Por los Asesores de pares Empish J. Thomas y Lynda Jones
Hace aproximadamente un mes, VisionAware recibió una pregunta incómoda pero importante en los tableros de mensajes. La persona quería saber cuáles eran las mejores formas de acceder a los baños públicos. Por supuesto, ir al baño es algo que todos debemos hacer, pero tratar de averiguar dónde está todo en una instalación de baño puede ser vergonzoso, frustrante e incómodo cuando tiene una discapacidad visual. En un intento de responder a la pregunta, los compañeros de VisionAware tuvieron una animada conversación sobre nuestros propios desafíos cuando la Madre Naturaleza nos llama. Hablamos entre nosotros sobre la falta de diseño universal y estrategias que utilizamos para tratar mejor este tema delicado y sensible, rociándolo con un poco de humor y risas. Durante la discusión, compartí sobre un post anterior titulado » Mi baile de navegación en el baño.»En ese post, usé la canción y el baile para explicar cómo navegaba por los baños públicos. Todos estuvimos de acuerdo en que era hora de volver a examinar este tema y compartir esta información. Esperamos que este post beneficie a otros que están lidiando con el mismo dilema. A continuación se presentan los comentarios de algunos de los compañeros. Además, Lynda Jones ha escrito un post separado sobre el diseño universal y cómo se relaciona con los baños públicos.
Tómese un momento para Orientarse hacia el baño
Por Lynda Jones, Terapeuta de Rehabilitación de la Vista
Hay muy poco que sea predecible sobre los baños públicos, y lugares como los aeropuertos a veces tienen 15 o 20 puestos, incluidos los puestos para discapacitados. Como saben los usuarios de perros guía, es mucho más fácil moverse en los baños públicos, pero aún puede ser complicado. Ahora que he vuelto a usar un bastón blanco, por lo general me hago a un lado y me detengo cuando entro al baño. Para obtener mi orientación, escucho el sonido de los inodoros, el agua que corre en los lavabos o las secadoras cuando están presentes. Esto no resuelve todos los problemas, pero ayuda. A menudo, para cuando he reunido mi información, alguna señora agradable me ha preguntado si necesito ayuda. En otras ocasiones, uso mi encanto y humor y pido ayuda. No recomiendo que un esposo o compañero masculino vaya al baño con una mujer a menos que sea un baño individual. Incluso entonces, el hombre podría mirar y decirle dónde está todo. Esa es otra buena razón para usar un bastón. Luego puede localizar el inodoro, el lavabo y el cubo de basura. Localizar los dispensadores de jabón y toallas de papel, como todos sabemos, puede ser una aventura que conduce a la frustración.
Pedir ayuda
Por Maxwell Ivey
Creo que esta es una de esas áreas donde la solución no se encuentra en el tipo de baño que usamos; personalmente encuentro que esta es una de esas cosas en las que solo tengo que pedir ayuda y confiar en que la otra persona tenga el mismo miedo o disgusto por un asiento de inodoro sucio. Nunca me han negado a hacer estas preguntas en el baño de hombres, y asumiría que las mujeres serían aún más comprensivas. Entiendo que el miedo es real. Ojalá alguien pudiera encontrar una buena respuesta.
Por Audrey Demmitt
Creo que vale la pena mencionar que es muy probable que haya alguien en el baño de damas que ofrezca ayuda para encontrar la puerta del puesto, toallas de papel, dispensador de jabón, etc. Esa es mi experiencia de todos modos. Una vez, mientras yo era un usuario de bastón, literalmente me «perdí» en un baño público en el aeropuerto, ¡notorio por el cromo, el resplandor y la decoración de un solo color! No pude encontrar la salida, y una mujer amable notó que me estaba frustrando. Se acercó a mí y me preguntó si podía ser de ayuda, y me guió a salir. Uf! Salvó mi dignidad. Este también es un buen argumento para usar un bastón blanco como «identificador»: la gente lo ve y ofrece ayuda.
Ahora, como usuario de perros guía, puedo ordenar a mi perro que encuentre la «puerta», y está entrenada para llevarme al gran puesto que nos acomoda a los dos. Entonces, me llevará al fregadero. Por lo general, puedo encontrar jabón y agua, pero no siempre encuentro las toallas, ¡así que me seco las manos en el aire!
Use un Perro Guía
De DeAnna Quietwater Noriega
Muchas de las decisiones que tomo dependen de si el baño público está lleno o vacío; si se trata de una habitación grande con varios puestos o un solo baño accesible. Si estoy usando un bastón blanco, lo uso para explorar cualquier tipo si están vacíos. Trabajo para entrenar a mi perro guía para que busque el puesto accesible para discapacitados en los baños de varios puestos. Esto me da espacio para que mi perro se quede conmigo. Si eso no está disponible, lo respaldo, y si hay espacio para llevarlo al lado de la cómoda, puedo cerrar la puerta. Si no hay suficiente espacio, haré que se acueste y luego cierre la puerta mientras está lo suficientemente bajo como para cerrarla sobre su extremo delantero. También le enseño a localizar el fregadero a la orden. Y le enseño a encontrar los cubos de basura. Si me preocupa la limpieza, hago una de dos cosas. Siempre llevo desinfectante de manos en mi bolso para usar una vez que regreso a un restaurante. También uso el método de empleado del restaurante si se trata de un baño accesible para una sola habitación. Primero localizo los accesorios explorando. Si hay toallas de papel, lo primero que hago es rodar una. Luego cuido mis necesidades, me lavo las manos, las seco en la toalla de papel enrollada previamente, la uso para tirar la cadena de los inodoros, cerrar el agua y abrir la puerta antes de tirarla a la basura. Al usar la toalla de papel usada para tocar las manijas de los grifos, los botones o manijas de descarga y los pomos de las puertas, mantengo mis manos limpias después de lavarme. Si el baño está lleno, pido ayuda para no adelantarme a nadie o perder mi turno. Si el baño es grande, entro, hago una pausa y escucho pistas como agua corriente en los lavabos, inodoros, etc. para orientarme.
