Aquí están las 31 Principales Tendencias de Marketing Digital de 2021:
Esta es la Tendencia de Marketing Digital #1 en nuestra lista. El mundo ha estado zumbando sobre cómo la ola de Inteligencia Artificial se hará cargo de todos los aspectos de sus vidas en el futuro. Poco nos damos cuenta de que el cambio ya ha comenzado. el 60% de los usuarios de Internet ya han interactuado con un chatbot de IA para resolver consultas en múltiples aplicaciones y sitios web.
La mayor parte del contenido que consumimos en nuestras plataformas de redes sociales está afinado por AIs para que nuestra estancia sea más larga. Esta tecnología es tan increíble que se proyecta que será una industria de $190 mil millones para 2025 y los vendedores digitales tienen una oportunidad increíble para explotar esta herramienta de alta tecnología.
Fuente: Singlegrain.com
La IA es un algoritmo complejo que se enseña a sí mismo observando una gran cantidad de datos sobre un campo o tema determinado y aprende los patrones que funcionan mejor. Las capacidades de aprendizaje de la IA proporcionan a los programadores la capacidad de introducir cambios efectivos en los resultados al permitir que la IA use las técnicas que mejor funcionan.
Hay múltiples ejemplos de IA que ya ha logrado realizar actividades que nunca se habían pensado, como escribir contenido para JP Morgan y Chase. Han adoptado un asistente de escritura de contenido con inteligencia artificial llamado Persuadado.
La IA puede servir para muchas funciones y actuar como una extensión para todos los profesionales del marketing digital que saben cómo emplearla. Es rentable, preciso y extremadamente eficaz. Habiendo visto a tantas empresas gigantes adoptar estas herramientas, cada equipo debe tener un plan para incorporar la IA en su gama de herramientas.
Realidad Aumentada
Según la definición de Wikipedia, la Realidad Aumentada es una experiencia interactiva de un entorno del mundo real donde los objetos que residen en el mundo real se mejoran con información perceptiva generada por computadora.
Consta de 3 características básicas
- una combinación de mundos reales y virtuales
- interacción en tiempo real
- registro 3D preciso de objetos virtuales y reales
Mientras que la realidad virtual hace ruido y emociona a todos con grandes ideas de ciencia ficción, la Realidad Aumentada es mucho más plausible desde un punto de vista. Los expertos prevén que la realidad aumentada seguirá superando a la realidad virtual en términos de cuota de mercado.
Las marcas están utilizando progresivamente esta tecnología de realidad aumentada para elevar la experiencia del consumidor y aumentar las ventas.
Un ejemplo es IKEA, que tiene su propia aplicación que permite a los usuarios hacer clic en una imagen de su habitación en sus teléfonos inteligentes (iOS 11.0.1 por ahora) para probar los muebles de IKEA en ella. Los usuarios pueden mover los muebles para ver cómo se ven diferentes desde diferentes ángulos.
Otro ejemplo sería Gucci, que es la última marca de lujo que recientemente agregó una función de Realidad Aumentada a su aplicación para que los usuarios se prueben «zapatillas».
El usuario puede elegir ver 19 zapatillas diferentes por su cuenta apuntando la cámara de su teléfono inteligente hacia abajo. Permitía a los usuarios deslizar el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para cambiar a otro par. La aplicación también permite a los usuarios tomar fotos, que luego se pueden compartir en redes sociales o en aplicaciones de mensajería.
Con AR elevando más que nunca, vamos a ver una enorme en la captación de marcas de encontrar aplicaciones útiles para la tecnología en el futuro.
Optimización de búsqueda por voz
Según una investigación de Review42 sobre búsqueda por voz, encontraron que el 55% de los adolescentes usan la búsqueda por voz todos los días. Esta adopción masiva por parte de toda la generación muestra cuán popular será la búsqueda por voz en el futuro.
Hay un par de razones por las que la búsqueda por voz, una función que todos recibimos con nuestros teléfonos inteligentes alrededor de 2014, está despegando a lo grande este año. En primer lugar, la creciente adopción de altavoces inteligentes. el 20% de los hogares ha comprado un altavoz inteligente como Amazon Alexa o Google Home. La adopción de dispositivos totalmente controlados por búsqueda por voz es un gran indicador de cómo las personas han comenzado a acostumbrarse a este nuevo comportamiento.
En segundo lugar, Google afirma que ha logrado una precisión del 95% con su búsqueda por voz. Con una mayor precisión de búsqueda, el factor de facilidad de uso para la búsqueda por voz ha aumentado. Ahora, con una mayor precisión para que coincida con lo que pide, y la facilidad de usar su voz para obtener resultados hace que el proceso sea personalizado y atractivo.
En tercer lugar y lo más importante, se proyecta que para 2022, el 50% de todas las compras en línea se realizarán a través de resultados de voz. Esta es una enorme oportunidad de exploit 40 mil millones para que los marketers digitales la aprovechen. Con tantos factores de crecimiento que indican el aumento de la búsqueda por voz, hacer que su sitio web esté listo para la búsqueda por voz será muy esencial para el futuro.
Encontramos una guía de SEM Rush durante nuestra investigación. Este artículo le enseñará cómo optimizar su sitio web para la búsqueda por voz en sencillos pasos de 7.
