Guide complet pour démarrer et développer une garderie à domicile

Une garderie à domicile peut être une excellente occasion d’affaires pour les entrepreneurs en herbe qui aiment les enfants. Lorsque vous opérez à l’extérieur de votre domicile, les coûts et les risques de démarrage sont faibles par rapport aux autres entreprises, tandis que les opportunités de récompenses monétaires et émotionnelles sont élevées.

Il y a beaucoup de choses à considérer au moment de décider d’ouvrir une garderie. Tout d’abord, vous devrez avoir une compréhension approfondie de l’éducation de la petite enfance. Vous aurez à votre charge des enfants qui sont au stade de la vie où ils font le développement cognitif le plus important, et il est donc de votre responsabilité de leur fournir un environnement approprié pour répondre à leurs besoins.

De plus, même si elle se trouve à votre domicile, une garderie à domicile reste une entreprise et doit être considérée comme telle. De la budgétisation et des taxes aux licences et règlements, vous devrez également gérer le côté commercial des services de garde d’enfants.

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Table des matières

  1. Avant de commencer
    1. Plan d’affaires
    2. Structure commerciale/ juridique
    3. Financement
    4. Nom & Image de marque
  2. Mise en route
    1. Budget
    2. Assurance
    3. Licence
    4. Philosophie d’apprentissage
    5. Sécurité
    6. Facturation & Paiements
    7. Embauche
    8. Planification des activités
    9. Communication des parents
    10. Fournitures
    11. Marketing
  3. Développer Votre Entreprise
    1. Accréditation
    2. Annonces en ligne
    3. Site Web
    4. Programme de parrainage
    5. Médias sociaux
    6. Optimisation des moteurs de recherche

Avant de commencer

Ouvrir une garderie à domicile ne signifie pas simplement indiquer que votre maison est maintenant une garderie.

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Des exigences légales aux fournitures, vous devrez d’abord trier de nombreux articles pour que votre entreprise dispose de tout ce dont elle a besoin pour démarrer.

Plan d’affaires

La toute première étape vers l’ouverture de votre garderie à domicile consiste à penser comme une entreprise, et une façon éprouvée de le faire est de créer un plan d’affaires. Il existe de nombreuses façons de créer un plan d’affaires et vous pouvez trouver de nombreux modèles en ligne pour vous aider à démarrer.

Rédiger un plan d’affaires est un exercice utile qui vous oblige à planifier à l’avance et à anticiper bon nombre des défis qui peuvent souvent mener à l’échec lorsqu’ils sont négligés, tels que:

  • Y a-t-il une demande suffisante pour une garderie dans votre région (p. ex. y a-t-il plus de familles avec de jeunes enfants dans votre région que les garderies existantes ne peuvent en accueillir)?
  • Combien cela coûtera-t-il pour exploiter votre entreprise?
  • Combien devrez-vous facturer par enfant et avez-vous suffisamment d’espace?
  • Comment allez-vous promouvoir votre entreprise pour que les enfants soient inscrits?

En général, plus votre plan d’affaires est approfondi, mieux vous serez préparé pour ouvrir votre centre. Les choses vont naturellement changer au fur et à mesure, mais votre plan d’affaires vous donnera une base solide sur laquelle bâtir.

Structure commerciale / juridique

Il existe de nombreuses façons de structurer votre entreprise d’un point de vue juridique. Il peut y avoir différentes options en fonction de votre région, alors consultez les sites Web de votre gouvernement pour obtenir des informations sur les structures commerciales.

Par exemple, vous voudrez peut-être ouvrir en tant qu’entreprise individuelle, société de personnes ou constitution en société. Chaque option a des avantages et des inconvénients différents pour la responsabilité, les impôts, les bénéfices et plusieurs autres facteurs.

De plus, plutôt que d’ouvrir une toute nouvelle entreprise, vous voudrez peut-être faire partie d’une agence de garderie à domicile. Cela signifierait plus d’aide au démarrage et à l’inscription des enfants, mais moins de bénéfices dans l’ensemble car l’agence prendra une commission sur les ventes.

Financement

Le démarrage d’une garderie à domicile entraîne de nombreux coûts. Jouets, tapis, trousses de premiers soins, fournitures de nettoyage, liants, marqueurs, papier, nourriture, logiciels, assurance, enregistrement de votre entreprise, publicitéall toutes les petites choses commencent à s’additionner.

J’espère que vous avez déjà suffisamment de fonds économisés, mais il y a de fortes chances que vous deviez faire des collectes de fonds à l’extérieur.

