőkre, amelyek megakadályozzák Önt e célok elérésében. Ha rájössz, hogy túl nagyok ahhoz, hogy könnyen mérjék őket (vagy ésszerű időn belül nehéz lenne mérni őket, hogy hatékonyak legyenek), akkor célszerű a célokat több lépésre bontani.

gyenge példa:

“célunk, hogy 20 mérföldes körzetben minden vállalkozás előnyben részesített szállítója legyünk.”

jó példa:

“azt akarjuk, hogy a helyi értékesítés 70% – kal növekedjen, és forgalmunk legalább 40% – át képviselje.”

gyenge példa:

“szeretnénk, ha az értékesítési csapat minden tagja 250% – kal növelné eladásait.”

jó példa:

“szeretnénk, ha csapatunk hetente 20 extra hívást kezdeményez, amelyek legalább 50% – át konvertálják.”

találja meg a megfelelő egyensúlyt

ha túl messzire vagy túl magasra tűzte ki céljait, akkor fennáll annak a veszélye, hogy motiválja és demoralizálja a munkaerőt. Jobb, ha olyan okos célokat tűz ki, amelyeket viszonylag könnyen elérhet, mint a Holdra lőni, és csökkenteni a siker esélyeit. Ez azt jelenti, hogy jó, ha olyan célok vannak, amelyek jelentős előrelépést tesznek – személyes és szakmai.

R – releváns

senki sem akar időt és erőfeszítést fordítani az üzleti célok papírra vetésére. E konkrét, mérhető, elérhető célok tényleges elérésének valódi előnyökkel kell járnia. Az üzleti céloknak relevánsnak kell lenniük.
plusz, a pénzügyek ellenőrzésének fenntartása érdekében tanácsos biztosítani, hogy minden üzleti célja releváns legyen a közös célok szempontjából – túl könnyű elterelni a figyelmét a ‘jó, hogy van’ vagy ‘jó elérni’, nem pedig a ‘szükséges’.
az altruista törekvések tapsolnak, de az üzleti életben maradáshoz a céloknak olyan eredményekre kell összpontosítaniuk, amelyek a vállalat alsó sorát szolgálják. A sikeres üzletemberek nem válnak egyik napról a másikra sikeressé, de előrelépést tesznek azáltal, hogy meghatározzák azokat a mérföldköveket, amelyek az elkövetkező hónapokban és években számítanak.

gyenge példa:

“olyan vírusos bejegyzést akarunk, amely 500 új követőt fog szerezni a közösségi média fiókjainkon.”

jó példa:

“online kapcsolataink gazdagításával szeretnénk növelni a tudatosságot és a hűséget.”

t-időszerű

amikor a célok elérése bármilyen, határidők általában nem valami meleg, de szükség van rájuk. A határidők segítenek meghatározni a sikert.
ezt szem előtt tartva az üzleti céloknak ésszerű időn belül elérhetőnek kell lenniük. Nem szabad évekkel a jövőbe állítani őket. Ennek az időkeretnek a meghatározása önmagában szükségessé teheti, hogy energiát fektessen be annak kutatásába, hogy mely célok lehetségesek, és hogyan fogja elérni őket.

az időkeretek közvetlen hatással vannak arra, hogy egy célkitűzés elérhető-e vagy sem. Hasznos lehet, ha üzleti céljait negyedévente határozza meg, nem pedig hónapra vagy évre.

gyenge példa:

“jövőre több rózsát fogunk eladni.”

jó példa:

” szeretnénk, ha a Valentin csokrok minden előre lefoglalt, minden évben, január 31-ig.”

összefoglalva

kereskedelmi szempontból az egyértelmű üzleti célok meghatározása segíthet abban, hogy felülmúlja versenytársait, és jobban elmagyarázza ajánlatát a piacnak. Működési szempontból hatékony eszközei a közvetlen kommunikációnak a csapattal, mivel segíthetnek az alkalmazottaknak abban, hogy a fontosakra összpontosítsanak, és hatékonyabban kezeljék az erőforrásokat. Jól meghatározott üzleti célok mellett még a versenytársakat is felülmúlhatja azáltal, hogy képes jobban megmagyarázni vállalata hosszabb távú javaslatát.

Top elvihető

  • minden üzleti cél folyamatos lehetőséget kínál arra, hogy megvizsgálja működését, és megerősítse személyes befektetését a vállalatba.

  • azok az emberek, akik az Ön számára dolgoznak, nem látják ugyanúgy az üzleti célokat, mint te. Vegye figyelembe a törekvéseit és az alkalmazottak motivációit.

  • tedd az üzleti célok könnyen érthető, egy pillanat alatt. A túl sok részlet (túl sok tény és szám az okos egyenletben) megnehezíti magának a célnak a megértését.

  • végezzen méréseket, amikor azt mondja, hogy lesz, és győződjön meg arról, hogy az emberek megértik felelősségüket a kívánt eredmények elérésében.

  • bízz abban, hogy a’ nem teljesítettük a céljainkat ‘ pozitív eredményként jelenik meg – segít újraértékelni, mi történik az üzleti életben, módosítani a tevékenységeit és az erőforrások felhasználását.

  • találja meg a módját, hogy emlékeztesse csapatát – és ha szükséges, ügyfeleit, befektetőit, beszállítóit és érdekeltjeit – az Ön SMART céljaira. Mik azok, és miért olyan fontosak az Ön vállalkozása számára.

eszközök és sablonok

intelligens üzleti célok munkalap

következő az intelligens üzleti tervezés sorozatban

következő: USP létrehozása & Versenytárs elemzés

jogi nyilatkozat:

kérjük, vegye figyelembe, hogy ezek az útmutatók csak tájékoztató jellegűek, nem pedig tanácsként vagy ajánlásként szolgálnak. Mielőtt bármilyen intézkedés mellett döntene, érdemes független szakmai tanácsot kérnie.

Leave a Reply

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.