Publicidad programática
La compra programática de anuncios es el uso de software para comprar publicidad digital. Mientras que el método tradicional incluye negociación humana, solicitudes de propuestas y cotizaciones, la compra programática hace uso de algoritmos y máquinas para comprar anuncios.
La publicidad programática es cuando la IA se utiliza para automatizar, de modo que los anunciantes puedan dirigirse a audiencias más específicas.
La automatización es rápida y eficiente, lo que en última instancia aumenta las conversiones y reduce el costo de adquisición de clientes.
La puja en tiempo real es un tipo de compra programática de anuncios, que permite una mejor y rápida segmentación, y que los anuncios que califican se compren y vendan por caso, lo que significa que los visitantes que son su público objetivo estarán expuestos al anuncio.
Así es como funciona la Publicidad Programática:
La publicidad programática está aumentando rápidamente cada año y se prevé que se utilice para una gran mayoría de la publicidad gráfica en los próximos dos años.
Según la investigación de eMarketer, los anuncios de display en 2021 en los EE.UU. son casi el 88%, que se prevé que se aseguren mediante programación.
Uno de los mejores ejemplos de lo mismo sería ‘The Economist’, una publicación digital e impresa, que inició una campaña de publicidad programática con el objetivo de persuadir a los lectores curiosos para que probaran la publicación.
La misma campaña generó 6,50,000 nuevos prospectos, un retorno de la inversión (ROI) adicional de 10:1. La conciencia de marca de» The Economist » también aumentó en un 65%.
Chatbots
Los chatbots se consideran una de las principales tendencias de marketing digital en 2021, la tecnología basada en IA hace uso de mensajería instantánea para chatear con clientes y con visitantes del sitio. Está diseñado para comunicarse con los clientes por métodos textuales o auditivos.
Las empresas pueden aprovechar el uso de chatbots para interactuar con los clientes. Dado que hay muchos usuarios que visitan el sitio web a la vez, es ventajoso tener una tecnología que responda a cientos de usuarios a la vez. Los beneficios de tener chatbots son servicio al cliente 24/7, respuestas instantáneas a consultas y respuestas a preguntas simples.
El 63% de las personas prefieren la mensajería en chatbots para comunicarse con empresas o marcas. Este soporte virtual proporciona un excelente servicio al cliente, lo que significa que una empresa se deshace de las tareas repetitivas y puede centrarse en el trabajo importante.
Starbucks ha introducido un chatbot que funciona a través de la aplicación MyBarista, donde puede realizar pedidos por mensaje auditivo a través de Amazon Alexa o mensajería.
Otro ejemplo sorprendente de sistemas de chatbot es el recientemente lanzado proyecto LaMDA por Google. Va a revolucionar las próximas generaciones de sistemas de chatbot. He aquí un bono para leer todo lo que necesitas saber sobre LaMDA de Google.
Además de permitir a los clientes permanecer en la comodidad de sus hogares hasta que su café esté listo, el chatbot envía mensajes al cliente cuando el pedido está listo para ser recogido, el chatbot también permite el pago y las propinas.
Personalización
Si quieres superar a tus competidores y destacar en el mercado, debes centrarte en personalizar contenido, productos, correos electrónicos, etc. La personalización es la próxima gran tendencia que pronto se convertirá en un estándar de la industria.
Según la investigación de Instapage,
- 63% de los consumidores están molestos por el hecho de que las marcas repetidamente siguen lanzando mensajes publicitarios genéricos.
- El 80% de los consumidores dice que es más probable que hagan negocios con una empresa si les ofrece experiencias personalizadas.
- el 90% de los consumidores afirman que la personalización les resulta atractiva.
El mejor ejemplo para entender el poder de la personalización son Amazon y Netflix, que tienen películas recomendadas personalizadas para cada usuario. Estos son otros ejemplos de marcas que están utilizando progresivamente la personalización en la actualidad:
Starbucks: Starbucks introdujo una aplicación móvil gamificada que realiza un seguimiento del número de veces que un cliente visitó, el historial de compras del cliente y su ubicación. Esta aplicación personalizada permitió a los clientes personalizar sus bebidas y recibir recompensas. La característica ‘sistema de recompensas’ en la propia aplicación aumentó los ingresos a $2.56 mil millones.
Automatizado & Marketing por correo electrónico personalizado
Como su nombre indica, el marketing por correo electrónico automatizado envía correos electrónicos a sus clientes de forma automática en función de los disparadores o los horarios que establezca.
Los correos electrónicos siempre han sido el canal más confiable de marketing digital. Los correos electrónicos promocionales son una manera increíble de llegar a sus clientes y hacerles saber lo que su organización ha logrado o cualquier venta que tenga por venir.
Sin embargo, debido al uso excesivo de tácticas de correo electrónico masivo, la mayoría de las personas han dejado de responder a correos electrónicos promocionales. Los correos electrónicos personalizados son una excelente manera de recuperar la atención de su cliente y crear una base de clientes mucho más comprometida.
Según la investigación de Backlinko:
- Es 6 veces más probable que obtenga un clic de un correo electrónico que de un tweet
- Agregar un botón de llamada a la acción en sus correos electrónicos en lugar de simplemente un enlace de texto puede generar un aumento del 28% en clics
- El 78% de los marketers han visto un aumento en las interacciones (incluido el CTR) en los últimos 12 meses
Hacer que su cliente se sienta especial es importante para cada negocio. Los correos electrónicos personalizados hacen precisamente eso, le dan al cliente la experiencia de que el negocio es mucho más que una entidad imaginaria, más bien un colectivo de individuos como ellos.