Les entrepreneurs en herbe commencent généralement par demander à leurs amis et à leur famille d’investir dans leur entreprise. Cela peut être juste un simple prêt, ou vous pouvez offrir un pourcentage de votre entreprise en échange de leur financement (surtout s’ils fournissent un montant important).

Vous pouvez également vérifier auprès de votre banque si vous pouvez être approuvé pour un prêt commercial. Ceux-ci auront souvent des taux d’intérêt notables, cependant, alors assurez-vous que vous serez en mesure de rembourser ces prêts en temps opportun sans que cela n’affecte trop votre entreprise.

En tant que fournisseur de services de garde d’enfants et petite entreprise, vous pourriez être admissible à des subventions ou subventions locales. Consultez vos sites Web locaux, provinciaux ou fédéraux pour voir ce qui est disponible pour les nouvelles entreprises de garde d’enfants. Vous pourrez peut-être obtenir une partie substantielle de votre financement simplement en faisant une demande à ces programmes, ce qui peut également vous aider à réduire vos coûts d’inscription pour aider également les parents.

Nom & Marque

Un grand nom peut vraiment aider votre garderie à se démarquer, c’est pourquoi il est important de faire des efforts au début pour créer un grand nom et une marque pour votre entreprise.

Essayez de penser à un nom intelligent et facile à retenir, tout en indiquant aux gens ce qu’est votre entreprise. C’est beaucoup plus facile à dire qu’à faire, et trouver le nom parfait peut prendre des jours ou des semaines.

Utilisez un bloc-notes ou l’application notes sur votre téléphone pour noter une idée chaque fois que vous en avez une afin de ne pas l’oublier. Une fois que vous avez beaucoup de noms, commencez à choisir vos favoris. Ensuite, partagez-les dans une conversation pour voir ce que les autres pensent de vos options de nom.

Si vous vous sentez complètement coincé, essayez notre générateur de noms préscolaires!

Une fois que vous avez votre nom, créez un logo et choisissez des couleurs de marque. Il peut sembler que vous n’en avez pas encore besoin, mais bientôt vous imprimerez des choses avec votre logo, le partagerez sur les réseaux sociaux, créerez des signes et bien d’autres choses impliquant un logo. En faisant ce travail dès le départ, vous aurez d’abord fait le travail acharné, et vos matériaux seront cohérents car vous ne changerez pas les choses au fur et à mesure.

Si vous avez besoin d’un peu d’aide, Coolors peut vous aider à choisir une palette de couleurs, et il existe de nombreux concepteurs de logo en ligne comme Hatchful qui peuvent vous aider à choisir une police et une image pour votre logo.

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Mise en route

Une fois que vous avez fini de créer votre plan d’affaires et décidé que l’ouverture d’une garderie à domicile vous convient, il est temps de vous mettre au travail!

Avant d’ouvrir vos portes, il y a beaucoup de logistique à réfléchir et à mettre en place. Cette liste de vérification de l’ouverture d’une garderie à domicile vous aidera à vous mettre sur la bonne voie.

Budget

 dépenses du budget de garde d'enfants
Exemple de budget de garde d’enfants à domicile.

L’une des choses les plus importantes à faire au début est de déterminer le coût réel de la gestion de votre entreprise. En établissant un budget complet, vous serez en mesure de prioriser les éléments essentiels dont vous aurez besoin pour votre garderie à domicile et ceux qui sont agréables à avoir. Cela vous aidera également à déterminer le nombre d’enfants que vous devrez inscrire et le montant de leurs frais de scolarité.

Il peut être difficile lors de la création d’un budget de s’assurer que vous avez pensé à tout ce qui est possible. Si vous avez besoin d’un peu d’aide, essayez notre modèle de budget de garderie gratuit.

Assurance

Aussi prudent que vous soyez, des accidents peuvent survenir, en particulier dans les services de garde d’enfants. S’ils le font, vous voudrez certainement avoir un bon plan d’assurance pour vous assurer que vous êtes couvert. Selon le régime que vous choisissez, l’assurance garderie peut couvrir des choses essentielles comme:

  • Biens
  • Criminalité
  • Revenu d’entreprise
  • Responsabilité
  • Panne d’équipement

Lors de la création de votre budget, l’assurance peut sembler être une dépense supplémentaire à réduire, mais elle en vaudra bien le coût par rapport à l’alternative de faire faillite.

