Cómo restablecer o restablecer un BlackBerry Z10
Si su teléfono inteligente BlackBerry Z10 funciona muy lento, se cuelga, desea omitir el bloqueo de pantalla, o tiene una memoria completa y desea borrar todo, o desea venderlo o regalarlo y desea que nadie pueda acceder a sus archivos y contraseñas puede hacer un restablecimiento de fábrica para que vuelva a ser como el primer día.
Debes tener en cuenta que un restablecimiento o retorno al estado de fábrica en un móvil elimina todo su contenido, por lo que debes hacer una copia de seguridad de tus datos antes de hacerlo si no quieres perderlo todo.
Hay dos maneras de hacer un restablecimiento en un BlackBerry Z10, una conectándose a un ordenador Windows o Mac y otra desde el propio móvil.
Restaurar BlackBerry Z10 en Windows XP, Windows Vista y Windows 7
Tiempo estimado: 5 minutos.
Si desea realizar un restablecimiento desde su computadora con Windows para volver a la configuración de fábrica de un BlackBerry Z10, debe seguir estos sencillos pasos:
1-Primer paso: Haga clic en Inicio> Programas> Accesorios> Símbolo del sistema. Para Windows Vista y 7, haga clic con el botón secundario y seleccione Ejecutar como administrador).
2 segundos paso: Para sistemas de 32 bits, escriba en la consola: cd C:\Program Files \ Common Files \ Research In Motion \ Apploader y pulse Enter, Enter o Enter. Si su sistema es de 64 bits, escriba cd C:\Archivos de programa (x86)\Archivos Comunes\Research In Motion\Apploader y presione Entrar. Facebook Instagram
3 – Tercer paso:Antes de hacerlo, le recordamos que todos sus datos se eliminarán de este dispositivo, los datos que haya subido a Google, Facebook, Twitter, Instagram o copias de seguridad que tenga en la nube, como Google Drive, Dropbox o One Drive, no se eliminarán.
4-Cuarto paso: Cargador de escritura.exe / resetofactory y pulse Intro.
5 – Quinto paso:Su dispositivo Z10 de BlackBerry se reiniciará y tardará varios minutos en iniciarse mientras restaura el dispositivo a su estado de fábrica y optimiza las aplicaciones preinstaladas en el sistema operativo BlackBerry OS.
Restaurar BlackBerry Z10 en Mac con BlackBerry Desktop Software 2.4
1-Cierre BlackBerry Desktop Software, si está abierto.
2-En la computadora Mac, haga clic en Go> Aplicaciones> Utilidades> Terminal.
3-Escribir CD / Aplicaciones / BlackBerry \ Desktop \ Software.app / Contents / macOS / y pulsa Intro.
4-Escritura ./ bbdm resetofactory y pulso Intro. Si el smartphone tiene una contraseña habilitada, la contraseña debe especificarse en la línea de comandos. Por ejemplo, escriba «./ bbdm-password 12345 resetofactory» (donde 12345 es la contraseña para smartphone BlackBerry Z10).
Restaurar BlackBerry Z10 con BlackBerry Enterprise Server 4.1
1-Abra BlackBerry Manager.
2-Seleccione Dominio BlackBerry.
3-Haga clic en Editar propiedades.
4-Seleccione la política de TI.
5-Haga doble clic en la Política de TI.
6-Seleccione la política de TI correspondiente o cree una nueva y haga clic en Propiedades.
7-Seleccione Seguridad.
8-Establezca la lista desplegable «Restablecer valores predeterminados a serial al borrar» en Verdadero.
9-Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios y salir.
10: Asigna la directiva de TI a un usuario de smartphone BlackBerry.
11-Haga clic con el botón derecho en el usuario del smartphone BlackBerry y seleccione «Borrar datos y desactivar dispositivo portátil».
Restaurar BlackBerry Z10 con BlackBerry Enterprise Server 5.0
1: Inicie sesión en el servicio de administración de BlackBerry con una cuenta con la que puede crear o editar directivas de TI. Por ejemplo, con funciones de administrador de empresa o administrador de seguridad.
2-En Administración de soluciones de BlackBerry, expanda Directiva.
3 veces haga clic en Crear una directiva de TI. También puede hacer clic en Administrar políticas de TI.
4-Seleccione la directiva de TI que desea modificar.
5 – Vaya al paso 8.
6-Asigna un nombre.
7-Haga clic en Guardar y, a continuación, haga clic en el nuevo nombre de la política de TI.
8-Haga clic en Editar política de TI.
9-Haga clic en la pestaña Seguridad.
10-Establece la lista desplegable «Restablecer valores predeterminados a serial al borrar» en Verdadero.
11-Haga clic en Guardar todo.
12: Asigna la directiva de TI a un usuario de smartphone BlackBerry.
13: Seleccione el número PIN del usuario del smartphone BlackBerry en Administrar usuarios y seleccione Eliminar todos los datos del dispositivo y desactivar el dispositivo.