Uno de los mejores ejemplos de marketing por correo electrónico automatizado sería:
easyJet: easyJet había lanzado una campaña de correo electrónico utilizando datos de clientes para contar esencialmente a cada cliente su historia individual. La campaña de correo electrónico utilizó el historial de viajes de los clientes con la aerolínea para crear historias personalizadas, que sugerían y recomendaban dónde les gustaría viajar a continuación. se habían enviado 12,5 millones de correos electrónicos personalizados, que tenían un CTC un 25% más alto en comparación con los correos electrónicos no personalizados.
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Video Marketing
El video Marketing también es una de las principales tendencias de marketing digital en 2021 y es probable que esté en la cima durante más años. Aquí hay algunas estadísticas que demostrarán la importancia de incluir un video en tu lista de tendencias actuales de marketing digital.
Según la investigación de Impactplus:
- 72% de las empresas dicen que los videos han mejorado su tasa de conversión
- El 70% de los consumidores dicen que han compartido marcas video
- el 52% de los consumidores dicen que ver videos de productos los hace más seguros en las decisiones de compra en línea
- El contenido de video es 50 veces más probable que atraiga a los usuarios que el texto sin formato.
Uno de los problemas a los que se enfrentaron los profesionales del marketing en los últimos años fue mostrar textos de formato largo en pantallas móviles, ya que se vuelve demasiado difícil y tedioso para los usuarios leerlos. Sin embargo, un video puede presentar la misma información de una manera mucho mejor, independientemente del dispositivo.
De acuerdo con Seotribunal, si tu sitio web incluye un video, es 50 veces más probable que traiga resultados de búsqueda orgánicos en comparación con el texto sin formato. ¿Por qué sucede esto? Debido a que la gente encuentra el contenido de video más cautivador, por lo tanto, Google coloca a estos sitios en los mejores resultados.
Pero simplemente producir un video después de otro no es suficiente. Debe asegurarse de estar al tanto de las tendencias de marketing de video en curso, algunas de ellas se enumeran a continuación:
- Retransmisiones en directo en móvil
- Vídeos cortos
- contenido de vídeo generado por el usuario
- Formación en línea & Vídeos educativos
- Publicidad en vídeo
- Contenido interactivo de realidad aumentada
- Vídeos comprables
- Eventos virtuales
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9.Cortos de YouTube
La reciente incorporación de la popular plataforma YouTube se llama «Cortos». Es similar a los carretes de Instagram, donde puedes crear contenido de video de formato corto durante 15 segundos o menos. Con la creciente popularidad del contenido de video en formato corto hoy en día, los cortos de YouTube son una muy buena oportunidad para todos aquellos que tienen su público objetivo existente en esa plataforma. Videos atractivos de 15 segundos es todo lo que se necesita ahora, para captar la atención de sus espectadores.
Anuncios internacionales
El marketing digital ha abierto puertas globales para cada negocio. Ahora puede publicar anuncios en diferentes países y captar los mercados globales. Esta es una de las tendencias de marketing digital más populares porque ahora puedes aumentar tu audiencia a costos similares o menores. Sí, así es. En algunos países, podrá publicar anuncios a un costo mucho más barato que en su propio país. Por lo tanto, la publicidad internacional es una tendencia que pronto va a aumentar.
Instagram Carretes
El Instagram Carretes fue una gran noticia para los vendedores & los creadores de contenido. Especialmente desde que TikTok fue prohibido en algunos países, los carretes han servido como el mejor reemplazo.
La gran noticia para los marketers digitales es que los Carretes ofrecen más del doble de tasas de interacción en comparación con la publicación de un video normal.
Y ahora, con las funciones insights recién lanzadas en los carretes de Instagram, ¡incluso puedes hacer un seguimiento de tu rendimiento y analizar tu trabajo!
Según Hootsuite, los carretes de los equipos de la NFL generan un 67% más de engagement que sus publicaciones de video regulares.
Como vendedor, puede usar esta función para mostrar muchos tipos de contenido, como contenido informativo, detrás de escena de la organización, reseñas de productos, etc.
Un excelente ejemplo de esto son los carretes de Instagram de Louis Vuitton, son de alta calidad, impresionantes y muy innovadores. Cada carrete de Lois Vuitton ha ido viral con un promedio de 5M vistas!
Se necesita una estrategia de contenido de video y carretes efectiva para captar y retener la atención de sus clientes en 2021.
Lectura obligatoria: Cómo Seleccionar #Hashtags Para Instagram
Contenido comprable
El contenido comprable es cualquier contenido, imagen, vídeo o artículo, que incluya un enlace directo a un portal de compras.
Esto hace que el proceso de un cliente para conocer un producto a través del marketing de contenidos y tomar la decisión de comprar el producto en una plataforma de comercio electrónico sea mucho más simple y directo.
Un producto en el sitio web de comercio electrónico tiene un diseño muy estándar: descripción, detalles, imágenes y precio. Con la introducción de contenido comprable, la forma en que el comercio electrónico opera y comercializa su producto va a cambiar. En lugar de descripciones de productos aburridas y aburridas, cada producto se puede comercializar como una historia en forma de contenido interactivo.