Licence

Selon votre emplacement, il peut être possible de gérer votre garderie à domicile avec ou sans licence. Même encore, il est dans votre meilleur intérêt d’autoriser votre garderie à domicile.

Pensez-y du point de vue du parent: votre enfant est la chose la plus précieuse au monde. Seriez-vous vraiment à l’aise de les envoyer chez une personne au hasard, ou préférez-vous les envoyer dans une garderie agréée?

En autorisant votre garderie à domicile, les parents sauront que votre programme répond à toutes les normes établies par votre gouvernement. Cela vous rendra également probablement admissible à différentes possibilités de financement et de perfectionnement professionnel, ce qui peut avoir un impact significatif sur le succès de votre entreprise.

Philosophie d’apprentissage

Une garderie à domicile n’est pas une garde d’enfants en groupe. Les âges de zéro à cinq ans sont les années les plus importantes pour le développement cognitif d’un enfant et la majorité de ce qu’il apprend – et comment – sera avec vous.

Il existe plusieurs philosophies d’apprentissage parmi lesquelles choisir, la plus courante étant:

  • Montessori
  • Waldorf
  • Reggio Emilia

De plus, il existe généralement des cadres éducatifs provinciaux que votre gouvernement recommande (et dans certains cas exige), ou des cadres d’évaluation que vous pouvez acheter comme l’échelle de l’Once ou le système d’échantillonnage du travail de Pearson.

Pour commencer, consultez les sites Web de votre gouvernement pour voir ce qu’ils recommandent ou exigent. Si vous obtenez un permis, vous avez peut-être déjà trouvé l’évaluation et le programme que vous suivrez.

Sécurité

Lorsque vous êtes responsable d’un groupe d’enfants, la sécurité doit être l’une de vos priorités.

La première étape consiste à sécuriser votre maison. Minimisez les risques de blessures en retirant les meubles aux angles vifs, en couvrant les prises électriques, en fixant les étagères au mur, etc.

Ensuite, préparez-vous à toute urgence médicale en suivant une formation en RCR si vous n’en avez pas déjà.

C’est également une bonne idée d’organiser des exercices d’incendie réguliers et d’avoir un plan d’action prêt en cas d’urgence.

Facturation & Paiements

Il va sans dire que vous devrez collecter de l’argent afin de soutenir votre entreprise. Lorsque vous démarrez votre garderie à domicile, vous devrez déterminer comment vous facturerez les clients et percevrez les paiements.

 gestion de la facturation et des paiements pour une garderie à domicile
Exemple de suivi de l’état des factures.

L’envoi de factures et le suivi des paiements peuvent être très difficiles à suivre alors que vous avez toutes les autres choses à gérer lors de la gestion de votre entreprise, alors choisissez un système qui vous facilitera la tâche. Par exemple, l’utilisation de HiMama vous permet de créer et d’envoyer des factures aux parents, de suivre les paiements et même de collecter les paiements par voie électronique à partir de leur carte de crédit ou de leur compte bancaire.

Pour plus d’aide pour commencer, consultez votre guide complet sur la facturation et les paiements pour les garderies.

Embauche

Bien que les besoins en personnel soient beaucoup plus faibles qu’une garderie qui n’est pas à court d’un foyer, vous ne serez probablement pas en mesure de tout faire par vous-même. Vos cadres de licence ou gouvernementaux peuvent nécessiter un certain ratio enseignant / enfant. De plus, avec toutes les autres tâches administratives, la préparation des repas et le nettoyage, cela peut être beaucoup à gérer en une seule personne.

Travailler dans une garderie à domicile peut signifier porter de nombreux chapeaux différents en termes de responsabilités. Déterminez ce que vous aimez le plus en tant que fournisseur de services de garde d’enfants et concentrez-vous sur ces tâches, puis obtenez de l’aide pour les autres choses qui nécessitent de l’attention.

Lorsque vous recherchez des employés, concentrez-vous sur des candidats clairement passionnés par la garde d’enfants. Cela peut être un travail exigeant et peu rémunéré, donc ceux qui aiment ce qu’ils font seront vos plus grands atouts.

Planification des activités

Chaque jour, vous devrez planifier ce que les enfants feront pour remplir leur journée. Faites des recherches sur différentes activités à essayer à votre garderie et gardez une trace de celles que les enfants apprécient le plus et dont ils profitent le plus.

C’est aussi ainsi que vous favoriserez leur développement à travers la philosophie d’apprentissage que vous suivez. Il y a de fortes chances que le cadre ou l’approche que vous utilisez comporte des activités bien documentées qu’ils recommandent.

