Una de las cosas más valiosas que todos los usuarios de computadoras portátiles Dell necesitamos: ¡velocidad! O mejor dicho, una falta de ella.
A menudo, una computadora Dell más antigua comienza a ralentizarse incluso para realizar tareas básicas, sin mencionar una Dell nueva que se congela aleatoriamente.
El problema no es exclusivo de los equipos Dell, sino también de otros equipos con Windows. No importa si su computadora está envejeciendo o es nueva, si se ejecuta en Windows 7 o en el último Windows 10 (probablemente su Dell lo esté).
¿Por qué una computadora portátil Dell se ejecuta lentamente en Windows 10? Hay muchas razones posibles, algunas de ellas son difíciles de diagnosticar. Es por eso que estamos aquí para armar esta guía, compartiendo con usted 12 formas de arreglar una PC Dell lenta.
Problemas de rendimiento de Dell (con síntomas)
Cuando Dell comienza a funcionar con lentitud, el primer paso es identificar el problema. ¿Pero cómo? Al igual que usted determinaría si tiene o no un resfriado o gripe: por los síntomas. Esta guía es para usted si está experimentando algunos de los siguientes problemas con su computadora portátil:
- Es muy lento y no responde
- Se mantiene congelado de vez en cuando
- Es extremadamente lento para arrancar
- Se calienta rápidamente y se sobrecalienta
- Otros problemas de rendimiento
Vale la pena señalar que identificar cuando el equipo se ejecuta lento es muy importante. Todo el tiempo? En el inicio? Al conectarse a Internet? ¿O cuando usas varias aplicaciones a la vez?
Si su Dell es lento todo el tiempo, consulte los consejos 1 a 7, así como los 10 y 11. Esas soluciones pueden ayudar con un Dell que se está iniciando lentamente. El consejo 8 ayudará a una computadora portátil Dell lenta que también se esté calentando al tacto, y el consejo 9 puede ayudar si su computadora portátil Dell se congela mientras ejecuta programas específicos.
Si aún no puede identificar al culpable (o si está trabajando con un Dell nuevo y sospecha que hay un problema con el hardware), también puede ejecutar una prueba de diagnóstico de Dell aquí.
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12 Formas de acelerar una computadora portátil Dell Lenta
Desconecte todos los dispositivos externos y reinicie
Es fácil culpar a su computadora por correr lento, pero a veces esa culpa se pierde. Cualquier cosa que esté conectada a su computadora podría estar haciendo que su computadora trabaje más de lo que debería, haciendo que funcione lentamente.
Dado que este es un problema fácil de solucionar, pruebe primero lo siguiente: desenchufe todo lo que esté conectado a su Dell, como un disco duro externo, una tarjeta SD y una impresora. Luego, reinicie su PC sin accesorios y vea si el problema se puede solucionar. En caso afirmativo, puede haber un problema de compatibilidad (como usar una impresora antigua con un equipo nuevo). O, a veces, el dispositivo funciona en segundo plano — por ejemplo, configurar copias de seguridad automáticas en un disco duro externo hará que el PC se ralentice mientras se copian los archivos en segundo plano.
Buscar malware y spyware
El software oculto preinstalado o descargado posteriormente en su computadora es un gran culpable para una computadora lenta. El malware y el spyware pueden ejecutarse en segundo plano, ocupando valiosa memoria RAM sin darte nada a cambio. La forma más fácil de detectar problemas de malware y eliminarlos es usar Bitdefender Antivirus Plus, el software de seguridad más potente y fácil de usar de 2018 que buscará en su disco duro Dell virus, adware y malware y, si se detecta alguno, se eliminará de inmediato.
Desfragmentar su disco duro
Con el tiempo, los datos pueden separarse o fragmentarse, lo que hace que su computadora trabaje más duro para encontrar la información. Ejecutar el proceso de desfragmentación arreglará cualquier dato extraviado y lo devolverá a su lugar, pero solo para Dells con unidades de disco duro (HDD). Si compró un equipo con un SDD en lugar de un disco duro estándar, o lo actualizó posteriormente a un SDD, NO ejecute el programa de desfragmentación.
Mantenga la multitarea al mínimo
La tecnología envejece rápidamente y, a veces, las computadoras que son un poco más antiguas tienen dificultades para administrar los programas más avanzados de hoy en día. La solución? Reduzca la multitarea. Cuantos más programas ejecute a la vez, más difícil tendrá que trabajar el equipo y más lento se ejecutará. También es una buena idea revisar el Administrador de tareas en Windows 10 para ver si hay un programa en particular que se está comiendo toda tu RAM. A veces, esto se puede arreglar usando un programa diferente, como intercambiar Firefox por Chrome.
Limpie su disco duro
Mientras que la RAM que almacena todos los datos que está utilizando actualmente a menudo hace que los equipos se ejecuten lentamente, un disco duro completo también puede causar problemas de rendimiento. Si su disco duro Dell está más del 85% lleno, verá un rápido aumento en el rendimiento después de limpiarlo. Haga esto con CleanMyPC, una herramienta que ayuda a mantener el disco duro limpio automáticamente.