Instagram ha introducido una función de contenido comprable, donde los usuarios pueden comprar un producto directamente desde una historia o una publicación. Incluso Pinterest ha introducido esta función para sus audiencias.
Según las estadísticas de Oberlo:
- El número estimado de compradores digitales globales en 2021 es de 2,14 mil millones
- En 2021, se espera que las ventas de comercio electrónico representen el 18,1 por ciento de las ventas minoristas en todo el mundo.
- La razón número uno por la que las personas compran en línea es la entrega gratuita.
Marcas como H&M han intensificado su juego de marketing con su contenido comprable, convirtiendo su perfil de Instagram en publicaciones comprables. En Instagram, etiquetan productos para que los usuarios de sus más de 36 millones de seguidores puedan inspirarse y descubrir nuevos productos, y hacer compras solo con Instagram.
Los consumidores modernos aprecian una experiencia de usuario fluida y una narración atractiva para sus productos. Con contenido comprable, toda la experiencia del comercio electrónico recibirá un lifting facial. Un consumidor ahora espera imágenes de carga rápida y recompensa a las empresas que se esfuerzan por crear contenido atractivo.
Contenido generado por el usuario
A las personas les gusta participar en actividades, especialmente actividades relacionadas con sus productos o servicios favoritos. El contenido generado por el usuario o UGC aprovecha esta emoción del cliente y lo impulsa a crear algo propio con el producto en cuestión y compartirlo con el mundo.
Las campañas de UGC se ejecutan en las presentaciones creativas de los clientes de un producto o servicio, según el desafío o mensaje dado por la empresa. Esta estrategia es tan efectiva que las publicaciones de UGC disfrutan de una tasa de clics 4 veces mayor en comparación con las campañas promocionales normales.
El UGC es una gran estrategia por un par de razones. En primer lugar, reduce enormemente el tiempo, el esfuerzo y los recursos necesarios para ejecutar una campaña. Las campañas de UGC reúnen un conjunto de materiales promocionales de alta calidad, todos enviados por el cliente sin costo alguno para la organización. En segundo lugar, el UGC recibe un 28% más de tasas de interacción en comparación con una publicación normal, ya que el factor de confianza de una publicación que proviene de un cliente no remunerado es mucho mayor.
A pesar de estos maravillosos beneficios, se observó que solo el 16% de las marcas tienen alguna forma de estrategia de CGU implementada. De las marcas que han aprovechado el poder de esta tendencia de marketing digital, GoPro ha sido una de las favoritas del público. Al dar instrucciones a sus clientes para que hagan videos con el equipo GoPro, han logrado crear una locura en personas de todo el mundo para publicar su vida llena de adrenalina con estas cámaras con su campaña «Video del día».
Marketing de Influencers
El marketing de influencers es más un marketing boca a boca que se concentra en usar a un líder o personalidad importante para amplificar la marca al mercado. Los influencers pueden ser celebridades famosas o YouTubers, Instagramers con grandes seguidores que pueden ayudar a correr la voz sobre la marca o el negocio por los canales sociales.
Estos son algunos de los aspectos destacados del marketing de Influencers de Influencer marketing HubSpot:
- La industria del Marketing de Influencers crecerá a aproximadamente 1 13.8 Mil millones en 2021
- En 2019 se establecieron más de 240 nuevas agencias y plataformas de influencers centradas en el marketing de influencers
- La mayoría (59%) admite tener un presupuesto independiente para marketing de contenidos, y el 75% de ellas ahora tiene la intención de dedicar un presupuesto al marketing de influencers en 2021
- El 90% de los encuestados cree que el marketing de influencers es una forma efectiva de marketing
¡El marketing de Influencers podría ser la próxima gran cosa!
Uno de los mejores ejemplos de marketing de influencers tiene que ser Adidas. Es una de las marcas más populares que utiliza el marketing de influencers para promocionar sus productos, se familiarizó con influencers para aumentar su alcance en Instagram y varias plataformas de redes sociales. Instagram Influencer Marketing Trends
Tendencias de Marketing Digital
Querían concentrarse en la población más joven, por lo que llevaron a cabo una campaña de marketing de influencers de Instagram que funcionó de maravilla para ellos, ya que el 70% de los usuarios de Instagram tienen menos de 35 años de edad.
Habían colaborado con influencers como Selena Gómez e Iga Wysocka e introducido #MyNeoShoot, pudieron ganar 12.000 entradas para el concurso a través de esta campaña. Además, su hashtag obtuvo un número masivo de menciones y sus seguidores en cuentas de Instagram aumentaron en 41,000 debido a esta campaña. Y, hablando de ventas, lograron aumentar sus ventas en un 24% y, al mismo tiempo, las ventas de esta Nike sufrieron una caída de 9.1%
WhatsApp Marketing
Se cree que WhatsApp Marketing es una de las tendencias de marketing digital más importantes de & en 2021. WhatsApp ha cambiado por completo la forma en que las empresas ahora llegan a & para interactuar con sus clientes. Ahora puede enviar mensajes personales en una aplicación que es utilizada por todos los grupos de edad y que siempre se revisa varias veces en un día. Y no estarás asustando al consumidor porque llegarás a él a través de una cuenta de WhatsApp Business que les ayudará a confiar en ti y en la credibilidad de tu negocio.