Communication avec les parents

Plus que jamais, les parents s’attendent à une communication régulière avec leur fournisseur de services de garde. Ils voudront savoir ce que leurs enfants ont fait toute la journée, c’est pourquoi la plupart des garderies fourniront des draps quotidiens.

Il peut être difficile de remplir des feuilles quotidiennes sur papier en ce moment, et les éducateurs peuvent donc devoir les remplir plus tard en se fondant sur leur mémoire, ce qui entraîne des rapports inexacts. Pour cette raison, vous voudrez peut-être envisager un suivi et des rapports d’activité numériques, afin que vous puissiez facilement faire des observations au fur et à mesure et les partager en temps réel (et avec une photo pour faire bonne mesure).

 rapport d'enfant garderie à domicile
Exemple de rapport d’enfant.

Vous voudrez également pouvoir communiquer facilement et efficacement avec les parents pour envoyer des rappels, des notes pour le lendemain ou des urgences. Une application de garde d’enfants peut rendre cela beaucoup plus simple et plus rapide, ce qui fera une différence une fois que vous serez opérationnel.

Fournitures

La partie la plus coûteuse de la mise en service de votre garderie à domicile sera probablement toutes les fournitures dont vous aurez besoin, qui seront généralement destinées à la salle de classe ou aux fournitures opérationnelles. Les fournitures de classe sont des choses comme des meubles, des livres et des jouets, tandis que les fournitures opérationnelles comprennent des sprays de nettoyage, du papier toilette, de la nourriture, etc.

Pour réduire les coûts, vous pourrez peut-être trouver des objets d’occasion comme des meubles et des livres, mais assurez-vous simplement qu’ils sont en bon état et que vous les avez bien nettoyés avant d’amener les enfants! Vous pouvez également mettre en œuvre une politique selon laquelle les parents fournissent des fournitures de base à leurs enfants. Par exemple, le jouet préféré de leur enfant, de la papeterie de base ou leurs propres couches et lingettes pour bébés.

Marketing

Pour que les enfants soient inscrits à votre garderie à domicile, vous devrez d’abord passer le mot. Le marketing peut être un défi pour toute entreprise en démarrage, mais il existe des stratégies éprouvées qui fonctionnent souvent pour les fournisseurs de services de garde. Une brochure d’information ou une carte postale peut être un excellent moyen de communiquer tout ce que votre garderie a à offrir. Vous pouvez créer des conceptions simples et rapides à l’aide d’une plate-forme comme Canva.

Lorsque les parents décident entre les nombreux fournisseurs différents de votre région, avoir quelque chose devant eux à renvoyer vous permettra d’être présent lors de ces conversations sans y être réellement. Vous pouvez même en faire une journée en vous promenant dans le quartier pour les déposer dans les boîtes aux lettres de vos voisins!

Si vous souhaitez faire passer votre marketing au niveau supérieur, vous pouvez également faire de la publicité en ligne sur Google et Facebook. Nous aborderons cela plus en détail dans la section suivante, mais vous voudrez peut-être également envisager d’embaucher un consultant en marketing pour vous aider à faire ces choses pour vous pendant que vous vous concentrez sur d’autres tâches.

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Développer votre entreprise

Une fois que vous avez relevé le plus grand défi de la mise en service, vous voudrez peut-être à un moment donné faire passer votre entreprise au niveau supérieur. Après tout, les enfants grandissent rapidement, ce qui signifie que vous devrez trouver de nouveaux clients plus tôt que tard.

Voici quelques-unes des nombreuses choses que vous pouvez faire pour légitimer davantage votre garderie à domicile et attirer de nouveaux clients.

Accréditation

L’accréditation signifie que votre entreprise répond à un niveau élevé de normes pour différents aspects de la garde d’enfants tels que l’éducation et la sécurité. Être accrédité vous offre un moyen facile de communiquer avec les parents que votre entreprise est parmi les meilleures de votre communauté.

Il existe plusieurs façons de devenir accrédité. Par exemple, de nombreux États-Unis. les États offrent un Système de Notation et d’amélioration de la qualité (QRIS), qui a son propre ensemble de critères pour reconnaître les différents niveaux d’excellence. Il existe également des organisations d’adhésion professionnelles comme NAEYC, qui ont leurs propres exigences et sont largement reconnues comme des autorités dans le domaine de l’éducation précoce.

