por Priti Ramjee
La escritura técnica está presente en todos los lugares de trabajo. Se utiliza en las instrucciones sobre cómo operar su nuevo equipo de presentación, las políticas y procedimientos de su oficina, una propuesta para su próximo cliente potencial y cualquier otro documento en el que traduzca información especializada en uno que el lector pueda comprender. Ya sea que esté tratando de desarrollar un manual para su nuevo negocio o escribir una propuesta para obtener una subvención, la escritura técnica es una necesidad.
Historia
La aparición de la escritura técnica como una herramienta importante comenzó con el auge de la ciencia y la ingeniería, seguido por un aumento de las tecnologías militares durante la Segunda Guerra Mundial y la era de la Guerra Fría. Más recientemente, el auge de las computadoras de finales del siglo XX necesitó personas que pudieran comunicarse y escribir sobre asuntos digitales. A medida que pasamos de la era industrial a la era de la información, y a medida que el trabajo y la vida cotidiana dependen cada vez más de la tecnología, la necesidad de transformar sistemas complejos en procesos simples subraya la importancia de la escritura técnica.
Comunicación
La explosión de la tecnología estimuló la importancia de la escritura técnica en el lugar de trabajo. Con el aumento de las profesiones informáticas viene la necesidad de comunicar tecnologías de hardware y software. Los proyectos necesitan escritores técnicos para comunicar de manera efectiva el diseño de un sistema, sus especificaciones detalladas y las instrucciones del usuario. Un redactor técnico traduce y da formato a los detalles que los profesionales de la informática desean comunicar en un lenguaje escrito simple para el personal interno y los clientes potenciales.
Rentabilidad
A medida que los lugares de trabajo se enfrentan a presupuestos más ajustados, un empleado con habilidades técnicas de escritura ayuda a los gerentes a ahorrar dinero. Además de escribir, algunos escritores técnicos pueden programar, desarrollar sitios web, capacitar y proporcionar otros servicios técnicos. Tienen la capacidad de aplicar habilidades de resolución de problemas para simplificar los procesos, comunicarse de manera efectiva y cumplir con los plazos. Un escritor técnico es importante para un lugar de trabajo como un multitarea experimentado entrenado y posiblemente certificado en más de un área.
Financiación
Si bien las computadoras han simplificado las tareas en el lugar de trabajo, en algunos casos también han resultado en una fuerza de trabajo que carece de habilidades de escritura. En el lugar de trabajo, la investigación técnica debe ser comprensible para el público, los inversores e incluso los gobiernos para obtener oportunidades de recibir una subvención. Los financiadores, inversores y proveedores de subvenciones no aceptan la jerga y las abreviaturas utilizadas en los correos electrónicos al considerar las propuestas para la asignación de fondos; más bien, esperan solicitantes calificados que tengan la capacidad de expresarse claramente y convencer a otros de los beneficios de sus proyectos.