Puede recibir pedidos de los consumidores, informarles sobre el estado de sus pedidos e incluso recibir & ¡realizar pagos! Básicamente, por qué es una de las mejores tendencias de marketing digital que debes adoptar. Lee más sobre Cómo Comenzar con el Marketing de WhatsApp.
Geo-cerca (Marketing basado en la ubicación)
Geo-Cerca es un servicio de marketing basado en la ubicación en el que una aplicación u otro programa de software utiliza identificación por radiofrecuencia (RFID), GPS, Wi-Fi y datos celulares para provocar una acción de marketing dirigida, como un mensaje de texto, un anuncio en redes sociales, un correo electrónico o una notificación de aplicación. Cuando el dispositivo móvil entra o sale de un límite geográfico, se conoce como geo-valla.
Según cada vez más.com,
- los anuncios para Móviles con geofencing tienen el doble de CTR (click-through-rate)
- Geofencing es adaptable con el 92% de los teléfonos inteligentes.
- el 90% de los SMS se leen en 3 minutos.
- El 53% de los compradores visitaron un minorista después de recibir un mensaje basado en la ubicación.
Market Research Future ha analizado que las geo-cercas pueden ayudar a elevar las interacciones con los clientes, es sin duda una de las tendencias de marketing digital beneficiosas y, por lo tanto, está ganando popularidad. Se espera que la geo-cerca global crezca aproximadamente en USD 2,387 millones para 2023 a un 27% de la carga entre 2017 y 2023.
ejemplos Brillantes de geocercas sería:
Starbucks: Starbucks utiliza geocercas para la publicidad de sus bebidas a los clientes interesados. Por lo general, envían notificaciones push cuando los usuarios pasan por su negocio o se encuentran en un área cercana. También envían una notificación push especial que permite a los clientes en el área cercana sobre la gran oferta de Starbucks, es una oferta inteligente para obtener usuarios en la puerta.
Sephora: Sephora usa un «almacén » compañero» geofencing característica que se enciende tan pronto como el cliente entra en la tienda. La aplicación tiene una excelente funcionalidad, si el usuario visita una de las áreas geocercadas, recibe una notificación sobre promociones, descuentos, etc. actuales.
Para las industrias que necesitan convertir a los usuarios digitales en clientes leales, las geo-cercas se volverán cada vez más significativas en su estrategia de marketing.
SEO hiperlocal
El SEO hiperlocal es una tendencia de marketing digital que es muy útil para empresas emergentes y pequeñas empresas. Nunca antes había sido más fácil para los propietarios de pequeñas empresas poder usar el poder del marketing digital para obtener clientes.
El SEO hiperlocal es el nuevo impulso algorítmico de Google que se centra en el NAP actual de una persona (Nombre, Dirección y número de teléfono) para dar resultados muy personalizados a consultas diarias como «cajero automático más cercano a mí» o «¿dónde comprar café?»
Lo más sorprendente de este enfoque hiperlocal es que proporciona a la empresa la capacidad de crear un mercado regional fuerte para sí mismos. En combinación con los resultados de búsqueda por voz, las personas que escriben consultas muy específicas pueden encontrar fácilmente una manera de llegar a ti. Esto es un gran alivio para las empresas tradicionales y los propietarios de pequeñas empresas, especialmente.
La actualización del algoritmo es masiva pero muy fácil de usar y aplicar para todos en sus sitios web.
De acuerdo con Search Engine Watch, la principal herramienta necesaria para comenzar a implementar su estrategia de SEO Hiperlocal es obtener una cuenta de Google My Business.
Después de proporcionar detalles como una dirección, tipo de negocio, horarios de apertura, su negocio comenzará a clasificarse lo suficientemente pronto. Esta tendencia va a ser especialmente revolucionaria para el marketing digital B2B en 2021.
Uno de los ejemplos clásicos de SEO Hiperlocal es la campaña «Whopper Detour» de Burger King, que se hizo increíblemente popular ya que permitía a sus usuarios de aplicaciones comprar un whopper por solo un centavo siempre que estuvieran cerca de 600 metros de un McDonald’s outlet.
Esta campaña se convirtió en uno de los ejemplos más clásicos de geo-cerca y marketing hiperlocal, ya que la campaña Whopper Detour resultó en 1,5 millones de descargas de aplicaciones y generó 3.3 mil millones de impresiones, lo que equivale a 3 37 millones en medios ganados, y las ventas móviles se triplicaron durante la promoción con más de 500,000 Whoppers recuperados.
Quora Marketing
Quora siempre se ha percibido como una plataforma de preguntas y respuestas con una capacidad de publicidad o monetización muy limitada. Sin embargo, expertos como Neil Patel escriben largas respuestas allí para ganar tracción de las audiencias. Esta plataforma se ha convertido en una de las favoritas de Google recientemente, y los marketers digitales en 2021 necesitan incorporar una estrategia integral en torno a Quora
El encanto del marketing de Quora es el hecho de que lo hacen individuos. Las personas tienen más confianza en comparación con una marca porque hay un toque humano en la interacción y las audiencias sienten que están hablando con un compañero. Esta conexión personal es lo que hace de Quora una gran tendencia a seguir en 2021 porque el público está cansado de escuchar el marketing masivo de las marcas. Los individuos, respondiendo a las preguntas genuinas de las personas, hacen que el marketing sea más genuino y confiable.
