¿Intenta acceder a su cuenta pero Hotmail no funciona? Eso parece un problema, pero no te preocupes, ya que estás aquí ahora. En este blog, encontrarás las últimas soluciones para solucionar el problema de que Hotmail no funcione por tu cuenta.
Es común enfrentar ciertos problemas con sus cuentas de correo electrónico o aplicaciones y lo bueno es que ni siquiera necesita ir a ningún lado. Estos problemas pueden ser solucionados fácilmente por el propio usuario, al igual que hoy, usted va a solucionar su problema de Hotmail por su cuenta. Pero antes de pasar a los pasos de solución de problemas, aprendamos por qué ocurren estos problemas con Hotmail y cuáles son sus causas.
¿Por Qué No Funciona Tu Hotmail?
Hotmail es uno de los primeros servicios de correo web que ofrece servicios de correo electrónico gratuitos en todo el mundo. El servicio de correo electrónico tiene una base de usuarios de 400 millones. En 2012, Hotmail fue renombrado a Outlook.com. Los usuarios todavía pueden acceder a su cuenta anterior con hotmail.com así como también pueden crear nuevos dominios con hotmail.com. Aunque Hotmail o Outlook es uno de los servicios de correo electrónico más confiables en todo el mundo, hay ocasiones en que puede enfrentar problemas con él. Muchos usuarios se han quejado de que Hotmail no funciona, o de que acepta o envía correos electrónicos. Tal problema puede causar mucha angustia, especialmente si necesita enviar o acceder a su correo electrónico con urgencia.
Si también está experimentando algún problema de este tipo y se pregunta «por qué mi Hotmail no funciona», debe leer las razones a continuación.
- Demasiadas cachés y cookies almacenadas en su navegador web
- Mala conexión a Internet
- Credenciales incorrectas de la cuenta de Hotmail
- Está utilizando una versión obsoleta del navegador
- Su correo o dispositivo está infectado por virus
- Configuración incorrecta del correo electrónico
- Código de error
Aquí le mostramos Cómo puede arreglar que su Hotmail No funcione
Puede acceder a su cuenta de Hotmail desde cualquier navegador web en cualquier dispositivo. Sin embargo, no puede negar el hecho de que las funciones que ofrece Google Chrome son incomparables. Hay muchas funciones y características en Hotmail a las que solo puedes acceder desde Google Chrome, por lo que muchas personas prefieren usar su cuenta de Hotmail solo en Chrome. El problema comienza cuando empiezas a enfrentarte a problemas y ya no puedes acceder a tu cuenta de Hotmail desde Chrome.
Si su Hotmail no funciona en Google Chrome, debe seguir los pasos que se indican a continuación y arreglarlo de inmediato.
- Comience asistiendo a Microsoft Live y restablezca la contraseña de su cuenta.
- Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta, ve a la página de recuperación de cuenta e introduce tu dirección de correo electrónico.
- Verifique el y seleccione Siguiente.
- Ahora recibirá un código en su número de teléfono móvil, correo electrónico o aplicación de autenticación.
- Ingrese el código en el espacio dado y cree una nueva contraseña para su cuenta de Hotmail.
- Continúe con las instrucciones en pantalla para completar la recuperación de su cuenta. Asegúrate de crear una contraseña única que solo tú recuerdes, pero que no pueda ser hackeada.
Solución para Hotmail Que no funciona en Android o iPhone
Si su Hotmail no funciona en la aplicación para iPhone o Android, debe seguir los pasos a continuación para solucionarlo.
- Asegúrese de introducir las credenciales de cuenta correctas. Evite usar la contraseña de autocompletar e introdúzcala manualmente.
- Otra cosa que debe tener en cuenta es si su cuenta es compatible con la aplicación o no. Puede agregar un Outlook.com cuenta que incluye Hotmail, Live, MSN e incluso Microsoft 365, Exchange Online y Exchange Server en la aplicación. Si no sabe qué tipo de cuenta de correo electrónico está utilizando, consulte con su proveedor de correo electrónico o simplemente solicite ayuda al Servicio de Atención al Cliente de Hotmail.