Use un baño familiar
Por Empish J. Thomas
Salgo a menudo y he aprendido una o dos cosas sobre los baños públicos. En primer lugar, trato de asegurarme de no esperar nunca hasta el último minuto para irme. Estar en una situación apretada nunca es una situación agradable y, además, tratar de descubrir un baño desconocido puede ser una configuración para una situación muy mala. Siempre busco primero un baño «familiar». Este tipo de baño es un baño individual con todo lo que necesita en una habitación, y puede encerrarse dentro. Por lo general, es un cuadrado perfecto, por lo que encuentro que puedo navegarlo muy fácilmente. Si eso no está disponible, entonces arrastraré mi bastón blanco a un baño normal. Por lo general, los puestos están a la izquierda o a la derecha. Voy por el puesto más pequeño, ya que es más fácil para mí encontrar todo lo que necesito. Antes de cerrar la puerta, reviso si hay papel higiénico. La mayoría de las veces, los lavabos están justo fuera del puesto, pero si no lo están, escucho el agua corriente o los secadores de manos que soplan. Me sentaré a ver si el fregadero es manual o electrónico. También me siento alrededor para ver si el jabón está en el espejo o al lado del fregadero. El reto es siempre encontrar las toallas de papel. ¡Nunca parecen estar en el mismo lugar o en el más obvio! Luego, el siguiente desafío es volver sobre mis pasos hasta la puerta. A veces puedo recordar, pero si estoy teniendo un «momento de mayor edad», es posible que tenga que rastrear mi bastón o preguntarle a una persona que podría estar en el baño conmigo.
Evite los gérmenes al venir Preparado
Por Steven J. Wilson
El estrés puede ser tal que los temores pueden impedir que uno toque cualquier cosa relacionada con las instalaciones públicas, y mucho menos tocar un mango o botón de descarga. ¿Sentarme en un inodoro? ¡Reprensible! Sí, sí lin los revestimientos o incluso los revestimientos con papel higiénico no son suficiente protección para algunos. El miedo es muy real.
Solo uso un baño que esté bien mantenido cuando y si es posible. Soy una fobia a los gérmenes. Esto es lo que quiero decir con esto. En el pasado, usaba mi pie para tirar la cadena de los inodoros y mi codo para los urinarios de pie. Aprecio especialmente los lavabos con las manijas de paletas largas y sobresalientes que puedo encender y apagar con un codo. Hoy, para los viajes planeados, traigo toallitas antibacterianas. Para los viajes no planificados o inesperados y debo usar una instalación pública, voy directamente al dispensador de toallas de papel, agarro media docena de hojas y las uso como barrera. Los uso para todo, desde tocar las asas del inodoro hasta el fregadero del grifo. Por supuesto, uso el jabón y el agua con mayor liberalidad cuando estoy listo y seco con una toalla antes de salir. Incluso los uso para la manija de la puerta al salir. Por lo general, hay recipientes de basura cerca para deshacerse de mi barrera de papel. Si no, simplemente doblaré la última toalla de papel que usé para la manija de la puerta de la que salí y la colocaré en mi bolsillo trasero hasta que pueda encontrar una papelera.
Ah, por cierto, los recipientes de basura hacen un sonido distintivo al tocar con un bastón. También trato de tocar las paredes cerca de los lavabos para esos receptáculos que están construidos al ras de las paredes. Algunos podrían considerarme un usuario ruidoso del baño con todos mis toques, mientras que otros presentes se darán cuenta y me preguntarán si estoy buscando el cubo de basura. Por lo general, son lo suficientemente amables para informarme dónde está.
Aprenda Habilidades de Orientación y Movilidad
Por Shannon Carollo, Especialista en Orientación y Movilidad y Gerente de Programas de FamilyConnect
Desde el punto de vista de un especialista en orientación y movilidad, el mejor amigo de las personas ciegas/con discapacidad visual en un baño público es el bastón blanco. El individuo debe trabajar con un especialista en orientación y movilidad para aprender a utilizar el bastón para localizar la ubicación precisa del inodoro, el papel higiénico, el área general del lavabo y la puerta del baño para salir. Es probable que la persona sostenga el bastón en posición vertical, se incline en el suelo y lo use en un movimiento similar al de un limpiaparabrisas.
La persona también puede agarrar un poco de papel higiénico extra para usar cuando busque el mango y agarrar una toallita de papel extra cuando busque la apertura de la puerta del baño. La persona puede incluso querer traer su propia toalla pequeña para secarse las manos/abrir la puerta con un mínimo contacto con los gérmenes. Esta era la norma cuando vivía en Japón, y creo que es un consejo útil para una persona ciega o con discapacidad visual. También sugiero llevar desinfectante de manos o toallitas húmedas.
Información adicional
Modificación del Hogar del baño
Consejos de seguridad para el baño
Habilidades de Orientación y Movilidad