Cómo restablecer Sky Q Box es uno de los obstáculos más difíciles a los que se enfrentan los usuarios de Sky TV cuando es necesario solucionar un problema.
Con Sky Q Box, puede compartir el contenido de su Sky TV en otras habitaciones siempre que esté conectado a través de Wi-Fi o cableado necesario para otros dispositivos conectados a Sky Q.
Sin embargo, a pesar de las muchas buenas características de Sky TV, puede haber problemas confusos que dejan a la comunidad desconcertada con qué hacer o cómo solucionarlo.
Y en algún momento es posible que deba restablecer la caja Sky Q para que vuelva a funcionar.
A través de esta guía paso a paso, esperamos poder ayudarlo a saber cómo restablecer Sky Q box en unos sencillos pasos.
¡Comencemos!
Reinicio de Sky Q Box Comprobaciones previas
A veces, la caja puede estar en buenas condiciones, pero es posible que no lo sepa. Por lo tanto, antes de presionar el botón «reiniciar» y reiniciarlo, le recomendamos que primero verifique estos puntos:
Compruebe el control remoto
Antes de crear una instancia de los pasos de «restablecimiento», primero compruebe el control remoto. Puede ser que las baterías se hayan agotado o que el control remoto no funcione.
Ventilación
Averigüe si la ventilación de la caja es la adecuada. Si la caja se coloca dentro de un armario cerrado, sáquela.
Ahora compruebe si la casilla sigue mostrando problemas.
Reiniciar
Haga un reinicio normal de la caja antes de optar por la opción de restablecimiento de fábrica.
Por reinicio general queremos decir, simplemente desenchufe la caja de la central, espere unos segundos y vuelva a conectarse de nuevo.
Restablecer Sky Q Box
Cuando no pueda arreglar Sky box con la solución de problemas básica, es posible que deba restablecerlo para que funcione de nuevo.
Sin embargo, hay tres tipos de restablecimiento que debe seguir uno por uno hasta que la caja vuelva a las condiciones normales de trabajo.
Los tres pasos de restablecimiento son los siguientes:
- Restablecimiento suave de Sky Q Box con control remoto
- Restablecimiento del disco duro
- Restablecimiento a los valores predeterminados de fábrica.
Aprendamos a intimar los tres pasos uno por uno. Solo asegúrese de seguir los pasos uno por uno como se menciona a continuación.
Restablecimiento suave: Sky Q Box
Para saber cómo restablecer Sky Q box, debe poder observar ciertos fallos de funcionamiento para evitar empeorar el problema.
Por lo tanto, antes de ir a un reinicio completo, se recomienda ir a un «Reinicio suave».
Aquí hay 4 pasos fáciles para hacerlo:
Paso # 1. Con el mando a distancia proporcionado, restablezca la caja Sky HD pulsando » durante mucho tiempo «en el botón» silenciar o en espera » del mando a distancia Sky Q.
Paso # 2. Después de hacer esto, «apague» y reinicie Sky HD box quitando el enchufe de su interruptor principal.
Paso #3. «Marque» todos los lados de la caja para ver si hay alguna luz parpadeando para asegurarse de que esté apagada.
Paso # 4. Espere a» restablecer » la caja Sky durante unos 3-5 minutos para darle tiempo suficiente para recuperarse y volver a conectar la caja principal.
Qué Sigue..
Al conectar la alimentación principal,» encienda » la caja de nuevo, pero esta vez con más cuidado utilizando el interruptor principal.
Una vez que se cargue la pantalla, espere a que aparezcan las «instrucciones» primero y luego presione brevemente el botón de inicio.
Es importante tener cuidado al intentar restablecer la caja Sky porque algunas unidades más antiguas pueden tardar más de lo habitual.
También presionar botones repetidamente puede recurrir a retrasos más problemáticos y más mensajes de error a largo plazo.
Restablecer disco duro
Puede haber casos en los que después de algunas pruebas de restablecimiento de nuevo, una serie de mensajes de error seguiría apareciendo.
Antes de cualquier otra cosa, recuerde que si los mensajes de error ocurren demasiado, se puede recomendar restablecer el disco duro en sí.
Si es necesario tintinear con el disco duro, estos son los pasos que puede seguir para restablecer Skybox:
Pasos
Paso #1. Echa un vistazo a tu mando Sky Q de nuevo y pulsa el botón de inicio.
Paso # 2. Espere a que aparezca el siguiente conjunto de instrucciones en pantalla y proceda a seleccionar la opción «Configuración».
Paso # 3. Para entrar en las opciones de reinicio, presione el botón «0», seguido de otro «0» y luego «1», hasta llegar a «Seleccionar».
Paso # 4. Después de ser redirigido a otro cuadro de diálogo, seleccione la opción «Restablecer» y proceda a «Restablecer disco duro».
Paso #5. Una vez que haya leído los términos y regulaciones que se muestran en pantalla con respecto a la posible pérdida de archivos, presione el botón «Seleccionar» para continuar.