Marketing de contenidos y actualización de BERT
Cuando se trata de crear contenido para sitios web, el término «Densidad de palabras clave» es muy importante para los marketers digitales. Todo esto ha cambiado con la actualización de Google BERT, que mejoró su capacidad para leer y comprender el contenido de un sitio web. Google ahora puede comprender de qué se trata el contenido del sitio web y todos los temas relacionados a los que responde.
BERT es una IA de Google, sin embargo, merece su mención especial, ya que cambia la forma en que se debe escribir el contenido del sitio web. Al comprender mejor el uso del lenguaje, Google puede entender las respuestas sin requerir que las palabras clave principales estén necesariamente presentes, puede comprender el uso de sinónimos. También entiende el contexto de una oración al leerla sobre las oraciones anteriores y las oraciones posteriores.
Los escritores de contenido ahora pueden centrarse únicamente en crear artículos y páginas que proporcionen una gran experiencia para el usuario, sin tener que simplificarlo para que Google lo haga fácil.
Si el Marketing de Contenidos te intriga y si deseas ampliar tu horizonte de aprendizaje, deberías echar un vistazo a esto: Curso de Marketing de Contenidos en línea con Certificación
Remarketing personalizado
El remarketing es una de las tendencias de marketing digital más poderosas que ha impresionado a los profesionales del marketing. Le permite seguir a los visitantes/consumidores de su sitio web con varios tipos de anuncios para instarlos a realizar una compra. Literalmente, puede dirigirse a personas que mostraron interés en su negocio. ¿Qué es mejor que convencer solo a aquellas personas que necesitan menos persuasión para comprar sus productos?
El remarketing, si se utiliza correctamente, le ayuda a reducir los esfuerzos y costos de marketing y aumenta su ROI. Obtén más información con esta guía de remarketing.
Historias de redes sociales
En 2013, Snapchat introdujo la narrativa de historias de instantáneas con una vida útil de 24 horas que los usuarios incluso podían compartir con sus amigos. Más tarde, en 2016, a Instagram se le ocurrió «mis historias», fue la primera plataforma en adoptar las historias de éxito de Snapchat. Facebook adoptó historias para su propia plataforma en 2017.
El uso de microvídeos, contenido e imágenes realmente ayuda a aprovechar la marca en tiempo real, lo que es una excelente manera de aumentar el compromiso entre las audiencias que establece la autenticidad de su marca. Las marcas deben considerar tener CTA apropiados que crearán una conexión genuina con la audiencia.
Estos son algunos de los beneficios de las Historias de Redes Sociales:
- Aproveche los geofiltros de Snapchat
- Mayor Engagement
- Mayor tráfico del sitio web
- Compromiso constante con los seguidores
- Mayor reconocimiento de marca
- Rentable
- Oportunidades para llegar a la generación más joven
Aquí hay algunas maneras en que las marcas pueden adoptar al publicar historias:
- Aprovecha los geofiltros de Snapchat
- Agrega etiquetas de ubicación
- Agrega menciones para otras marcas y tu audiencia
- Usa encuestas dentro de Instagram Stories
- Agrega enlaces a las Historias de redes sociales
- Prueba el video en vivo al crear Historias
- Invita a tus seguidores a explorar más con las historias
de clear CTA no son las únicas partes dignas de apalancamiento de las redes sociales. Hay mucho más que eso. Le recomendamos que profundice en el marketing en redes sociales para mejorar su juego: Curso de Marketing en Redes Sociales en línea
La gente También Pregunta
A los motores de búsqueda se les pide todo tipo de consultas, y para hacer de Internet un lugar que proporcione respuestas listas para todas las consultas, Google ha introducido una pregunta de People Also Ask (PAA).
PAA es todas las consultas relacionadas que otras personas han hecho mientras buscaban el mismo tema que usted. Esto es para mejorar la experiencia de un usuario y dar respuestas listas a todas sus dudas relacionadas.
PAA es una gran herramienta de marketing porque cualquier negocio que ayude a Google a responder estas preguntas de una manera precisa y sencilla obtiene sus enlaces impulsados a la primera página de consultas de Google.
La ubicación estratégica de PaaS es tal que se colocan justo debajo de los 2-3 enlaces superiores de la página y tienen altas tasas de clics. Esto significa que incluso para páginas altamente competitivas, si su contenido responde a PaaS para Google, su página web puede estar en la primera página de Google, independientemente de su clasificación de autoridad de dominio.
Marketing Omnicanal
La omnicanal es un proceso de marketing a través de numerosas plataformas para obtener múltiples puntos de contacto. Es sin duda la tendencia de marketing digital más notable en 2021.
Las estrategias de marketing omnicanal permiten a una empresa utilizar múltiples formas de representar su marca o negocio frente al cliente objetivo.
Las siguientes estadísticas Omnicanal muestran que utilizar múltiples canales para su negocio genera excelentes resultados para 2021:
- Más del 65% de los consumidores utilizan diversas plataformas antes de su compra.
- Las estrategias omnicanal generan visitas a la tienda de hasta un 80% de lo habitual.
