En las redes sociales, los consumidores y las empresas pueden comunicarse directamente. Ambas partes son libres de hacerse preguntas, volver a enviar el contenido del otro y centrarse en construir relaciones. Dado que comenzar con el marketing en redes sociales puede ser desalentador, aquí hay algunos consejos para ayudarlo a promover su empresa de manera efectiva en las redes sociales.
- Elija las Plataformas Adecuadas.
Puedes publicar tu contenido en una variedad de plataformas de redes sociales. El número de sitios web aumenta cada día. Es importante compartir contenido en los canales adecuados si quieres tener éxito. Al decidir qué canales usar, piensa en tus clientes y en tu empresa. Es importante que construyas cuentas en los sitios que utiliza tu público objetivo para que interactúen contigo fácilmente. Realice una investigación para decidir qué sitios web es probable que visite su público objetivo,y luego visite usted mismo.
- Rellene Su Perfil.
Puede que pienses que es obvio, pero te sorprendería lo que te estás perdiendo. Si quieres un look ultramimalístico, la página de Facebook de tu marca debe rellenarse. Agrega un check-in mensual a tu lista de verificación de redes sociales para descubrir nuevas funcionalidades.
- Fomentar el compromiso.
Por supuesto, las redes sociales deben ser sociales. Esto no es solo cierto para aquellos que usan los sitios para entretenimiento. Las empresas también deben ser interactivas. Para aprovechar la capacidad social, debe promover la interacción.
- Añade Tus Hashtags De Marca.
Instagram ha añadido recientemente la posibilidad de conectar tu biografía a otras cuentas y hashtags. La gente solía tener que memorizar hashtags o idear formas creativas de usar emoji. Ahora puedes agregar hashtags y promocionar otras cuentas específicas de la ubicación en la sala.
- Crear un Calendario.
Es probable que apresurarse a escribir publicaciones en el último minuto pueda resultar en material de baja calidad. Publicaciones repetidas o un bulto en su presencia en una de sus plataformas resultará de una falta de organización. Crear calendarios de contenido de redes sociales te ayudará a evitar estos errores y a hacer que tus publicaciones sean más exitosas. Los calendarios de contenido también te ayudan a establecer objetivos y desarrollar planes para alcanzarlos, así como a hacer un seguimiento de tu progreso.
- Usa iconos sociales únicos o de marca en tu sitio.
Si sus clientes realizan una búsqueda por usted, es probable que su sitio web aparezca primero en los resultados. Haz que sea fácil para ellos localizar tus cuentas de redes sociales. Muchos temas de sitios web ahora tienen iconos de redes sociales que puedes rellenar con facilidad.
- No Exageres.
Las empresas también caen en el pozo de tratar las redes sociales como si fueran anuncios tradicionales. No querrás anunciarte descaradamente en cada publicación. Debes crear contenido que la gente quiera ver y apreciar.
- Etiqueta los productos en tu publicación.Facebook Installer Las etiquetas comprables, que están disponibles en Instagram y Facebook, son imprescindibles para las marcas minoristas. Ayudarán a tus clientes a reconocer tus artículos y podrás comprarlos directamente desde tu sitio web con una etiqueta.
- Compartir Vídeo.
Es más probable que las personas noten e interactúen con el contenido visual cuando hacen clic en sus feeds sociales. También te ayuda a decir más sin ocupar mucho espacio que en una publicación típica. Para obtener la mejor respuesta, haz un video entretenido y narrativo.
- Solucione rápidamente los problemas.
Debes vigilar de cerca las menciones de redes sociales de tu marca para que puedas reaccionar rápidamente ante cualquier problema que surja. Interactúe con la persona si encuentra un problema disculpándose públicamente si es necesario y ofreciéndole solucionar el problema a través del intercambio de mensajes directos. Las personas que vean la publicación sabrán que has respondido, pero no tendrán que ver todos los detalles del problema.
- Construye una Comunidad.
Concéntrese en encontrar clientes que estén involucrados, leales y comprometidos en lugar de tratar de conseguir tantos seguidores como sea posible. Es más probable que estas personas compartan tu material, les guste y te compren. Cuando creas una comunidad en torno a tu marca, los miembros pueden interactuar entre sí y ayudar a promocionar tu contenido. También puedes intentar ponerte en contacto con usuarios de redes sociales muy prominentes y pedirles que te ayuden escribiendo una reseña o hablando de ti en un artículo.
- Proporcionar Valor.
Dar significado a tus fans es quizás lo más importante que puedes hacer en las redes sociales. Haz algo que sea útil para tu audiencia. Puede ser cualquier cosa que les enseñe algo nuevo, que los haga reír, que los entretenga o que les proporcione algún otro beneficio. Este aspecto de las redes sociales es lo que atrae a los clientes adecuados a su empresa, anima a la gente a seguirle en las redes sociales y ayuda en la distribución de contenido. Si puedes dominar esto, estarás bien encaminado hacia una buena estrategia de marketing en redes sociales.