Otra forma (manual) de limpiar un disco duro completo es usar un disco duro externo o almacenamiento en la nube en línea para almacenar archivos que no usa a menudo. Además, elimine las aplicaciones que ya no usa, ejecute el liberador de espacio en disco o elimine archivos temporales. Si eres una persona de computadora, ve a limpiar estos cachés, historiales, complementos, etc. que residen en su navegador web.
Eliminar el desorden y los errores del sistema
Con el tiempo, los errores ocultos del sistema también pueden ralentizar su computadora. ¿Cuál es la mejor manera de encontrar y solucionar estos problemas ocultos? Nos gusta usar Advanced SystemCare porque es fácil y rápido de usar y puede ayudarlo a detectar automáticamente todos los tipos diferentes de errores del sistema y, al abordarlos, podría mejorar el rendimiento general de su PC.
Deshabilitar la utilidad Intel SpeedStep
SpeedStep es una tecnología desarrollada por Intel. Se ha incorporado en muchos microprocesadores Intel (por ejemplo, i5, i7). Básicamente, está diseñado principalmente para ajustar la velocidad de procesamiento de la CPU en función de las necesidades de rendimiento, por lo que su objetivo es minimizar los problemas de sobrecalentamiento. Si bien la tecnología suena elegante, a veces conduce a graves ralentizaciones reportadas por muchos usuarios que tienen habilitado SpeedStep, según este artículo de Dell Knowledge.
Las laptops Dell, especialmente las series Inspiron y Latitude, tienen preinstalada la utilidad SpeedStep. Deshabilitar el servicio a veces puede resolver ciertos problemas de rendimiento que está experimentando. Para desactivar SpeedStep, primero deberás ingresar a la BIOS. Apague su computadora primero, presione el botón de inicio y luego mantenga presionada la tecla F12. Ahora seleccione Opciones de configuración del BIOS > Rendimiento > SpeedStep, seleccione la opción para deshabilitar la utilidad. Pulsa Aplicar y salir.
Actualizar controladores de dispositivo o ajustes de BIOS desactualizados
Los controladores permiten que el software de la computadora se comunique con el hardware, y si los controladores funcionan mal, el equipo puede correr lento. El controlador BIOS (Sistema Básico de Entrada y Salida), por ejemplo, activa el hardware cuando se enciende el ordenador. Para comprobar y ver si un error del controlador puede estar causando que su Dell se ejecute lentamente o se congele, siga las instrucciones aquí.
Evite el sobrecalentamiento con una limpieza del sistema de ventilador
Si su computadora tiene varios años de antigüedad y nunca ha limpiado el ventilador, es probable que la acumulación de polvo en el ventilador esté causando que su computadora se sobrecaliente, lo que afectará el rendimiento. En primer lugar, localice el ventilador encontrando el respiradero en su computadora. Utilice una lata de aire comprimido para soplar suavemente el ventilador, limpiar el polvo. En casos extremos, es posible que deba quitar un panel para acceder al ventilador y limpiarlo, pero ese proceso varía un poco según el modelo Dell que posea.
Actualizar programas de software
Las congelaciones completas suelen ser el resultado del software, y no de la computadora real (aunque a veces puede que no sea el caso). Si su computadora portátil se está congelando o se está ejecutando lentamente cuando un programa en particular está abierto, es hora de actualizarlo. Puede hacer esto de dos maneras: actualizar Windows 10 y actualizar los programas individuales con la última versión. El proceso varía para los programas individuales, pero a menudo hay una opción de actualización en Archivo (pruebe la Configuración de la cuenta o la Ayuda).
Actualizar la RAM
Si ha probado todo lo demás de la lista, es posible que esté buscando una actualización de hardware para aprovechar al máximo su PC. La RAM es la memoria a corto plazo de la computadora, más RAM le permitirá ejecutar varios programas a la vez o ejecutar más programas de alta demanda rápidamente. Si tiene menos de 4 GB de RAM, una actualización mejorará significativamente el rendimiento de su computadora. Afortunadamente, la mayoría de las computadoras Dell son fáciles de actualizar, pero tendrá que encontrar su modelo específico para obtener las instrucciones exactas.
Reemplace un disco duro por un SDD
Las unidades de estado sólido o SSD, a diferencia de los discos duros tradicionales, no tienen partes móviles, por lo que son mucho más rápidas. La mayoría de las computadoras Dell son bastante fáciles de actualizar (si ve paneles extraíbles en la parte posterior de su computadora o computadora portátil, el proceso es más simple que si tiene una computadora sin paneles de fácil acceso). Puede llevar su computadora portátil a una tienda de computadoras local o, para los expertos en tecnología, instalar una SSD usted mismo. Aquí hay un video tutorial útil.
Al igual que cualquier computadora, las computadoras portátiles y de escritorio Dell pueden funcionar con lentitud con el tiempo. Si es nuevo y funciona lento, asegúrese de ponerse en contacto con el soporte para que pueda arreglarlo sin costo alguno. Métodos como limpiar el disco duro, escanear en busca de malware y actualizar a un SSD también pueden ayudar a acelerar un Dell lento. Espero que estos consejos de ajuste te resulten útiles, y gracias por leerlos.