En devenant accrédités, les parents sauront que vous suivez toutes les directives importantes qui assurent la sécurité de leurs enfants et offrent des programmes adaptés au développement. Les entreprises de garde d’enfants accréditées peuvent également être admissibles à des possibilités de financement qui ne sont pas disponibles autrement.

Listes en ligne

Essayez de faire une recherche Google pour « garderies à domicile » et voyez quels sites Web apparaissent. S’il existe des sites Web locaux qui répertorient d’autres garderies dans votre région, essayez de les contacter pour voir s’ils répertorieront également votre entreprise. Il peut être utile de fournir également une description de votre entreprise qu’ils peuvent inclure sur leur site Web.

Si vous voyez des sites d’annuaire comme Yelp, vous pouvez créer une liste gratuite pour votre entreprise. Assurez-vous d’être minutieux et de fournir autant d’informations que possible, afin que votre entreprise soit belle par rapport à la concurrence. Les sites Web d’annuaire auront généralement un modèle « freemium », où il est gratuit de commencer et vous pouvez payer pour avoir des fonctionnalités supplémentaires, que vous voudrez peut-être considérer si vous commencez à voir de bons résultats de votre annonce.

Site Web

Bien que de nombreuses garderies à domicile obtiennent suffisamment d’inscriptions par le bouche à oreille, il ne peut jamais être difficile de créer un site Web pour votre entreprise. Si un parent envisage votre centre, avoir un site Web aide à légitimer votre entreprise et leur donne un endroit pour en savoir plus sur vos services. De plus, vous commencerez à apparaître dans les résultats de recherche, exposant votre entreprise à de nouveaux clients potentiels.

Heureusement, la création d’un site Web est maintenant plus facile qu’elle ne l’a jamais été. Consultez notre article sur comment créer un site Web de garderie à domicile pour savoir comment!

Programme de parrainage

Peu importe la quantité de publicité que vous faites, rien ne vaut une recommandation d’un ami de confiance ou d’un membre de la famille pour convaincre un client potentiel de choisir votre entreprise.

Bien que vous ne puissiez pas demander à quelqu’un de vous recommander s’il ne le souhaite pas réellement, un programme de parrainage les incitera à passer le mot sur votre taille. Même quelque chose d’aussi simple qu’une carte-cadeau Starbucks de 25 can peut donner aux parents un coup de pouce supplémentaire pour en parler à quelques amis de plus ou publier un lien vers votre site Web sur Facebook. Un seul client supplémentaire gagné grâce à une recommandation pourrait faire en sorte que l’ensemble du programme en vaille la peine.

Médias sociaux

Les médias sociaux sont un excellent moyen de communiquer avec vos clients existants et potentiels en ligne. Instagram Facebook ou Instagram pour votre entreprise et commencez à partager du contenu. Il peut s’agir de mises à jour de votre centre, de partager des liens vers des articles pertinents que vous avez trouvés en ligne, de commenter les publications d’autres personnes, de partager des vidéos, etc.

Assurez-vous simplement que tout ce que vous faites est approprié et renforce l’idée que vous êtes un excellent fournisseur de services de garde d’enfants. Ce n’est pas le moment de partager votre opinion sur le dernier scandale politique. Pensez plus dans le sens d’un article avec des conseils sur la façon de faciliter l’heure du coucher.

Si votre budget le permet, vous pouvez également créer des médias sociaux payants. Même dépenser aussi peu que 30 $ pourrait suffire à atteindre des milliers de parents dans votre région.

Optimisation des moteurs de recherche

Lorsque vous recherchez des garderies dans votre région, vous souhaitez que votre entreprise apparaisse dans ces résultats. Un site Web est essentiel pour être répertorié (comme indiqué ci-dessus), mais il existe d’autres façons d’être trouvé dans les résultats de recherche.

Pour être listé dans les résultats de Google Maps, vous pouvez créer une fiche Google My Business gratuite. Cela vous permet de partager une description, vos heures, votre emplacement, vos photos, vos coordonnées et d’autres éléments importants concernant votre entreprise. Vous pourrez également collecter les avis de vos clients, ce qui peut faire une grande différence lorsque des clients potentiels parcourent votre annonce.

Gérer une garderie à domicile peut être une expérience incroyablement enrichissante et fournir un service précieux à votre communauté. Dans ce guide, nous avons décomposé les principales étapes de la mise en service, mais il y a toujours plus de conseils à partager. Faites savoir aux autres dans les commentaires ce qui vous a aidé à gérer votre garderie!

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