- Las campañas omnicanal con SMS tienen una tasa de conversión de casi el 50%.
- Casi el 90% de los clientes prefieren los servicios de atención al cliente en línea.
- Un 13% más por pedido en omnicanal frente a un solo canal
La demanda de productos personalizados ha aumentado más que nunca, la necesidad de navegar por productos en línea y comprarlos también se ha elevado.
Este es otro dominio en el que la IA y el big data desempeñan un papel importante al ayudar a las marcas a comprender el comportamiento del consumidor y personalizar sus productos
Singapore Airlines es una compañía de aviación que da un buen ejemplo al proporcionar una experiencia fluida a sus clientes, es conocida por crear una experiencia omnipresente orientada al cliente.
The aviation company está asociada con aeropuertos integrados AOE, así como con centros comerciales, combinando experiencias en línea y fuera de línea. Con esta asociación, los clientes pueden comprar, reservar con antelación y mejorar fácilmente las experiencias en vuelo.
Ventanas emergentes personalizadas
¿Alguna vez te has desplazado por una página web & de repente ves una ventana emergente en tu pantalla que ofrece algo gratis o a una tarifa con descuento? Las ventanas emergentes también han sido las favoritas de los marketers digitales, pero ahora puedes personalizarlas. Puede activar diferentes ventanas emergentes en diferentes páginas según la naturaleza y el comportamiento del consumidor.
Las ventanas emergentes pueden ser realmente efectivas y cuando agrega fechas límite o regalos, la mayoría de las veces, el lector termina realizando una acción.
Aplicaciones Web progresivas
Antes de comprender la aplicación Web progresiva, debe conocer la diferencia entre una aplicación web y una aplicación nativa.
Una aplicación nativa es aquella que se instala directamente en el teléfono inteligente, mientras que las aplicaciones web no son aplicaciones reales; son sitios web que, en muchos sentidos, aparecen y se sienten como aplicaciones nativas, pero no se implementan como tales. Se ejecutan a través de navegadores; normalmente HTML.
Las aplicaciones web progresivas no son más que aplicaciones web que se comportan y se sienten como aplicaciones móviles nativas. Ofrecen la funcionalidad de una aplicación móvil nativa. PWA ofrece notificaciones push, tiempo de carga rápido y experiencia de usuario para aplicaciones web multiplataforma. Sin embargo, no es necesario descargarlos de una tienda de aplicaciones, que se considera uno de los muchos beneficios que ofrecen las PWA para las empresas.
Según Statista, se espera que el número de usuarios de teléfonos inteligentes en 2021 alcance los 3,8 mil millones en todo el mundo. ¡Esto es más del 50% de toda la población mundial!
A continuación se indican algunas de las increíbles Estadísticas de Aplicaciones Web Progresivas de 2021:
- Las PWA tienen tasas de conversión un 36% más altas que las aplicaciones nativas
- Las aplicaciones web progresivas registran un 50% más de interacción con el cliente
- Las empresas que cambian a las PWA notan una disminución en la velocidad de carga de páginas de hasta 10 veces
- En promedio, las PWA cuestan 3-4 veces menos que las aplicaciones móviles nativas
- Las aplicaciones web progresivas cuestan un 33% menos para mantener
- Las PWA pueden ser hasta un 90% más pequeñas que las aplicaciones móviles nativas
- La tasa de rebote promedio de una PWA es de solo 42.86%
Mientras que el consumo global de dispositivos móviles está claramente en aumento, las aplicaciones nativas, que solían estar en la cima de los dispositivos móviles, ahora están siendo reemplazadas lenta pero constantemente por aplicaciones web progresivas.
Contenido interactivo
El contenido interactivo es un contenido en el que el público participa activamente en lugar de verlo, leerlo o escucharlo de forma pasiva.
Cuando se trata de medir la eficacia, el contenido interactivo ha demostrado dirigir el tráfico a los sitios web, educar a los usuarios sobre una marca y aumentar la conversión. De esta manera, el contenido interactivo brinda a los marketers la capacidad de rastrear las interacciones y determinar mejor el éxito.
A continuación se enumeran las estadísticas que admiten lo mismo:
- 53% de todos los marketers reportan el uso de contenido interactivo.
- El 93% de los marketers estuvieron de acuerdo en que el contenido interactivo es efectivo para educar a sus compradores
- El 88% de los marketers dijeron que el contenido interactivo es efectivo para diferenciar su marca de sus competidores
- 33%
Uno de los mejores ejemplos para entender cómo se puede usar el contenido interactivo en diferentes industrias y en diferentes casos de uso es la marca ‘Airbnb’.
Airbnb ha adoptado el enfoque de Buzzfeed y ha creado su propio «Cuestionario de Personalidad de diseño». El cuestionario permite a los usuarios elegir una habitación y una paleta de colores y hace 8 preguntas rápidas para averiguar su personalidad de diseño. El cuestionario también permite a los usuarios compartir sus resultados con amigos.
Según el informe de Buzzsumo, un divertido cuestionario como este se comparte más de 1900 veces, promocionando así el producto, aumentando la visibilidad en las redes sociales y el tráfico del sitio web de Airbnb.