Paso # 6. Después de elegir esta opción, verá una serie de instrucciones parpadeando en su pantalla y una vez que desaparezca, presione el botón «Standby» que se encuentra en la parte frontal de su caja.
Asegúrese de encender el dispositivo a través de la caja y NO usar el control remoto.
Quick Fact
Sin embargo, hacer esto puede resultar en la pérdida de todos sus archivos, compras preexistentes y todo tipo de contenido almacenado.
Pero no se preocupe, ya que es muy recomendable suscribirse para Comprar & Mantenga funciones que pueden ayudarlo a almacenar sus archivos en línea, disponibles a través del sitio web de Sky TV.
Varios ajustes ajustables
En pocos minutos, debe ver que la pantalla se reinicia junto con las otras funciones y comandos que ofrece la caja de TV.
Asegúrese de esperar un poco y una vez que todo haya terminado, puede probar los siguientes ajustes para ver cómo se ha cambiado:
- Señales visuales como modo de espera, reproducción automática y bucle
- Menús ocultos y opciones de Wi-Fi
- Ajustes de imagen de TV como contraste, brillo y subtítulos
- Opciones de resolución de vídeo (HD, 1080P, etc.) y control de opciones de cables externos
- Enlaces a otro contenido basado en aplicaciones como Netflix, Youtube, Spotify, XITE y más
Una vez que haya visto que todas estas opciones funcionan bastante bien, puede ajustarlas de la manera que desee y continuar usando su caja y dispositivos normalmente de nuevo.
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Restablecimiento de fábrica de Sky Q Box
Si alguna vez, en el peor de los casos, sigue viendo mensajes de error después de realizar el restablecimiento del disco duro, la siguiente opción que tiene es el restablecimiento de fábrica.
La parte arriesgada del restablecimiento de fábrica es que seguramente perderá todos sus archivos, contenido, almacenamiento y otras compras.
Pero, de nuevo, esto se puede evitar si puede suscribirse para Comprar & Mantener funciones que pueden restaurar todo su contenido en línea, solo disponibles en el sitio web de Sky TV.
Para someterse a un restablecimiento de fábrica, estos son los procedimientos paso a paso sobre cómo hacerlo:
Pasos
Paso #1. Mantenga pulsado durante mucho tiempo el botón de inicio que se encuentra en el mando a distancia Sky Q.
Paso # 2. Cuando aparezcan las instrucciones en pantalla, asegúrese de elegir «Configuración».
Paso # 3. Al igual que el restablecimiento del disco duro, seleccione «0», luego «0» y luego «1». Una vez que haya presionado esta combinación de números, resalte y presione «Seleccionar».
Paso #4. Las instrucciones aparecerán de nuevo en la pantalla, y se le dará la opción de seleccionar «Restablecer» y luego «Restablecer de fábrica».
De nuevo, se mostrará una advertencia con respecto a la pérdida completa de archivos, almacenamiento y compras. Una vez que lo haya leído, presione «Seleccionar» para continuar.
Paso # 5. Una vez que se inicie el reinicio, espere hasta que termine y luego presione el botón «Standby» ubicado en el área frontal de la caja.
Asegúrese de NO presionar el botón de inicio del mando a distancia Sky Q para no crear confusión para el sistema.
Paso # 6. Después de finalizar el restablecimiento de fábrica, ahora puede probar de nuevo los diferentes ajustes de audiovisuales, resoluciones, menús, opciones de Wi-Fi y más para ajustarlos a sus preferencias.
Una vez que haya ajustado todo, ¡ahora está listo para disfrutar viendo sus programas de televisión favoritos de nuevo!
Restablecer Sky Q Box sin control remoto
Todos los métodos de restablecimiento utilizados anteriormente requieren un control remoto para el cielo. Sin embargo, a veces el control remoto puede funcionar mal o no funcionar correctamente.
En ese caso, aprendamos a restablecer una caja Sky Q sin control remoto.
Pasos
- Desenchufe el Sky box de la red
- Localice el botón «restablecer» en la parte posterior de la caja.
- Ahora presione el «botón de reinicio» durante al menos 30 segundos.
- Compruebe si la luz parpadea en la parte frontal de la caja
- Pulse el botón» standby » en la caja cuando la luz parpadee.
- Ahora la caja se reiniciará por sí sola.
Conclusión
Sky UK es uno de los principales proveedores de servicios de televisión y banda ancha en todo el país del Reino Unido.
Con listados de televisión de más de 600 canales, definitivamente hay mucho contenido para ver y preguntas de los clientes para responder desde el día hasta la noche.
Si aún no puede restablecer la caja o el problema de la caja no se soluciona después del restablecimiento, debe consultar con el personal de soporte de la empresa.
Es posible que la caja se haya vuelto inutilizable o que requiera servicio de ingeniería.
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Kevin tiene más de cinco años de experiencia trabajando en varias startups tecnológicas y proporcionando soluciones técnicas. Ha contribuido a muchas publicaciones y sitios web de tecnología.
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