- En caso de que su cuenta ya esté agregada a la aplicación pero no funcione, debe seguir los pasos a continuación para volver a agregarla.
- En tu aplicación de correo, abre Configuración.
- Seleccione su cuenta de Hotmail.
- Ahora haga clic en Eliminar cuenta
- Seleccione la opción De Dispositivo y su cuenta se eliminará correctamente de su aplicación móvil.
Una vez que se elimine la cuenta, debe agregarla nuevamente a la aplicación como lo hizo antes.
¿Por Qué No Puedo Iniciar Sesión En Mi Cuenta De Hotmail Desde Chrome?
Si no puede acceder a su cuenta de Hotmail desde Chrome, la única forma de solucionarlo es reconociendo el problema subyacente. A continuación, hemos mencionado las diversas razones que hacen que Hotmail no funcione en Chrome.
- La versión de su navegador no es compatible.
- Está utilizando una cuenta obsoleta para abrir Hotmail.com
- Su dispositivo no es compatible para ejecutar hotmail.com
- Si está utilizando Hotmail en su aplicación de correo, entonces su aplicación no debe actualizarse.
- JavaScript está deshabilitado en su navegador.
- Demasiadas cachés y cookies almacenadas en su navegador Chrome
- El firewall o Antivirus de su sistema interfiere con el Hotmail.com acceso
- Su conexión a Internet es débil
- Su cuenta de Hotmail está bloqueada o suspendida temporalmente
- La seguridad de su cuenta está comprometida
Lea También: Cómo Solucionar el problema de que Hotmail no recibe correos electrónicos?
¿Cómo Arreglar Que Hotmail No Funcione En Chrome?
Siga los métodos que se indican a continuación para solucionar que Hotmail no funcione en el problema de Chrome.
Intente Borrar las Cachés y Cookies de su Navegador
- Abra su navegador Chrome y seleccione el icono de tres puntos en la esquina superior derecha para abrir el menú.
- Ahora seleccione Más herramientas en el menú y vaya a Borrar datos de navegación.
- Seleccione el intervalo de tiempo y marque todas las casillas dadas.
- Por último, seleccione Borrar datos y finalice el proceso.
Actualizar Chrome a la versión más reciente
- Otra solución que puede solucionar el problema de que Hotmail no funcione en Chrome es actualizar el navegador a la versión más reciente. No solo podrá usar su cuenta de Hotmail después, sino que también puede solucionar muchos otros problemas con su navegador y brindarle funciones actualizadas.
- Puede actualizar su navegador Chrome simplemente haciendo clic en el menú en la esquina superior derecha. Actualiza Chrome a la última versión.
Una vez que haya actualizado su navegador, actualice su dispositivo e intente acceder hotmail.com una vez más.
Use HTTPS
Si después de seguir los dos métodos anteriores, aún pasa por el mismo problema de Hotmail que no funciona, debería intentar conectarse a él usando HTTPS.
- Para hacerlo, primero, visite ww.account.live.com desde su navegador web.
- Ahora en Otras oportunidades, seleccione Aceptar para conectarse con HTTPS.
- Por fin, seleccione la pestaña Guardar para guardar la configuración.
Compruebe su Antivirus
Es posible que su Antivirus esté bloqueando el acceso a hotmail.com o outlook.com. Para solucionar esto, debe intentar acceder a estas páginas después de bloquear su Antivirus temporalmente. Si después de deshabilitar el Antivirus, puede acceder a Hotmail en Chrome, entonces tiene al culpable. La solución permanente a este problema es agregar hotmail.com a la lista blanca de su seguridad Antivirus.
Para terminar
Esperamos que después de seguir los métodos anteriores haya solucionado el problema de que Hotmail no funciona. Sin embargo, por si acaso, sigue teniendo algún problema con su cuenta de Hotmail, póngase en contacto con nuestra Ayuda Técnica por correo electrónico. Nuestros expertos profesionales le ayudarán a averiguar por qué su Hotmail no funciona y a trabajar en él de inmediato.
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