Notificaciones push del navegador
El 85% de las tiendas sin conexión utilizan notificaciones push en gran medida, teniendo en cuenta las siguientes estadísticas:
- Casi el 9% de los editores elevan el tráfico con el uso de web push
- Hay el doble de personas que se registran en notificaciones web push en comparación con un boletín de noticias
- El tiempo promedio que pasa antes de que el destinatario abra un boletín de noticias es de 6 horas, en el caso de web push, el destinatario ve el mensaje inmediatamente.
- Es difícil para los vendedores de correo electrónico lograr una tasa de suscripción al boletín, solo el 10% de ellos puede lograrlo, no coincide con el rendimiento de las notificaciones push web.
- De acuerdo con PushPushGo, hubo un aumento del 3% en el CTR debido a las notificaciones push enriquecidas
- El marketing por correo electrónico CTR es al menos el doble de bajo en comparación con las notificaciones push
Las notificaciones activadas, afectan a los usuarios y, en última instancia, los vuelven a involucrar, especialmente aquellos que habían mostrado interés pero no lograron convertir y recuperar ingresos de carritos de compras descartados:
Las notificaciones incluso pueden incluir imágenes y CTA para maximizar las tasas de conversión
Marketing personalizado por SMS
Puede que no suene creíble, pero el marketing personalizado por SMS sigue en el juego de las principales tendencias de marketing digital. Se pueden obtener muchas conversiones cuando se envían mensajes SMS con personalización, una fecha límite o cualquier otro tipo de urgencia.
Google Ads Smart Bidding
Existe una fuerte competencia entre marcas y negocios para posicionarse más alto en los resultados de búsqueda de Google. Sin embargo, para ser indexado en los mejores resultados a través del seo requiere mucho esfuerzo y tiempo. Una alternativa para esto es pagar para anunciar, hace que sea más fácil para los marketers posicionarse en la cima, por lo que se considera que se convertirá en la tendencia de marketing digital de confianza en 2021.
Hablando de Google Ads, una de sus características clave es la «smart bidding», las empresas y las marcas deben considerar la función Smart Bidding en Google Ads, ya que ayuda a una empresa a ahorrar tiempo y mejorar su rendimiento.
Los beneficios de Smart Bidding incluyen:
- Aprendizaje automático avanzado
- Amplia gama de señales contextuales
- Controles de rendimiento flexibles
- Informes de rendimiento transparentes
En pocas palabras, los anunciantes pueden entregar sus campañas de pago por clic (PPC) al sistema de inteligencia artificial de Google, lo que optimizará su presupuesto y maximizará su ROI.
La puja inteligente de Google Ads te permite usar muchas señales diferentes para optimizar tu puja, incluidas:
- Lista de remarketing
- Características del anuncio
- Idioma de la interfaz
- Navegador
- Sistema operativo
- Dispositivo
- Ubicación física
- Intención de ubicación
- Día de la semana y hora del día
El punto clave es que, con Smart Bidding a la cabeza, los marketers tendrán tiempo suficiente para concentrarse en la estrategia, el análisis y la redacción.
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SEO vernáculo
La mayoría de nosotros usamos Internet con el supuesto de que el único idioma aplicable es el inglés. Esta conclusión no habría estado fuera de lugar hace 15 años, cuando la mayoría de los usuarios de Internet eran predominantemente de países de habla inglesa. A medida que Internet se ha infiltrado en partes más profundas del mundo, el número de usuarios de idiomas regionales se ha disparado, y la necesidad de reescribir Internet en idiomas regionales es una necesidad apremiante.
El SEO vernáculo, en pocas palabras, está desarrollando su sitio web y estrategia de SEO para un idioma diferente que no sea el inglés. Incluye hacer sitios web completos, segmentación por palabras clave, publicidad, etc. en los idiomas regionales de su cliente. Por ejemplo, si la base de clientes principal de la compañía está en áreas rurales de Maharashtra, hacer SEO vernáculo significaría que su sitio web, contenido y anuncios están todos en el idioma marathi
Hay muchos datos que respaldan la urgencia del SEO vernáculo. Una encuesta de Google KPMG, según lo informado por Economic Times, ha desenterrado muchos datos sobre el impacto que tiene. Este informe encontró que los anuncios en línea en idiomas regionales tienen un 88% de probabilidades de convertir a sus clientes. En comparación con sus homólogos ingleses, los hablantes regionales tienen un 90% más de probabilidades de responder a los anuncios. Estos resultados muestran que el uso del idioma regional proporciona un nivel de confianza que todos los negocios desean.
Haciendo que Internet sea más accesible para todos al hablar con ellos en su idioma, los marketers digitales de todo el mundo pueden mejorar la eficiencia de sus resultados orgánicos al incluir el SEO vernáculo como parte de su estrategia. Esta es una gran oportunidad para que todos los marketers digitales la aprovechen para obtener rendimientos aún más altos y acceso a mercados más nuevos.
Tendencias de Marketing Digital B2B
La comunicación entre dos empresas separadas se denomina comunicación B2B. 2021 tiene muchas tecnologías que cambiarán la forma en que las empresas funcionan y se comunican entre sí. Estas son algunas de las tendencias que cambiarán el Marketing Digital B2B en 2021.
- Comunicaciones BlockChain
- Consolidación de pilas de tecnología publicitaria excesivamente grandes
- Menos sitios web baratos basados en temas
- Enfoque en datos significativos, no en métricas de vanidad